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联想 U310技术支持

联想 U310图片
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发布联想 U310的技术问题 联想 U310的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么在win7下设备管理器中没有蓝牙设备,且fn+f5也打开没有,我机器是28152GC,网上查了应该是有蓝牙的啊!
  2. 关闭 答案:
    更新蓝牙驱动 然后按fn+f5(f6) 忘记是那个了 开启蓝牙功能 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  3. 关闭 答案:
    更新蓝牙驱动 然后按fn+f5(f6) 忘记是那个了 开启蓝牙功能
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  4. 2.无人为损坏,在白色背景下,时常间断出现屏幕背景闪烁现象(图像无闪烁),在背景灯光最暗时以及启用电池延时技术时候最明显。外接电源和电池使用时都有这种情况。请问这种情况是不是有问题,还是普遍现象,还是刷新率的问题?保修点给检测吗?
  5. 关闭 答案:
    可以去检测的
  6. 关闭 答案:
    可以去检测的
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  7. 3.电源适配器24T4424使用过程中有明显的吱吱声,电脑操作越多声音越大,在安静环境内3米外都能听到,这现象正常吗?
  8. 关闭 答案:
    在这问这个似乎没用,声音大小要比较才有用,你去售后比较一下吧
  9. 关闭 答案:
    在这问这个似乎没用,声音大小要比较才有用,你去售后比较一下吧
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  10. 4.用联想一键恢复做的系统备份与开机时用大地一键备份与还原做的系统备份是一样的吗?文件格式是一样吗?二者备份会覆盖吗?
  11. 关闭 答案:
    lenovo的一键恢复的备份文件格式特别,不会跟其他第三方备份软件冲突
  12. 关闭 答案:
    lenovo的一键恢复的备份文件格式特别,不会跟其他第三方备份软件冲突
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  13. 5.下载了驱动也装不了?安装时它说什么没有找到适配器?这是怎么回事?驱动精灵的话怎么装无线?
  14. 关闭 答案:
    是没安装上驱动吗,如果实在驱动不上,你试试驱动精灵,简单一些,还有无线开关,你开了吗
  15. 关闭 答案:
    是没安装上驱动吗,如果实在驱动不上,你试试驱动精灵,简单一些,还有无线开关,你开了吗
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  16. 6.我的本本是ThinkPad SL410k 2842ETC但是近来视频出现问题,如图,希望帮忙找出原因
  17. 关闭 答案:
    更新摄像头驱动和显卡驱动 如果还不行重装系统 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  18. 关闭 答案:
    更新摄像头驱动和显卡驱动
    如果还不行重装系统
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  19. 7.小Y玩游戏为什么变卡?
  20. 关闭 答案:
    如果你天天用,是要定期清灰的,系统也要经常恢复才能何让速度 
  21. 关闭 答案:
    如果你天天用,是要定期清灰的,系统也要经常恢复才能何让速度 

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  22. 8.怎么解决,我的wind7系统打不开的软件,
  23. 关闭 答案:
    把Camfrog Video Chat 这个软件卸载干净 并手动删除剩余文件 然后下个最新版本安装试试!
  24. 关闭 答案:
    把Camfrog Video Chat 这个软件卸载干净 并手动删除剩余文件 然后下个最新版本安装试试!
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  25. 9.我的机子买来一段时间后.左下角开机时响声特大,以前没有这样的现象.是什么原因?
  26. 关闭 答案:
    应该是硬盘的位置 如果担心就联系服务站工程师帮助咱们检测下 think服务站 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  27. 关闭 答案:
    应该是硬盘的位置
    如果担心就联系服务站工程师帮助咱们检测下
    think服务站
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

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  28. 10.盘所有文件(包括隐藏文件)加起来也就13G,60G的D盘却显示还可用的只有10G,35G多的不知道跑哪儿去了?大哥大姐们,帮帮忙,谢谢!杀毒、查杀木马都没有发现异常情况,而且用360的系统急救也没有发现异常,这到底是什么情况呀?
  29. 关闭 答案:
    1 杀毒 2 在磁盘管理中看看能不能找回 不行打8009908888 think专线咨询下
  30. 关闭 答案:
    1 杀毒
    2 在磁盘管理中看看能不能找回
    不行打8009908888 think专线咨询下
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  31. 11.笔记本操作系统问题
  32. 关闭 答案:
    应该是系统问题 换一个系统并更新好全部驱动
  33. 关闭 答案:
    应该是系统问题 换一个系统并更新好全部驱动
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  34. 12.为什么又是黑屏,还是在玩qq游戏的时候黑屏,是qq游戏有毒还是电脑有问题,上次重新装了显卡驱动,为什么还会这样
  35. 关闭 答案:
    登录下面网址看看,对你或许会有帮助: http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/239735
  36. 关闭 答案:
    登录下面网址看看,对你或许会有帮助:
    http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/239735
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  37. 13.联想笔记本电脑长时间不用无法开机,按电源按钮无反映
  38. 关闭 答案:
    更新电源管理驱动 如果不行重装系统
  39. 关闭 答案:
    更新电源管理驱动
    如果不行重装系统
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  40. 14.想重新安装XP系统,但始终报错,怎样才能安装XP系统?
  41. 关闭 答案:
    开机到THINKPAD的时候点F1,在CONFIG点回车,在SATA上点回车,把ACHI改成COM 点F10保存退出
  42. 关闭 答案:
    开机到THINKPAD的时候点F1,在CONFIG点回车,在SATA上点回车,把ACHI改成COM
    点F10保存退出
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  43. 15.请问一下,G450风扇转速有多少种情况,应该是正常速度---停转,还是高速---正常速度---停转,现在疑惑的是,电脑一会风扇转的很快,一会停下,这算正常吗,还是风扇出问题了? 在系统资源使用稳定的情况下,它能不能保持一个低速静音的状态一直转呢。。?
  44. 关闭 答案:
    所有的笔记本基本上都是这样的,温度达到一个阀值,开始转,温度低的时候不转。但具体的频率还要看机器的配置,配置不同会有一定的差异
  45. 关闭 答案:
    所有的笔记本基本上都是这样的,温度达到一个阀值,开始转,温度低的时候不转。但具体的频率还要看机器的配置,配置不同会有一定的差异
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  46. 16.笔记本与EPSON投影仪连接后笔记本无信号输出,ATI Mobility RADEON HD 4570 (M92)显卡,驱动版本8.663.2.0000。如何解决,请高手解答,拜托!!!
  47. 关闭 答案:
    epson投影仪是否有驱动要更新 显卡驱动更新下 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  48. 关闭 答案:
    epson投影仪是否有驱动要更新
    显卡驱动更新下
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  49. 17.我的thinkpad E40 自带系统删掉了,现在想恢复Win7系统,怎么办
  50. 关闭 答案:
    如果你购机的时间还在1年内,可以到联想售后服站去恢复(免费)。购机时间超过1年就耍付费恢复了。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.asp
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  51. 关闭 答案:
    如果你购机的时间还在1年内,可以到联想售后服站去恢复(免费)。购机时间超过1年就耍付费恢复了。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  52. 18.屏上下闪动,花屏,条纹死机。
  53. 关闭 答案:
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/thinkpadserieslist.aspx?type_id=1&type=ThinkPad 到上面的网址输入主机号就可以查到你所有机器的保期时间
  54. 关闭 答案:
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/thinkpadserieslist.aspx?type_id=1&type=ThinkPad
    到上面的网址输入主机号就可以查到你所有机器的保期时间

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  55. 19.笔记本是小黑X200的,风扇以前一切正常,用了一年多了。最近忽然发现,风扇在低转速的时候没有问题,但是风扇速度加快之后会发出周期性的较小的“曾”的那种声音。当转速降低时又会消失。我想请问下这个是什么的问题,风扇的哪里出问题了,需要怎么办。我的售后三年上门的,如果打电话给蓝快,上门修理风扇要钱么
  56. 关闭 答案:
    建议做一下清洁处理,如还是不行有可能是风扇出问题了。能否上门可以联系服务站。但笔记本一般都送修。 THINK服务网点查询地址: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation
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  57. 关闭 答案:
    建议做一下清洁处理,如还是不行有可能是风扇出问题了。能否上门可以联系服务站。但笔记本一般都送修。

    THINK服务网点查询地址:
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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  58. 20.我的电脑看电影时颜色会变,其他时间又正常,不知道怎么回事
  59. 关闭 答案:
    具体是变成什么颜色?总是这样还是偶尔?
  60. 关闭 答案:
    具体是变成什么颜色?总是这样还是偶尔?
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  61. 21.CSSAUTH.EXE的该实例由于初始化错误而无法启动
  62. 关闭 答案:
    需要更新 IBMThinkPad笔记本电脑指纹识别客户端安全软件(ClientSecuritySolution)相关程序。 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  63. 关闭 答案:
    需要更新 IBMThinkPad笔记本电脑指纹识别客户端安全软件(ClientSecuritySolution)相关程序。
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx

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  64. 22.休眠后 唤醒按钮是哪一个!
  65. 关闭 答案:
    按键盘任一个键试一下,不行 按一下开关键试一下.
  66. 关闭 答案:
    按键盘任一个键试一下,不行
    按一下开关键试一下.
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  67. 23.主机号为0578A7LRYXPKY,系统启动后,光标在没有人为控制的情况下, ** 向上或向下移动,怎么解决?
  68. 关闭 答案:
    检测一下是否鼠标有问题,其次是检测一下是否键盘按盘被按下没有弹起来。
  69. 关闭 答案:
    检测一下是否鼠标有问题,其次是检测一下是否键盘按盘被按下没有弹起来。
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  70. 24.突然充不上电了 拔掉电池也没有用 是不是变压器坏掉了?
  71. 关闭 答案:
    最好送到维修站检测一下吧.是不是接触不好的问题.
  72. 关闭 答案:
    最好送到维修站检测一下吧.是不是接触不好的问题.
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  73. 25.我的电脑在公交车上被电动门压坏了,开机显示器上就出现了两块黑和一些裂痕,找人问了说是要换个显示器,想问下那位高手知道怎么搞不?
  74. 关闭 答案:
    显示屏都巳经开裂了,更换新屏是唯一途径,别的办法是没有的。只建议你到售后服务站更换。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  75. 关闭 答案:
    显示屏都巳经开裂了,更换新屏是唯一途径,别的办法是没有的。只建议你到售后服务站更换。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  76. 26.清洁键盘的时候不小心扣坏了两个键帽支架,机器在保,去客服能不能免费保修换个支架或键盘啊?
  77. 关闭 答案:
    送修服务站,好像可以给你换个键帽.键盘可能换不了.
  78. 关闭 答案:
    送修服务站,好像可以给你换个键帽.键盘可能换不了.
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  79. 27.显示屏一直正常,但是最近一段时间开机后显示屏没反应,但是能进入系统,因为我能用快捷键关机。重启机器后显示屏显示就正常了,请问下高手这个是什么问题哈?晕。。我寝室人跟我一起买的2999块钱的新蓝电脑都没什么状况,这个联想咋就出问题了呢?
  80. 关闭 答案:
    重新插拔一下屏线。
  81. 关闭 答案:
    重新插拔一下屏线。
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  82. 28.如何解决lenovo(Q)原厂备份分区磁盘空间低的问题?
  83. 关闭 答案:
    这个需送修服务站,请工程师帮你看一下吧. 这个操作应该较麻烦.
  84. 关闭 答案:
    这个需送修服务站,请工程师帮你看一下吧.
    这个操作应该较麻烦.
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  85. 29.开机无故显示记事本如何解决
  86. 关闭 答案:
    电脑是中病毒了.更新杀毒软件查杀病毒吧.
  87. 关闭 答案:
    电脑是中病毒了.更新杀毒软件查杀病毒吧.
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  88. 30.C盘分区与原始不同怎么办,怎样重分C盘。
  89. 关闭 答案:
    联想出厂预装的一键恢复功能对磁盘分区和格式是有一定要去的,一半来说你可以重装操作系统,但C盘的大小和文件系统格式你不能更改,改了的话在执行恢复操作时就会有相应的提示。如果你只是改了C
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  90. 关闭 答案:
    联想出厂预装的一键恢复功能对磁盘分区和格式是有一定要去的,一半来说你可以重装操作系统,但C盘的大小和文件系统格式你不能更改,改了的话在执行恢复操作时就会有相应的提示。如果你只是改了C盘的文件系统格式并没有改空间大小的话,你可以尝试把C盘重新格式化回原来的文件系统试试。不行的话就只有送服务站重新做硬盘一键恢复了,但数据会全部清空,你必须先做好数据备份。另外应该是收费服务的
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  91. 31.无线网络搜索不到!!!怎么办!
  92. 关闭 答案:
    是一直是这样的还是最近才出现这中问题的啊?如果是前者的话可能无线网卡的天线没接,到服务站检查下吧。如果是后者的话排除驱动故障和开关问题的话可能就是无线网卡本身有问题了,建议尽快送服
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  93. 关闭 答案:
    是一直是这样的还是最近才出现这中问题的啊?如果是前者的话可能无线网卡的天线没接,到服务站检查下吧。如果是后者的话排除驱动故障和开关问题的话可能就是无线网卡本身有问题了,建议尽快送服务站检测处理。
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  94. 32.联想e42g自带蓝牙吗?
  95. 关闭 答案:
    最好提供一下主机编号。通过主机号给你查一下。
  96. 关闭 答案:
    最好提供一下主机编号。通过主机号给你查一下。
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  97. 33.system 占内存大的问题!!!
  98. 关闭 答案:
    这是系统的进行,当然要大一些了,你这个还不算大,才100多M
  99. 关闭 答案:
    这是系统的进行,当然要大一些了,你这个还不算大,才100多M
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  100. 34.更换xp系统之后,开始没声音,安装补丁程序后,恢复正常,但“其它设备”还显示Auido Device on High Defubutuin Audio Bus 另外,蓝牙驱动程序安装出错,请问这些问能解决吗?
  101. 关闭 答案:
    很明显是驱动没有安装好,用驱动精灵试下 参考资料:http://www.43688.cn
  102. 关闭 答案:
    很明显是驱动没有安装好,用驱动精灵试下
    参考资料:http://www.43688.cn

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  103. 35.在WIN7下不可以操作快捷键,无法切换投影,调音量,调屏幕亮度。
  104. 关闭 答案:
    热键驱动没有安装
  105. 关闭 答案:
    热键驱动没有安装
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  106. 36.换了XP系统,机器一旦休眠后,按什么键都回复不了,电源按钮也不行,怎么回事啊
  107. 关闭 答案:
    如何在休眠模式下通过内置PCI Modem唤醒? http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608715687501627.html
  108. 关闭 答案:
    如何在休眠模式下通过内置PCI Modem唤醒?
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608715687501627.html
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  109. 37.请高手指教:电脑出现 “0x7cd19669”指令引用的“0x10558680”内存,该内存不能为“read”。
  110. 关闭 答案:
    你是不是加装过内存? 可以尝试关机取下内存清洁一下, 另外查杀电脑是不是中了病毒? 另外是不是装过其他程序,先删除看一下
  111. 关闭 答案:
    你是不是加装过内存?
    可以尝试关机取下内存清洁一下,
    另外查杀电脑是不是中了病毒?
    另外是不是装过其他程序,先删除看一下
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  112. 38.我原来装的是win XP 32系统,打开“我的电脑”后直接能找的“拍照和摄像”这个图标,点一下后就自动开启摄像头并进入控制界面了,但装了win7 32后在c盘中找不到这个图标了,重装驱动也没用,我应该怎么做才能将这个图标调出来?
  113. 关闭 答案:
    按开始菜单然后在右边选择设备和打印机看下里面有没有! 如果有的话你只能安装摄像头自带的软件或去下个第三方软件来打开,WIN7和XP不同他在我的电脑下面并不提供摄像头出来 而且也不提供直接打开
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  114. 关闭 答案:
    按开始菜单然后在右边选择设备和打印机看下里面有没有! 如果有的话你只能安装摄像头自带的软件或去下个第三方软件来打开,WIN7和XP不同他在我的电脑下面并不提供摄像头出来 而且也不提供直接打开!
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  115. 39.我现在装的是随机附带的win7家庭版,现在想再装一个linunx系统,实现双系统。我想问会不会产生不兼容,网上说oem的系统都是被改过,不支持多系统安装的
  116. 关闭 答案:
    可以支持多系统安装,不过注意装双系统不要装在一个分区里,另外LINUNX是用要专门的分区格式.
  117. 关闭 答案:
    可以支持多系统安装,不过注意装双系统不要装在一个分区里,另外LINUNX是用要专门的分区格式.
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  118. 40.我心安装了一个天意宽带程序,桌面快捷方式图标右下侧有个盾牌样式的图图,每次启动都要提示是否同意,请问怎么回事?主要是怎么解决?谢谢!
  119. 关闭 答案:
    这个是主要是检测是否有木马
  120. 关闭 答案:
    这个是主要是检测是否有木马
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  121. 41.刚买一年的联想笔记本电脑M10使用电池不能开机,使用交流电源一切正常,电脑电表显示电池99%,电源选项中电源使用方案呈灰色,不能设置时间等。显示屏最下显示使用交流电源图标。有一个月未用电脑才出现此问题。请高手指点?
  122. 关闭 答案:
    电池不能正常放电导致的。还是送服务站处理吧! 联想维修站服务网点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  123. 关闭 答案:
    电池不能正常放电导致的。还是送服务站处理吧!
    联想维修站服务网点查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  124. 42.换了XP系统后老是关不了机,一直停留在关机的界面
  125. 关闭 答案:
    不要使用GHOST 系统盘,使用安装版XP,联想官网驱动试一下。
  126. 关闭 答案:
    不要使用GHOST 系统盘,使用安装版XP,联想官网驱动试一下。
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  127. 43.最新标准VGA适配器怎么下载?
  128. 关闭 答案:
    呵呵,一样的型号,http://www.jingyou10.com
  129. 关闭 答案:
    呵呵,一样的型号,http://www.jingyou10.com
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  130. 44.我的本子偶尔就蓝屏,蓝屏时间比较短,每次都是一大堆英文字母,最下面出现读百分比,读到100%自动重启,而且重启完成后需要在重启一次才能连上网线。
  131. 关闭 答案:
    、查杀病毒。 2、重装系统,使用联想网站上的驱动。 3、还解决不了的话建议去当地服务站检测一下。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  132. 关闭 答案:
    、查杀病毒。
    2、重装系统,使用联想网站上的驱动。
    3、还解决不了的话建议去当地服务站检测一下。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  133. 45.我家是书房里放的无线路由, 别的笔记本都能在其它屋使用。但新买的E40除了在书房外的哪个房间都不行,哪怕在客厅就隔个三五米无阻拦,信号都显示非常低。 隔道墙的话就根本上不了网。
  134. 关闭 答案:
    需要更新一下无线网卡的驱动,由于无线网卡跟无线路由器之间也存在一定的兼容性
  135. 关闭 答案:
    需要更新一下无线网卡的驱动,由于无线网卡跟无线路由器之间也存在一定的兼容性
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  136. 46.我的电脑出了问题,通过光盘还原系统后,说windows不是正版要激活,可是激活号码8008301832打不通!
  137. 关闭 答案:
    机器是否换过主板,如换过主板出现的问题请联系服务站处理。 令外8008301832 这个电话需要使用固定电话拨打。
  138. 关闭 答案:
    机器是否换过主板,如换过主板出现的问题请联系服务站处理。
    令外8008301832 这个电话需要使用固定电话拨打。
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  139. 47.笔记本一打开 什么都没有 就出现了个 计算机文档 没有屏幕
  140. 关闭 答案:
    刚装完系统的机器棹面上东西会少一些,可以根据需要安装自己想要的程序。
  141. 关闭 答案:
    刚装完系统的机器棹面上东西会少一些,可以根据需要安装自己想要的程序。
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  142. 48.装了2个系统XP PRO版,LENOVO随机驱动在2个系统中都装,但最近一个系统启动不了黑屏不动,修复中提示插入NVIDIA盘后变蓝屏了,代码07B,系统启动不了,另一好的系统启动没问题,请问怎么回事,是不是两个操作系统中的某些驱动有冲突?
  143. 关闭 答案:
    装的什么系统啊?系统不同要使用相应系统的驱动才可以。 可以去联想官网下载驱动。 驱动下载地址: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1
  144. 关闭 答案:
    装的什么系统啊?系统不同要使用相应系统的驱动才可以。
    可以去联想官网下载驱动。
    驱动下载地址:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1
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  145. 49.笔记本摔了一下,屏幕显示变成红色的了,请问大概是什么问题呢?
  146. 关闭 答案:
    估计是屏和主板的连线出问题了,去服务站检测一下吧
  147. 关闭 答案:
    估计是屏和主板的连线出问题了,去服务站检测一下吧
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  148. 50.一键恢复7.0怎么第一次进备份打开命令窗口进入隐藏分区的盘时提示the device is not ready
  149. 关闭 答案:
    是你选的盘不对,你多试试其它盘符
  150. 关闭 答案:
    是你选的盘不对,你多试试其它盘符
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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