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常见问题解答- 1.800C是电信定制版，可以使用中国移动和中国联通的手机卡？
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答案：- 不可以
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- 2.800c能用联通卡吗
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- 答案：
- 能够使用联通手机卡的，但是只能使用2G的GSM网络，不能使用WCDMA网络
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- 3.800c怎么同步联系人
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- 答案：
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第一步：备份原手机通讯录
首先备份原手机通讯录，可以使用手机套件或者一些手机助手软件进行备份，笔者使用的是通过豌豆荚手机精灵备份，操作相当简单。运行豌豆荚手机精灵并将手机与其正确连接，点击“通讯录—更多操作—导出”，选择outlook或Vcard格式，确定后选择存储位置保存即可。
第二步：将通讯录备份导入Gmail登陆Gmail，点“通讯录”，在主界面有一个“更多”按钮，按下并选择“导入”，点“浏览”选择刚才备份的通讯录文件后按“导入”，稍后导入完成，进入第三步
第三步：将通讯录同步至WP7
在WP7手机上打开设置，选择电子邮件和账户，然后点击“添加账户”，在电子邮件提供商列表中选择“Google”，并将自己完整的Gmail地址及密码录入，最后点击“登录”。
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- 4.能电话录音吗?
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- 答案：
- 不可以
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- 5.可以调整屏幕上字体的大小吗？
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- 答案：
- 不支持的
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- 6.该款支持多点触控吗？
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- 答案：
- 支持
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- 7.支持NFC吗?
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- 答案：
- 不支持
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- 8.定制软件可以自己删除吗？
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- 答案：
- 不可以
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- 9.处理器单核双核？
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- 答案：
- 单核
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- 10.拍照有闪光灯吗
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- 答案：
- 有的
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- 11.浏览器是多少的？
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- 答案：
- IE9
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- 12.处理器是双核的么？
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- 答案：
- 单核1.4G
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- 13.880c能用移动卡吗
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- 答案：
- 不可以
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- 14.手机的用户操作界面是什么？
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- 答案：
- wp独特的动态磁铁界面
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- 15.可以使用存储卡么？
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- 答案：
- 不支持
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- 16.电池和手机是一体的吗
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- 答案：
- 是 的
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- 17.可以装qq,msn,微信等常用软件吗？
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- 答案：
- 支持
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- 18.800c有通话录音功能吗
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- 答案：
- 可以录音，但通话的同时不能录音
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- 19.是否可以用移动的2G卡？
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- 答案：
- 不支持
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- 20.为什么充电时会自动开机
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- 答案：
- 正常的
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- 21.支持wifi热点吗？
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- 答案：
- 支持
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- 22.能支持播放1080P的视频么？
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- 答案：
- 不支持
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- 23.支持qq语音和视频聊天
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- 答案：
- 不支持QQ视频
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- 24.能用动感地带的卡么？
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- 答案：
- 不支持
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- 25.800C可以更换电池吗
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- 答案：
- 不可以
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- 26.800C能用飞信吗？
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- 答案：
- 支持
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- 27.能做wifi热点吗？
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- 答案：
- 可以的
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- 28.800c 有微信吗？
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- 答案：
- 有的
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- 29.单核双核？
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- 答案：
- 单核
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- 30.有前置摄像功能吗
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- 答案：
- 不支持前置摄像功能
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- 31.可以使用联通或者移动的卡么？
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- 答案：
- 不支持
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- 32.能显示归属地吗
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- 答案：
- 可以显示
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- 33.如果我的诺基亚 Windows Phone 无法正常运行，那么我需要尝试执行哪些简单步骤？
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- 34.如何将我的图片和视频传送到我的新诺基亚 Windows Phone 中？
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- 答案：
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您需要在 PC 上安装相应的同步软件和 Zune PC 应用程序。 要在 PC 上下载并安装最新版本，或要了解有关 Zune 的更多信息，请访问 www.zune.net。 您可能需要重新启动计算机，并可能需要安装额外的软件。
根据您要安装的内容以及同步的数据大小，这可能需要一段时间。
某些文件格式 (例如 3gpp) 可能无法传送。 可以使用某些第三方转换器应用程序将文件转换为可以传送的格式。
这些说明可能并不适用于所有手机型号和制造商。
诺基亚 Symbian 和 40 系列手机, Android, Blackberry
使用兼容的 USB 数据线将旧手机连接至 PC。 使用相应的同步软件 (例如，诺基亚套件、HTC Sync 或 Samsung Kies) 将所需的内容同步至 PC。 记住将文件同步到的文件夹。 完成同步后，将您的新手机连接至 PC，然后打开 Zune。 在 Zune 设置中，确保文件夹与您在通过同步软件进行同步时所用的文件夹相同。 在 Zune 中，选择收藏中的内容类型，然后将内容同步至您的新手机。
iPhone
使用兼容的 USB 数据线将 iPhone 连接至 PC。 选择“使用 Windows 导入图片和视频”。 记住将文件同步到的文件夹。 完成同步后，将您的新手机连接至 PC，然后打开 Zune。 在 Zune 设置中，确保文件夹与您将内容导入 PC 时所用的文件夹相同。 在 Zune 中，选择收藏中的内容类型，然后将内容同步至您的新手机。
Windows Phone
使用兼容的 USB 数据线将旧手机连接至 PC。 打开 Zune，然后将所需内容同步至 PC。 完成同步后，将您的新手机连接至 PC。 在 Zune 中，选择收藏中的内容类型，然后将内容同步至您的新手机。
使用 Apple Mac 传送内容
如果您拥有 Apple Mac，可以使用 Windows Phone 7 Connector for Mac 将 Mac 中的图片和视频同步至新手机。
要下载并安装 Windows Phone 7 Connector for Mac，请访问 Mac App Store。
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- 35.怎样才能知道是否有适用于我的诺基亚 Lumia 手机的更新？
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- 答案：
- 如果有可用更新，Lumia 将在主屏幕上显示一则通知；或者，您也可以转至设置 > 手机更新，手动检查是否有更新。
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- 36.创建备份或同步诺基亚 Windows Phone 时将包含哪些内容？
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- 答案：
- 使用主要 Windows Live ID 自动同步的内容
如果您已使用 Windows Live ID 登录手机，则使用主要 Windows Live ID 自动同步到云的内容将包括以下各项：
• 主要 Windows Live ID 的联系人
• 主要 Windows Live ID 中的电子邮件
• 主要 Windows Live ID 中的日历事件和约会
• 在手机上所拍摄图片的 720x540 像素副本
- 仅当启用了自动上传功能时，照片才会自动上传至 SkyDrive。
• 应用程序下载权限与手机上使用的主要 Windows Live ID 的“商城”个人资料存储在一起。 如果重置手机后使用同一 Windows Live ID，则可以重新安装应用程序。
• Xbox LIVE 形象秀、游戏分数和成就与主要 Windows Live ID 的玩家代号存储在一起。
• Zune Music Pass 订阅权限 (如果主要 Windows Live ID 已经拥有 Zune Music Pass 订阅)。
• 如果启用了自动同步功能，OneNote 文件将自动同步至 SkyDrive。
从其他电子邮件帐户中自动同步的内容：
• 除主要 Windows Live ID 以外的其他电子邮件帐户的通讯录、日历和电子邮件从云中进行同步。
• 您可以从“开始”屏幕中对手机上的每个电子邮件帐户执行手动同步，方法是：向左轻拂到“应用程序”，点击“设置”，再点击“电子邮件 + 帐户”。 然后，长按每个电子邮件帐户，最后点击“同步”。
需要与运行 Zune 软件的计算机进行同步的内容
• 在手机上拍摄的视频和全分辨率版本的图片
- 如果要确保拥有视频备份和照片的全分辨率备份，应使手机与运行 Zune 软件的计算机保持同步。
• 购买的音乐
- 购买的音乐只能下载一次。 您应将在手机上购买的所有音乐备份至运行 Zune 软件的计算机。 注意： 只要使用 Zune Music Pass 获取的音乐仍存在于“商城”中，您便可以从中再次进行下载。
• 播客
- 如果音频或视频播客的数量很多，或者播客不再可用，则备份这些播客可能会很有帮助。 否则，只要这些播客仍然可用，您便可以从“商城”中再次进行下载。
无法同步的内容
• 短信
• 通话记录
• 联系人组
• 手动链接的联系人和手动分配的联系人照片
• 帐户配置 (例如，手机上拥有哪些电子邮件或社交网络)
• 手机设置 (例如，“开始”屏幕布局或应用的主题)
可自动从备份中恢复哪些内容
在您的主计算机上使用 Zune 软件或 Windows Phone 7 Connector for Mac 更新手机时，我们会自动备份您的手机软件和设置以确保数据安全。 如果您的手机在更新后出现问题，可以将其恢复至更新前的版本和状态。
以下所有内容将自动恢复 (假设上次软件备份已包含这些内容)：
• 电子邮件和社交网络帐户设置。 恢复后，您的手机将同步与您的帐户关联的电子邮件、通讯录和日历约会。
• 其他系统设置，包括针对主题、锁定屏幕、壁纸和数据连接设定的首选项。
• 应用程序。 您购买的任何应用程序仍可供使用。 但在某些情况下，您可能需要再次下载其中的某些应用程序 (不会向您收取费用)。 您可以在 windowsphone.com 的“我的手机”部分找到所购应用程序的列表。 有关更多信息，请参见“删除或重新安装应用程序”。
• 图片
• 音乐
• 视频
• 文档
如果您先前将文件上传至 SkyDrive，则可以继续使用这些文件。
哪些内容不会从备份恢复
恢复手机内容时，您可能会丢失某些新内容或在上次备份手机 (即在您上次安装手机更新时) 之后已更改的内容。 这意味着您可能丢失短信、铃声、已下载的音乐以及自从上次备份后更改的设置。
如果使用 Outlook without Exchange，您最近添加的联系人可能无法恢复。对于已安装的应用程序 (无论是通过手机还是 PC 购买)，您添加或更改的数据和设置将不会恢复。 应用程序的试用版本无法恢复，但可以从手机上的“商城”中重新安装这些版本。
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- 37.如果配有集成电池的设备死机或无响应，应该怎样重新启动？
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- 答案：
- 要重新启动配有集成电池的设备 (例如诺基亚 N8-00、E7-00、N9、Lumia 800)，请按住电源键大约 8-10 秒，直到设备关机。 然后，您可以像往常一样重新开机。
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- 38.我的诺基亚 Windows Phone 的密码是什么？
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- 39.能否将音乐或视频电子邮件附件下载并保存到我的诺基亚 Lumia 手机上？
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