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常见问题解答- 1.本地打印机不能网络打印
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答案：- 、检查网线、网络配置是否正确，能否与网络正常连接 2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配 3、察看打印机是否工作正常
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- 2.由于软件安装失当造成*.vxd丢失，严重的致使无法进入系统：
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- 3.工控机启动时间超长（ESP WIN98):
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- 4.ATX电源无法实现完全关机：
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- 答案：
- 1、BIOS下是否打开ACPI选项； 2、安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高级电源管理； 3、部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚（如PEAK-639VL2）。
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- 5.无法正确安装设备驱动程序：
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- 6.windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:
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- 7.进入系统后找不到PS/2鼠标：
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- 8.工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？
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- 答案：
- 一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。
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- 9.开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：
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- 答案：
- 1、查看系统资源是否有冲突； 2、 BIOS设置是否有错误； 3、更换内存条； 4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。
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- 10.开机后内存自检与实际容量不符：
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- 11.开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：
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- 答案：
- 1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确； 2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区； 3、使用FDISK/MBR命令。
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- 12.鼠标、键盘均不能使用？
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- 答案：
- 检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用
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- 13.工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？
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- 答案：
- 请首先检查硬盘数据线是否接反
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- 14.开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？
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- 答案：
- 应是软驱数据线接反
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- 15.开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？
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- 答案：
- 首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
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- 16.开机后主板不能自检成功：
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- 答案：
- 1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS； 2、更换内存条； 3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
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- 17.开机后报警显示器上没有任何显示：
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- 18.开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：
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- 答案：
- 1、检查显示器是否与主机连接正常； 2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示； 3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS； 4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
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- 19.工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？
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- 答案：
- 首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常
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- 20.加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?
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- 答案：
- 首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备
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- 21.打开计算机电源而计算机没有反应：
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