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常见问题解答- 1.触摸主按键、菜单键或返回键时未收到响应，是什么问题？
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- 2.怎样更改时间和日期？
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答案：-
要手动设定时间
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>日期和时间。 如果自动复选框已被标记，请将其取消标记。 点按设定时间。 向上或向下滚动以调整小时和分钟。 如果适用，请点按am将其更改为pm，反之亦然。 点按设置。提示：设定正确的时间之后，您可以点按选择时区，然后选择一个时区，以快速切换到特定时区的时间。要手动设定日期
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>日期和时间。 如果自动复选框已标记，请将其取消标记。 点按设定日期。 通过向上和向下滚动来调整日期。 点按设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.手机未响应时怎样重新启动手机？
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- 同时长按音量增键和电源键五秒钟。 在手机振动一次后，释放这两个按键。手机将自动重新启动。
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- 4.为什么我的闹铃没有关闭？
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手机关机时，闹铃不会响。但如果手机处于开机状态，则闹铃关不掉。
检查闹铃是否设定为即使处于静音模式也会响起。 确保扬声器正常工作。 检查闹铃有无设定为静音。 检查闹铃音量设置。 通话期间，闹铃关闭。 检查您选择的响铃的次数和音量。要将闹铃设定为在手机处于静音模式时响起
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按闹铃，然后点按以选择闹铃。 标记静音模式下闹铃响复选框，然后点按完成。要取消闹铃静音
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按闹铃，然后点按以选择闹铃。 取消标记闹钟静音复选框，然后点按完成。要自定义闹铃音量
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按闹铃，然后点按以选择闹铃。 标记自定义音量复选框。 点按闹铃音量滚动条，并将其拖动到目标位置。 点按完成。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.如何打开或关闭GPS？
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- 在“主屏幕”上，点按“应用程序”屏幕图标。 点按设置>位置和安全。 标记使用GPS卫星复选框。
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- 6.如何用新版软件升级手机？
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从“主屏幕”中，点按“应用程序”屏幕图标。
找到并点按更新中心。
选择所需的应用程序或系统更新并点按下载，或点按全部更新以下载所有应用程序更新。
注意：应用程序更新会在下载后自动启动。若是系统更新，请等待手机重新启动，然后手动安装更新。通过3G/移动网络下载更新时，您可能需要支付数据连接费用。通过更新中心激活自动软件更新
从“主屏幕”中，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按更新中心。 按菜单键，然后点按设置。 选中自动更新复选框，并选择是通过3G和WLAN网络还是仅通过WLAN网络下载更新。现在一旦出现新的更新，即可自动下载。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.音乐播放器带有均衡器吗？
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- 8.能否在音乐播放器中创建播放列表？
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- 在音乐播放器中，点按我的音乐标签。 点按播放列表。 在打开的菜单中，点按创建新的播放列表。 输入播放列表的名称，然后点按确定。 选择音乐并点按保存。
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- 9.什么是3D照片和3D相册？
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- 10.无法使用NFC传送文件时，该怎么办？
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- 检查两部手机是否都已启动NFC。 如果要与另一部手机共享文件，请确保您的手机和接收手机背对背放置，以便这两部手机的NFC检测区域相互触碰。当通过NFC相互连接后，这两部手机会振动并开始传送文件。并非所有手机上的NFC检测区域位置都相同。使用NFC与其他手机共享数据时，请参见对方手机的用户指南以了解更多信息。 当两部手机连接时，它们之间的距离应保持在1厘米左右。 传送的文件只能是照片、视频或音频曲目。您只能传送图库应用程序中的照片和视频，并且只能共享Xperia™音乐播放器中的音乐。 从其他手机接收文件时，接收手机应处于主屏幕界面。 一次传送一份文件。 针对文件共享，索尼采用NFC标准。如果与非索尼手机共享文件，而文件无法正常传送，则非索尼手机可能未完全支持文件共享的NFC标准。要发送文件，请尝试改用蓝牙。
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- 11.什么是NFC？
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- 12.怎样使用蓝牙发送或接收文件？
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- 答案：
- 要使用蓝牙发送项目
接收设备：确保您用来发送项目的蓝牙设备已打开蓝牙，并且可显示在其他蓝牙设备中。
在发送设备中，打开您要发送的项目所在的应用程序，并滚动到该项目。
根据应用程序和您要发送的项目，您可能需要执行不同的操作，例如触摸并按住该项目、打开该项目，或按“菜单”键。可能存在其他发送项目的方式。
选择共享或发送菜单项目。
在显示的菜单中，选择蓝牙。
在提示您打开蓝牙时，打开蓝牙。
点按接收方设备的名称。
接收方设备：提示时接受连接。
必要时，在两台设备上输入相同的数字密码，或确认建议的数字密码。
接收设备：接受发送来的项目。
要使用蓝牙接收项目
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 确保蓝牙功能已打开并且可显示在其他蓝牙设备中。 发送设备现在开始将项目发送到您的手机。 出现提示时，在两台设备上输入相同的数字密码，或确认建议的数字密码。 向下拖动状态栏，然后点按通知以接受文件传送。 点按接受开始文件传送。 要查看传送进度，向下拖动状态栏。 要打开接收到的项目，向下拖动状态栏并点按相关通知。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.如何激活NFC？
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- 答案：
- 在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>无线和网络。 标记NFC复选框。
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- 14.如何使用NFC传送文件？
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- 答案：
- 在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>无线和网络。 标记NFC复选框。
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- 15.怎样找到并连接WLAN网络？
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- 16.为什么使用有线免提时发生问题？
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- 17.怎样将联系人从Mac Address Book传送到我的新手机上？
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要将您的Mac® Address Book联系人导出到计算机上的vCard
计算机：打开Mac® Address Book并选择您要导出的单个联系人或一组联系人。 计算机：从文件菜单单击导出。 计算机：根据您是要导出一组联系人或单个联系人，单击导出组vCard或导出vCard。 计算机：输入文件名并保存vCard文件。要将联系人导入到计算机上的Google™帐户
计算机：登录到您的Google™帐户。 计算机：单击
Gmail™>联系人>导入联系人。 计算机：单击浏览并选择Mac® Address Book联系人的文件名。 计算机：单击打开>导入。要同步新手机上的联系人
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>帐户和同步。 若要自动同步，请标记激活自动同步复选框，并选择要同步的帐户。为您希望自动同步的Google™服务标记对应的复选框。 为了自动同步，请选择要同步的帐户，然后点按要同步的项目。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.怎样将联系人从我的旧手机或PC传送到新手机上？
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如果要通过PC传送联系人，请使用PC Companion程序。该程序是免费的，安装文件已保存在您的新手机上。PC Companion还提供一系列其他功能，包括手机软件更新帮助。
要安装PC Companion
新手机：打开新的Android™手机并使用USB连接线将其连接到PC。 新手机：点按安装在PC上安装PC Companion。 计算机：如果显示弹出窗口，选择“运行Startme.exe”。在显示的新弹出窗口中，点按“安装”开始安装，然后按照说明完成安装。要使用PC Companion将联系人传送到新手机
确保您的PC上已安装PC Companion。 打开PC上的PC Companion程序，然后单击“Contacts Setup”并按照说明传送联系人。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.怎样取下后盖？
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- 用您的两只大拇指按住后盖，然后向上滑动。
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- 20.记忆卡插在哪里？
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- 不用记忆卡，也没有记忆卡插槽，而是采用内部存储。
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- 21.SIM卡插在何处？什么是Micro SIM？
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- 22.怎样关闭铃声？
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- 要将手机设为静音模式：按音量减键，直到铃声关闭为止。铃声关闭后，振动模式或静音模式的图标会显示在状态栏上。
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- 23.通话期间怎样关闭话筒？
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- 要在通话期间关闭话筒，点击“静音”图标。
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- 24.手机如何用作免提电话？
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- 在某些场合下，比如你们有一群人围成一桌参与会话，或者接听方的总机请您等待至电话接通时，即可将手机用作免提电话。要在通话期间打开扬声器 , 点按“扬声器”图标。
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- 25.手机的记忆卡容量是多少？
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- 26.无法发送或接收彩信时，该怎么办？
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当彩信功能无法正常工作时，您可以检查以下几项：首先，尝试下载设置。如果设置下载后彩信功能仍然无法工作，或者下载失败或无法下载，您可以尝试手动添加设置。如果设置就绪后，彩信功能仍然无法工作，请尝试其他建议的解决方案。
要下载互联网和信息功能设置
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>Xperia™>互联网设置。要手动添加互联网设置
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>无线和网络>移动网络>接入点名称。 按下菜单键。 点按新建APN。 点击名称并输入您要创建网络配置文件的名称。 点按APN并输入接入点名称。 输入网络运营商所需的其他所有信息。 按菜单键，然后点按保存。注意：有关网络设置的详细信息，请联系您的网络运营商。要打开所有数据通信
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>无线和网络>移动网络。 标记已启用数据复选框。要检查信号强度
检查状态栏中的信号强度，确定您的手机已连上网络。如果信号弱或无信号，请将手机拿到无障碍物的开阔处或贴近窗户。要在发送信息时使用完整的电话号码
发送信息时使用完整的电话号码。输入国家代码时，使用“+”代替“00”。触摸并按住“0”以添加“+”。要查看记忆库的状态
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>存储，查看记忆库的状态。要从“信息”应用程序中删除信息
从信息应用程序中删除信息，以释放手机记忆库中的空间。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.能否在信息中插入表情符号？
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- 输入文本时，点按“表情符号”图标。 选择一个表情符号。
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- 28.能否备份我的短信？
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可以，您可以备份您的短信。如果您是PC用户，请使用PC Companion软件的备份和恢复向导。该程序是免费的，安装文件已保存在您的新手机上。使用USB连接线将手机连接到PC后，安装程序便会开始。PC Companion还提供一系列其他功能，包括手机软件更新帮助。
要安装PC Companion
新手机：打开新的Android™手机并使用USB连接线将其连接到PC。 新手机：点按安装在PC上安装PC Companion。 计算机：如果显示弹出窗口，选择“运行Startme.exe”。在显示的新弹出窗口中，点按“安装”开始安装，然后按照说明完成安装。要使用PC Companion备份和恢复内容
确保您的PC上已安装PC Companion。 计算机：打开PC Companion程序，然后单击“备份和恢复”并按照说明备份您的内容。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.怎样更改信息的编辑语言？
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- 30.怎样开始使用手机中的电子邮件？
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- 答案：
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在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。
找到并点按电子邮件。
输入您的电子邮件地址和密码，然后点按下一步。
如果无法自动下载电子邮件帐户的设置，手动完成设定。如有必要，请联系您的电子邮件服务提供商以获取详细设置。对于手机上的公司电子邮件设置，请将帐户类型选为Exchange Active Sync。
出现提示时，输入您电子邮件帐户的名称，以便轻松识别。您通过此帐户发送的电子邮件中便会显示相同的名称。完成后，点按完成。
要创建并发送电子邮件
在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标，然后找到并点按电子邮件。 如果使用多个电子邮件帐户，请点按要由其发送信息的帐户，然后点按“添加”图标。 点按收件人，然后输入收件人的地址。匹配内容将显示在动态列表中。点按相关匹配，或者继续输入完整的电子邮件地址。要添加更多收件人，输入逗号（,）或分号（;）并开始输入另一个名称。要删除收件人，点按“删除”图标。 要选择联系人中保存的电子邮件地址，请点按“添加联系人”图标，然后找到并标记收件人字段旁的复选框。要添加多个收件人，标记所需联系人的复选框。完成后，点按完成。 点按主题并输入电子邮件主题。 要附加文件，点按“附加文件”图标。选择文件类型，然后从显示的列表中点按要附加的文件。 在信息区域，输入您的信息文本。 要设定优先级，按“菜单”键，然后点按设定优先级并选择一个选项。 要添加“抄送/密送”字段，按“菜单”键，然后点按添加抄送/密送。 要发送电子邮件，点按“发送”图标。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 31.可以从哪里更改屏幕亮度？
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- 要调整屏幕亮度 在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>显示>亮度。 拖动滑块以调整亮度。 点按确定。
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- 32.怎样按名字或姓氏排序我的联系人？
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- 答案：
- 要按名字或姓氏排序联系人 在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标，然后点按“联系人”图标。 点按“菜单”键，然后点按筛选。 点按列表排序方式并选择一个选项。
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- 33.能否更改手机的显示语言？
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- 答案：
- 可以。 在主屏幕上，点按“应用程序”屏幕图标。 找到并点按设置>语言和键盘>选择语言。 选择一个选项。
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