华为 C8655技术支持

1. 1.C8655如何升级手机软件版本？

3. 答案：

   在线升级： 设置->关于手机，选择在线升级。 SD 卡升级：设置->存储->软件升级->SD 卡升级。（从论坛下载版本到SD 卡）

4. 答案：

   在线升级： 设置->关于手机，选择在线升级。

    SD 卡升级：设置->存储->软件升级->SD 卡升级。（从论坛下载版本到SD 卡）

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5. 2.手机最多支持保存多少条短信？

7. 答案：

    1.      手机能够存放的总信息条数与手机内存有关：检查内存方法进入主菜单à设置à存储à 内部存储空间。 2.      手机会话默认为

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8. 答案：

    

   1.      手机能够存放的总信息条数与手机内存有关：检查内存方法进入主菜单à设置à存储à 内部存储空间。

   2.      手机会话默认为200 条，可以修改短信限制。

   设置方法：进入信息菜单à按菜单键->设置->短信限制->更改设置。

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9. 3.手机运行超慢怎么办?

11. 答案：

    1.清理一下手机内存。 2.卸载一些应用。 3.重启手机。 4.恢复出厂设置。

12. 答案：

    1.清理一下手机内存。

    2.卸载一些应用。

    3.重启手机。

    4.恢复出厂设置。

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13. 4.网络参数设置方法？

15. 答案：

    1. 插入UIM卡，APN自动配置； 2. 查看方法：进入主菜单à设置à无线和网络à移动网络->网络设置->接入点名称。

16. 答案：

    1. 插入UIM卡，APN自动配置；

    2. 查看方法：进入主菜单à设置à无线和网络à移动网络->网络设置->接入点名称。

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17. 5.C8655如何添加/删除/查看/发送电子邮件？

19. 答案：

    1.   添加Email帐户：进入主菜单->电子邮件->登录帐号。登陆账号分为手动设置和自动设置。 1） 手动设置： 输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界

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20. 答案：

    1.   添加Email帐户：进入主菜单->电子邮件->登录帐号。登陆账号分为手动设置和自动设置。

    1） 手动设置：

    输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界面，在POP3 服务器中添加POP3. ->点击下一步，在账户选项界面可选择收件箱检查频率->点击下一步->进入设置电子邮件界面->输入为此账户创建名称和您的姓名，点击完成。

    2） 自动设置

    输入账号和密码->直接点击下一步->直接进入设置电子邮件界面->点击完成。（需要手机中预置该类型Email的参数）。

     

    2.   删除Email帐户：进入Email->按菜单键->更多->帐户，

    在要删除的帐户上长按，选择删除帐户。

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21. 6.C8655如何在多个同时进行的通话中切换？

23. 答案：

    手机需要打开呼叫等待，当手机在通话中接听另一个电话时，点击界面中的“管理通话”，即可切换通话

24. 答案：

    手机需要打开呼叫等待，当手机在通话中接听另一个电话时，点击界面中的“管理通话”，即可切换通话

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25. 7.手机长短信最多支持多少个汉英文字?

27. 答案：

    每条短信包括160 英文字符或70 个中文字符。 长短信最大支持7篇短信输入，到第8篇自动转换为彩信 目前国内购机和电信是这种做法，其他市场需要根据需求而定

28. 答案：

    每条短信包括160 英文字符或70 个中文字符。

    长短信最大支持7篇短信输入，到第8篇自动转换为彩信

    目前国内购机和电信是这种做法，其他市场需要根据需求而定

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29. 8.彩信是否受文件大小/视频格式/分辨率等因素限制?

31. 答案：

    1.视频和音频文件超过规定大小（通常是300k）则无法添加为附件。  2.图片文件过大时会自动压缩图片分辨率，再以附件添加到彩信中，接收方收到的图片文件也是低分辨率的图片。

32. 答案：

    1.视频和音频文件超过规定大小（通常是300k）则无法添加为附件。

     2.图片文件过大时会自动压缩图片分辨率，再以附件添加到彩信中，接收方收到的图片文件也是低分辨率的图片。

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