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常见问题解答- 1.蓝牙耳机能否实现语音报号？
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答案：- 语音报号需要第三方软件配合实现，MIUI系统本身不支持
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- 2.如何判断坏点和亮点？
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- 答案：
- *#*#64663#*#*进入硬件测试，确认屏幕是否存在亮点、暗点、灰点等
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- 3.电池耗电过快？
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- 4.小米手机怎么抓取Log
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- 5.MIUI系统的更新下载存储在什么地方？
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- 答案：
- 在Micro SD卡的/download_rom目录下
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- 6.小米手机为什么不能接第二个电话？
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- 答案：
- 通话界面-菜单键-设置-更多设置-来电状态和呼出-来电等待-开启设置后即可接第二个电话
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- 7.怎么挂断电话？
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- 答案：
- 默认的锁屏主题上滑动 即可看到挂断选项
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- 8.屏幕有一排排的小白点是否为正常现象？
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- 答案：
- 屏幕上一排排的小白点是点阵，是屏幕的正常工艺效果。属于正常现象。
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- 9.页面出现花屏？
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- 10.触摸屏失效？
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- 11.充电显示不到100%
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- 12.充电慢、充电过程中自动开机、充电时屏幕漂移？
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- 13.是否支持APE无损音乐格式？
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- 答案：
- 最新版是支持APE和FLAC无损格式的，在文件管理里可以直接点击播放，只是在音乐播放器中不能显示。
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- 14.摄像头的效果偏色，为什么？
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- 答案：
- 请您更改白平衡设置尝试解决。如若偏色非常严重，建议您重启尝试解决。重启依旧则建议您WIPE或WIPE后重新刷完整MIUI ROM包解决。依旧无效的话建议您联系客服检查是否为硬件故障。
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- 15.手机进水的处理方法 进水手机一样能够恢复如新
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- 答案：
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首先，或手机等进水后请别慌张。我们把情况分为3种：
一、 在通电的情况下掉进清水；二、 在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体；
三、 在通电的时候掉进非清水，或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。
一、 在通电的情况下掉进清水，这种情况一般不需要拆机处理。
1 尽快断电。2 用力甩干，但别把机器甩掉，注意要把屏幕内的水甩出来。如果屏幕残留有水滴，干后会有痕迹。
3 放在台灯，射灯等轻微热源下让水分慢慢散去。这个过程需要六个小时以上。切勿心急使用电吹风等强热源。
经过这三步处理后，接通电源基本可以正常工作了。
二、 在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体。这种情况基本可以认定机器没有损坏。但是可能液晶屏会比较难看。1 用力甩干，但别把机器甩掉。
2 如果液晶屏上没有什么痕迹，按第一点的第3条处理。
3 如果屏幕上有东西残留并且很严重，千万不要按第一点第3条处理，因为这样处理后的电子电路虽然能够正常工作，但屏幕可能挺难看的。可送到就近的维修部处理或自行动手拆开机器清理。
三、 在通电的时候掉进非清水，或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。这种情况最麻烦了。但是适当处理后机器复原的机会也是很大的。
1 尽快断电
2 如果是掉入腐蚀性液体（如海水），马上把机器用清水冲洗。或者把机器浸入清水中并设法把内部的腐蚀性液体稀析。
3 尽快拆开机器。但拆机的时候要慢慢来。
4 用酒精或者专业的洗机水清洗干净。
5 拼装。或者把你拆开的东西整堆交给维修点。让维修点为你再次清理以及拼装。
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- 16.拍照后屏幕中间部分有两道明显的灰线问题
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- 答案：
- 两条细小的线为动画效果
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- 17.LED灯红色灯一直在闪烁？
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- 答案：
- 打开设置-LED灯-闪动通知LED灯选择关闭。不能解决的话，进去*#*#64663#*#*测试LD灯。 如果你已经关闭了LED闪烁提醒功能，还是不断闪红灯的话，也有可能是系统误判电量不足。
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- 18.如何清空（又称WIPE）、备份、还原手机数据？
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- 答案：
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如何清空手机数据（又称WIPE）？
方法一：进入Recovery>中文>清除数据>清空缓存（此操作会清空所有软件的数据缓存），
清空用户数据（此操作会清空所有用户数据，例如绑定的邮箱和通讯录、短信等），清空所有数据（此操作会清空所有缓存+用户数据+已安装软件）方法二：进入MIUI系统设置>系统>关于手机>恢复出厂设置>清空用户数据（此操作相当于Recovery里的清空缓存+清空用户数据），清空所有数据（同Recovery的同名操作）
请您注意WIPE不会导致SD数据丢失。如何备份数据？
进入桌面>系统工具>备份，可以选择本地备份或者在线备份，区别在于本地备份可以有选择备份包括系统自带软件设置等在内的系统数据和软件程序，
备份非常完整，但生成的备份文件较大，保存在SD/MIUI/backup下。而在线备份将数据备份在小米服务器上，但目前只能备份手机通讯录、WLAN设置、便签、通话记录和短信，
但数据较为安全，不会因为自身手机或SD卡的损坏而丢失。如何还原已备份的数据？
进入桌面>系统工具>备份，选择任何一次本地备份或在线备份，点击开始恢复即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.如何清空手机数据
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- 20.如何还原已备份的数据？
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- 答案：
- 进入桌面>系统工具>备份，选择任何一次本地备份或在线备份，点击开始恢复即可。
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- 21..充电才90%LED灯为什么是绿的
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- 答案：
- 这是为了避免浪费不必要的电所设计的 当充到90%时 LED灯变绿
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- 22.是否存在记忆效应
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- 答案：
- 锂电池不存在记忆效应，想多少电量冲就多少电量冲，不要非等到用到自动关机才充电，那样对电池和手机都是一种伤害，即使是第一次充电也不用这样。
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- 23.蓝牙是否会自动进入休眠状态？
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- 答案：
- 15分钟内没有任何通信则进入休眠状态，超低耗电
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- 24.小米手机拍摄视频时是否可以实现变焦？能够手动变焦吗？
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- 答案：
- 目前只能实现由系统自带相机拍摄短片的自动变焦（即人工手动无法控制，但将镜头拍摄时对准某个物体时将会自动对准和放大/缩小）
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- 25.微距效果不好？
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- 26.小米手机最快可以支持多少速度的TF卡？
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- 答案：
- 小米手机支持所有的Micro SD/SDHC卡，Class2/4/6/10只是速度标识，哪怕没有标注Class，只要标注了Micro SD/SDHC就可以使用。
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- 27.桌面图标丢失了怎么办？
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- 答案：
- 如果您发现桌面上图标丢失，可以进入系统设置-程序-程序管理-全部-启动器，在您进入后清空启动器即可。需要提醒的是，清空启动器数据后所有的软件图标都会回到默认位置，所以请您操作前请慎重。
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