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常见问题解答- 1.failsafe软件如何卸载？
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- 2.什么是Natural Color ？
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- 3.什么是负离子显示器，有什么作用?
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答案：-
三星很多款显示器都支持Magic Green功能(也叫做绿色显示器),它是可以释放负离子，让人感受清新自然，健康负离子帮助您解除压力与疲劳。
1、什么是负离子：
负离子是指带负电荷的氧离子，无色无味。负离子一般是由空气分子在高压或强射线的作用下被电离所产生的自由电子大部分被氧气所获得而产生的。因而，常常把空气负离子统称为“负氧离子”。
2、负离子的主要作用：负离子使人感觉空气清新，舒畅。例如雷雨过后，野外的空气非常清新，因为空气中雷电造成的大量负离子；海洋中频繁的雷电和海浪的涌动造成大量的负离子，被海风带到海边。所以海边的空气也非常清新。
三星的绿色显示器：
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- 4.如何调整亮度
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- 答案：
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- 调整对比度
(Dynamic Contrast下的MagicBright模式下不能调整颜色.)
你可以使用屏幕上显示的菜单根据个人喜好去改变对比度
对比度数字越大屏幕越亮。反之亦然。
1. 按一下 “Menu”（菜单） 键
2. 按一下“Enter” 键
3. 通过 ▲,▼ 键选择 Picture mode（ 图象模式）
4. 按一下“Enter” 键
5. 通过 ▲,▼ 键选择Brightness（亮度）
6. 调整亮度
7. 按一下 “Menu”（菜单）键退出.
※ 不同型号的产品的颜色，清晰度和OSD会有所不同。
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- 5.调整亮度或对比度?
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- 答案：
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如果屏幕太亮，参照下面的步骤调整(调整亮度或对比度)
调整亮度 (或对比度)对于当前市场上主流使用的三星显示器
1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单.
2. 按下显示器的调整键(向上或向下箭头)去改变显示的菜单，直到出现包含亮度和对比度内容的菜单.
3. 按下显示器上的选择键去选择这个菜单.
4. 按下调整键去控制亮度那项.
5. 按下选择键选择亮度项目.
6. 按向上箭头去增大显示器亮度.
7. 按向下箭头去减小显示器亮度.
8. 按显示器的菜单键3次退出设置菜单.
注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度
调整亮度 (或对比度)对于三星老型号的显示器
调整亮度对于大部分三星老型号的显示器,参照下面步骤:
1. 按下显示器上的菜单键.出现OSD菜单.
2. 按+或-键或者向上或向下箭头键去改变菜单直到出现亮度窗口.
3. 按菜单键去选择亮度窗口.
4. 按向上或+键去增大显示器图象亮度.
5. 按向下或-键去减小显示器图象亮度.
6. 按显示器的退出键退出设置菜单Press the Exit button on the monitor to exit the menu.
注意: 在重新设置亮度后, 你或许也想重新设置对比度.参照上面的指导, 只是把项目亮度换成对比度.
重要提示: 上面的操作对于大部分三星显示器是有效的.您的型号或许不是那么操作.关于您的显示器准确的设置亮度的操作, 参考您的显示器用户手册.
调整液晶显示器的显示效果
图象Picture
可用的型号(PC / DVI TV Component HDMI)
注意: 默认的设置根据不用的输入模式(输入信号源在外部输入表选择)和选择的分辨率不同而不同.
图象: PC / DVI
MagicBright魔术亮度
MagicBright魔术亮度是一种根据用户观看的内容提供最佳观看环境的功能.目前有5种可用的模式:Entertain娱乐模式, Internet互连网模式, Text文本模式,Dynamic Contrast 动态对比模式和Custom定制模式. 每一种模式都有自己预先设置好的亮度数值.
- Entertain娱乐模式
高亮度
为了显示动态的图象比如DVD或VCD碟片
- Internet互连网模式
为了显示混合的图象比如文本和图片.
- Text文本模式
为了显示文章或涉及大量文本的内容.
- Dynamic Contrast动态对比模式
Dynamic Contrast 动态对比模式自动检测视频信号的分配然后显示最佳的对比度.
- Contrast 对比度/ Brightness 亮度/ Sharpness清晰度
(在Dynamic Contrast动态对比模式下的MagicBright魔术亮度方式下不可用.)
- Custom定制模式
虽然显示模式的数值经过我们工程师的仔细调整, 但是这些预先设置好的数值也不一定能满足您个人的需要.
如果是这样, 通过OSD菜单调整亮度或对比度.
- Entertain娱乐模式
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- 6.为什么液晶显示器接视频转接卡，屏幕有横纹或斜纹？
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- 答案：
- 由于显示器和电视信号的行场不同步造成的.三星液晶显示器,不支持视频转接卡.三星有专门 的液晶显示器可以播放电视节目,如151MP,171MP
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- 7.显示器四角及边缘有水波纹状的暗线是否是正常?
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- 8.液晶显示器不能使用AUTO键锁定，如何解锁？
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- 答案：
- 按住MENU键5秒左右即可解锁。
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- 9.显示屏无显示,前面板的指示灯闪烁?
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- 答案：
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显示屏无画面显示，首先要检查显示器与电脑之间的信号线是否联系牢固，然后查看
信号线的接口中是否有插针折断、弯曲。如果这些情况都没有出现，就有可能是机器零件
出现了问题由于涉及到维修，建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您解决问题。
三星服务中心您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的
“维修网络”就可以查询到服务中心的联系方式了。
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- 10.不能使用魔调软件怎么办?
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- 答案：
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只有在装有即插即用功能的Window 操作程序的PC(VGA)上，魔调功能才可以用。在更换了
电脑或显卡时魔调功能将不能使用，必须下载最新的程序重新启动机器后才能正常使用魔调功能。
处理方法：
检查您的机器是否支持魔调功能，请完成下列步骤(系统为Windows XP),控制面板—性能维护
－系统－硬件－设备管理器－显示器－在删除即插即用显示器后,通过搜索新硬件找到“即插即用
显示器”。
魔调软件是本显示器附带的软件。有些显卡可能不支持您的显示器。如果您有显卡方面的问题
请访问我们的网站以查看所提供的兼容显卡列表。
(http://www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_04s.aspx)
您也可以从网站上面下载最新的MagicTune程序
(http://www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_06s.aspx)
魔调软件不能正常工作主要由两个方面组成，一是看PC机是否支持即插即用的功能，二是看
你的显卡是否支持这个显示器。或者在你更换PC时，你应该重启机器才可以使用魔调软件。并可以
从三星的网站上面查阅相关的参考信息。
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- 11.CRT显示器屏幕严重闪烁？
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- 答案：
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显示器屏幕有严重闪烁现象，可能和以下情况有关：
1，显示器周围有磁场干扰，建议在显示器上做“消磁”操作，并与磁性物体保持一定距离（例如：音箱、微波炉等）
2，显示器的电源电压不稳定3，没有安装显卡的驱动程序，在Windows 系统中安装显卡的驱动程序后，把显示刷新率调节到75HZ或者高于75Hz即可。
若问题仍然没有解决，建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登陆三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”就可以查询到服务中心的具体位置了。
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- 12.如何安装魔调软件?
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- 答案：
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魔调软件是显示器附带的软件。在安装魔调软件之前，有些显卡可能不支持您的显示器。
您可以访问我们的网站以查看所提供的兼容显卡列表。
(www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_04s.aspx)。
安装魔调软件的方法如下：
1 在先正确安装显卡的驱动程序
2 放入显示器随机带的光盘，就会自动弹出安装界面，选择简体中文，在新的界面中点击
“MagicTune”图标，即可开始安装。也可以登录三星显示器网站下载魔调程序。
(www.samsungmonitor.com.cn/service/magictune_06s.aspx)
3 选择安装语言，单击下一步。当InstallShield向导窗口出现时，单击下一步。选择“我
接受许可协议中的条款”,从而接受使用条款。选择一个文件夹来安装MagicTune程序。
点击“下一步”后,再点“安装”,即可进入安装状态界面，稍后装完，选择“是”,立即
重新启动计算机后,点击“完成”，安装工作至此结束。
MagicTune(魔调)程序的界面非常简洁直观，一定程度上和OSD菜单有些类似。“图像”
“色彩”,“几何形状形”,“选项”,“支持”5个大项一字排开，首先激活的就是“图像”
大项中的“亮度”子项,直观的指示条右端还带有数值显示，我们可以通过拖动游标方便地
进行调节，又可以对照右端数值实现精确控制。从图中我们可以看到，除了“亮度”之外,
“图像”大项中还包括“对比度”,“MagicBright”等子项,分别用于调节对比度,“魔亮”
模式等。
“色彩”大项主要针对色彩调节，包含“色调”,“色彩控制”2个子项。其中色调提供了5000K、650OK、9300K 3种选择,我们也可以在5000K～9300K之间自定义选择；色彩控制包
括对RGB三原色的独立调节以及sRGB模式选择,特别是sRGB模式可让显示器转化为标准的色彩
设置，并在计算机外围设备间提供真彩兼容性—这一点对于平面设计和图像输出等应用尤其
重要。
“几何形状”大项针对屏幕的几何特性，包括屏幕的位置、大小以及时钟、相位等等，
不过一般在三星的显示器的OSD菜单中，有一个 “Auto Setup（自动设置）”，用户可以先
通过这个按键让显示器自动调整到最佳状态，如果此时用户对屏幕显示效果还不满意，可以
通过“魔调”提供的选项手动微调。
“选项”大项是针对“魔调”软件本身的设置,我们在这里可选起用任务栏图标以及选择
喜好的语言“支持”大项是“魔调”的支持信息，“帮助”子项中提供了网站链接以及使用
手册的快捷方式；“资产ID”则是产品的详细信息,甚至包括精确到周的生产信息——和以往
将日期标示在显示器铭牌上的做法相比，“魔调”所读出的信息显然更难修改。
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- 13.什么是魔调(MagicTune)?
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- 答案：
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在我们使用显示器的过程中，时常需要通过调整亮度，色彩以及画面尺寸来优化我们的显示器，以满足自己的个性化需求。早期的显示器往往通过模拟控制调节器(OSD按钮)来实现这些调节。
魔调(MagicTune)是比 OSD 按钮更为先进的，专门用作优化各种显示器设置的一种整合的软件程序。该软件配备了直接的GUI(图形用户操作界面),和传统的OSD菜单调控相比，具备了更多的功能特点。使用者通过 MagicTune 软件可以简单，便捷，精确的进行显示调节，同时也可以满足那些对于图形要求严格的专业人士更为精确和复杂的需求。
依据系统的特点和表现设置的不同，LCD上的色彩会随着系统的变更进行调节。MagicTune具有的色彩校准功能，能够帮助液晶显示器的色彩达到默认的色彩标准。使用者无论使用任何系统都可以享受同样优化的高画质色彩标准。
除此之外，MagicTune的几何调整功能使消费者能够轻松的对于位置，尺寸进行调节。几何菜单由三个功能菜单组成，让您从容轻松的实现各种显示设置的优化。
魔调(MagicTune)下载地址:http://www.samsungmonitor.com.cn/Service/magictune_06s.aspx
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- 14.三星显示器的保修期是多少？
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- 答案：
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在国内正规渠道购买的三星显示器，从购买日期起计算可享受整机1年的保修，您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询三星服务中心的具体位置。
注：以下情况，不享受保修
1，超过保修期限
2，无有效的三包凭证及发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）
3，未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（人为损坏）
4，在非三星电子授权的地方维修造成损坏的（私自拆修）
5，产品不是在中国大陆正规渠道购买的合法产品在国内正规渠道购买的三星显示器，从购买日期起计算可享受整机1年的保修，您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询三星服务中心的具体位置。
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