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三星 S6358 Galaxy Ace Dear技术支持

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发布三星 S6358 Galaxy Ace Dear的技术问题 三星 S6358 Galaxy Ace Dear的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.S6358话机和卡中存储的联系人不能显示,如何设置?
  2. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【联系人】。 2.按【菜单】键,再选择【更多】。 3.点击【显示选项】。 4. 在“显示选项”中,点击【SIM卡】进入,在【全部联系人】处打钩,再点击【手机】,将需要
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  3. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【联系人】。

    2.按【菜单】键,再选择【更多】。
    3.点击【显示选项】。
    4. 在“显示选项”中,点击【SIM卡】进入,在【全部联系人】处打钩,再点击【手机】,将需要显示的信息全部打钩,然后点击【完成】。

     

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  4. 2.S6358如何将手机中的照片备份到SD卡?
  5. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【应用程序】。 2.点击【我的文件】。 3.点击【DCIM】。 4.点击【camera】。 5.按【菜单】键,再选择【更多】。 6.点击【复制】。 7.将【全选】打钩,再点击【
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  6. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【应用程序】。
    2.点击【我的文件】。
    3.点击【DCIM】。
    4.点击【camera】。
    5.按【菜单】键,再选择【更多】。
    6.点击【复制】。
    7.将【全选】打钩,再点击【复制】。
    8.选择【external_sd】,再点击【DCIM】。(您可以根据您SD卡的位置选择备份路径。)
    9.选择好保存位置后,点击【复制到此处】,照片就备份到SD卡中了。

     

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  7. 3.S6358不能数据上网,如何解决?
  8. 关闭 答案:
    一、检查SIM卡是否开通GPRS上网服务业务。   使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡的网络供应商,开通GPRS上网服务业务。 二、检查“数据”是否开启,
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  9. 关闭 答案:

    一、检查SIM卡是否开通GPRS上网服务业务。

     
    使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡的网络供应商,开通GPRS上网服务业务。


    二、检查“数据”是否开启,如果“数据”没有开启,则无法实现数据上网功能。
    在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘,将【数据】点为绿色。(如果【WLAN】开启,请关闭【WLAN】。)
    三、重置上网参数。
    1.在待机模式下,点击【应用程序】。
    2.点击【设定】。
    3.点击【无线和网络】。
    4.点击【移动网络】。
    5.点击【接入点名称】。
    6. 按【菜单】键,再点击【重置为默认设定】,然后重启手机。

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  10. 4.S6358如何恢复出厂设定?
  11. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【隐私权】。 4.点击【恢复出厂设定】。 5.点击【重置手机】。(如果您想清除手机中的全部数据,就将【格式化USB存储器】打钩。
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  12. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【应用程序】。
    2.点击【设定】。
    3.点击【隐私权】。
    4.点击【恢复出厂设定】。
    5.点击【重置手机】。(如果您想清除手机中的全部数据,就将【格式化USB存储器】打钩。)
    6.点击【全部删除】。
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  13. 5.S6358发短信时如何切换手写输入?
  14. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【信息】。 2.点击【新建信息】的图标。 3.当您编写信息时,点击小齿轮形状的【设置】。 4.点击【输入模式】。 5.点击【全屏手写】。 设置完成之后,您在编写短信时,
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  15. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【信息】。
    2.点击【新建信息】的图标。
    3.当您编写信息时,点击小齿轮形状的【设置】。
    4.点击【输入模式】。
    5.点击【全屏手写】。
    设置完成之后,您在编写短信时,就可以使用手写功能了。

     

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  16. 6.S6358如何将SIM中的短信拷贝到手机?
  17. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【信息】。 2.点击左下角的【菜单】键,再点击【设置】。 3.点击【管理SIM卡信息】。  4.点击左下角的【菜单】键,选择【复制全部信息到手机内存】。  
  18. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【信息】。

    2.点击左下角的【菜单】键,再点击【设置】。

    3.点击【管理SIM卡信息】。

     4.点击左下角的【菜单】键,选择【复制全部信息到手机内存】。

     

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  19. 7.S6358如何调整信息字体大小?
  20. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【信息】。 2.选择一条信息打开,根据您所需要的字体大小,通过双指向左右两边拉伸调节信息字体大小即可。
  21. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【信息】。

    2.选择一条信息打开,根据您所需要的字体大小,通过双指向左右两边拉伸调节信息字体大小即可。

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  22. 8.S6358如何删除近期联系人?
  23. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,点击【手机】。 2.点击【记录】。 3.点击左下角的【菜单】键,再点击【删除】。 4. 将【选择全部】打钩,再点击【删除】。
  24. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,点击【手机】。

    2.点击【记录】。

    3.点击左下角的【菜单】键,再点击【删除】。

    4. 将【选择全部】打钩,再点击【删除】。

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  25. 9.S6358如何通过手机与电脑连接传输数据?
  26. 关闭 答案:
    可以通过手机与电脑连接传输歌曲、文件等,如您想实现此功能,请按照下面所述操作:   1.在待机模式下,点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【应用程序】。 4. 点击【开发】
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  27. 关闭 答案:
    可以通过手机与电脑连接传输歌曲、文件等,如您想实现此功能,请按照下面所述操作:

     

    1.在待机模式下,点击【应用程序】。

    2.点击【设定】。

    3.点击【应用程序】。

    4. 点击【开发】进入后,将【USB调试】的对钩取消。

    上述操作完毕后,请通过下面操作进行电脑连接。

     

    5.将手机通过数据线与电脑连接好,连接后电脑会自动识别驱动,等识别完毕后,用手指向下滑动屏幕顶帘,点击【打开USB存储设备】。

    6.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备,您就可以把电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。(如没有弹出,您可以进入“我的电脑”中,找到移动设备盘符,双击打开。)

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  28. 10.S6358如何设置自定义短信铃声?
  29. 关闭 答案:
    一、在“sdcard”下建立一个放置短信铃声的文件夹。   1.在待机模式下,点击【应用程序】。 2.点击【我的文件】。 3.点击左下角的【菜单】键,选择【创建文件夹】。 4.在文件夹名称
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  30. 关闭 答案:

    一、在“sdcard”下建立一个放置短信铃声的文件夹。

     

    1.在待机模式下,点击【应用程序】。

    2.点击【我的文件】。

    3.点击左下角的【菜单】键,选择【创建文件夹】。

    4.在文件夹名称下方的框中输入“notifications”,然后点击【确认】。

    二、连接电脑,将喜爱的歌曲拷贝到notifications文件夹中。

    1.将数据线与手机和电脑相连

    2.完成上述操作后,电脑会弹出可移动磁盘,有的电脑可能没有弹出。如果没有弹出,请您进入【我的电脑】或【计算机】里面,找到可移动磁盘,双击打开。

    三、将拷贝的歌曲设置为短信铃声。

     

    1.在待机模式下,点击【信息】。
    2.点击左下角的【菜单】键,选择【设置】。

    3.在【通知】处打钩,然后点击【选择铃声】,选择刚刚拷贝好的歌曲再按【确定】即可。

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  31. 11.S6358蓝牙不能配对,如何解决?
  32. 关闭 答案:
    您在使用蓝牙功能的时候,可能会遇到蓝牙不能配对的情况,如果想解决此问题,请按照以下步骤操作: 1.在待机模式下,点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【无线和网络】。 4.点
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  33. 关闭 答案:
    您在使用蓝牙功能的时候,可能会遇到蓝牙不能配对的情况,如果想解决此问题,请按照以下步骤操作:


    1.在待机模式下,点击【应用程序】。

    2.点击【设定】。

    3.点击【无线和网络】。

    4.点击【蓝牙设定】。

    5.在【蓝牙】处打钩,再将【可见】打钩。(如果【可见】没有打钩,对方蓝牙无法搜索到此款手机。)

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  34. 12.S6358如何将通过浏览器下载的文件直接保存在存储卡中?
  35. 关闭 答案:
    如果将下载的文件都存储在手机中,会占用手机的内存,为了节省手机内存空间,您可以将下载文件的保存路径设置为存储卡。如需进行此设置,请按照以下步骤操作:   1.在待机模式下,点击【应
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  36. 关闭 答案:
    如果将下载的文件都存储在手机中,会占用手机的内存,为了节省手机内存空间,您可以将下载文件的保存路径设置为存储卡。如需进行此设置,请按照以下步骤操作:

     

    1.在待机模式下,点击【应用程序】。

    2.点击【互联网】。

    3.点击左下角的【菜单】键,选择【更多】。

    4.点击【设定】。

    5.点击【下载路径设定】。

    6.点击【external_sd】,再按【设置】。

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  37. 13.S6358如何实现WLAN无线上网?
  38. 关闭 答案:
    1.在待机模式下,用手指向下滑动屏幕顶帘,点击【WLAN】。 2.开启【WLAN】后,手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码,您只需点击无线设备名称,然后输入【密码】,再
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  39. 关闭 答案:

    1.在待机模式下,用手指向下滑动屏幕顶帘,点击【WLAN】。

    2.开启【WLAN】后,手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码,您只需点击无线设备名称,然后输入【密码】,再点击【完成】即可。

    3.成功连接无线设备。

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  40. 14.S6358能自动关机吗?
  41. 关闭 答案:
    没有自动关机的功能
  42. 关闭 答案:
    没有自动关机的功能
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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