朗科 U232(4G)技术支持

1. 1.U232优盘接入电脑无盘符，指示灯亮，不提示找到新硬件

3. 答案：

   产生这种情况一般有三种可能性 1、主板usb controller未启用，解决办法是在计算机主板BIOS中启用此功能 2、电脑USB接口供电不足，请尽量接入主板USB口，避免使用USB延长线或电脑前置USB口。 3、

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4. 答案：

   产生这种情况一般有三种可能性 1、主板usb controller未启用，解决办法是在计算机主板BIOS中启用此功能 2、电脑USB接口供电不足，请尽量接入主板USB口，避免使用USB延长线或电脑前置USB口。 3、闪存盘被计算机识别异常，在设备管理器中表现为带有黄色？或！的”其它设备”或”未知设备”，解决办法为删除此设备并刷新，进行重新安装

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5. 2.电脑USB口接其它USB设备可以正常用，接 U232优盘时优盘指示灯不亮，不能正常使用

7. 答案：

   1、检查闪存盘与计算机的联接是否正常，并换用其它USB接口测试 2、检查设备管理器，看是否出现”通用总线设备控制器”条目，如果没有，请将计算机主板BIOS中USB接口条目*激活（ENABLE） 3、如果

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8. 答案：

   1、检查闪存盘与计算机的联接是否正常，并换用其它USB接口测试 2、检查设备管理器，看是否出现”通用总线设备控制器”条目，如果没有，请将计算机主板BIOS中USB接口条目*激活（ENABLE） 3、如果计算机安装过其它类型USB设备，卸载该设备驱动程序，并首先安装闪存盘驱动程序 4、如果条件允许，到其它计算机试用此闪存盘，确认是否闪存盘不良 *进入”设备管理器”的方法，在windows 98、windows me下为：鼠标右键点击桌面”我的电脑”=》属性=》设备管理器。在windows2000、windows xp下为：鼠标右键点击桌面”我的电脑”=》属性=》硬件=》设备管理器 *USB CONTROLLER

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9. 3.U232优盘写保护开关需注意哪些事项？

11. 答案：

    切换闪存盘写保护开关，需要在断开与计算机的联接的状态下进行。如果是在与计算机联接状态下切换了写保护开关，需要重新插拔一次闪存盘，才能切实使切换起作用。

12. 答案：

    切换闪存盘写保护开关，需要在断开与计算机的联接的状态下进行。如果是在与计算机联接状态下切换了写保护开关，需要重新插拔一次闪存盘，才能切实使切换起作用。

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13. 4.U232是否支持UNIX操作系统?

15. 答案：

    不支持

16. 答案：

    不支持

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17. 5.朗科U232优盘是否支持苹果电脑及系统?

19. 答案：

    支持Mac OS9.x/x 及以上

20. 答案：

    支持Mac OS9.x/x 及以上
    

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21. 6.朗科U232(4G)优盘使用温度环境范围是多少？

23. 答案：

    工作环境温度:-10℃--+55℃,保存温度-40℃--+70℃,运行时相对湿度20%--93%(40℃),存储时相对温度20%--93%(40℃)

24. 答案：

    工作环境温度:-10℃--+55℃,保存温度-40℃--+70℃,运行时相对湿度20%--93%(40℃),存储时相对温度20%--93%(40℃)

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25. 7.朗科优盘接入电脑时，有哪些注意事项？答：

27. 答案：

    ①当闪存盘指示灯快闪时，即计算机在读写闪存盘状态下，不要拔下闪存盘；②当插入闪存盘后，最好不要立即拔出。特别是不要反复快速插拔，因为操作系统需要一定的反应时间，中间的间隔最好在5秒以

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28. 答案：

    ①当闪存盘指示灯快闪时，即计算机在读写闪存盘状态下，不要拔下闪存盘；②当插入闪存盘后，最好不要立即拔出。特别是不要反复快速插拔，因为操作系统需要一定的反应时间，中间的间隔最好在5秒以上

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29. 8.朗科闪存盘真假辨别法

31. 答案：

    您可以按照以下方法对产品进行真假辨别：1.拨打800电话        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面都有一个完整的800防假电话查询标签。刮开标签上的荧光涂层，

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32. 答案：

    您可以按照以下方法对产品进行真假辨别：1.拨打800电话        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面都有一个完整的800防假电话查询标签。刮开标签上的荧光涂层，有一组编码，拨打防假标签上的800免费查询电话（800电话用坐机拨打），按提示输入18位数字编码，若是第一次查询，系统会告知该编码是朗科公司生产的正牌产品编码。2.核对序列号        朗科公司每款闪存盘的包装盒侧面有一个序列号，在产品usb头侧边也有个序列号（不可涂擦掉），两个序列号前十位（包装盒上与产品上），内容应当完全一致。3.产品“属性”查询        产品使用时，进入“设备管理器”，打开“磁盘驱动器”，会显示“netac"的标志。

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