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发布ThL V7的技术问题 ThL V7的常见问题

查看ThL手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何选择由卡1还是卡2发送信息?
  2. 关闭 答案:
    点击设置-SIM卡管理-信息,选择“总是询问”,发送信息时,即会弹出选项框,进行选择即可 
  3. 关闭 答案:
    点击设置-SIM卡管理-信息,选择“总是询问”,发送信息时,即会弹出选项框,进行选择即可 
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  4. 2.SD卡可以安装哪些文件?
  5. 关闭 答案:
    可安装文件:音乐,照片,视频,APK安装包,压缩包,文本文档等
  6. 关闭 答案:
    可安装文件:音乐,照片,视频,APK安装包,压缩包,文本文档等
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  7. 3.手机下载应用按装到SD卡的操作方法?
  8. 关闭 答案:
    目前不能直接通过手机下载安应用装到SD卡,可以借助电脑上安装91手机助手来实现,在电脑上安装91助手,打开91助手后,在右上角打开设置-软件安装-应用安装位置-安装到SD卡.手机上需先打开USB调试
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  9. 关闭 答案:
    目前不能直接通过手机下载安应用装到SD卡,可以借助电脑上安装91手机助手来实现,在电脑上安装91助手,打开91助手后,在右上角打开设置-软件安装-应用安装位置-安装到SD卡.手机上需先打开USB调试(设置-应用程序-开发-把USB调试勾上),后续从电脑91助手上安装的应用就会直接安装到SD卡上
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  10. 4.手机状态栏信号颜色代表意思?
  11. 关闭 答案:
    白色代表本地网络与数据保持联通,绿色代表与谷歌的服务保持联通状态
  12. 关闭 答案:
    白色代表本地网络与数据保持联通,绿色代表与谷歌的服务保持联通状态
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  13. 5.安卓UC下载提示文件名过长或包含非法字符的处理方法?
  14. 关闭 答案:
    可通过用uc迅雷下载,或者通过重启,更换SD卡也可解决
  15. 关闭 答案:
    可通过用uc迅雷下载,或者通过重启,更换SD卡也可解决
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  16. 6.手机关闭屏幕的情况下如何保持wifi开启状态?
  17. 关闭 答案:
    点击设置---无线网络---wlan设置---手机左边第二个键---高级---wlan休眠策略---永不休眠选择√上
  18. 关闭 答案:
    点击设置---无线网络---wlan设置---手机左边第二个键---高级---wlan休眠策略---永不休眠选择√上
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  19. 7.便携式WLAN热点设置的方法?
  20. 关闭 答案:
    点击设置-无线与网络-绑定与便携式热点-“便携式WLAN热点”√上,然后点击便携式WLAN热点设置-配置WLAN热点-网络SSID,会弹出对话框提示输入用户名和密码.用户名和密码均可以修改,如安全性选择
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  21. 关闭 答案:
    点击设置-无线与网络-绑定与便携式热点-“便携式WLAN热点”√上,然后点击便携式WLAN热点设置-配置WLAN热点-网络SSID,会弹出对话框提示输入用户名和密码.用户名和密码均可以修改,如安全性选择WPA2 PSK则要设置密码,如选择OPEN则不需要密码,输入用户名即可
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  22. 8.PPTV看不到图像的处理方法?
  23. 关闭 答案:
    打开PPTV,进入个人中心-系统设置-选择流畅模式播放
  24. 关闭 答案:
    打开PPTV,进入个人中心-系统设置-选择流畅模式播放
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  25. 9.使用MOBO PLAYER播放MP4会比较卡的处理方法
  26. 关闭 答案:
    建议安装快播或QQ影音观看MP4较为流畅
  27. 关闭 答案:
    建议安装快播或QQ影音观看MP4较为流畅
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  28. 10.V7/V8是否支持手机电视?
  29. 关闭 答案:
    V7/V8目前均不具备手机电视功能,但可观看网络电视,如观看在线电影、动漫、电视剧以及实时电视频道
  30. 关闭 答案:
    V7/V8目前均不具备手机电视功能,但可观看网络电视,如观看在线电影、动漫、电视剧以及实时电视频道
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  31. 11.如何操作把MP3设置为短信提示声?
  32. 关闭 答案:
    短信提示声即为通知提示声,如需用MP3做提示声,可通过借助软件实现,如91手机助手.可进入设置-情景模式-进入其中一个情景-通知提示声-选择91助手-选择歌曲操作即可
  33. 关闭 答案:
    短信提示声即为通知提示声,如需用MP3做提示声,可通过借助软件实现,如91手机助手.可进入设置-情景模式-进入其中一个情景-通知提示声-选择91助手-选择歌曲操作即可
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  34. 12.V7是否支持电子罗盘?
  35. 关闭 答案:
    V7不支持电子罗盘
  36. 关闭 答案:
    V7不支持电子罗盘
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  37. 13.手机通话录音的操作方法和查找录音文件的路径?
  38. 关闭 答案:
    录制通话录音方法:拨号或者接通电话后,点击目录键,在出现的对话框中,点击开始录音即可,挂断电话会自动保存(主动或被动挂断都会自动保存) 查找通话录音文件路径:点击设置-应用程序--选择
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  39. 关闭 答案:
    录制通话录音方法:拨号或者接通电话后,点击目录键,在出现的对话框中,点击开始录音即可,挂断电话会自动保存(主动或被动挂断都会自动保存) 查找通话录音文件路径:点击设置-应用程序--选择ES文件浏览器--SD卡目录--点击文件PhoneRecord即可查阅
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  40. 14.手机的图库升级后打开图片为何显示不正常,一直加载不了?
  41. 关闭 答案:
    建议下载安装平面图库,例如快图、Photo等软件
  42. 关闭 答案:
    建议下载安装平面图库,例如快图、Photo等软件
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  43. 15.相机拍照的图片大小为何与官网参数上的不一致?
  44. 关闭 答案:
    手机拍照保存下来的正常图片存放在DCIM文件夹中的CAMERA子文件夹里,此文件夹里的图片尺寸和官网参数描述一致,而thumbnails文件夹里的只是缩略图,因此尺寸很小,建议查看图片存放的路径
  45. 关闭 答案:
    手机拍照保存下来的正常图片存放在DCIM文件夹中的CAMERA子文件夹里,此文件夹里的图片尺寸和官网参数描述一致,而thumbnails文件夹里的只是缩略图,因此尺寸很小,建议查看图片存放的路径
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  46. 16.使用手机管家时,最初设置了由字母+数字组合的密码,但之后再次输入时字母输入不了的解决方法?
  47. 关闭 答案:
    通过恢复出厂设置解决
  48. 关闭 答案:
    通过恢复出厂设置解决
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  49. 17.图形锁忘了怎么处理?
  50. 关闭 答案:
    方法一、若有注册过谷歌账户,可通过输入谷歌账号或者回答注册谷歌账号时的问题保护来解决 方法二、进入工程模式恢复出厂设置.操作方法为:手机关机,按音量减键号先不放手,再按开机键不要放手
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  51. 关闭 答案:
    方法一、若有注册过谷歌账户,可通过输入谷歌账号或者回答注册谷歌账号时的问题保护来解决
    方法二、进入工程模式恢复出厂设置.操作方法为:手机关机,按音量减键号先不放手,再按开机键不要放手,在长震动后,两个按键均可放手。会看到一个三角心内有个感叹号,按音量键加号,出现六个选项。如需备份先选择第五项BACKUP选项,读条完成后返回六个选项,再选择第三个WIPE选项,读条完成后再选择第六项恢复用户数据,读条完成后选择第一项REBOOT,手机会自动重启即可
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  52. 18.手机是否支持注音输入法?
  53. 关闭 答案:
    点击设置--语言与键盘--选择输入法--选注音输入法
  54. 关闭 答案:
    点击设置--语言与键盘--选择输入法--选注音输入法
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  55. 19.手机下载软件时提示:手机内存或SD卡内存不足,该如何解决?
  56. 关闭 答案:
    由于机身内存即将存满,而软件一般默认安装路径为机身内存,建议可卸载机身一些不常用的软件,或者通过91助手电脑版进行设置,把软件安装到SD卡上进行解决
  57. 关闭 答案:
    由于机身内存即将存满,而软件一般默认安装路径为机身内存,建议可卸载机身一些不常用的软件,或者通过91助手电脑版进行设置,把软件安装到SD卡上进行解决
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  58. 20.恢复ERM是什么意思?
  59. 关闭 答案:
    恢复ERM即是恢复出厂参数,不会把系统恢复,但可能会导致系统不稳定,如操作恢复ERM后出现不稳定情况可下载官网升级包升级解决
  60. 关闭 答案:
    恢复ERM即是恢复出厂参数,不会把系统恢复,但可能会导致系统不稳定,如操作恢复ERM后出现不稳定情况可下载官网升级包升级解决
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  61. 21.V7下载并安装了凯立德导航软件,打开使用时,提示:下载公共资源包才能使用,如何解决?
  62. 关闭 答案:
    通过91助手电脑版,选择下载凯立德导航3.3版本,按提示下载即可.由于文件较大,比较消耗流量,建议选择使用WIFI连接下载
  63. 关闭 答案:
    通过91助手电脑版,选择下载凯立德导航3.3版本,按提示下载即可.由于文件较大,比较消耗流量,建议选择使用WIFI连接下载
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  64. 22.V7能否安装和运行JAR格式的文件?
  65. 关闭 答案:
    目前不支持直接安装和运行JAR格式的文件,建议可选择APK格式的文件
  66. 关闭 答案:
    目前不支持直接安装和运行JAR格式的文件,建议可选择APK格式的文件
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  67. 23.手机是否支持日语输入法?
  68. 关闭 答案:
    手机没有自带日语输入,建议可在Android平台上下载日语输入法(如日语输入法Ver:0.9.9)提醒:初次安装需要连接网络,以后如果软件更新也是需要连接网络
  69. 关闭 答案:
    手机没有自带日语输入,建议可在Android平台上下载日语输入法(如日语输入法Ver:0.9.9)提醒:初次安装需要连接网络,以后如果软件更新也是需要连接网络
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  70. 24.如何解除360卫士自动IP拨号?
  71. 关闭 答案:
    点击360卫士-进入话费保护-点击上端的IP拨号-自动IP拨-选择关闭
  72. 关闭 答案:
    点击360卫士-进入话费保护-点击上端的IP拨号-自动IP拨-选择关闭
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  73. 25.V7/V8是否支持Flash?
  74. 关闭 答案:
    目前V7/V8的MTK芯片与FLASH芯片暂不兼容,故不支持Flash.建议可下载在线视频播放器来观看在线视频,如PPTV,优酷等
  75. 关闭 答案:
    目前V7/V8的MTK芯片与FLASH芯片暂不兼容,故不支持Flash.建议可下载在线视频播放器来观看在线视频,如PPTV,优酷等
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  76. 26.使用GPS导航是否要收费?
  77. 关闭 答案:
    GPS使用不收费,但在一些特殊情况下可能产生少量的流量,例如打开GPS辅助和A-GPS时会产生流量,或者在卫星信号差的时候可能会通过数据连接信号搜索卫星信号,都有可能产生流量
  78. 关闭 答案:
    GPS使用不收费,但在一些特殊情况下可能产生少量的流量,例如打开GPS辅助和A-GPS时会产生流量,或者在卫星信号差的时候可能会通过数据连接信号搜索卫星信号,都有可能产生流量
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  79. 27.GPS已经正常设置好了,但使用GPS为何定位不到?
  80. 关闭 答案:
    点击设置-位置-勾选所有选项,或安装图吧等导航软件使用
  81. 关闭 答案:
    点击设置-位置-勾选所有选项,或安装图吧等导航软件使用
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  82. 28.安装程序时提示禁止安装未知来源应用,该如何处理?
  83. 关闭 答案:
    点击设置-应用程序-未知来源√选上即可
  84. 关闭 答案:
    点击设置-应用程序-未知来源√选上即可
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市鸿嘉源通讯科技有限公司
  • 联系电话:0755-82876345
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...深圳市福田区中央商务区福华一路卓越大厦1801室
  • 传真:0755-82870655
  • Email:给深圳市鸿嘉源通讯科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...深圳市福田区中央商务区福华一路卓越大厦1801室
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