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常见问题解答- 1.在XP系统下如何扩充显存
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答案：- 显存的容量是无法调节的，集成显卡是以内存的动态分配自动调节的。
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- 2.我的电脑PCI卡槽可以插无线上网设备吗
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- 答案：
- 如果是pci接口的无线网卡应该没有问题，但是具体兼容不兼容就得以测试为准了。
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- 3.MSOCache文件能不能删除，对备份文件有影响吗
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- 答案：
- 那是OFFICE的备份文件，对系统无影响，但有可能影响OFFICE的补丁升级
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- 4.我的笔记本没有注册,原来我买的笔记本都是注过册的,填写了好多的,现在不知道怎么操作了
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- 答案：
- 进入联想网站，选择“服务与支持”，左边就有注册项，注册以后，可以享受“ 电脑故障报修 预约送修 邮件支持 “等多功能，现在还能查询你的维修记录呢。
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- 5.开机以后有很多不想打开的程序都自动打开，怎么设置？
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- 6.重新安装的vista 系统,和买机是装好的有什么不同吗
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- 答案：
- 买机器装的有一些（你可能不用的）随机软件，自己安装的可根据喜好任意安装软件
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- 7.无论开机还是打开网页反映好慢，是与系统有关么？vista系统的？
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- 答案：
- 感觉vista系统本来就很慢，再加上ie7也慢，如果原来一直使用xp系统ie6的肯定不适应了，可以替换其他浏览器测试，比如傲游，火狐等浏览器测试。
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- 8.一开机就停留在windows检测的页面，，本来是vista系统的，买的时候就换成了xp的，，后来出现过一次这种情况，就重装了一次，，现在又出现这种情况，，请问除了重装还有别的办法吗？？
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- 答案：
- 推荐使用随机附送的正版VISTA系统，因为主机出厂时候是针对VISTA系统做的全面测试，保证在VSITA系统下的稳定运行。
XP系统本身安全性不如VISTA系统，无法进入系统的情况有一定的可能是由于病毒或者软件错误导致的。不推荐使用非官方版本的XP系统，此类XP系统存在一定的不稳定性隐患，也有可能出现无法进入系统的情况。
一般系统出现此类问题，可以开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，点击开始--运行--输入"msconfig"--点击启动，将所有启动项禁用。重启测试是否可以正常进入系统。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.我于3月初新买了一台联想S10E笔记本电脑，随后在电信买了天翼无线上网卡，不知什么原因，无线网卡装好重新启动时系统蓝屏，且再也无法启动系统
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- 答案：
- 有可能是兼容性不太好,换一个上网卡看一下.
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- 10.为什么我的C盘内存数据为什么不稳定？一时10G、一时9G、一时8G多，没有下载及安装任何软件，也没有中病毒，请问什么原因呢？
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- 11.变红以后有时重起以后还不能恢复，有时又会好的
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- 答案：
- 屏幕变红，是否是在特定程序下出现，如果不定期不特定程序出现，应该是屏幕出了问题，直接联系联想维修站进行检测
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- 12.内存太小，影响系统运行速度
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- 答案：
- 能提供个主机编号吗，要不你打一下8008108888问问是否可以自己加内存，问问类型和可以加装的大小，有些老主板可能内存支持不到1g的，最后核实清楚编号去问问。
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- 13.开始都还好的 视屏突然就不能解码了怎么办？？ 我下了个解码器 但和vista的颜色方案不兼容怎么解决啊?
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- 14.我的电脑上带的是诺顿2004,可升级到2009的找不到密匙.怎样能获得密匙?
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- 答案：
- 这要看您的杀毒软件是否过期,如已经过期请购买正版杀毒软件重新安装.或者安装360版的半年免费NOD
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- 15.我的一键恢复被我删掉了还可以恢复吗
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- 答案：
- 可以恢复。目前，如果您购机在一年之内，送修到服务站是享受免费恢复到出厂状态服务的。如果购机超过一年，您需要付费维修。具体收费标准请咨询当地客服中心。
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- 16.刚连接上的时候网速很快，没多久就网速很慢，
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- 答案：
- 更新一下网卡驱动看看
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- 17.请问我的笔记本在看电影的时候过一段时间屏幕背光就自动关闭了，在电源管理设置项中设置了一下之后还是没用。联想的笔记本是不是都这样，一段时间不操作就自动关闭屏幕背光了的
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- 18.安装双显示器
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- 答案：
- 只要是独立显卡上有两个输出接口，就可以进行双显示器的连接
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- 19.为什么系统改装XP后无线上网上不了。安装了驱程后设备管理器中还有一个broadcom802.11网络适配器不行。试了很多次还是不行
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- 答案：
- 是否正确安装XP下的网卡驱动？可以在下边地址中填入主机编号查找针对XP的网卡驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=2
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- 20.开机输入密码后只显空白的桌面，任何图标都没有是怎么回事？
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- 21.为什么在打开电源时，主机回象开机一样发出声音、指示灯亮
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- 答案：
- 这个是从IBM学来的，叫“预加电”，属于正常现象，可以放心使用，就是以后再打开电源时注意等一会开机就行
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- 22.为什么笔记本插上耳机还是有声音从扬声器里出来？而且还不能静音~~
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- 答案：
- 此故障一般是由于声卡驱动引起的，可以重新安装声卡驱动解决此问题，驱动下载地址为： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=2
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- 23.老联想开天4600加装了PCI声卡正常启动到欢迎时就进不了系统，但能用安全模式和最后一次正确配置进入系统，为什么？
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- 答案：
- 最后一次正确配置可以进入系统？再次正常重启是否正常进入系统
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- 24.联想电脑本身带的软件有用吗？请各位帮下忙
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- 答案：
- 如果你认为有用，那对你来说就是有用的
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- 25.我的电脑里的设备管理器里面我的网络控制器被我删了,开机时又要寻找新的设备,但是又出现了大问号是怎么回事?
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- 答案：
- 你是把网卡驱动删除了，建议用户重新安装网卡驱动即可
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- 26.想天逸与无线路由器(D-LINK DI-524M)无法接上,点击无线网设置属性缺少
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- 答案：
- intel PROset wireless默认会关闭XP的无线服务。你可以在控制面板->管理工具->服务 里看到Wireless Zero Configuration有没有启动若没有建议手动启动
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- 27.我的摄像头怎么搞得，在聊天时怎么是到立的人像?我该怎么办？
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- 答案：
- 请查看摄像头驱动设置。选项--视频属性--属性页--垂直方向，勾去此选项即可。
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- 28.自从用了PC无线上网卡之后，红外就不能正常用了（硬件管理器显示红外设备正常，驱动正常），怎么解决？
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- 答案：
- 信号干扰？拔掉之后是否正常？
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- 29.我上完网了然后拔网线（正确拔出），发现很紧，无法拔出，于是我就一用力拔出来了，再插上去的时候发现插口坏了，根本插不稳，请问我这种问题在15天购买范围之内能和经销商换吗？
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- 答案：
- 不能 ，人为损坏不予保修 但是可以补款更换主板
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- 30.怎么让任务栏上总是显示电池信息？
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- 答案：
- 双击电池，有个总在任务栏显示，我给你截图了
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- 31.请问如何关掉电脑上自带的摄像头
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- 答案：
- 一般是FN+esc
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- 32.我的机子是VISTA机 想装XP 可是驱动要在VISTA环境下才能装 不知道该怎么办了
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- 33.备份系统失败
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- 答案：
- 如果安装了卡巴斯基，建议关闭卡巴斯基或者卸载后进行备份测试
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- 34.无线驱动12.2.0.0版本y530a-pes能用吗？不会出什么问题吧？
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- 答案：
- 你使用的无线网卡驱动是联想网站上下载的吗？如果不是，就只能建议你自行安装测试了
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- 35.闪存盘为什么在DVD上不能播放
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- 答案：
- 闪存盘不是光盘，放都放不进去肯定播不了啊
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- 36.我的电脑是联想家悦系列的，我现在想把系统换成xp3的，不知道这样做行不？另外能告诉我xp3系统的浏览器是IE6还是IE7的吗？，
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- 答案：
- 升级XP3肯定没问题，不喜欢IE7把他卸载掉，再装IE6
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- 37.模式转换不好用了，安装了补丁之后提示未找到对应控制表项是怎么回事？
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- 答案：
- 模式转换的补丁有两个，你装的是那个？要用那个和你的老版本的主程序大小一致的那个覆盖掉才有效
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- 38.隐藏分区自动显示，怎么还原到原来隐藏的状态下，显示了是不是无法使用一键还原了
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- 答案：
- 什么型号电脑带的隐藏分区呀，啥时候生产的，现在比较新的一键恢复软件的隐藏分区在磁盘管理中是能看到隐藏分区的。建议把具体情况写清楚。
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- 39.在设备管理器上网卡上面有感叹号，现在本地上网也没用了，急求11！
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- 答案：
- 无线不能用怎么办啊
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- 40.请问一下，电脑开关机没有声音，上QQ没有声音，网络电视没有声音。但是听歌有声音，这个什么原因呢？？？？？
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- 41.怎么办，可不可以不需要取下电池呢？或者这款笔记本电脑的电池自己能够取得下来吗？
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- 答案：
- 非常抱歉啦，笔记本电脑无法自行清除BIOS密码，无法自行拆下COMS电池，只能建议你尽快联系服务站处理了
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- 42.当前使用的40G硬盘已经不能满足要求了，准备换一个160G硬盘，可是不知道如何将老硬盘拆下来，是将整个背板都拿下来吗？
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- 答案：
- 当前使用的40G硬盘已经不能满足要求了，准备换一个160G硬盘，可是不知道如何将老硬盘拆下来，是将整个背板都拿下来吗？
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- 43.我的笔记本电脑安装的遥控器使用时出现unable create bitmap file ,不知道是不是和那个软件相克，我有重服安装了几次，都是这种问题?那位高手能告诉我？
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- 答案：
- 这个机器应该不用装遥控器驱动的，如果出现这个报错信息，你看是不是运行Shuttle Center软件报错阿？
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- 44.显卡出现在安全删除里面？？、
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- 答案：
- 计算机单击鼠标右键--属性--硬件--进入设备管理器中重新扫描一下硬件 或在 控制面板--添加硬件，让系统识别一下显卡
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- 45.关于双系统安装的问题？
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- 46.关系设备驱动的问题。
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- 47.驱动是下载的官网上的，先装的是芯片组驱动，以太网控制器驱动装的时候说找不到需要的软件，方法是按官网上说的做的，请大家帮忙说个解决办法！！！！
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- 答案：
- 在设备管理器中找到以太网控制器，选择更新驱动程序，将路径手动指定到主机的网卡驱动文件夹安装即可。
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- 48.我已安装视频线，可将视频信号传至电视屏幕，可笔记本自身的声音太小，有源音箱效果有非常不理想，请问可否将音频信号传至家庭影院播放，
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- 49.我的声音不知道怎么没有了~
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- 50.lenovo一键恢复不了后在重启还老是恢复画面
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- 答案：
- 什么机器呢？
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