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好记星M16维修信息
常见问题解答- 1.为什么下载的资料在电脑上打不开
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答案：- 下载的文件是不可以在电脑上打开的.下载以后放到学习机里面就可以了
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- 2.充电时会出现红灯吗
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- 答案：
- 关机充电显示灯是红色的.充满了是绿灯
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- 3.屏幕坏了，如何解决
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- 答案：
- 建议拿到售后服务中心检测
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- 4.如何下载MP4,MP3和FLASH动漫？
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- 答案：
- 数据线连接好电脑和学习机后，打开学习机里的工具，里面会有个U盘，点进去。之后在‘我的电脑’里会出现一个或两个磁盘，把你在电脑中下好的电影或游戏复制到相应的文件里去。
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- 5.怎么把内存卡格式化？
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- 答案：
- 用USB线把机子和电脑连接，会出现两个盘，右击内存卡的卡盘，选择“格式化”即可！
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- 6.把文件夹复制到另一个盘里，那原来的文件夹要删掉么？
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- 答案：
- 需要把内存卡先格式化，在内存卡里面建立相对应的文件夹，再把您需要的转移的资料复制粘贴到机内盘即可。
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- 7.下载什么样的文件才能放在MP4里
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- 答案：
- 到网上下载.avi/mp4格式，放到机内盘的“MP4”文件夹内即可。
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- 8.为什么我的usb删除硬件停止不了
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- 答案：
- 要把在电脑上打开的，学习机的U盘文件夹或文件都关掉，才能安全删除硬件的
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- 9.能放MP3格式吗？
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- 答案：
- 支持，下载MP3格式，放在MP3或预置资料文件夹内即可。
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- 10.游戏锁定了怎么解除
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- 11.学习机内的预置资料可以删掉吗
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- 答案：
- 支持
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- 12.能下载同步背诵吗？
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- 答案：
- 不支持
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- 13.家长管理如何取消？
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- 14.有没有学习管家下载？
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- 答案：
- 没有
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- 15.m16支持MP4格式吗？
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- 答案：
- 把下载的视频用格式工厂转换分辨率为320*240的MP4格式，放到机子上的MP4文件夹内即可
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- 16.文件夹是空的，但是往里面又存不进资
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- 答案：
- 可能容量不够，建议买内存卡
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- 17.物理目录包不小心删除了怎么办
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- 答案：
- 在官网上可以下载
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- 18.可以放其他网站下载的试卷文件么？
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- 答案：
- 把在网上搜索并下载的试卷文件，通过电脑上的记事本剪切、分解成多个不超过1M的TXT格式的文挡，再将分解的文档拷贝到机内盘电子书文件夹，再进入电子书功能模块即可
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- 19.可以下载什么样的小游戏？
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- 答案：
- 机子支持NES格式的游戏，你看一下“植物大战僵尸”是不是NES格式的，把它下载到机盘的“游戏模拟器”文件夹内即可
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- 20.为什么数学的因式分解不能迅雷下载
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- 答案：
- 建议可以直接用IE浏览器试一下
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- 21.好记星里的东西能不能都删光
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- 答案：
- 机子的系统资料是删除不了的，如果删除系统资料机子会无法正常使用
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- 22.下载资料要多久
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- 答案：
- 那就要看文件的大小
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- 23.系统里面怎么什么都没有
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- 答案：
- 如果是机子本身的资料没有了的话你直接进到好记星官网的M16下载页面下载M16预置资料，重装资料即可
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- 24.字典如何上级
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- 答案：
- 词典是不可以升级的
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- 25.下载的txt电子书没有封面
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- 答案：
- 自己下载的电子书是没有封面的
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- 26.用电脑格式化，windows无法格式化，删除其中的文件之后，重新打开那些文件还是存在
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- 答案：
- 重新尝试格式化看看，若还是不行，可能是卡坏了
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- 27.能不能下载游戏
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- 答案：
- 不支持下载游戏
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- 28.内存卡无法格式化
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- 答案：
- 重新尝试格式化看看，若还是不行，可能是卡坏了
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- 29.M16硬件配置怎么样？内存ram多大？处理器主频多少？
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- 答案：
- 8G内存，安卓2.3.1系统，处理器主频1G；4：3的比例；分辨率：1024×768，电池：4300mAh
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- 30.可以拍照么？
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- 答案：
- 可以拍照（得插入一张卡），照片格式为JPG格式
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- 31.M16怎么新增页面
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- 答案：
- 下载应用会自己增加的
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- 32.桌面图标无法删除怎么啊？
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- 答案：
- 除用户程序这一个界面上的图标可删除外，别的界面图标都是机子系统自带的不可删除
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- 33.怎么才能在电脑上看到机子自身上的文件啊？
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- 答案：
- 在电脑上安装一个91手机助手，通过91窗口就可以看到机子本盘的资料了
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- 34.怎样把资料下载到TF卡里？
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- 答案：
- 用ES文件管理器
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- 35.能不能直接插u盘
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- 答案：
- 不支持插入U盘
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- 36.支持色拉英语?
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- 答案：
- 可以下载MPC格式的色拉英语放在黄冈名师的文件夹里
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- 37.最大扩展多少G的卡
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- 答案：
- 最大32G
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- 38.如何给M16设置加长加密
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- 答案：
- 在绿名上网里加密
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- 39.v5的触屏乱了
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- 答案：
- 去这里http://ozing.com.cn/Software/List/PID/45下载更新，下完按他的步骤更新后就好了
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- 40.删除不了图标
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- 答案：
- 格式化重装资料试试
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- 41.m16上，的英语视频资料下在那个文档里
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- 答案：
- 下到那个盘就在那
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- 42.像素不高？
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- 答案：
- M16前面的摄像头只30万，后面的有200万
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- 43.资料打不开
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- 答案：
- 一般不会是下载资料的问题，确定要放在对应文件夹中。
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- 44.M16怎么样升级到A28？
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- 45.怎样才能把m16用户程序桌面的浏览器搜索引擎和蓝牙设置删除？
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- 答案：
- 主界面->菜单键->管理应用程序->选择全部->找到【启动器】->清除数据。注意：这样做，会把自己安装的程序图标全部清除掉，但是程序并没有卸载，可以重新添加快捷方式。
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- 46.m16怎样把资料放到扩展卡里
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- 答案：
- 使用卡装资料，需要在卡上建立跟机子盘相同的文件夹，再把资料放进去，在机子对应模块上使用即可
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- 47.为什么已经下载上迅雷，但是下载资料室还一直提示要安装迅雷啊？
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- 答案：
- 建议使用IE浏览器进官网下载资料
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- 48.开机就进入系统资料升级，如何解决？
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- 49.内屏进灰咋办？
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- 答案：
- 一般要拆开外屏才能解决。
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- 50.学习机设了密码，不记得了
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- 答案：
- 建议与售后联系
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