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朗科 U232(4G)技术支持

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发布朗科 U232(4G)的技术问题 朗科 U232(4G)的常见问题

查看Netac/朗科U盘及微硬盘产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.U232优盘接入电脑无盘符,指示灯亮,不提示找到新硬件
  2. 关闭 答案:
    产生这种情况一般有三种可能性 1、主板usb controller未启用,解决办法是在计算机主板BIOS中启用此功能 2、电脑USB接口供电不足,请尽量接入主板USB口,避免使用USB延长线或电脑前置USB口。 3、
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  3. 关闭 答案:

    产生这种情况一般有三种可能性 1、主板usb controller未启用,解决办法是在计算机主板BIOS中启用此功能 2、电脑USB接口供电不足,请尽量接入主板USB口,避免使用USB延长线或电脑前置USB口。 3、闪存盘被计算机识别异常,在设备管理器中表现为带有黄色?或!的”其它设备”或”未知设备”,解决办法为删除此设备并刷新,进行重新安装

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  4. 2.电脑USB口接其它USB设备可以正常用,接 U232优盘时优盘指示灯不亮,不能正常使用
  5. 关闭 答案:
    1、检查闪存盘与计算机的联接是否正常,并换用其它USB接口测试 2、检查设备管理器,看是否出现”通用总线设备控制器”条目,如果没有,请将计算机主板BIOS中USB接口条目*激活(ENABLE) 3、如果
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  6. 关闭 答案:

    1、检查闪存盘与计算机的联接是否正常,并换用其它USB接口测试 2、检查设备管理器,看是否出现”通用总线设备控制器”条目,如果没有,请将计算机主板BIOS中USB接口条目*激活(ENABLE) 3、如果计算机安装过其它类型USB设备,卸载该设备驱动程序,并首先安装闪存盘驱动程序 4、如果条件允许,到其它计算机试用此闪存盘,确认是否闪存盘不良 *进入”设备管理器”的方法,在windows 98、windows me下为:鼠标右键点击桌面”我的电脑”=》属性=》设备管理器。在windows2000、windows xp下为:鼠标右键点击桌面”我的电脑”=》属性=》硬件=》设备管理器 *USB CONTROLLER

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  7. 3.U232优盘写保护开关需注意哪些事项?
  8. 关闭 答案:
    切换闪存盘写保护开关,需要在断开与计算机的联接的状态下进行。如果是在与计算机联接状态下切换了写保护开关,需要重新插拔一次闪存盘,才能切实使切换起作用。
  9. 关闭 答案:

    切换闪存盘写保护开关,需要在断开与计算机的联接的状态下进行。如果是在与计算机联接状态下切换了写保护开关,需要重新插拔一次闪存盘,才能切实使切换起作用。

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  10. 4.U232是否支持UNIX操作系统?
  11. 关闭 答案:
    不支持
  12. 关闭 答案:

    不支持

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  13. 5.朗科U232优盘是否支持苹果电脑及系统?
  14. 关闭 答案:
    支持Mac OS9.x/x 及以上
  15. 关闭 答案:
    支持Mac OS9.x/x 及以上
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  16. 6.朗科U232(4G)优盘使用温度环境范围是多少?
  17. 关闭 答案:
    工作环境温度:-10℃--+55℃,保存温度-40℃--+70℃,运行时相对湿度20%--93%(40℃),存储时相对温度20%--93%(40℃)
  18. 关闭 答案:

    工作环境温度:-10℃--+55℃,保存温度-40℃--+70℃,运行时相对湿度20%--93%(40℃),存储时相对温度20%--93%(40℃)

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  19. 7.朗科优盘接入电脑时,有哪些注意事项?答:
  20. 关闭 答案:
    ①当闪存盘指示灯快闪时,即计算机在读写闪存盘状态下,不要拔下闪存盘;②当插入闪存盘后,最好不要立即拔出。特别是不要反复快速插拔,因为操作系统需要一定的反应时间,中间的间隔最好在5秒以
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  21. 关闭 答案:

    ①当闪存盘指示灯快闪时,即计算机在读写闪存盘状态下,不要拔下闪存盘;②当插入闪存盘后,最好不要立即拔出。特别是不要反复快速插拔,因为操作系统需要一定的反应时间,中间的间隔最好在5秒以上

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  22. 8.朗科闪存盘真假辨别法
  23. 关闭 答案:
    您可以按照以下方法对产品进行真假辨别:1.拨打800电话        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面都有一个完整的800防假电话查询标签。刮开标签上的荧光涂层,
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  24. 关闭 答案:
    您可以按照以下方法对产品进行真假辨别:1.拨打800电话        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面都有一个完整的800防假电话查询标签。刮开标签上的荧光涂层,有一组编码,拨打防假标签上的800免费查询电话(800电话用坐机拨打),按提示输入18位数字编码,若是第一次查询,系统会告知该编码是朗科公司生产的正牌产品编码。2.核对序列号        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面有一个序列号,在产品usb头侧边也有个序列号(不可涂擦掉),两个序列号前十位(包装盒上与产品上),内容应当完全一致。3.产品“属性”查询        产品使用时,进入“设备管理器”,打开“磁盘驱动器”,会显示“netac"的标志。
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市朗科科技有限公司
  • 联系电话:0755-26727800
  • 服务热线:800-830-3662
  • 技术支持:0755-26727520,26727510,26727500
  • 网页地址:CN.广州省.深圳市.高新区高新南一道中国科技开发院孵化大楼6楼
  • 传真:0755-26727620
  • Email:给深圳市朗科科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN.广州省.深圳市.高新区高新南一道中国科技开发院孵化大楼6楼
深圳市朗科科技有限公司

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