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常见问题解答- 1.自购买联想笔记本后，开始个把月正常。后来就不能打字了，总是要密钥，本人哪来密钥？该笔记本标明是‘正版授权’难道是开玩笑吗？请联想集团相关部门解决一下
- 2.开机一段时间后出现花屏蓝屏现象 并伴有噼啪的声响 之后蓝屏 再次开机发现无法正常启动 右半边平时黑的 左半边出现两个画面 上面显示说由于出现什么 更新驱动、以及硬盘之类的问题电脑无法启动 然后还有 stop：0X000000EA（0X8A959518，0X8A6E7128,0XBA4E7CBC,0X00000001） 下面的问题分类我不知道怎么分 随便选的
- 3.系统程序问题
- 4.今年5月份买的电脑，现在出现闪屏，出现了水波纹和闪线条状况，到底是什么原因导致的？
- 5.在和别人QQ语音聊天时，我可以听到对方说话得声音，可是对方听不到我说话得声音。在自己电脑上调试也可以听到声音，有谁知道这是什么原因？
- 6.电脑为何无故待机？？电源选项已经设置好了，可是还是无故待机、、
- 7.win2003系统，请问怎么操作，驱动哪里下载？
- 8.耳机有时没声音，拔掉耳机后有声音。耳机是好的，驱动也换过，连系统都重装了。很大可能是硬件问题，可是懒得去客服
- 9.我是lenovo的支持者和产品的用户，刚买的笔记本显示器的玻璃面有螺纹感觉（可能在内表面），在关机状态，特别是对着灯管，镜像观察灯管时特别明显。我到联想店观察一番，都这样，而我家的和店里的台式机液晶显示器却没有此现象。这肯定是此类产品的瑕疵，希望技术人员能够攻关解决。如果不是，望回信相告。
- 10.只要把本地连接和无线连接都打开就会立刻蓝屏。。这驱动我也更新了。。怎么回事啊？
- 11.耳机接口插到电脑插口耳机就嗡嗡的响，但是耳机是好的，在其他电脑也试过，没有那种声音，是不是电脑哪里出故障了？是笔记本，型号是U450的
- 12.为什么一键还原了，WINDOWS OFFICE 2010需要密钥？密钥我不知道怎么办？百度上的密钥不正确。
- 13.开始扬声器及话筒正常，内置话筒在系统自带的录音机能正常使用
- 14.无法安装WIN7，提示启动磁盘控制器，BIOS恢复原厂设置无法改解问题
- 15.自从升级了W7之后红外线遥控器就不好使了 vista的时候都好用的,我也在官网下载W7的遥控器驱动了,不好使
- 16.我把我的联想笔记本C盘给格式化了，之后系统就装不进去。怎么解决？
- 17.播放硬盘上的音乐没有问题
- 18.我昨天给电脑重装了系统，安装读卡器驱动后，电脑开始不停的响，就是那种USB设备插入和拔出的声音，然后把读卡器驱动给卸了，没就没声了，但是U盘也认不出来了，然后就是每次开机都弹出硬件安装提示，我该怎么办，我用的是联想官方驱动！
- 19.桌面的小工具里，托出来的时钟和日历为什么不能正常显示？
- 20.Win7系统中紫光拼音输入法6.7.1.36版本和QQ2010Beta版本冲突吗？
- 21.打开IE浏览器出现对话框：“0x7eb1e59f”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”应该怎样处理
- 22.我的联想笔记本开机时发出两声嘟嘟的声音，然后出现英文界面，按下F1键后才能继续开机。 有时候开机的时候出现了lenovo的界面后就停滞不前了，按什么都不管用，需要强行关机后重新启动，这是怎么回事啊，求高手指点，谢谢，我是win7系统
- 23.我的电脑是联想，不识别光驱是什么原因？
- 24.前段时间用360开机帮手把它关闭了，现在无法启动了。下载了怎么也用不了
- 25.系统检测到磁盘卷错误该怎么办
- 26.如何去除“为硬件保留的内存”
- 27.请问这款有一键恢复吗？我装的不是正版的XP系统，当时买的时候销售人员说这个系统是他们已经做好的，很快就装好了，现在机子很慢，明显没有刚买来的时候那么快，应该禁用都用360禁了，尤其是做PPT时打字超慢。
- 28.新机开机时和开机后可听到运转发出的磨擦声，类似于光盘读碟的声音是否是硬盘有问题
- 29.新机开机时和开机后在滑鼠的位置可听到运转发出的磨擦声，类似于光盘读碟的声音是否是硬盘有问题
- 30.升级内存到4g 均为DDR3 1333 金士顿，开机后独显不工作，提示该设备找不到足够资源可以使用。 (代码 12) ，用单条DDR3 1333正常。
- 31.我的电脑放音乐，看电影就会有吱吱的声音，是什么问题？
- 32.我的鼠标不能拖动，只能点击，换了借口也不行，换了台电脑能正常使用，换回来使用几下又不能正常拖动了，为什么，谢谢
- 33.我的电池也出问题了，本来是在2年保修期内出的问题，一直以为是自己的问题就没重视，一直没去维修站修理，现在才发现原来这批电池就有问题，现在想去修理你们也不负责了，因为过了2年保修期了。但是你们联想这么长时间竟然不出公告说明问题，这个就是是你们联想的责任，如果出了公告，我没在保修期内去维修的话，那就是我们的责任，现在我的电脑过了过了2年保修期，电池问题无法解决了，那就是你们联想的责任，我相信如果去法院告联想的话，法院一定会支持我们消费者的。我希望你们联想给个解决的办法？》？？？而且我的电脑还延长了一年的保修期
- 34.我的电脑是08年8月买的 我最近发现其电池在充满电的情况下只能用不到20分钟 过了保修期了 我了解到该款索尼的电池出厂是有质量问题 我现在想知道我的电池的解决办法是什么？
- 35.请问听不到对方说话怎么办？
- 36.cad运行起来很卡 不流畅 到底怎么解决啊 联想的工程师 给个方法啊
- 37.电脑开机是绿屏，进入后是粉色的且是花的，但能正常的用，我想应该是显卡坏了。我的显卡是08年显卡门那批显卡（后来才知道有这事），现在保修期过了，不知道能不能保····
- 38.我的电脑在买的那换了Windows系统，现在想去售后重装一下，不知是否可以，还用付费吗？请教
- 39.电脑只是像平时在上网看网页，也没有放歌什么的，突然就有好大的噪音响起，我开始已为是网速不好停在那导至出噪音，后来越来越大就是那样嗡嗡的响，像是要爆，吓的我赶快强行关机，请问有人用联想Z360这款电脑遇到过这样子的问题吗。
- 40.在用外音听音乐或是看电影时会有很大的杂音和回音一样的声音，外接音响没有，驱动及系统正常，特别表现在低音部分出现杂音及回音，且网上都有相同情况谈论。我的系统是XP，驱动是联想的。我已更换过系统及驱动，情况如旧，请给予解决。
- 41.我的ideapad s10-3s机型，装xp sp3（Ghost版）系统，并装上从官网下载的适用于xp系统的摄像头驱动后，摄像头不能使用。
- 42.笔记本蓝牙处于开启状态，但是却无法启动和使用蓝牙，怎么办？
- 43.我的笔记本电脑开机不到一会儿，CPU温度就高达90度，强制关机，并要求检查风扇，同时出现屏幕亮度自动提高，怎么回事呀？
- 44.win7系统，死机后开机一直显示在登陆窗请稍候无法到桌面？
- 45.我装的是XP系统，怎么一键影音按钮不能用，怎么装驱动
- 46.笔记本系统自带备份工具，自动备份，C盘满了怎么办？
- 47.我想问问联想官方认定支持哪些3G模块？出厂原配带的3G模块是什么牌子和型号的
- 48.蓝屏如何解决？谢谢了
- 49.win7下 ATI Mobility Redeon hd 3400 series 设备无法启动
- 50.已重装过几次系统，开机速度依然很慢,强制了一次关机，然后就变得很慢很慢了，然后 重装系统还是一样。不知道是不是硬件出了问题呢
答案：