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夏新 N807技术支持

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发布夏新 N807的技术问题 夏新 N807的常见问题

查看AMOi/夏新手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.n807的wlan如何使用?
  2. 关闭 答案:
    在设置——无线和网络——Wlan设置——Wlan后面打勾,然后手机会自动搜索出可用的网络名称,选择要连接的网络名称,输入密码后即可(或无密码,视网络设置而定)
  3. 关闭 答案:
    在设置——无线和网络——Wlan设置——Wlan后面打勾,然后手机会自动搜索出可用的网络名称,选择要连接的网络名称,输入密码后即可(或无密码,视网络设置而定)
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  4. 2.n807无法连接wifi
  5. 关闭 答案:
    请连接其他路同器试一下,如果可以连接,说明手机的Wlan功能是可用的,如果也不能使用,请联系服务网点检测。
  6. 关闭 答案:
    请连接其他路同器试一下,如果可以连接,说明手机的Wlan功能是可用的,如果也不能使用,请联系服务网点检测。
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  7. 3.进程"com.android.phone"已停止运行
  8. 关闭 答案:
    请将手机恢复出厂值试一下,如果仍然出现这个提示,需要联系服务网点检测处理。
  9. 关闭 答案:
    请将手机恢复出厂值试一下,如果仍然出现这个提示,需要联系服务网点检测处理。
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  10. 4.手机操作时误操作,手机主题显示日期和时间不见了?怎么恢复?
  11. 关闭 答案:
    手指长按桌面空白处,在跳出的菜单中点“窗口小部件”-选天气/日历/月历/百度快搜/便签4*4/动态时钟/模拟时钟时。如果要取消,长按时钟或月历,拖到手机下方的垃圾箱即可
  12. 关闭 答案:
    手指长按桌面空白处,在跳出的菜单中点“窗口小部件”-选天气/日历/月历/百度快搜/便签4*4/动态时钟/模拟时钟时。如果要取消,长按时钟或月历,拖到手机下方的垃圾箱即可
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  13. 5.忘记屏幕解锁图案怎么办?
  14. 关闭 答案:
    需要联系服务网点刷机解决
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    需要联系服务网点刷机解决
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  16. 6.手机充电口松动,充不上电,怎么办
  17. 关闭 答案:
    请联系就近的服务网点检测维修
  18. 关闭 答案:
    请联系就近的服务网点检测维修
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  19. 7.为什么我的自定义铃声总是显示很抱歉自定义铃声已停止运行
  20. 关闭 答案:
    应该是误操作把自定义铃声删除了,请恢复出厂值试一下
  21. 关闭 答案:
    应该是误操作把自定义铃声删除了,请恢复出厂值试一下
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  22. 8.如何获得root呢?
  23. 关闭 答案:
    夏新官方不提供ROOT权限。
  24. 关闭 答案:
    夏新官方不提供ROOT权限。
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  25. 9.手机设了密码打不开了怎么办
  26. 关闭 答案:
    如果是锁屏密码忘记了,需要联系服务网点处理,如果是PIN码或PUK密码忘记了,需要联系移动公司或联通公司处理。
  27. 关闭 答案:
    如果是锁屏密码忘记了,需要联系服务网点处理,如果是PIN码或PUK密码忘记了,需要联系移动公司或联通公司处理。
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  28. 10.打电话和接电话屏幕不亮
  29. 关闭 答案:
    请联系服务网点检测处理
  30. 关闭 答案:
    请联系服务网点检测处理
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  31. 11.短信息,发不出去,只能接受
  32. 关闭 答案:
    请检查一下360卫士软件中是否禁用了短信功能,步骤:360卫士——手机加速——开机加速中禁用列表里是否有短信。
  33. 关闭 答案:
    请检查一下360卫士软件中是否禁用了短信功能,步骤:360卫士——手机加速——开机加速中禁用列表里是否有短信。
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  34. 12.照相后怎么查看照片?
  35. 关闭 答案:
    可以在图库里查看照片。
  36. 关闭 答案:
    可以在图库里查看照片。
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  37. 13.手机怎么用usb连接电脑
  38. 关闭 答案:
    将机器连接电脑后,若是要连接手机助手客户端要将设置-开发-usb调试打开,若是做优盘使用要在下拉菜单中点击usb已连接
  39. 关闭 答案:
    将机器连接电脑后,若是要连接手机助手客户端要将设置-开发-usb调试打开,若是做优盘使用要在下拉菜单中点击usb已连接
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  40. 14.n807操作系统能不能升级?
  41. 关闭 答案:
    无法升级
  42. 关闭 答案:
    无法升级
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  43. 15.com.android.phone进程意外停止
  44. 关闭 答案:
    这种情况是底层死机了,建议把电池拿下来重新开机一次,如果还是出现,建议恢复出厂值,在设置菜单下,点隐私权,再点恢复出厂值,恢复之前要把照片和电话本做好备份。
  45. 关闭 答案:
    这种情况是底层死机了,建议把电池拿下来重新开机一次,如果还是出现,建议恢复出厂值,在设置菜单下,点隐私权,再点恢复出厂值,恢复之前要把照片和电话本做好备份。
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厂商信息

  • 厂家名称:厦门夏新电子股份有限公司
  • 联系电话:0592-5030888
  • 服务热线:95105777
  • 技术支持:8008580777
  • 网页地址:CN.福建.厦门.厦门市体育路45号
  • 传真:0592-5119060
  • Email:给厦门夏新电子股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:361012
  • 详细地址:CN.福建.厦门.厦门市体育路45号
厦门夏新电子股份有限公司

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