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三星 997DF维修信息
常见问题解答- 1.屏幕黑屏并显示“检查信号电缆”或“CHECK SIGNAL CABLE”，什么原因？
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答案：- 显示器和电脑的连接信号线脱落,请检查信号线的连接.
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- 2.休眠状态失效？
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- 3.液晶显示器不能使用AUTO键锁定，如何解锁？
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- 答案：
- 按住MENU键5秒左右即可解锁。
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- 4.液晶显示器连接数字接口后，为什么AUTO键不能使用是否正常？
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- 答案：
- 正常现象；数字信号为原始信号，没有经过“数字信号到模拟信号，模拟信号到数字信号”的转换过程，保持原有图像清晰度，固然不需要进行图像质量调节。
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- 5.色彩种类不能上到32位是什么问题？
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- 答案：
- 显卡问题,检查显卡是否具有此项性能及显卡的驱动程序是否安装.
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- 6.显示器转动方向后，屏幕有杂色是否是正常？
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- 答案：
- 受地磁的影响,属于正常现象.由于受地磁的影响,显示器在转动方向后受磁不同导致色变, 使用前面的控制按扭消磁后即可.
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- 7.屏幕黑屏并显示"信号超出同步范围"或"SYNC OUT OF RANG"，什么原因？
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- 答案：
- 当微机发出的信号超出显示器的显示范围,显示器检测到异常信号停止工作.用户可以先关闭显示器,再打开,然后重新设置微机的输出频率.
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- 8.屏幕有灼伤痕迹？
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- 答案：
- 不管是LCD或是CRT显示器,屏幕显示不能长时间停留在一个画面上,否则容易灼伤屏幕（尤其是用于监控、收费、固定信息显示等公共场所）.
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- 9.关机时屏幕中心有亮点？
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- 答案：
- 应立即送维修中心修理.这种现象是由于显示器电路或显象管本身问题造成的,虽然当时不影响使用,但时间一长,显象管被灼伤,中央出现黑斑,此时再修理,保修期已过,用户利益受到损失.
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- 10.液晶显示器感觉聚焦、亮度不如CRT显示器？
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- 答案：
- 正常.液晶显示器聚焦、亮度本身不如CRT显示器清晰、锐利.
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- 11.为什么出现显示图片颜色不正常现象？
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- 答案：
- 屏幕突然呈现奇怪的颜色.可能运行了某些程序,或者应用之间发生了软件冲撞,这时重新启动计算机,问题不能解决要重新安装显示卡的驱动程序.
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- 12.如何清洁外壳？
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- 答案：
- 用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清洁剂,这样会使外壳失去出厂时的特有光泽.
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- 13.怎样解决屏幕显示不在正中的问题？
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- 答案：
- 在调整分辨率或者刷新率后,屏幕显示画面突然扩大或缩小.要用OSD菜单里面的设置调节.
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- 14.为什么液晶显示器接视频转接卡，屏幕有横纹或斜纹？
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- 答案：
- 由于显示器和电视信号的行场不同步造成的.三星液晶显示器,不支持视频转接卡.三星有专门的液晶显示器可以播放电视节目,如151MP,171MP
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- 15.休眠状态有什么用处，有时进入休眠状态后不能恢复？
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- 16.显示形状失真，怎么办？
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- 答案：
- 显示器或多或少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正.
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- 17.屏幕显示有杂色？
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- 答案：
- 通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复消磁.
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- 18.显示器刷新率上不去？
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- 19.显示器有“滋滋”的交流声？
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- 答案：
- 轻微的“滋滋”声是变压器或偏转线圈发出的,为正常现象.
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- 20.显示器四角及边缘有水波纹状的暗线是否是正常？
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- 21.屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁，如何处理？
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- 答案：
- 检查显示器与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲.如 不行,联系维修中心修理.
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- 22.显示器失真
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- 23.显示文字可以，但彩色图片颜色不正常？
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- 24.新机在使用时有烧塑料味，是什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,新机在刚使用时,由于机器内散发热量烘烤塑料壳产生一种塑料味,在使用一段时 间后,这种味道自然消失.
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- 25.放置显示器的位置及使用时应注意那些问题？
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- 26.开机后有瞬间亮斑，在几秒钟内消失，什么原因？
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- 答案：
- 正常现象.显象管内部有杂质造成起起始电压不均匀.
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- 27.显示色彩不正常？
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- 28.屏幕严重闪烁现象以下几种可能性造成的，请参考以下
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- 答案：
- 周围有磁场干扰 电源电压不稳定3.请检查显示器,显卡驱动程序 提高刷新率75HZ
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- 29.亮度、对比度如何设置？
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- 答案：
- 对比度可设置为最大,但亮度最好设置为最大值的60-80%,亮度太高对眼睛不利,且缩短显示 器的使用寿命.
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- 30.开机时"嗡"的一声响，什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,这是开机时显示器自动消磁的声音.
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- 31.开机时机内有“嗒嗒”声响，什么原因？
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- 答案：
- 正常现象,这是开机时机器内继电器吸合的声音.
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- 32.如何清洁屏幕？
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- 答案：
- 使用柔软的干棉布擦拭屏幕的灰尘,注意不要使用硬质物品,也不能沾水或清洁剂擦拭,这样 会损坏屏幕表面的防辐射及抗静电镀膜.
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- 33.显示屏幕有闪烁感，怎么办？
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