华为 U8650 Sonic技术支持

1. 1.U8650如何使用WLAN 热点连接上网？

3. 答案：

   手机WLAN 热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机可以上网。 开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN 热点 开启后辅助机使用WLAN 搜索到测试机后进行连接

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4. 答案：

   手机WLAN 热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机可以上网。
   开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN 热点
   开启后辅助机使用WLAN 搜索到测试机后进行连接即可上网。

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5. 2.U8650为什么通过WLAN连接网络有时打不开网页？

7. 答案：

   原因如下： 1. WIFI热点不提供IN连接； 2. DSL拨号失败，也可能； 3. DNS问题，无法打开网页，QQ可能能上；(验证一下能否配置DNS。) 4. 手机自身问题； 5. WIFI热点访问限制。

8. 答案：

   原因如下：
   1. WIFI热点不提供IN连接；
   2. DSL拨号失败，也可能；
   3. DNS问题，无法打开网页，QQ可能能上；(验证一下能否配置DNS。)
   4. 手机自身问题；
   5. WIFI热点访问限制。

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9. 3.U8650如何自定义主屏幕？

11. 答案：

    1. 在主屏幕上增加项目：长按主屏幕的空白区域，打开“选择活动”菜单。 2. 在主屏幕上移动项目：长按您要移动的项目，将项目托到您想要的位置。 3. 从主屏删除项目：长按要删除的项目。将项目

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12. 答案：

    1. 在主屏幕上增加项目：长按主屏幕的空白区域，打开“选择活动”菜单。
    2. 在主屏幕上移动项目：长按您要移动的项目，将项目托到您想要的位置。
    3. 从主屏删除项目：长按要删除的项目。将项目拖拽到屏幕下方出现的圾桶图标处。
    4. 编辑主屏幕图标：长按主屏幕图标，直到弹出“请选择”菜单。点击编辑图标，个性化您的图标。
    5. 设置桌面动画：长按主屏幕，在选择活动中选择“桌面设置”可以自定义您的主题和桌面背景。
    6. 设置桌面墙纸：按菜单键，选择“墙纸”选项，可以设置静态的墙纸和动态墙纸。其中静态墙纸可选择手机预置的或者从图库中选择。

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13. 4.U8650内存和SD卡中的文件如何复制/剪切？

15. 答案：

    1. 单个文件的复制/剪切：进入文件管理器->在手机内存列表中选择任意一个文件长按，弹出“文件夹选项”选择复制或剪切。切换到SD 内存中后，按菜单键选择“粘贴”即可。 2. 多个文件的复制/

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16. 答案：

    1. 单个文件的复制/剪切：进入文件管理器->在手机内存列表中选择任意一个文件长按，弹出“文件夹选项”选择复制或剪切。切换到SD 内存中后，按菜单键选择“粘贴”即可。
    2. 多个文件的复制/剪切：进入文件管理器->按菜单键->选择“复制”或“剪切”->选择需要复制或剪切的多个文件按菜单键->选择“完成”。切换到SD内存中后，按菜单键选择粘贴即可。

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17. 5.U8650支持备份哪些数据？

19. 答案：

    1. 联系人备份（手机通讯录应用中）； 2. 日程备份（使用第三方应用程序）； 3. 各种常用数据备份；（使用第三方应用程序）； 4. 恢复出场设置时支持如下备份：短信、通话记录、系统设置、闹

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20. 答案：

    1. 联系人备份（手机通讯录应用中）；
    2. 日程备份（使用第三方应用程序）；
    3. 各种常用数据备份；（使用第三方应用程序）；
    4. 恢复出场设置时支持如下备份：短信、通话记录、系统设置、闹钟、书签、邮箱账户、日程、记事本、趣味涂鸦。

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21. 6.U8650的APK程序是安装到内部SD卡上还是手机内存可用空间上？

23. 答案：

    APK程序安装到手机内存中安装后可以移动到SD卡上。操作步骤如下： 在智慧云下载APK后安装，安装后进入文件管理器->应用程序->找到安装后的APK后长按此APK，在弹出的应用程序选项中选择复

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24. 答案：

    APK程序安装到手机内存中安装后可以移动到SD卡上。操作步骤如下：
    在智慧云下载APK后安装，安装后进入文件管理器->应用程序->找到安装后的APK后长按此APK，在弹出的应用程序选项中选择复制。在切换到存储卡内存，按菜单键选择粘贴即可。

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25. 7.U8650是否支持重力感应，手机需要如何设置？应用于哪些方面？

27. 答案：

    支持重力感应但是需要启动，启动方法如下： 在手机设置->显示->勾选自动旋转屏幕->开启以后可以左右旋转。 主要应用在娱乐方面。如看电影时可以衡屏看、安装一些重力感应游戏。

28. 答案：

    支持重力感应但是需要启动，启动方法如下：
    在手机设置->显示->勾选自动旋转屏幕->开启以后可以左右旋转。
    主要应用在娱乐方面。如看电影时可以衡屏看、安装一些重力感应游戏。

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29. 8.U8650手机默认将照相/摄像/通话录音文件保存在哪？如何更改路径？

31. 答案：

    1. 有SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器 照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera下； 通话录音文件默认存放在sdcard/record下。 2. 无SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器 照相

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32. 答案：

    1. 有SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器
    照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera下；
    通话录音文件默认存放在sdcard/record下。
    2. 无SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器
    照相、摄像文件默认存放在手机存储/DCIM/Camera下；
    通话录音文件默认存放在手机存储/record下。
    3. 路径无法更改。

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33. 9.U8650彩信接收失败的可能原因，如何解决？

35. 答案：

    手机内存不足（低于15M）时，无法接收彩信； 解决方法：释放手机内存，使剩余空间大于15M。

36. 答案：

    手机内存不足（低于15M）时，无法接收彩信；
    解决方法：释放手机内存，使剩余空间大于15M。

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37. 10.U8650彩信是否受文件大小/视频格式/分辨率等因素限制？

39. 答案：

    1. 视频和音频文件超过规定大小（通常是300k）则无法添加为附件。 2. 图片文件过大时会自动压缩图片分辨率，再以附件添加到彩信中，接收方收到的图片文件也是低分辨率的图片。

40. 答案：

    1. 视频和音频文件超过规定大小（通常是300k）则无法添加为附件。
    2. 图片文件过大时会自动压缩图片分辨率，再以附件添加到彩信中，接收方收到的图片文件也是低分辨率的图片。

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41. 11.U8650如何升级软件版本？

43. 答案：

    注意：升级后，手机内存所有用户数据（电话本，短信，彩信）都将丢失。  在线升级： 设置->关于手机->选择 在线升级；  SD卡升级：设置->存储->软件升级->SD卡

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44. 答案：

    注意：升级后，手机内存所有用户数据（电话本，短信，彩信）都将丢失。
     在线升级： 设置->关于手机->选择 在线升级；
     SD卡升级：设置->存储->软件升级->SD卡升级。（从论坛下载版本到SD卡）

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45. 12.如何安装、管理与卸载程序？

47. 答案：

    1. 前提条件：进入主菜单->设置->应用程序->勾选“未知来源”； 2. 直接从安智市场上下载，点击开始安装或进入文件管理器找到已有的应用程序，点击开始安装。

48. 答案：

    1. 前提条件：进入主菜单->设置->应用程序->勾选“未知来源”；
    2. 直接从安智市场上下载，点击开始安装或进入文件管理器找到已有的应用程序，点击开始安装。

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49. 13.是否支持重力感应，手机需要如何设置？应用于哪些方面？

51. 答案：

    支持重力感应但是需要启动，启动方法如下： 在手机设置->显示->勾选自动旋转屏幕->开启以后可以左右旋转。 主要应用在娱乐方面。如看电影时可以衡屏看、安装一些重力感应游戏。

52. 答案：

    支持重力感应但是需要启动，启动方法如下：
    在手机设置->显示->勾选自动旋转屏幕->开启以后可以左右旋转。
    主要应用在娱乐方面。如看电影时可以衡屏看、安装一些重力感应游戏。

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53. 14.Android智能机如何将手机做U 盘使用？

55. 答案：

    手机与电脑连接后，下拉状态栏，选择USB连接即可打开U盘。

56. 答案：

    手机与电脑连接后，下拉状态栏，选择USB连接即可打开U盘。

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57. 15.如何自定义主屏幕？

59. 答案：

    1. 在主屏幕上增加项目：长按主屏幕的空白区域，打开“选择活动”菜单。 2. 在主屏幕上移动项目：长按您要移动的项目，将项目托到您想要的位置。 3. 从主屏删除项目：长按要删除的项目。将项目

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60. 答案：

    1. 在主屏幕上增加项目：长按主屏幕的空白区域，打开“选择活动”菜单。
    2. 在主屏幕上移动项目：长按您要移动的项目，将项目托到您想要的位置。
    3. 从主屏删除项目：长按要删除的项目。将项目拖拽到屏幕下方出现的圾桶图标处。
    4. 编辑主屏幕图标：长按主屏幕图标，直到弹出“请选择”菜单。点击编辑图标，个性化您的图标。
    5. 设置桌面动画：长按主屏幕，在选择活动中选择“桌面设置”可以自定义您的主题和桌面背景。
    6. 设置桌面墙纸：按菜单键，选择“墙纸”选项，可以设置静态的墙纸和动态墙纸。其中静态墙纸可选择手机预置的或者从图库中选择。

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61. 16.APK程序是安装到内部SD卡上还是手机内存可用空间上？

63. 答案：

    APK程序安装到手机内存中安装后可以移动到SD卡上。操作步骤如下： 在智慧云下载APK后安装，安装后进入 文件管理器->应用程序->找到安装后的APK后长按此APK，在弹出的应用程序选项中选择复

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64. 答案：

    APK程序安装到手机内存中安装后可以移动到SD卡上。操作步骤如下：
    在智慧云下载APK后安装，安装后进入 文件管理器->应用程序->找到安装后的APK后长按此APK，在弹出的应用程序选项中选择复制。在切换到存储卡内存，按菜单键选择粘贴即可。

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65. 17.为什么通过WLAN连接网络有时打不开网页？

67. 答案：

    原因如下： 1. WIFI热点不提供IN连接。 2. DSL拨号失败，也可能。 3. DNS问题，无法打开网页，QQ可能能上。(验证一下能否配置DNS。) 4. 手机自身问题。 5. WIFI热点访问限制。

68. 答案：

    原因如下：
    1. WIFI热点不提供IN连接。
    2. DSL拨号失败，也可能。
    3. DNS问题，无法打开网页，QQ可能能上。(验证一下能否配置DNS。)
    4. 手机自身问题。
    5. WIFI热点访问限制。

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69. 18.如何使用WLAN热点连接上网？

71. 答案：

    手机wifi热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机上网。 开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN热点 开启后辅助机使用WLAN搜索到测试机后进行连接即可上

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72. 答案：

    手机wifi热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机上网。
    开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN热点
    开启后辅助机使用WLAN搜索到测试机后进行连接即可上网。

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73. 19.如果与其他蓝牙设备连接不上的可能原因是？

75. 答案：

    1. 无法搜索到其他手机 其他手机蓝牙是否已经打开，并已经处于可被搜索状态。 2. 无法搜索到蓝牙耳机 请确认耳机已经处于可被搜索状态，相关设置请参考耳机的使用手册。 3. 发送文件时无法与

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76. 答案：

    1. 无法搜索到其他手机
    其他手机蓝牙是否已经打开，并已经处于可被搜索状态。
    2. 无法搜索到蓝牙耳机
    请确认耳机已经处于可被搜索状态，相关设置请参考耳机的使用手册。
    3. 发送文件时无法与其他手机连接
    请确认其他手机是否支持接收文件，或者是否支持接收该类型的文件。

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77. 20.手机默认将照相/摄像/通话录音文件保存在哪？如何更改路径？

79. 答案：

    1. 有SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器 照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera下； 通话录音文件默认存放在sdcard/record下。 2. 无SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器 照相

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80. 答案：

    1. 有SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器
    照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera下；
    通话录音文件默认存放在sdcard/record下。
    2. 无SD卡时：路径为：主菜单->文件管理器
    照相、摄像文件默认存放在手机存储/DCIM/Camera下；
    通话录音文件默认存放在手机存储/record下。
    3. 路径无法更改。

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81. 21.如何添加/删除/查看/发送电子邮件？

83. 答案：

    进入主菜单->电子邮件->登录帐号 登陆账号分为手动设置和自动设置 1. 手动设置： 输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界面，在POP3服务器中添加POP3. ->点击下一步

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84. 答案：

    进入主菜单->电子邮件->登录帐号
    登陆账号分为手动设置和自动设置
    1. 手动设置：
    输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界面，在POP3服务器中添加POP3. ->点击下一步->在外发服务器设置界面添加smtp. ->点击下一步->在账户选项界面可选择收件箱检查频率->点击下一步->进入设置电子邮件界面->输入为此账户创建名称和您的姓名->点击完成。
    2. 自动设置
    输入账号和密码->直接点击下一步->直接进入设置电子邮件界面->点击完成。

    进入Email->按菜单键->帐户->在要删除的帐户上长按，选择删除帐户。

    按菜单键->撰写->编辑一封邮件即可发。

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