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常见问题解答- 1.预装系统的视频聊天时MIC没有声音
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答案：- 此问题为系统默认的音频输入设备为电视卡，只需要鼠标右击右下角的小喇叭图标，选择“录音设备”，选择“麦克风”右键设为默认设备即可。
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- 2.电脑一体机看电视为什么不配遥控器？
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- 答案：
- 部分地区的有线电视节目时通过控制机顶盒实现的，通过调节机顶盒实现节目的变换，不需要调节一体机，后续我们增值产品中会加入遥控器设备，如有需要可以单独购买。
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- 3.电脑驱动程序来源及安装方法如何操作？
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- 答案：
- 首先请准备好适合本机的驱动程序，驱动程序的来源包含但不限于以下三种： 1. 海尔电脑随机附带的工具光盘（含驱动）； 2. 从海尔电脑官方网站（http://www.ithaier.com）下载； 3. 可根据使用部件的型号，从Internet网上搜索并下载相应驱动。一般来说，一台电脑需安装主板、声卡、显卡、网卡驱动后才能正常使用，当然某些外设如打印机、某些键盘鼠标或主机内的其它板卡也需要驱动，这需要根据实际情况进行选择。安装驱动程序的方法：1. 在有随机附带的驱动光盘的情况下，请将驱动光盘放入光驱中，并按装箱清单中驱动程序的安装路径进行安装；2. 如果驱动程序是从海尔电脑官方网站下载，请按操作系统类型选择相应的驱动，解压后运行安装程序安装；3. 从Internet网上下载公版驱动程序，需正确选择部件类型及对应操作系统，解压后安装；在驱动程序安装完毕后，请重新启动计算机，并右键点击“我的电脑”选择属性，查看设备管理器里是否有某设备前打有黄色的“？”或者“！”，如有，则说明驱动安装不正确，请试着重新安装；如无，则说明驱动程序已经安装完毕。
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- 4.为什么电脑在VISTA系统下，运行很多程序时总会弹出用户帐户控制的窗口，如何关闭呢？
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- 答案：
- 1.这是Vista的特性，并不是问题，是安全防护体系中非常重要的一部分，可有效防止病毒或木马的自动运行。 2.如果要关闭，请在“控制面板”里的“用户账户”中进行设置。
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- 5.电脑光驱不读碟该怎么操作呢？
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- 答案：
- 1.测试一下其它光盘是否可读，不要将DVD光盘放到CD光驱中，如果仅一两张光盘不能读，属光盘本身问题； 2.光驱灯是否有亮？如果灯不亮，可能是内部电源线脱落，或是光驱已经损坏。
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- 6.请问电脑要升级硬件，需要注意些什么呢？
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- 答案：
- 1.您需要升级硬件首先考虑的是主板，因为主板是所有部件的载体； 2.主板、CPU、内存、硬盘、光驱、显卡等都是考虑的对象； 3.您要针对升级的部件进行评估是否可以与其他的部件接口匹配。
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