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联想 U410A(i5 3317U)技术支持

联想 U410A(i5 3317U)图片
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发布联想 U410A(i5 3317U)的技术问题 联想 U410A(i5 3317U)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.笔记本显示屏可以连接其他主机吗
  2. 关闭 答案:
    不行
  3. 关闭 答案:
    不行
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  4. 2.原装内存条为三星 DDR3 1066 1G内存,现在想升级为双通道,现购得同品牌、同容量、同频率内存1条,插上开机不显示,单独插上开机也无显示,此时判断新购内存条质量问题。但是之后网上查询到很多人反映购买该种内存后碰到同样问题,而目前原装内存与购买的内存唯一区别是一个是made in china,一个是三星金条made in Korea。
  5. 关闭 答案:
    因为会市面上的内存可能会品牌机的内存有兼容问题的,你可以试一下加其他牌子的
  6. 关闭 答案:
    因为会市面上的内存可能会品牌机的内存有兼容问题的,你可以试一下加其他牌子的
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  7. 3.我的光驱一年还不用两次,用的时候才发现坏了,真郁闷,10年6月份已经在维修站换过一个新的光驱了,换过光驱后,光驱的外壳很松当时试试能用,今天12月29号,刻录CD时,发现不读盘了,连随机带的光盘也读不了,怒啊
  8. 关闭 答案:
    如果没有过保建议还是送维修站检测一下
  9. 关闭 答案:
    如果没有过保建议还是送维修站检测一下
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  10. 4.接下来就把硬盘分成C、D、E三个区,分别格式化,装上了WIN7旗舰版,现在如果想用刻好的三张盘再做出厂恢复可以吗??
  11. 关闭 答案:
    可以,联想的恢复除了光盘,还在隐含分区里做了个不可删的备份,用那个也可以,而且最快速
  12. 关闭 答案:
    可以,联想的恢复除了光盘,还在隐含分区里做了个不可删的备份,用那个也可以,而且最快速
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  13. 5.每次在电源管理器设置好亮度后 关机 再开机 亮度恢复默认值 不是之前保存的亮度
  14. 关闭 答案:
    重新安装电源管理软件,刷新BIOS
  15. 关闭 答案:
    重新安装电源管理软件,刷新BIOS
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  16. 6.联想win7 系统 Lenovo_Recovery(Q)盘占用5.93G,但是打开显示文件夹为空!
  17. 关闭 答案:
    有一部分是隐藏文件来的
  18. 关闭 答案:
    有一部分是隐藏文件来的
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  19. 7.我的出厂备份文件不见了怎么办?
  20. 关闭 答案:
    如果隐藏分区(工厂备份)被破坏,就再不能进行恢复了。需到售后服务站重新做。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  21. 关闭 答案:
    如果隐藏分区(工厂备份)被破坏,就再不能进行恢复了。需到售后服务站重新做。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  22. 8.我想知道ThinkPad 联想 SL410和ThinkPad 联想 SL410k之间有区别吗?比如处理器,主板,显卡之间的区别。谢谢!
  23. 关闭 答案:
    SL410k是奔腾CPU,4芯电池,而SL410k的是酷睿CPU,6芯电池
  24. 关闭 答案:
    SL410k是奔腾CPU,4芯电池,而SL410k的是酷睿CPU,6芯电池
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  25. 9.到哪里下调制解调器驱动啊??
  26. 关闭 答案:
    可以通过主机出厂编号,在此网站里面就可以查到。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  27. 关闭 答案:
    可以通过主机出厂编号,在此网站里面就可以查到。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  28. 10.我安装的WIN764位系统,人脸识别软件系统怎么安装不上?是不支持吗?支持的话请高手指教安装方法,谢谢。机型是Y460C
  29. 关闭 答案:
    用隨機自帶的程序盤把人臉識別程序重新裝一遍就可以了,裝前要把先前的卸載掉!如果還不行,那就一鍵還原!
  30. 关闭 答案:
    用隨機自帶的程序盤把人臉識別程序重新裝一遍就可以了,裝前要把先前的卸載掉!如果還不行,那就一鍵還原!
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  31. 11.自带的正版win7,自带的一键恢复盘Q盘盘符删除后会有什么影响吗
  32. 关闭 答案:
    不能
  33. 关闭 答案:
    不能
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  34. 12.我才买的笔记本电脑,回来后装了xp系统,当把送的驱动盘放进光驱读时,振动的相当厉害,简直太离谱了,是不是这电脑有问题!
  35. 关闭 答案:
    换两张好光盘试试,是否光盘不平整,还不行去经销商哪里看看啊
  36. 关闭 答案:
    换两张好光盘试试,是否光盘不平整,还不行去经销商哪里看看啊
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  37. 13.触控键灯不亮,到官方网站下了驱动和软件,在安装时说先安装diver,另外安装slidenav时,SlideNav\\\\\\\\SlideNav 2.0 Tool\\\\\\\\install_flash_player_10_active_x.exe说该软件不是最新的,需要安装最新版本,请在场的高手指点迷津!!谢谢
  38. 关闭 答案:
    那就下载一个新是试试啊http://download.pchome.net/multimedia/flashtools/detail-6157.html
  39. 关闭 答案:
    那就下载一个新是试试啊http://download.pchome.net/multimedia/flashtools/detail-6157.html
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  40. 14.我的笔记本去年买的,用了一年,现在电池每回用到80%左右,然后就跳到4%,过个几分钟就没电了。电池整个只能用二十分钟左右,咋回事么
  41. 关闭 答案:
    典型的电池问题了,表现就是不耐用了或者看起来好像还有很多,突然就电不足,电池性能衰减厉害 至于导致不耐用可能的原因就太多了,正确的电池使用习惯、电池组个别电池性能不佳、整
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  42. 关闭 答案:
    典型的电池问题了,表现就是不耐用了或者看起来好像还有很多,突然就电不足,电池性能衰减厉害

    至于导致不耐用可能的原因就太多了,正确的电池使用习惯、电池组个别电池性能不佳、整体电池性能老化

    网上那些重新激活的方案基本用途不大,最简单的就是换整个电池或换电芯

    如果没有过保修,赶快拿去售后服务站检测来判断
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  43. 15.屏幕与壳有缝
  44. 关闭 答案:
    是否开关屏幕的时候受力不均匀造成的呢,去客服实际看看把
  45. 关闭 答案:
    是否开关屏幕的时候受力不均匀造成的呢,去客服实际看看把
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  46. 16.上面我的提问中,有风扇的问题,基本每次启动都会出现“FAN ERROR”,但重启几次就可以了,我的风扇还是刚换的原装风扇,有朋友建议刷一下BOLS,BOLS听说不好刷,说不定可能会把主板刷坏,所以请教高手,只是平常使用电脑的人,BOLS敢刷吗?有没有什么要注意的?
  47. 关闭 答案:
    台式机的话可能是风扇插错了,你可能将CPU风扇插到机箱风扇上了,打开机箱再看看吧
  48. 关闭 答案:
    台式机的话可能是风扇插错了,你可能将CPU风扇插到机箱风扇上了,打开机箱再看看吧
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  49. 17.硬盘碎片达到百分之多少的时候就可以整理?
  50. 关闭 答案:
    不建议经常整理,可以1`2个月整理一次
  51. 关闭 答案:
    不建议经常整理,可以1`2个月整理一次
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  52. 18.我上周刚买的笔记本,买的时候给装的win7系统,刚买的时候屏幕分辨率正常为1366*768,看了两个电影后,重启了机器。屏幕分辨率最高只能调整到1280*800,这个分辨率让我很难受阿,我从官网上下了几次显卡驱动,都没办法找回1366分辨率。
  53. 关闭 答案:
    驱动精灵或者驱动人生试试,这些软件很好用,但不建议一次性直接把所有的驱动都升级了,这样容易造成系统挂了,你可以只打显卡驱动试试
  54. 关闭 答案:
    驱动精灵或者驱动人生试试,这些软件很好用,但不建议一次性直接把所有的驱动都升级了,这样容易造成系统挂了,你可以只打显卡驱动试试
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  55. 19.一开始带着本本去图书馆,没带电源 然后就改成超级节能模式 屏幕黑了一下,系统特效什么的都没了,这里都好的。
  56. 关闭 答案:
    系统外观特效直接到 windows的个性化里面重新选择一下。 实在解决不了,就先卸载“电源管理”驱动,重启后再重装一遍
  57. 关闭 答案:
    系统外观特效直接到 windows的个性化里面重新选择一下。

    实在解决不了,就先卸载“电源管理”驱动,重启后再重装一遍

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  58. 20.用笔记本自带的Lenovo Thinkvantage Toolbox的诊断里的完全系统诊断对硬件进行诊断能否诊断出硬件有没有问题?
  59. 关闭 答案:
    Thinkvantage Toolbox 里面的硬件诊断可以作为硬件问题的参考依据
  60. 关闭 答案:
    Thinkvantage Toolbox 里面的硬件诊断可以作为硬件问题的参考依据
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  61. 21.如何对系统进行修复?
  62. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建系统修复光盘? http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723022505306.html
  63. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建系统修复光盘?
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723022505306.html
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  64. 22.如何使用Think 笔记本中的一键还原对系统进行修复?
  65. 关闭 答案:
    开机后按键盘上的“蓝键” 会掉出 R&R 恢复程序。 安装屏幕提示做就可以了。 前提条件R&R没有被破坏。
  66. 关闭 答案:
    开机后按键盘上的“蓝键” 会掉出 R&R 恢复程序。 安装屏幕提示做就可以了。 前提条件R&R没有被破坏。
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  67. 23.我的Thinkpad能装mac操作系统吗?
  68. 关闭 答案:
    可以,现在台机,笔记本都能装mac,关于要找到合适的x86对应mac的破解版本,去搜一下mac论坛,很多很多下载
  69. 关闭 答案:
    可以,现在台机,笔记本都能装mac,关于要找到合适的x86对应mac的破解版本,去搜一下mac论坛,很多很多下载
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  70. 24.新装XP2002中文专业版系统。即现系统并非出厂自带系统。驱动亦未再次进行。
  71. 关闭 答案:
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/driversdownlist.aspx?categoryid=29344&osid=234&des cription=&count=2&mcid=29344&categoryidThreeNum= 下载驱动,全部安
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  72. 关闭 答案:
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/driversdownlist.aspx?categoryid=29344&osid=234&des cription=&count=2&mcid=29344&categoryidThreeNum=

    下载驱动,全部安装后应该就解决问题了
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  73. 25.为什么我关机后键盘上的指示灯依然亮着啊?
  74. 关闭 答案:
    这个不是正常情况,建议拿掉电池、电源 后按开机键3~4次,再接上电源试试看故障是否排除,如果问题依旧建议送客服处理
  75. 关闭 答案:
    这个不是正常情况,建议拿掉电池、电源 后按开机键3~4次,再接上电源试试看故障是否排除,如果问题依旧建议送客服处理
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  76. 26.开机后 随便运行个程序 之后都会没有响应
  77. 关闭 答案:
    恢复系统测试
  78. 关闭 答案:
    恢复系统测试
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  79. 27.联想笔记本开机后,在出现选择“一键还原和进入WINDOWS系统”界面时按回车后黑屏,按电源键关机后,在开机又不黑屏了。但每次关机时间长一点后,开机都要两遍才可以。这是什么问题啊?
  80. 关闭 答案:
    恢复系统测试一下
  81. 关闭 答案:
    恢复系统测试一下
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  82. 28.最近闪屏现象太严重了,而且我发现好多人的机子都出现了这个现象,可以问一下联想的工程师们,您们是如何处理硬件的啊?
  83. 关闭 答案:
    对于您遇到的问题我们深表歉意,为了不影响您的正常使用,建议联系服务站检测一下情况 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  84. 关闭 答案:
    对于您遇到的问题我们深表歉意,为了不影响您的正常使用,建议联系服务站检测一下情况
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

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  85. 29.刚买不久就充不了电了,由于忙没拿去保修,结果现在过保了,电池能不能维修的,或者有什么实惠的方案吗?
  86. 关闭 答案:
    电池使用寿命到期,一般都是更换。当然也能维修(更换电芯)但较麻烦,所以一般的电器维修部都很少有此服务。你可以送联想售后服务站看看,能否帮助维修。 服务站查询: http://support1.lenovo.
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  87. 关闭 答案:
    电池使用寿命到期,一般都是更换。当然也能维修(更换电芯)但较麻烦,所以一般的电器维修部都很少有此服务。你可以送联想售后服务站看看,能否帮助维修。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  88. 30.充完3次电后使用中电池需要取出来吗
  89. 关闭 答案:
    你平时如果电池用得少,也可以不取出电池的,因为就算你取出电池存放,电池也会有自然损耗的。建议把电池安在电脑中,平常用交流电工作,一个月做一次完整的充放电操作就可以的。毕竟电池安在本
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  90. 关闭 答案:
    你平时如果电池用得少,也可以不取出电池的,因为就算你取出电池存放,电池也会有自然损耗的。建议把电池安在电脑中,平常用交流电工作,一个月做一次完整的充放电操作就可以的。毕竟电池安在本子中,可以在突然断电的情况保护主板等硬件不至于烧坏,这才是最关健的呀
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  91. 31.Thinkpad SL510 左右两边的热键以前装机的没有启动的可以在启动?
  92. 关闭 答案:
    只要正确的安装热键和电源管理可以启动热键,右上角的蓝色按键,需要安装Recue & Recovery 软件,再做一次备份,可以使用.
  93. 关闭 答案:
    只要正确的安装热键和电源管理可以启动热键,右上角的蓝色按键,需要安装Recue & Recovery
    软件,再做一次备份,可以使用.

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  94. 32.我的电脑进行备份每次到92就一直不动没反应了!试了6、7次都这样,请问怎么解决呢?谢谢
  95. 关闭 答案:
    有可能是隐藏分区有问题,建议送维修站
  96. 关闭 答案:
    有可能是隐藏分区有问题,建议送维修站
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  97. 33.ThinkPad X200 平板电脑 7450DE1 系统W7旗舰版电源计划改为最省(亮度最低)电池使用时间只有2小时左右,高性能只有1小时半。充电也是关机充2-3小时。请问是电池原因还是使用方法问题,电池保换吗?换的话多久,保修呢?
  98. 关闭 答案:
    电池的使用时间大多在2--2.5小时,因个人使用的习惯不同,使用时会有差异,你的电脑电池使用时间2小时,应该是属正常的。电池没有问题。只有岀现使用时间仅1小时或更短(10--30分钟),或不充电...
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  99. 关闭 答案:

    电池的使用时间大多在2--2.5小时,因个人使用的习惯不同,使用时会有差异,你的电脑电池使用时间2小时,应该是属正常的。电池没有问题。只有岀现使用时间仅1小时或更短(10--30分钟),或不充电......等电池就真有问题了。

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  100. 34.我新买的电脑前后用了30来天,修了30多天到现在还没有修好。而且是一个小问题,现在修的我的电脑连机器都打不开还死机,像这种情况我能不能要求换一个同样的电脑?或者该怎么处理?请大家帮忙提提意见,新机器啊,现在修的我都
  101. 关闭 答案:
    根据国家"微型计算机商品修理更换退货责任规定"中第十三条规定,全文如下:  第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经
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  102. 关闭 答案:
    根据国家"微型计算机商品修理更换退货责任规定"中第十三条规定,全文如下:
     第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

    从你的表述看,目前只知道你修了30天都没修好。修过几次?是否在联想授权的有资质的维修站修理? 你都没有说明。如果两次以上并且是同一个问题,你是可以更换电脑的。注意!建议你保存好每一次的维修记录,说实话这是维权的维一依据。
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  103. 35.这款我用FN+F8往上调 拔了电源亮度是好了,不过没有20秒有暗下来
  104. 关闭 答案:
    是不是电源管理里面的智能控制打开了
  105. 关闭 答案:
    是不是电源管理里面的智能控制打开了
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  106. 36.以前好用的 现在不知什么问题?驱动重新装了好多次都没用?我想拿电脑连接手机上网,求高人帮助。我手机热点打开其它电脑都能搜到,就我的搜不到任何无线网络。电源管理软件也装啦
  107. 关闭 答案:
    安装电源管理软件
  108. 关闭 答案:
    安装电源管理软件
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  109. 37.突然发现 声音有点不对 放歌的时候 听 就左右 加后面的有声音 屏幕下面的 没声...
  110. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  111. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  112. 38.请问怎么下载word办公软件,我的是VISTA系统。
  113. 关闭 答案:
    下载的OFFICE都是盗版的,你可以试试金山的WPS http://www.wps.cn/
  114. 关闭 答案:
    下载的OFFICE都是盗版的,你可以试试金山的WPS
    http://www.wps.cn/

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  115. 39.热键可以用但是屏幕上不显示是否按了热键,而且装驱动时出现“复制文件时出现错误”,这是为什么?怎么解决啊?大哥大姐们,帮帮忙啊!
  116. 关闭 答案:
    我知道了,刚在官网上看到的,希望后来看到的人可以知道是什么回事,进入C:\\\\Program Files\\\\Lenovo文件夹,会发现下面会多出来一个叫做HOTKEY的文件,由于已经存在该文件名的文件,所以hot
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  117. 关闭 答案:
    我知道了,刚在官网上看到的,希望后来看到的人可以知道是什么回事,进入C:\\\\Program Files\\\\Lenovo文件夹,会发现下面会多出来一个叫做HOTKEY的文件,由于已经存在该文件名的文件,所以hotkey驱动无法安装到该位置,删除该文件再安装HOTKEY驱动即可。嘻嘻,看到的人,希望对你们有帮助!
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  118. 40.笔记本左边Ctrl 键失灵,右边正常,这是怎么回事其它键一切正常
  119. 关闭 答案:
    如果没有过保修,送维修站进行保修
  120. 关闭 答案:
    如果没有过保修,送维修站进行保修
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  121. 41.我重装系统后,内置的摄像头不能用了,旁边的灯是绿的
  122. 关闭 答案:
    重新安装驱动
  123. 关闭 答案:
    重新安装驱动
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  124. 42.鼠标键盘老是间断性失灵?
  125. 关闭 答案:
    键盘问题建议送维修站检测
  126. 关闭 答案:
    键盘问题建议送维修站检测
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  127. 43.我的电脑被我创见建了一个用户帐户设了密码,怎么开机后电脑原来的桌面的东西就没有了啊,请问怎么才能够还原回原来的桌面!!1
  128. 关闭 答案:
    在桌面上右键点击→“属性”→桌面项→左下有个“自定义桌面”进入设置,把你需要的桌面项目打上勾,然后确定就行了。
  129. 关闭 答案:
    在桌面上右键点击→“属性”→桌面项→左下有个“自定义桌面”进入设置,把你需要的桌面项目打上勾,然后确定就行了。
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  130. 44.win7 F盘里新建文件夹重命名后找不到
  131. 关闭 答案:
    重命名为什么了?再新建一个试试看
  132. 关闭 答案:
    重命名为什么了?再新建一个试试看
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  133. 45.0x0041158d指令引用的0x0041158d内存。因0x000009c的錯误状态而无法将请求的数据放入内存
  134. 关闭 答案:
    建议送维修站检测
  135. 关闭 答案:
    建议送维修站检测
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  136. 46.联想小Y重新安装显卡驱动它把原有的驱动删了又安装不了新的驱动,在设备管理器里面也找不到独显了```已经重启过了再安装他提示找不到兼容的驱动程序``我已经非常确定是对的我机子系统的驱动了显卡型号也没问题`
  137. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
  138. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
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  139. 47.显示器出现几个坏点可以保修?
  140. 关闭 答案:
    国家规定6个 联想好像3个以上就给修
  141. 关闭 答案:
    国家规定6个
    联想好像3个以上就给修

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  142. 48.我的笔记本中的系统备份文件达到52.8G,快占满一个盘了,怎么解决?请各位大侠帮帮忙!
  143. 关闭 答案:
    win7系统中有系统备份,如果状态处于开启。你每次在系统中添加文件,都会进行备份 (增量备份)。你可以把它删除后用联想的"一键恢复"7.0进行备份还原。7.0只备份当前C盘的状态,数据就十几个G。
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  144. 关闭 答案:
    win7系统中有系统备份,如果状态处于开启。你每次在系统中添加文件,都会进行备份 (增量备份)。你可以把它删除后用联想的"一键恢复"7.0进行备份还原。7.0只备份当前C盘的状态,数据就十几个G。
    一键恢复7.0系统备份方法
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12768159567345759.html
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  145. 49.显示器驱动怎么安装啊
  146. 关闭 答案:
    驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 输入主机编号 找到驱动下载 下载后找到下载文件 里面是否有可执行文件 双击 或者 在上面提到的驱动页面有一个驱动自动安装与修复
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  147. 关闭 答案:
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    输入主机编号 找到驱动下载 下载后找到下载文件 里面是否有可执行文件 双击
    或者 在上面提到的驱动页面有一个驱动自动安装与修复功能

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  148. 50.我的电脑是奔腾T4400cpu买的时候是双核的到第三服务部做了两次出场恢复就成单核了请问怎么在还原成双核?
  149. 关闭 答案:
    第三服务部??? 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 到这里让人家帮助你重新调试吧
  150. 关闭 答案:
    第三服务部???
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
    到这里让人家帮助你重新调试吧

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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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