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天敏 TV MASTER 2技术支持

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发布天敏 TV MASTER 2的技术问题 天敏 TV MASTER 2的常见问题

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  1. 1.是否可以使用无线天线来接收电视信号?
  2. 关闭 答案:
    可以,但是效果会因您所在地方地势的不同而有信号质量的差异,所以建议您使用天线放大器。 6.10 “初始化硬
  3. 关闭 答案:
    可以,但是效果会因您所在地方地势的不同而有信号质量的差异,所以建议您使用天线放大器。 6.10 “初始化硬
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  4. 2. 我安装好了天敏电视大师2,可是我在启动应用程序时提示“无法连接设备”,我该怎么办呢?
  5. 关闭 答案:
    请检查操作系统计的设备管理器中有没有“10moons tv master2,wdm video captures”,以及声音视频与游戏控制器中有没有我们的设备驱动程序,若没有请您根据说明书驱动程序安装部分进行安装,如
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  6. 关闭 答案:
    请检查操作系统计的设备管理器中有没有“10moons tv master2,wdm video captures”,以及声音视频与游戏控制器中有没有我们的设备驱动程序,若没有请您根据说明书驱动程序安装部分进行安装,如果您发现安装不正常请您删除重新安装。 如果您使用windows 98se\me: 请您删除设备管理器中的设备并删除以下文件夹中的文件:windows\inf\other\10moons*.inf;并删掉“c:\windows\system32\drivers\cap7134.*”文件和手动删掉“c:\programfiles\10moons”文件夹。 如果您使用windows 2000或者windows xp: 请您删除设备管理器中的设备并删除以下文件夹中的文件:winnt\inf\oem*.*;并删掉“c:\winnt\system32\drivers\cap7134.*”文件和手动删掉“c:\programfiles\10moons”文件夹。 删除了以上的文件后,重新启动电脑。系统找到硬件,此时安装驱动程序,不要通过系统自动安装,请手动安装“下一步”,选择“指定位置安装”--“浏览”,将驱动程序定位到电视大师2的驱动位置。注意不要具体指定某一个文件,只需打开到最后一个文件夹即可。
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  7. 3.为什么将天敏电视大师2插入电脑后,电脑没有提示找到新硬件致使无法进行硬件的驱动安装?
  8. 关闭 答案:
    1)请您先确认您的硬件安装正确,没有任何连接错误。 2)然后请您打开您的控制面板的系统,在设备管理器中删除所有的带有问号或是感叹号的其它设备,然后,请重新启动您的电脑再参照说明书中的
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  9. 关闭 答案:
    1)请您先确认您的硬件安装正确,没有任何连接错误。 2)然后请您打开您的控制面板的系统,在设备管理器中删除所有的带有问号或是感叹号的其它设备,然后,请重新启动您的电脑再参照说明书中的驱动安装进行安装。 3)在某些品牌某些型号的主板中,可能会存在硬件不相容的可能,您需要接洽您的主板供应商,升级您的主板的bios或是使用您的主板供应商给您提供的补丁程序。
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  10. 4.为什么我的遥控器在使用一段时间以后没有反应了?
  11. 关闭 答案:
    1)请检查您的遥控接收头是否连接正确。 2)请检查您的遥控器的电池电量是否足够及您选用的是否是标准的7号电池。
  12. 关闭 答案:
    1)请检查您的遥控接收头是否连接正确。 2)请检查您的遥控器的电池电量是否足够及您选用的是否是标准的7号电池。
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  13. 5.如何才可以使用s-video来录制影像文件?
  14. 关闭 答案:
    确认连接好视频源设备及s-video线缆后,打开应用程序,点击“设置”按钮,选择通道选择,在input中选择2:video s-video in。
  15. 关闭 答案:
    确认连接好视频源设备及s-video线缆后,打开应用程序,点击“设置”按钮,选择通道选择,在input中选择2:video s-video in。
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  16. 6.为什么录像时视频窗口的画面断断续续不流畅?
  17. 关闭 答案:
    在写盘状态下,要使预览画面流畅必须打开硬盘的dma通道。win2000中,当前传送模式默认为dma模式。但win98 中您需要手动将传输模式更改为dma模式。具体方法为打开电脑的设备管理器→打开磁盘驱动
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  18. 关闭 答案:
    在写盘状态下,要使预览画面流畅必须打开硬盘的dma通道。win2000中,当前传送模式默认为dma模式。但win98 中您需要手动将传输模式更改为dma模式。具体方法为打开电脑的设备管理器→打开磁盘驱动器→双击generic ide disk tpye47 以打开其属性框→点击设置选项→选择dma,点击确定。 ATTENTION: dma传输模式的开启与否需要您的主板及硬盘支持,请您浏览您的主板,硬盘供应商提供的帮助文档以确认您的主板,硬盘符合dma模式传输,并且在某些型号的主板硬盘中您可能需要安装主板,硬盘的程序补才可以开启。dma在windows 98 下开启时,如果您的主板,硬盘不支持,可能导致您的电脑数据传输率下降。
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市天敏科技发展有限公司
  • 联系电话:0752-2677800
  • 服务热线:
  • 技术支持:0752-2677510 2677511 2677512  
  • 网页地址:CN.广东省.深圳市.古塘坳德赛第二工业区5楼 天敏科技
  • 传真:0752-2677801
  • Email:给深圳市天敏科技发展有限公司发送Email
  • 邮政编码:516008
  • 详细地址:CN.广东省.深圳市.古塘坳德赛第二工业区5楼 天敏科技
深圳市天敏科技发展有限公司

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