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海尔 32E2300U技术支持

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发布海尔 32E2300U的技术问题 海尔 32E2300U的常见问题

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  1. 1.平板电视图像为什么没有商店里看起来那么清晰?
  2. 关闭 答案:
    1.由于信号接收差异导致,商场使用的是码流仪传输的高清信号,而普通用户家中使用的通常是模拟信号,所以商场电视看起来图像效果会清晰一些,普通用户家中会差一些,这是由于信号输入不同导致的
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  3. 关闭 答案:
    1.由于信号接收差异导致,商场使用的是码流仪传输的高清信号,而普通用户家中使用的通常是模拟信号,所以商场电视看起来图像效果会清晰一些,普通用户家中会差一些,这是由于信号输入不同导致的; 2.电视连接高清外接设备时图像效果不够清晰,首先指导将视频输出设备的分辨率调整到1080i或是720P,另建议使用HDMI或是分量线连接,可保证传输高清画质效果。
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  4. 2.电视通过有线连接上不了网(所有的网络应用都用不了),但用电脑通过网线可以上网,请问是什么原因?
  5. 关闭 答案:
    1、首先了解下上网方式,是可以自动分配IP还是需要手动设置IP信息之类的。 2、确认电视机的网络接口灯是否正确,如果连接成功并处于连接状态,网口的黄灯和绿灯应该都会亮(主菜单内网络设置部分
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  6. 关闭 答案:
    1、首先了解下上网方式,是可以自动分配IP还是需要手动设置IP信息之类的。 2、确认电视机的网络接口灯是否正确,如果连接成功并处于连接状态,网口的黄灯和绿灯应该都会亮(主菜单内网络设置部分应该可以自动获取到IP信息),如果灯不亮,则表明电视的网络接口没有正确工作。 3、可用电脑接网线试试看电脑是否正常,如果电脑能工作正常,则可确认为电视机网口硬件问题。 4、如果电脑网络连接也不成功(电脑无法上网或者电脑的网口灯也不亮),可尝试直接连接家里的网线,而不通过路由器;如果直接连接用户家的网线可以成功,则使用别的路由器替换一下试试。
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  7. 3.网络电视网络配置显示DHCP失败/错误,请问什么原因?
  8. 关闭 答案:
    一般原因是网络没有连接或者电视没有获取到IP地址,请确认电脑是否可以用同一根网线上网。
  9. 关闭 答案:
    一般原因是网络没有连接或者电视没有获取到IP地址,请确认电脑是否可以用同一根网线上网。
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厂商信息

  • 厂家名称:海尔集团
  • 联系电话:0532-8939999
  • 服务热线:4006999999
  • 技术支持:0532-8939999
  • 网页地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
  • 传真:0532-88938459
  • Email:给海尔集团发送Email
  • 邮政编码:266101
  • 详细地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
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