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常见问题解答- 1.如何查看每个电话的通话时长
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答案：- 自带的通话记录是没有此功能
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- 2.照相时图像质量或图像分辨率
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- 答案：
- 拍照的界面可以看到设置选项的，像素大小就是设置分辨率
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- 3.芒果桌面意外停止怎么关闭不了
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- 答案：
- 1、建议核实下连接操作是否正确，打开wifi连接，进入系统设置->无线和网络->WLAN（勾选），点击“WLAN设置”在出现的列表中搜索到周边存在的无线局域网络，点击连接，输入密码，确定即可；
2、更换笔记本电脑或者其他智能手机移动终端测试（Andriod系统手机为最佳），连接相同无线路由器，以确定是否能正常访问网络，该路由器是否支持上网功能；若不能，建议你可以参考以下链接http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，重新设置下路由器。
3、连接上wifi网络无法上网，或者手机以前能正常上网，突然无法上网，重启下你的无线设备（路由器，手机），关闭当前网络下的其他手机，缓解下数据堵塞，重新连接看是否可以正常使用。
4、若你之前连接该无线热点，建议你到无线网络设置中，找到你需要连接的无线热点长按，然后点击“不保存网络”，然后重新扫描，搜索周边的无线网络，点击，输入密码，连接，看是否可以正常连接；
5、或者你可以取消路由器的加密设置，手机重新连接，看是否可以正常连接。
6、可能多人同时连接同一个路由器，也可能会出现掉线不能访问的情况，建议更换无线网络尝试看手机能否正常连接；
7、或者你也可以尝试设置静态ip，进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级，确认是否勾选“静态IP”。
静态ip的设置你可以参考以下链接http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=52567，了解下电脑端和手机端的设置。
更多情况可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html 进行排查。
8、若无效，尝试备份下数据后恢复出厂设置看看能否改善。
9、若问题依旧，建议到附近联想服务站点检测查看下具体原因。
服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.打开应用程序，为什么总是提示强行关闭
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- 5.播放器如何关闭
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- 6.原来的一些还都移到内存卡里了，为什么还显示手机内存不足？
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- 答案：
- 建议你对机身的存储内存ROM进行以下操作：
1、系统优化下，清空相关缓存；
缓存删除步骤如下，系统设置-应用程序设置-管理应用程序-然后打开相应文件删除缓存、清除数据（该操作会影响到游戏记录、聊天记录等账户资料的丢失）。
2、卸载一些不用的程序并将大部分程序移动的sd卡，或者卸载一些不用的程序来改善该情况。
移动程序步骤如下：系统设置——应用程序设置——管理应用程序，点击相关程序进行移动。
3、个人建议您可以到乐商店下载“360手机安全卫士”或“安卓优化大师”定期对系统进行垃圾冗余文件的删除，优化系统。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.恢复出厂设置，但需要密码
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- 答案：
- 系统设置--隐私权--恢复出厂设置 默认的初始密码一般为 0000/1234
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- 8.怎么添加或删除主屏幕
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- 答案：
- 手机待机主页上点击菜单键--桌面缩略图--点击X删除即可 不支持自定义删除桌面屏幕
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- 9.SD卡老是出现非正常卸载的情况
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- 10.新手机第一次，使用要不要电池全部用完关机再充电
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- 11.开不开机定到开机画面上怎么恢复出厂
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- 12.记事本背景色和字体颜色能修改吗
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- 答案：
- 不可以
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- 13.支持微信的视频功能吗
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- 答案：
- 微信软件不能在线视频聊天，可以发送视频文件。 在微信聊天界面点击" + "添加视频即可。
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- 14.升级搜狗清除数据了重装搜狗老跳出谷歌输入法，想还原本来的
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- 答案：
- 进入手机系统设置--语言和键盘下勾选搜狗输入法，设置更改为默认输入法即可。
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- 15.可以铃声加震动吗？
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- 答案：
- 情景模式切换到户外模式 ，户外模式应该就是铃声+震动
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- 16.A288t怎么转发短信呢？
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- 答案：
- 手机进入信息界面----点击某一个联系人会话----长按需要转发的短信内容----转发 即可
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- 17.Mp3歌曲不能播放问题闹铃也没有声音
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- 答案：
- A288t支持MP3、ACC、MIDI、AMR、WAV等格式音乐文件，不能播放音乐文件确认文件格式是否是手机能支持的。 或者音乐播放器软件是否支持此播放此格式文件
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- 18.从QQ音乐上下载的歌曲打不开
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- 答案：
- A288t支持MP3、ACC、MIDI、AMR、WAV等格式音乐文件。 QQ音乐上下载的MP3格式歌曲不能播放。
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- 19.A288T蓝牙怎么发出
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- 答案：
- 1、先将蓝牙开关开启（系统设置--无线和网络--蓝牙（打开），蓝牙设置--可检测性（勾选），对方才可以看到你的蓝牙设备，然后搜索并建立配对后即可接发文件）。
蓝牙设备需要在10m之内连接使用。
2、配对成功后，在主菜单应用列表--ES文件浏览器 下找到需要发送的文件，长按选择蓝牙发送，会跳转到蓝牙设置界面，然后选择点击需要接收的蓝牙设备名称。
3、接收设备收到消息后，接收手机在屏幕顶端按住往下拉找到“接收消息”接收即可。
4、蓝牙文件接收成功后，可在手机文件管理下的Bluetooth文件夹下查看接收的文件。
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- 20.换了个2G的内存卡就是找不到卡是什么原因
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- 答案：
- 建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.在手机的设置--存储--是否有查看到外置SD卡的信息；
2.建议你在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用。也试下其他的sd卡，看能否正常使用，如SD卡擦拭后还不能被手机识别且你的手机能识别其他SD卡，这个情况很可能是你的内存卡与手机不兼容或损坏导致。如其他SD卡也是无法识别，那么就有可能是SD卡槽相关元器件异常（故障）。建议到当地站点具体维修检测下，以保障您的日后正常使用。
3.或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取。若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，看能否正常识别。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.A288t主题怎么安装
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- 答案：
- 不支持主题更换的
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- 22.一个联系人如何添加多个号码
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- 答案：
- 存储在手机上的联系人才可以添加多个号码，存储在SIM卡上的只能存两个 进入通讯录--长按某个存储在手机上的联系人--编辑联系人--点击“电话”旁边的“加号”进行添加即可
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- 23.无法修改SIM卡上的联系人
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- 24.自动删除音乐文件
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- 答案：
- 可能是你的SD存储卡异常损坏，文件丢失等造成的。 尝试格式化SD存储卡看能否改善，或者更换其它SD存储卡使用是否正常。
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- 25.总出现短信收不到或发出去了别人接受不到
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- 26.支持不支持定时开关
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- 答案：
- 不支持
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- 27.接电话的时候有短信或电话进来就自动挂机了怎么办
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- 28.如何让a288t在通话记录中显示曾经接打电话的通话时间
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- 答案：
- A288t手机不能在通话记录中显示通话记录的时间。
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- 29.手机为什么打不开电子书
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- 答案：
- 可能是格式不支持，建议你到联想乐商店上下载“QQ阅读器”使用，可支持txt、umd、epub、pdf、chm格式文本阅读
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- 30.A288t如何删除通话记录？
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- 答案：
- 通话记录--点击菜单键--清除通话记录即可。 或者长按某个通话记录--选择从通话记录中删除即可
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- 31.音乐随身听是否可以安装mp4视频播放软件？
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- 答案：
- 不支持MP4格式的视频文件
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- 32.接收得不到短信，应该怎么设置？
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- 答案：
- 1.在“信息”--点击菜单键--“设置”下查看是否是限制了每个会话限存的短信条数，或者设置了“短信存放位置”在SIM卡上了；
2. 如短息还是无法接收，你可以在“主菜单”—“信息”，点击菜单键调出隐藏菜单点击“设置”，在“设置”页面点击菜单键调出隐藏菜单，然后还原默认设置；
3.是否有尝试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常接收短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
4.若依旧还是无法接收短信，建议备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置；
5.若你尝试过后仍无改善，建议你尽快将手机送至当地维修站点检测调试 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 33.为什么我关闭了那个来电归属地显示，但是它还是显示呢？
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- 答案：
- 正常情况下是不会如此的，应该是你还安装了类似的软件，像360卫士、手机管家、来电通等这些软件都会有带来电归属的相关功能，建议你自己查看一下
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- 34.为什么通话记录打开那么慢，而且有时候还会强行关闭
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- 答案：
- 可以用360等关闭下后台程序； 你可以定时整理下系统，清除下垃圾文件，这个360软件也可以实现的； 你也可以到系统设置--应用程序--管理应用程序--全部--通话（拨号）--清除数据，再试试；
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- 35.A288T联系人无法删除
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- 答案：
- 进入通讯录--按左下角菜单键--删除联系人--选择联系人组（所有联系人、手机联系人、sim卡联系人）--勾选你要删除的联系人，删除，看可不可以；
2、如果都没有办法删除，你试试看能不能删除手机联系人，如果可以的话，你换个sim卡试试，或者重新建立联系人在sim卡上，然后再进行删除操作。
3、如果还是不行的话，你把联系人备份下，到系统设置--应用程序管理--找到“通讯录”--“清除数据”，不过要记得备份啊，不然清除数据后会丢失的。
4、如果还是不行，试试第三方通讯录软件（例如QQ通讯录）看能不能删除，如果可以的话，就有可能是机身自带的通讯软件有问题，你备份下资料恢复出厂设置。
5、如果还在不行的话，就真的有可能是系统方面的问题，你只能去站点刷机来改善看看。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 36.一直显示G3的图标就进不去了
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- 37.怎么看手机电视cmmb
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- 答案：
- 不支持
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- 38.a288t开机运行的软件怎样关闭
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- 答案：
- 建议可以试试最新的安卓优化大师里面的开机加速功能
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- 39.手机怎么删除短信
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- 答案：
- 在信息的界面下，点击手机左下角的菜单键，就会弹出一个菜单，再点击删除会话，勾选你要删除的信息，点删除就行
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- 40.手机怎么发短信
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- 答案：
- 进入信息里面，最上面就有一个写着“新信息、撰写新信息”的按钮啊。点击就能发信息
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- 41.手机通话记录打开缓慢
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- 答案：
- 恢复下出厂设置
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- 42.想把电脑中存储的资料拷进手机，怎么不行
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- 答案：
- 1.在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB 存储”来启用USB大容量存储，然后在电脑端“我的电脑”中可以看到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能；
2.如果还是无法实现U盘功能，建议尝试拔插USB数据线，也可以用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁，看是否可以改善。或者换过一条USB数据线，或更换电脑端的USB接口试下。
3.如还是无法改善，请您到当地站点让工程师帮您具体处理一下（数据线的内置芯线或连接芯线的接口不良，均有可能造成部分功能无法实现）；
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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- 43.a288t每次上网或者登陆QQ都要开关移动网络吗？
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- 答案：
- 手机的移动数据开关相当于手机所有应用联网的开关，必须得开启后才能使用。
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- 44.移动数据功能不关 会不会扣流量?
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- 45.A288t自动选择首选网络是什么意思？
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- 答案：
- 网络正在测试BIS服务，通过测试的意思
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- 46.在玩游戏时就会收不到短信
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- 答案：
- 可能是第三方程序不兼容导致的。 建议你卸载该对应的第三方程序，下载其他版本的试试看
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- 47.怎样读取sd卡里的文件和应用
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- 48.自动调为飞行模式无法进行通讯 ，并且无法调整只能恢复出厂设置
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- 答案：
- 长按下电源键看看能否触摸操作关闭飞行模式。
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- 49.手机发信息的时候怎么插入联系人
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- 答案：
- 进入选择相关联系人，确定即可。
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- 50.A288T手机有没有电子书
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- 答案：
- 没有自带电子书功能
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