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卡西欧 ZS6技术支持

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发布卡西欧 ZS6的技术问题 卡西欧 ZS6的常见问题

查看CASIO/卡西欧数码相机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.当ZS6相机按键无反应或者不能关机时应该如何对应?
  2. 关闭 答案:
    首先,尝试取出并重装相机的充电电池。如果这样仍不能解决故障或者故障经常反复出现, 请联系您当地的授权售后服务点或者卡西欧数码相机接收站。
  3. 关闭 答案:
    首先,尝试取出并重装相机的充电电池。如果这样仍不能解决故障或者故障经常反复出现,
    请联系您当地的授权售后服务点或者卡西欧数码相机接收站。
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  4. 2.ZS6显示屏影像对焦不清。
  5. 关闭 答案:
     自动对焦是否被选择对焦设置?    如果不是,把对焦设置改为自动对焦。半按快门键自动对焦。    步骤    拍摄方式  [SET]  "MENU"  [
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  6. 关闭 答案:

     自动对焦是否被选择对焦设置?
       如果不是,把对焦设置改为自动对焦。半按快门键自动对焦。


       步骤
       拍摄方式  [SET]  "MENU"  [SET]  拍摄选项卡  聚焦  AF


    2)如果对焦设置被选择为自动对焦,您可能距离拍摄物太近。
       请尝试降低变焦系数或者远离拍摄物。


    3)当相机经过强烈撞击后可以引起此故障。另外也有极少见的镜头未校准的案例。
       请尝试把相机关机后再重新开机。如果这样仍不能解决故障,
       请联系您当地的授权售后服务点或者卡西欧数码相机接收站。

     

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  7. 3.ZS6为什么不能执行 Eye-Fi 通讯?为什么 Eye-Fi 图标没有从透明变为不透明?
  8. 关闭 答案:
    Eye-Fi 设置是否选择为“开”? • Eye-Fi 存储卡设置是否正确? 如果不能通讯(无法找到接入点),Eye-Fi 图标将会透明。 如果 Eye-Fi 存储卡不能与接入点通讯,请检查 Eye-Fi 通讯设
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  9. 关闭 答案:

    Eye-Fi 设置是否选择为“开”?
    • Eye-Fi 存储卡设置是否正确?
    如果不能通讯(无法找到接入点),Eye-Fi 图标将会透明。
    如果 Eye-Fi 存储卡不能与接入点通讯,请检查 Eye-Fi 通讯设置。

    配置相机的 Eye-Fi 开/关设置:
    "MENU"设置选项卡"Eye-Fi"
    检查现在的“Eye-Fi” 设置。
    如果是“关”,改为“开”。
    如果即使设置是“开”也不能执行通讯,请参考 Eye-Fi 存储卡附带的用户文件或者联系存储卡厂商。
     

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  10. 4.在ZS6相机上有什么办法检查快照是否被发送到其他设备?
  11. 关闭 答案:
    相机没有功能可以检查影像是否被发送。 请检查影像标示查明影像是否被发送。
  12. 关闭 答案:
    相机没有功能可以检查影像是否被发送。
    请检查影像标示查明影像是否被发送。
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  13. 5.ZS6格式化存储卡时把 Eye-Fi 存储卡上的软件也删除了,怎么办?
  14. 关闭 答案:
    如果您丢失了Eye-Fi 存储卡上自带的软件,您可以从 Eye-Fi 存储卡厂商的网站上重新下载
  15. 关闭 答案:
    如果您丢失了Eye-Fi 存储卡上自带的软件,您可以从 Eye-Fi 存储卡厂商的网站上重新下载
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  16. 6.ZS6当使用 Eye-Fi 存储卡时有什么限制或者问题吗?
  17. 关闭 答案:
    使用 Eye-Fi 存储卡拍摄动画,可能会导致动画中的影像和/或声音中断。
  18. 关闭 答案:
    使用 Eye-Fi 存储卡拍摄动画,可能会导致动画中的影像和/或声音中断。
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  19. 7.ZS6可以只传输选中的影像吗?
  20. 关闭 答案:
    这取决于您如何设置您的存储卡。
  21. 关闭 答案:
    这取决于您如何设置您的存储卡。
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  22. 8.ZS6为什么一些应该被传输的数据不见了?
  23. 关闭 答案:
    当影像在接收设备上被删除时,或者在数据通讯时碰巧发生了某事引起影像传输问题时会出现这种情况。请注意一旦某张影像已经被发送,就不能再次发送。因为这个原因,您必须人工把数据从存储卡移动
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  24. 关闭 答案:
    当影像在接收设备上被删除时,或者在数据通讯时碰巧发生了某事引起影像传输问题时会出现这种情况。请注意一旦某张影像已经被发送,就不能再次发送。因为这个原因,您必须人工把数据从存储卡移动或者复制到其他设备。
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  25. 9.ZS6使用 Eye-Fi 存储卡前需要进行初始缺省设置或者其它设置吗?
  26. 关闭 答案:
    是的。在用于数据通讯前,Eye-Fi 存储卡需要配置初始缺省设置。
  27. 关闭 答案:
    是的。在用于数据通讯前,Eye-Fi 存储卡需要配置初始缺省设置。
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  28. 10.如果当正在进行影像数据传输时ZS6相机突然关机,我应该怎么办?
  29. 关闭 答案:
    如果因为某些原因数据传输被中断,当您在支持网络接入点的位置重新开机时传输将被自动恢复。即使如果传输某张影像的途中被中断,恢复传输时也会传送这张影像数据的剩余部分并且和以前已经传输的
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  30. 关闭 答案:
    如果因为某些原因数据传输被中断,当您在支持网络接入点的位置重新开机时传输将被自动恢复。即使如果传输某张影像的途中被中断,恢复传输时也会传送这张影像数据的剩余部分并且和以前已经传输的数据合并。
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  31. 11.ZS6何时开始 Eye-Fi 存储卡数据通讯?
  32. 关闭 答案:
    拍摄影像后,如果 Eye-Fi 存储卡包含还未被传输的影像,相机开机后会立即开始传输。但是请注意,当相机正在操作时(拍摄动画,存储数据等等),数据不会被传输。
  33. 关闭 答案:
    拍摄影像后,如果 Eye-Fi 存储卡包含还未被传输的影像,相机开机后会立即开始传输。但是请注意,当相机正在操作时(拍摄动画,存储数据等等),数据不会被传输。
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  34. 12.能否将ZS6相机安装到三脚架上?
  35. 关闭 答案:
  36. 关闭 答案:
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  37. 13.ZS6相机能否安装滤镜或者转换镜头?
  38. 关闭 答案:
    不能
  39. 关闭 答案:
    不能
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  40. 14.可以使用电脑查看ZS6相机内置存储器中的影像吗?
  41. 关闭 答案:
    可以。当相机中没有装存储卡时,简单地使用相机自带的 USB 电缆把相机连接到电脑查看。
  42. 关闭 答案:
    可以。当相机中没有装存储卡时,简单地使用相机自带的 USB 电缆把相机连接到电脑查看。
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  43. 15.如何复制ZS6相机内置存储器中的内容到存储卡?
  44. 关闭 答案:
    请执行以下步骤: 1. 把有足够空间装下内置存储器内容的存储卡装入相机中,然后开机。 2. 在相机上执行以下操作:显示 [SET] "MENU" [SET] 显示选项卡 复制 “内藏存储器 存储卡”。
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  45. 关闭 答案:
    请执行以下步骤:
    1. 把有足够空间装下内置存储器内容的存储卡装入相机中,然后开机。
    2. 在相机上执行以下操作:显示 [SET]
    "MENU" [SET] 显示选项卡 复制 “内藏存储器 存储卡”。
    这样就把内置存储器中的内容复制到存储卡。
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  46. 16.ZS6能使用英文版的 Adobe Reader 阅读其他语言的相机使用手册 PDF文件吗?
  47. 关闭 答案:
    可以
  48. 关闭 答案:
    可以
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  49. 17.ZS6相机能否支持 PictBridge?
  50. 关闭 答案:
    能。此相机支持照相机和影像产品协会(CIPA)的PictBridge标准。您可以直接将此相机连接到支持 PictBridge的打印机,然后使用相机的取景控制屏来控制执行影像选择和打印。
  51. 关闭 答案:
    能。此相机支持照相机和影像产品协会(CIPA)的PictBridge标准。您可以直接将此相机连接到支持 PictBridge的打印机,然后使用相机的取景控制屏来控制执行影像选择和打印。
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  52. 18.ZS6相机能否用做 PC 摄像头?
  53. 关闭 答案:
    不能
  54. 关闭 答案:
    不能
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  55. 19.ZS6相机是否支持 Exif Print?
  56. 关闭 答案:
    是。在同样支持 Exif Print 的打印机上打印时,打印机将使用随影像一起记录的拍摄条件的有关信息来提高打印的影像质量。
  57. 关闭 答案:

    是。在同样支持 Exif Print 的打印机上打印时,打印机将使用随影像一起记录的拍摄条件的有关信息来提高打印的影像质量。

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  58. 20.ZS6能否使用电视机观看快照和动画?
  59. 关闭 答案:
    能。要在电视屏幕上显示影像,您需要使用单独的专用 AV 电缆(EMC-7A) 把相机连接到电视机的视频输入端口。
  60. 关闭 答案:
    能。要在电视屏幕上显示影像,您需要使用单独的专用 AV 电缆(EMC-7A) 把相机连接到电视机的视频输入端口。
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  61. 21.使用USB线缆将ZS6相机连接至支持PictBridge协议的打印机或USB直连打印机进行直连打印时,有哪些注意事项?
  62. 关闭 答案:
    首先,需要使相机的USB设置和打印机的USB设置相匹配,并使用USB线连接相机和打印机。 但请注意,相机支持多种设定。使用USB线连接相机至支持多种设定的打印机,相机就会相应自动调整,从而根据
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  63. 关闭 答案:
    首先,需要使相机的USB设置和打印机的USB设置相匹配,并使用USB线连接相机和打印机。
    但请注意,相机支持多种设定。使用USB线连接相机至支持多种设定的打印机,相机就会相应自动调整,从而根据打印机需要的USB设定值自动进行打印。这种情况下,您无需更改相机的USB设置。
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  64. 22.ZS6相机是否具有 TWAIN plug-in 模块用于支持 Photoshop 和其它应用程序?
  65. 关闭 答案:
    没有TWAIN plug-in模块。
  66. 关闭 答案:
    没有TWAIN plug-in模块。
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  67. 23.ZS6相机是否支持 USB 高速协议?
  68. 关闭 答案:
    支持
  69. 关闭 答案:
    支持
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  70. 24.当ZS6相机与电脑正在进行 USB 数据通讯时可以充电吗?
  71. 关闭 答案:
     可以。当使用 USB 电缆把相机连接到电脑的 USB 端口时,即使相机开机并执行和电脑的数据通讯时也继续充电。 后灯指示当前充电状态如下所示。    后灯状态 描述 长亮红色(
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  72. 关闭 答案:

     可以。当使用 USB 电缆把相机连接到电脑的 USB 端口时,即使相机开机并执行和电脑的数据通讯时也继续充电。
    后灯指示当前充电状态如下所示。 

     
    后灯状态 描述
    长亮红色(长亮 / 闪烁黄色) 正在充电
    闪烁红色 环境温度异常,充电时间过长,或者电池问题
    灭,(长亮绿色) 充电完毕

     

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  73. 25.ZS6使用哪种电池?
  74. 关闭 答案:
    要求使用专用的锂离子电池(NP-80)。不支持使用任何其它类型的电池。
  75. 关闭 答案:
    要求使用专用的锂离子电池(NP-80)。不支持使用任何其它类型的电池。
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  76. 26.ZS6支持电脑 USB 端口连接充电吗?
  77. 关闭 答案:
    可以。相机关机后,使用 USB 电缆把相机连接到电脑的 USB 端口。 当正在进行充电时后灯为红色,充电完成后灯会熄灭。
  78. 关闭 答案:
    可以。相机关机后,使用 USB 电缆把相机连接到电脑的 USB 端口。
    当正在进行充电时后灯为红色,充电完成后灯会熄灭。

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  79. 27.ZS6能否使用录音功能将声音记录到存储卡上?如果可以,最长录音时间是多少?
  80. 关闭 答案:
    您可以将声音记录到存储卡上。如果存储卡具有足够的容量,并且电池电力充足,则您可以进行长达 4 小时 20 分钟的录音。 连续录音一小时需要 19.4MB 的存储容量,相当于每秒钟大约需要 5.5
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  81. 关闭 答案:
    您可以将声音记录到存储卡上。如果存储卡具有足够的容量,并且电池电力充足,则您可以进行长达 4 小时 20 分钟的录音。
    连续录音一小时需要 19.4MB 的存储容量,相当于每秒钟大约需要 5.5KB。
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  82. 28.能否使用ZS6相机回放该相机录制的声音?
  83. 关闭 答案:
  84. 关闭 答案:
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  85. 29.ZS6能否拍摄无声动画?
  86. 关闭 答案:
    不能
  87. 关闭 答案:
    不能
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  88. 30.ZS6拍摄的动画有声音吗?
  89. 关闭 答案:
  90. 关闭 答案:
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  91. 31.ZS6在拍摄了动画或快照后能否添加声音?
  92. 关闭 答案:
    您无法为短片添加声音,但是可以为现有的快照添加声音。 在菜单中,使用“配音”功能为快照添加声音。您还可以使用同样的方法从有声快照中删除声音。 添加声音 快照屏幕 [SET] "MENU" [
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  93. 关闭 答案:
    您无法为短片添加声音,但是可以为现有的快照添加声音。
    在菜单中,使用“配音”功能为快照添加声音。您还可以使用同样的方法从有声快照中删除声音。

    添加声音
    快照屏幕 [SET] "MENU" [SET] 显示标签 配音
    按 [SET] 开始录音 再按 [SET] 停止录音

    删除声音
    快照屏幕 [SET] "MENU" [SET] 显示标签 配音
    删除 [SET] [Delete]

    • 下列类型影像无法添加声音(配音):
    - 被保护的影像

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  94. 32.ZS6拍摄动画时,能否使用变焦?
  95. 关闭 答案:
    能。动画拍摄过程中光学变焦无效。动画拍摄过程中仅数码变焦可用。
  96. 关闭 答案:
    能。动画拍摄过程中光学变焦无效。动画拍摄过程中仅数码变焦可用。
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  97. 33.ZS6为什么在拍摄动画时有竖线或红色的色条出现在显示屏上?
  98. 关闭 答案:
    当拍摄对象处于非常明亮的区域时,如处于阳光下、水域、雪地等处时,在取景控制屏上以及在回放时会出现竖线或红色的色条。注意竖线或竖条仅在动画中出现,在快照中并没有。这是由于 CCD 的一种叫
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  99. 关闭 答案:
    当拍摄对象处于非常明亮的区域时,如处于阳光下、水域、雪地等处时,在取景控制屏上以及在回放时会出现竖线或红色的色条。注意竖线或竖条仅在动画中出现,在快照中并没有。这是由于 CCD 的一种叫“拖尾效应”的现象引起的。“拖尾效应”并不表示相机有故障。
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  100. 34.ZS6可以拍摄微距动画吗?
  101. 关闭 答案:
    可以。 按下动画按键后立即进行对焦操作。但之后对焦就被固定了。
  102. 关闭 答案:
    可以。
    按下动画按键后立即进行对焦操作但之后对焦就被固定了
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  103. 35.ZS6拍摄动画时能否使用自动对焦?
  104. 关闭 答案:
    不能。动画按键被按下后,立即执行对焦操作。从这以后对焦是固定的。 所以,如果拍摄过程中到目标的对焦距离改变,目标将不能被对焦。 当拍摄时遇到相机与拍摄物距离改变的情况时,建议您尽
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  105. 关闭 答案:
    不能。动画按键被按下后,立即执行对焦操作。从这以后对焦是固定的。
    所以,如果拍摄过程中到目标的对焦距离改变,目标将不能被对焦。
    当拍摄时遇到相机与拍摄物距离改变的情况时,建议您尽可能使用靠近广角端的变焦设置。
    对焦范围和快照是一样的。

     

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  106. 36.ZS6拍摄动画使用存储卡时,是否有什么特殊要求?
  107. 关闭 答案:
    某些类型存储卡的速度太慢以致不能正确存储数据,会导致影像和/或声音出现中断。
  108. 关闭 答案:
    某些类型存储卡的速度太慢以致不能正确存储数据,会导致影像和/或声音出现中断。
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  109. 37.ZS6能否把按照 HD 像质拍摄的动画转换为 STD 的短片?
  110. 关闭 答案:
    不能
  111. 关闭 答案:
    不能
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  112. 38.ZS6能否拍摄动画时拍摄快照?
  113. 关闭 答案:
    可以。在拍摄动画过程中,您可以按快门键拍摄快照。
  114. 关闭 答案:
    可以。在拍摄动画过程中,您可以按快门键拍摄快照。
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  115. 39.ZS6的动画拍摄时每秒有多少帧?
  116. 关闭 答案:
    在 HD、STD 模式像质的设置下,为30帧/秒。
  117. 关闭 答案:
    在 HD、STD 模式像质的设置下,为30帧/秒。
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  118. 40.如果把动画文件从ZS6相机复制到DVD,能否通过DVD播放器浏览动画?
  119. 关闭 答案:
    不能。因为文件格式不同。如果您把此相机拍摄的动画文件从电脑复制到 DVD,将不能在 DVD 播放机上观看。要把相机动画文件记录到 DVD 中观看,您可以购买一条专用的 AV 电缆(EMC-7A)。使用 AV
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  120. 关闭 答案:
    不能。因为文件格式不同。如果您把此相机拍摄的动画文件从电脑复制到 DVD,将不能在 DVD 播放机上观看。要把相机动画文件记录到 DVD 中观看,您可以购买一条专用的 AV 电缆(EMC-7A)。使用 AV 电缆把相机连接到 HDD 刻录机或 DVD 刻录机。然后您可以把动画刻录到 DVD 光盘。
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  121. 41.ZS6的光学变焦和数码变焦的变焦系数范围是多少?
  122. 关闭 答案:
    ZS6相机提供 5 倍光学变焦(改变镜头焦距),可以结合数码变焦(数据处理扩大影像中间部分)一起使用,总变焦能力为 5 倍到 79.7 倍(VGA 尺寸)。
  123. 关闭 答案:
    ZS6相机提供 5 倍光学变焦(改变镜头焦距),可以结合数码变焦(数据处理扩大影像中间部分)一起使用,总变焦能力为 5 倍到 79.7 倍(VGA 尺寸)。

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  124. 42.为什么ZS6的影像看上去不象最佳拍摄模式的示例影像?
  125. 关闭 答案:
    如果您选择了最佳拍摄模式,则相机会根据最佳模式的相应设置自动调整拍摄影像的相关设置。然而,由于被摄物体的情况不同,可能会出现达不到预期效果,拍摄不出理想影像的情况。
  126. 关闭 答案:
    如果您选择了最佳拍摄模式,则相机会根据最佳模式的相应设置自动调整拍摄影像的相关设置。然而,由于被摄物体的情况不同,可能会出现达不到预期效果,拍摄不出理想影像的情况。
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  127. 43.ZS6如何利用最佳拍摄模式?
  128. 关闭 答案:
    “最佳拍摄”提供显示不同类型影像的示例场景集合。简单选择一个示例场景,则相机设置将自动调整设置,使各种参数调整至拍摄与示例场景相似的影像所需的设置状态。
  129. 关闭 答案:
    “最佳拍摄”提供显示不同类型影像的示例场景集合。简单选择一个示例场景,则相机设置将自动调整设置,使各种参数调整至拍摄与示例场景相似的影像所需的设置状态。
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  130. 44.ZS6是否有必要根据拍摄物体的距离在自动对焦和微距两种对焦模式之间切换?
  131. 关闭 答案:
    相机具有自动微距功能。 使用自动对焦时,如果因拍摄主体的距离比自动对焦范围更接近镜头而无法实现正确对焦时,相机会自动切换到微距拍摄模式。 使用微距模式时,如果因拍摄主体的距离超出微
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  132. 关闭 答案:
    相机具有自动微距功能。
    使用自动对焦时,如果因拍摄主体的距离比自动对焦范围更接近镜头而无法实现正确对焦时,相机会自动切换到微距拍摄模式。
    使用微距模式时,如果因拍摄主体的距离超出微距对焦范围而无法实现正确对焦时,相机会自动切换到自动对焦模式。

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  133. 45.ZS6的跟踪 AF 功能有什么作用?
  134. 关闭 答案:
    当选择“跟踪”作为 AF区域设置时,只要您半按快门键对准移动目标对焦,对焦框将自动跟随目标移动,并且更新对焦设置,只要您保持半按快门键就会持续。
  135. 关闭 答案:
    当选择“跟踪”作为 AF区域设置时,只要您半按快门键对准移动目标对焦,对焦框将自动跟随目标移动,并且更新对焦设置,只要您保持半按快门键就会持续。

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  136. 46.为什么ZS6相机在 easy 方式下会发出声音?
  137. 关闭 答案:
    在 easy 方式下,相机会自动连续更新拍摄主体对焦,从而导致对焦镜头动作。 这就会导致操作相机声音和振动,这不表示相机有故障。
  138. 关闭 答案:
    在 easy 方式下,相机会自动连续更新拍摄主体对焦,从而导致对焦镜头动作。
    这就会导致操作相机声音和振动,这不表示相机有故障。
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  139. 47.ZS6为什么影像中的直线会弯曲?
  140. 关闭 答案:
    镜头的特点决定了直线看起来是歪的。此现象称为“镜头失真”,是正常现象。并不是相机出现故障。当相机与拍摄物成一定角度时,这种直线歪曲的现象更加明显。
  141. 关闭 答案:
    镜头的特点决定了直线看起来是歪的。此现象称为“镜头失真”,是正常现象。并不是相机出现故障。当相机与拍摄物成一定角度时,这种直线歪曲的现象更加明显。
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  142. 48.ZS6在使用数码变焦时,保存的影像大小是多少?
  143. 关闭 答案:
    存储的影像尺寸是拍摄模式中设置的尺寸。数码变焦裁剪出影像中心并将其存储为预先设置的尺寸。
  144. 关闭 答案:
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  145. 49.ZS6为什么在 easy 方式下拍摄时对焦框不变绿?
  146. 关闭 答案:
     某些拍摄主体情况可能导致对焦框不变绿。如果发生此情况,请半按快门键执行自动对焦。
  147. 关闭 答案:

     某些拍摄主体情况可能导致对焦框不变绿。如果发生此情况,请半按快门键执行自动对焦。

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  148. 50.ZS6如何使用 HD 变焦功能?
  149. 关闭 答案:
    “HD 变焦”代表“高精度变焦”。它允许您在一个规定的变焦范围内使用数码变焦而无须担心图像质量的损失。此功能实现了更高的变焦系数,并且不会产生通常由数码变焦引起的图像质量下降。
  150. 关闭 答案:
    “HD 变焦”代表“高精度变焦”。它允许您在一个规定的变焦范围内使用数码变焦而无须担心图像质量的损失。此功能实现了更高的变焦系数,并且不会产生通常由数码变焦引起的图像质量下降。
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  • 联系电话:021-52286655
  • 服务热线:021-52286655
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.上海..江宁路631号新建商务楼8楼
  • 传真:021-52286615
  • Email:给卡西欧(上海)贸易有限公司发送Email
  • 邮政编码:200041
  • 详细地址:CN.上海..江宁路631号新建商务楼8楼
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