华为 C8810技术支持

1. 1.WLAN经常中断，如何处理？

3. 答案：

   WLAN休眠策略里面永不休眠，实际上会休眠，造成中断。 设置->无线和网络->WLAN 设置->菜单键->高级->WLAN休眠策略 1、屏幕关闭时休眠：屏幕关闭15 分钟后进入休眠。 2、充电式

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4. 答案：

   WLAN休眠策略里面永不休眠，实际上会休眠，造成中断。
   设置->无线和网络->WLAN 设置->菜单键->高级->WLAN休眠策略
   1、屏幕关闭时休眠：屏幕关闭15 分钟后进入休眠。
   2、充电式永不休眠：只要是在充电状态下就不进入休眠。
   3、永不休眠：一直不会进入休眠。

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5. 2.android 智能机将手机作为modem 使用时支持哪些操作系统？

7. 答案：

   Win xp、Win 7、Vista。

8. 答案：

   Win xp、Win 7、Vista。

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9. 3.是否支持无线AP功能？AP功能与无线路由器功能的区别是什么？

11. 答案：

    不支持无线路由功能 AP：只是一个接入点提供无线信号的发射功能不具备路由功能； 无线路由器：可以实现上网和无线覆盖。

12. 答案：

    不支持无线路由功能
    AP：只是一个接入点提供无线信号的发射功能不具备路由功能；
    无线路由器：可以实现上网和无线覆盖。

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13. 4.手机运行超慢？

15. 答案：

    1. 清理一下手机内存； 2. 卸载一些应用； 3. 重启手机； 4. 恢复出厂设置； 5. 安装“高级任务管理器”等应用，随时关闭后台运行的程序。

16. 答案：

    1. 清理一下手机内存；
    2. 卸载一些应用；
    3. 重启手机；
    4. 恢复出厂设置；
    5. 安装“高级任务管理器”等应用，随时关闭后台运行的程序。

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17. 5.C8810手机支持备份哪些数据？

19. 答案：

    1. 联系人备份（手机通讯录应用中）； 2. 日程备份（使用第三方应用程序）； 3. 各种常用数据备份（使用第三方应用程序）； 4. 恢复出场设置时支持如下备份：短信、通话记录、系统设置、闹钟

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20. 答案：

    1. 联系人备份（手机通讯录应用中）；
    2. 日程备份（使用第三方应用程序）；
    3. 各种常用数据备份（使用第三方应用程序）；
    4. 恢复出场设置时支持如下备份：短信、通话记录、系统设置、闹钟、书签；
    5. 备份安装的应用程序（全备份应用支持）。

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21. 6.C8810为什么通过WLAN 连接网络有时打不开网页？

23. 答案：

    原因如下： 1. WLAN 热点不提供IN 连接； 2. DSL 拨号失败，也可能； 3. DNS 问题，无法打开网页，QQ 可能能上；(验证一下能否配置DNS) 4. 手机自身问题； 5. WLAN 热点访问限制。

24. 答案：

    原因如下：
    1. WLAN 热点不提供IN 连接；
    2. DSL 拨号失败，也可能；
    3. DNS 问题，无法打开网页，QQ 可能能上；(验证一下能否配置DNS)
    4. 手机自身问题；
    5. WLAN 热点访问限制。

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25. 7.C8810如何使用WLAN 热点连接上网？

27. 答案：

    手机WLAN 热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机可以上网。 开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN 热点开启后辅助机使用WLAN 搜索到测试机后进行连接即

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28. 答案：

    手机WLAN 热点是 测试机开启热点后，辅助机通过连接测试机可以上网。
    开启方法：设置->无线和网络->绑定与便携式热点->便携式WLAN 热点开启后辅助机使用WLAN 搜索到测试机后进行连接即可上网。

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29. 8.C8810如何添加/删除/查看/发送电子邮件？

31. 答案：

    进入主菜单->电子邮件->登录帐号 登陆账号分为手动设置和自动设置 1. 手动设置： 输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界面，在POP3服务器中添加POP3.->点击下一步-

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32. 答案：

    进入主菜单->电子邮件->登录帐号
    登陆账号分为手动设置和自动设置
    1. 手动设置：
    输入账号和密码->点击POP3->进入接收服务器设置界面，在POP3服务器中添加POP3.->点击下一步->在外发服务器设置界面添加smtp. ->点击下一步->在账户选项界面可选择收件箱检查频率->点击下一步->进入设置电子邮件界面->输入为此账户创建名称和您的姓名->点击完成。
    2. 自动设置：
    输入账号和密码->直接点击下一步->直接进入设置电子邮件界面->点击完成。

    进入Email->按菜单键->帐户->在要删除的帐户上长按，选择删除帐户。

    按菜单键->撰写->编辑一封邮件即可发。

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33. 9.C8810手机默认将照相/摄像/通话录音文件保存在哪？如何更改路径？

35. 答案：

    1. 有SD卡时： 路径为： 主菜单-> 文件管理器。照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera 下，通话录音文件默认存放在sdcard/record 下； 2. 无SD 卡时：路径为：主菜单->文件管理器照

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36. 答案：

    1. 有SD卡时： 路径为： 主菜单-> 文件管理器。照相、摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera 下，通话录音文件默认存放在sdcard/record 下；
    2. 无SD 卡时：路径为：主菜单->文件管理器照相、摄像文件默认存放在手机存储/DCIM/Camera 下，通话录音文件默认存放在手机存储/record 下；
    3. 路径无法更改。

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