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常见问题解答- 1.按门的数量分类
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答案：- 电冰柜按门的数量分类时，可分为单门电冰柜、双门电冰柜、多门电冰柜。
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- 2.贵冰冰箱里的纳米除臭有什么功能?
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- 答案：
- 纳米除臭是用来消除冷藏室里的味道的，是不需要清洗的。
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- 3.温度补偿开关如何使用？
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- 答案：
- 当环境温度低于15 ℃ 时,请将"温度补偿开关"打到"开" 的位置； 通常情况下,务必将此开关置于"关"的状态
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- 4. 使用中其它注意事项
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- 5.冰箱门口四周发热是怎么回事？
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- 答案：
- 为了防止门口四周湿度大的时候有水汽凝露,所以门口四周 内部设计了防露管,冰箱工作时会 发热,这不是故障.
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- 6.冷藏室的食物冻结是怎么回事?
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- 7. 冰箱有噪音是怎么回事？
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- 8. (双门大冰箱)开门关门时有漏风的声音吗？
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- 答案：
- 附着在门上的橡胶门封在关门时,最先关上部分在挤压密合时可能发出声音.
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- 9.温度设置时为什么不能在碎冰/冰块上选择呢？
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- 答案：
- 电脑板异常时出现的症状,检查显示窗,关闭电源15分钟重新启动后还是解决不了在这种情况, 应叫技术员来检验.
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- 10.(双门大冰箱)从冰水分配器里出来的水是温水吗？
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- 答案：
- 从水箱到水分配器出来的第一杯水因为是软管里残留的水,混和了冰以后饮用很冰爽. 从第二杯开始大约可以出6杯凉水,然后再想喝凉爽的水必须等2~3小时.
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- 11.(双门大冰箱)冰箱里泡菜的味儿很重？
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- 12.(双门大冰箱)刚安装时，多少小时以后放入食物比较好？
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- 答案：
- 大约过2~3小时后放入食物,因为内部不会混合食品的气味,是最好的使用条件.
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- 13.(双门大冰箱)发出咕嘟以及流水的声音？
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- 答案：
- 彻底清除蒸发器中无法蒸发的液体制冷剂,向压缩机中注入纯气体制冷剂防止过负荷现象. 这时发出 "咕嘟咕嘟"或“流水声”制冷剂流动的声音.
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- 14.(双门大冰箱)存放食品中只有冰激凌融化了？
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- 答案：
- 存放冰激凌时,门盒或隔断中食物存放过多会让冰激凌无法变硬. 存放冰激凌的温度根 据油脂含量多少有些不同,但是一般必须设置在-19℃~-20℃或更低.
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- 15. (双门大冰箱)没有标明每月耗电量是多少的功能吗？
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- 16. 冰总是抱团出不来？
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- 答案：
- 存放在冰盒中的冰块成团堵住的现象是由于蒸发生热或用冰量减少,相互夹杂的冰块堵住了冰 盒出口,只要清理成团的冰块后就可正常使用.
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- 17.(双门大冰箱)地板不平怎么办？
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- 答案：
- 产品安装时地板不平,是引起震动和噪音的原因. 安装产品后用结实的板子装好,保证 产品工作时不会晃动.
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- 18.冷藏室后壁有霜是怎么回事？
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- 答案：
- 冰箱后壁是否已经用干布擦干净 冰箱在制冷运行时的正常情况 停机后会自动消除
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- 19.(双门大冰箱)Wood质内置ZIPEL是什么，真的是实木吗？
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- 20.(双门大冰箱)刚安装时马达转动的声音很大？
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- 21. (双门大冰箱)温度调节按钮不起作用怎么回事？
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- 22.(双门大冰箱)水压低，出水少？
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- 答案：
- 按下水分配器推杆以后,水能在10秒内将1一次性纸杯(177cc)注满,说明是正常的. (水压低或者另外安装了其它净水器时,请购买安装加压水泵.)
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- 23.(双门大冰箱)冷冻室、冷藏室的门高度不对？
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- 答案：
- 把较低一侧的门下方的螺丝按顺时针方向用6角扳手调节,调整门的高度,将松脱的螺丝帽旋 紧,使其不再松动.
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- 24.(双门大冰箱)安装时要跟周围保持一定间隔吗？
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- 答案：
- 安装产品时产品侧面、后面要留出5cm以上空隙,前面要留出10cm以上空隙,周围间隔过窄会因 为通风不畅造成制冷效果差,耗电高.
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- 25.(双门大冰箱)可以关着冷冻室/冷藏室中的一边只用另一半吗？
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- 答案：
- 1993年以前生产的一部分机型可以通过功能开关将冷冻室当作冷藏室使用, 现在生产中的机 型,只要电源允许都可以使用.
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- 26.(双门大冰箱)怎样测量冰箱的噪音？
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- 答案：
- 噪音度：用IEC指定的测声计测量出的dB数或音素(PHONE)数表示.测量产品噪音时,要在静音 （无噪音）环境下前方1m、周围高度范围内测量,合格标准在45db以内.
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- 27.(双门大冰箱)夏季制冷不强，而冬季制冷过强是什么原因？
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- 28.电冰箱听到类似流水声是怎么回事?
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- 答案：
- 流水声是制冷液流动的声音,这是正常现象，请放心使用。
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- 29. 冰箱长时间运转，或停机时间短是怎么回事？
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- 答案：
- 夏季环境温度是否过高,是否暴露在夏天室外环境 是否开门频繁,例如商业用机 温控器旋钮数字是否设置过大 冰箱外部是否有足够的空间,是否通风不良
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- 30. 冷冻室冷冻不充分是怎么回事？
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- 31.冰箱清洗时注意事项
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- 32.(双门大冰箱)冰水分配器不出水？
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- 33.中梁及门口四周有凝露是怎么回事？
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- 答案：
- 环境湿度是否过大 请用干布擦干即可
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- 34.(双门大冰箱)什么是Neo Plus？
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- 答案：
- 将冷冻室内的制冰机小盒化,让冷冻存储空间额外增加22L,ZIPEL让使用空间更大.
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- 35.电冰箱中的果菜室有凝露现象是怎么回事？
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- 答案：
- 门是否曾长时间打开过 液体食品是否加盖储存
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- 36.冷藏室内有水流出是怎么回事？
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- 答案：
- 此水为化霜水 检查后壁排水槽是否堵塞,长时间使用会有一些油脂或异物堵塞排水孔
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- 37.(双门大冰箱)什么是Neo Guard？
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- 答案：
- 在ZIPEL内置冰水分配器上使用,冷冻室内下端的防护装置倾斜30°,更方便放置食品,放入 长、高的物品时也不需要挝折或弯曲,能保持物品原样存放.
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- 38.(双门大冰箱)怎样去除冷藏室内食物的气味？
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- 答案：
- 在冷藏室的箱内放置2个滤盒,吸收箱内的食物气味. (用2公升热水浸泡4小时后在阳光 下晾晒8小时以上,然后再使用.)
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- 39. (双门大冰箱)制冰机停止工作？
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- 40.双开门冰箱什么时候使用快速制冰功能?
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- 答案：
- 想让食物饮料快速冰冻或者希望制冰机快速制冰时可以使用快速制冰功能。
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- 41.(双门大冰箱)刚买的冰箱有塑料味？
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- 答案：
- 用洁净的抹布将冰箱内部彻底清理干净,接上电源2~3小时后再放入食物.
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- 42.(双门大冰箱)如果是实木的话，那会不会像一般家具一样生虫？
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- 43.(双门大冰箱)什么时候使用强力冷藏？
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- 答案：
- 希望让食物快速变凉冷却时使用.(2小时30分钟后自动解除.)
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- 44.停止冰水分配器制冰时不出冰块？
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- 答案：
- 停止制冰选择按钮(制冰取消),会中断自动制冰机的制冰功能,但是已经在冰桶中制好的冰会 冻成冰块.冰分配器运行时推动分配器阀门接冰块.
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- 45.为什么冰箱实际耗电量比标注的大很多？
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- 答案：
- 为什么冰箱实际耗电量比标注的大很多？解答:冰箱说明书中标注的耗电量是根据国标
GB/T8059.2-1995在实验室条件下测定的,测试工况是环境温度25℃,温度波动不大于0.5K,
垂直温度梯度小于2K/m,相对湿度45～75%,空气流速不大于0.25m/s,冷藏温度控制在5℃；
放置铜制圆柱,冷冻温度控制在-18℃；放置试验包和“M”包,不开门稳定运行24小时所测得
的数值.当放入食品较多,环境温度较高或开门频繁时,实际耗电量高于标注值是很正常的.
计算方法:功率1000W/1小时=1度电(br)咧/：BCD17 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 46.电冰箱过冷是什么原因？
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- 答案：
- 是设置不当.1.有速冻功能的冰箱在使用速冻功能后应及时取消此功能,否则冰箱始终在工作, 使冷冻.冷藏过冷.2.根据标准-18℃——-24℃以下都是正常.
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- 47.(双门大冰箱)Cherry实木上沾上了促销品（油墨）变色了。应该怎么办？
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- 48.有比~比~声音怎么办？
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- 答案：
- 停电或任意拔出插头再插,冰箱的过载保护功能的运行不正常时出现的症状 1.应过20分钟 后再插插头使用.2.无法回复正常应叫技术员去检验
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- 49.电子温控冰箱的温度如何设置？
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- 答案：
- 使用标准模式,上箱设置5度,下箱为-18度~28度,下箱不能设置温度.
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- 50. (双门大冰箱)刚安装后从冰或水里传来塑料味儿？
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- 答案：
- 请扔掉最初2次制冷冻好的冰.从冷水进水器流出的水也要放掉1.2公升左右.
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