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常见问题解答- 1.为什么N970手机的待机时间相对于功能手机会短很多？以及如何提高待机能力
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答案：- 智能手机系统更强大，类似于电脑，带有强大的网络功能和各种应用程序，因此比起普通的功能手机（feature phone），智能手机要更耗电。特别是，当打开网络连接待机时，手机始终和网络交互，会影响手机的待机时间。
另外，网络信号情况也会对手机待机时间造成重要影响，当信号弱时，手机需要耗费更多的电力去搜索信号，以供使用。综上所述，智能手机的待机时间长短取决于很多情况，信号强度，网络应用，游戏应用，导航等。
以下几个设置可以让手机更省电，延长待机时间：
1、建议关闭GPS功能；
具体操作为：Menu--系统设置——位置服务——GPS卫星（取消勾选）。
2、建议不需要上网时将数据连接功能关闭；
具体操作为：menu--系统设置--更多--移动网络--已启用数据流量（取消勾选）。
3、建议将任务管理器中不使用的程序关闭，这样可以更省电，也可以释放手机内存，提升程序运行速度。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.N970如何升级软件版本？
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- 答案：
- N970手机可以通过T卡升级方式进行软件版本升级，T卡升级包请访问中兴通讯手机服务支持官方网站，进入后选择对应的机型即可看到相关资料
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- 3.N970手机死机、重启、定屏、不开机如何处理
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- 答案：
- 智能手机在使用过程中死机，重启，有可能是第三方软件故障导致。
1、建议先恢复出厂设置，可开机的通过menu-系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。不可开机的进入recovery模式，选择wipe data/factory reset，进入后将userdata数据擦除即可。进入recovery模式的方法参考问题：如何进入recovery模式
2、有实体Menu，Home，返回按键的智能手机可以进入安全模式，按住menu键开机，直到左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将怀疑引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可。
3、如果还有问题建议对手机进行软件升级，通常软件升级后可以解决此类问题。升级方式详见 如何升级软件版本？升级前请仔细阅读升级指导书。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.N970如果忘记了解锁图案该如何处理？
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- 答案：
- 当连续5次输入错误密码后，手机将会提示，重置密码，此时可以通过在紧急拨号界面下输入*983*987#，恢复出厂设置。此方法比较简单方便，但是用户信息会被清除。请慎用。
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- 5.N970通话质量差
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- 6.N970无法收发彩信
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- 7.N970电池无法充满电
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- 8.N970无法收发短信
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- 9.N970如何使用WLAN？
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- 10.N970如何将网络分享给其他设备
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- 答案：
- 有两种方式可将网络分享给其他网络设备；其一为通过 USB，另外则是将手机做为便携式 Wi-Fi 无线热点
请确定您的手机上有可用的无线数据连接，如此才能够使用这些功能。
1.通过USB绑定：
若要透过USB将网络分享给计算机使用，请使用随附的USB传输线将手持装置连接到计算机，并确定数据联机已开启。在主画面上，请按下菜单键——系统设置——更多——网络共享与便携式热点——连接电脑后，在【USB共享网络】选项后的方框中打勾。手机便会开始将网络连接分享给计算机。
若要停止分享网络联机，请取消勾选USB数据联机，或只要中断手机与计算机的联机即可。
（请访问如下网站了解更多关于USB绑定的信息：http://www.android.com/tether#usb）
2.通过WLAN共享
若要将网络分享给具备WLAN功能的装置使用，请确定开启数据业务。在主画面上，请按下菜单键——系统设置——更多——网络共享与便携式热点——在【便携式WLAN热点】选项后的方框中打勾。若要变更网络名称及保护联机安全，请点选【配置WLAN热点】，完成设定之后，手机便会开始将WLAN网络名称向外广播，以供其他设备连接使用网络。
若要停止分享网络联接，请取消勾选【便携式WLAN热点】 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.如何将N970手机作为U盘进行使用
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- 12.N970如何使用GPS定位，或相关导航软件？
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- 答案：
- 请按如下操作使用GPS功能：
1. 请首先确认，您的手机预装的GPS信号接收设备
2. 请打开GPS设备： 菜单键——系统设置——位置服务——在【GPS卫星】的选项后的方框中打勾。（此处，我们强烈建议您同时打开【使用无线网络】设置。因为GPS卫星定位需要远程获取大量数据，可能对您的数据流量造成影响。）
3. 请安装有关地图或导航的应用程序。
4.打开【导航】应用程序，进行导航操作。
所有应用程序——导航注 1：需有网络联机（Wi-Fi、GPRS/3G 等）才能使用此服务，且使用时会缩短手机电池的使用时间。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.如何确认N970手机的flash容量
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- 答案：
- 打开任务管理器，点击查看资源选项卡，查看系统可用总内存，即可了解相关信息，另外关于标称内存容量大于可用内存原因见：手机内存比标称数量少的原因
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- 14.N970如何进入recovery模式
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- 答案：
- 直接按住音量上键开机进入 recovery模式。
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- 15.如何检查N970手机可用存储空间？
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- 答案：
- 请按照如下操作检查您的可用存储空间： 菜单键——系统设置——存储，此处，您可以检查你的SD卡存储量以及内部存储空间。
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- 16.如何快速查看N970手机充电情况？
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- 答案：
- 当手机处于充电状态时，请按下开关键，使手机进入待机状态，再按一次开关键，会开启待机屏幕，此时屏幕上会显示电池的充电情况。
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- 17.N970手机内存比标称数量少的原因
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- 答案：
- 这是因为还有很多除了处理器的其它硬件设备，比如GPU（显卡），DSP（解码加速器），等都会用到一些内存，这部分硬件划走了部分专用内存，而这部分专用内存对于用户是不可见的
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- 18.N970怎样移动和删除桌面上的图标？
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- 19.如何在N970手机中添加文件夹？
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- 20.N970中浏览器窗口是否有限制数量？
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- 21.N970如何将第三方浏览器修改为非默认浏览器
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- 答案：
- 请主页面上，按下菜单键——系统设置——应用程序——全部，找到第三方浏览器程序，点击清除默认设置即可。
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- 22.N970手机中相机能否自动检测光线环境适用的部分场景？
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- 答案：
- 可以。 打开照相功能后，可以将【白平衡】选项设置为【自动】，相机就会自动侦测光线环境调整拍摄亮度。
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- 23.N970手机中所拍摄的照片和视频保存在什么位置，是否可以自定义保存路径？
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- 24.N970如何启用应用程序自动更新
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- 25.N970使用WLAN上网，当WLAN无信号时是否会切换上网方式
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- 答案：
- 会的，当WLAN信号很弱时手机会自动切换到GSM或者3G网络下。如果担心产生流量费用，可以在设置里面将数据业务关闭。
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- 26.WLAN在N970手机休眠时是否会断开？
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- 答案：
- WLAN在休眠时是会自动断开的，但是手机点亮后又会正常连接原来的接入点，这样做好处就是能够有效的节约电量，这个WLAN芯片厂商的推荐方案。
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