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中兴 MF60技术支持

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发布中兴 MF60的技术问题 中兴 MF60的常见问题

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  1. 1.怎样在计算机上卸除MF60的Web UI?
  2. 关闭 答案:
    选择开始 à 程序 à Mobile Hotspot à 卸除. 或者选择 开始 à 控制台 à 添加或删除程序 à Mobile Hotspot à 删除
  3. 关闭 答案:
    选择开始 à 程序 à Mobile Hotspot à 卸除.

    或者选择 开始 à 控制台 à 添加或删除程序 à Mobile Hotspot à 删除

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  4. 2.MF60怎样关机?
  5. 关闭 答案:
    按住开机键5s左右,显示面板灯灭,设备关机
  6. 关闭 答案:
    按住开机键5s左右,显示面板灯灭,设备关机
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  7. 3.MF60怎样开机?
  8. 关闭 答案:
    按住开机键4s左右,显示面板亮起,设备开机
  9. 关闭 答案:
    按住开机键4s左右,显示面板亮起,设备开机
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  10. 4.MF60搜索不到无线网络怎么办?
  11. 关闭 答案:
    您可以试试如下方法: 1. 确认MF60处于开机状态. 2. 确认您想连接终端的Wi-Fi功能处于开启状态. 3. 刷新您想连接的终端的无线连接.
  12. 关闭 答案:
    您可以试试如下方法:

    1. 确认MF60处于开机状态.

    2. 确认您想连接终端的Wi-Fi功能处于开启状态.

    3. 刷新您想连接的终端的无线连接.

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  13. 5.MF60看不到 Wi-Fi网络
  14. 关闭 答案:
    1.您可能禁用了您设备的Wi-Fi功能.请开启设备和终端的Wi-Fi功能 2. 您没有更新您终端的Wi-Fi清单,请更新终端的Wi-Fi清单 3. MF60 处于关机状态. 请打开 MF60. 4. 设备的名字被改变了,如果您
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  15. 关闭 答案:
    1.您可能禁用了您设备的Wi-Fi功能.请开启设备和终端的Wi-Fi功能

    2. 您没有更新您终端的Wi-Fi清单,请更新终端的Wi-Fi清单

    3. MF60 处于关机状态. 请打开 MF60.

    4. 设备的名字被改变了,如果您不会通过菜单来更改设备的名字,您可以在开机状态下同时按住开机键和WPS直到显示面板关闭,然后设备重启,恢复出厂设定

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  16. 6.不能读或不能发现microSD™ 卡.
  17. 关闭 答案:
    重新插入 microSD™ 卡,支持的最大容量为32GB ;或者试下其他microSD™卡并确保卡的容量和格式是正确的
  18. 关闭 答案:
    重新插入 microSD™ 卡,支持的最大容量为32GB ;或者试下其他microSD™卡并确保卡的容量和格式是正确的
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  19. 7.MF60数据连接失败
  20. 关闭 答案:
    您周围没有网络覆盖,请移动位置到信号覆盖好的地方
  21. 关闭 答案:
    您周围没有网络覆盖,请移动位置到信号覆盖好的地方
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  22. 8.MF60信号显示条一直处于低.
  23. 关闭 答案:
    您周围的网络覆盖不好,请移动位置到网络覆盖良好的地方.
  24. 关闭 答案:
    您周围的网络覆盖不好,请移动位置到网络覆盖良好的地方.
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  25. 9.MF60上不了网.
  26. 关闭 答案:
    1. APN设定不正确: 请确认您的配置信息. 2. 设备没有连结上: 查看显示面板的服务指示状态. MF60需要1到2秒进行初始化。
  27. 关闭 答案:
    1. APN设定不正确:

    请确认您的配置信息.

    2. 设备没有连结上:

    查看显示面板的服务指示状态. MF60需要1到2秒进行初始化。
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  28. 10.MF60下载上传的速度很慢
  29. 关闭 答案:
    速率快慢取决于网络信号强度,请检查网络信号。
  30. 关闭 答案:
    速率快慢取决于网络信号强度,请检查网络信号。
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  31. 11.MF60如何连接其他支持Wi-Fi功能的终端?
  32. 关闭 答案:
    在Wi-Fi功能开启的终端上,使用Wi-Fi管理器找到MF60,输入MF60的SSID和密码,然后连接MF60。连接成功后,终端便可以使用MF60的网络连接上网
  33. 关闭 答案:
    Wi-Fi功能开启的终端上,使用Wi-Fi管理器找到MF60,输入MF60SSID和密码,然后连接MF60。连接成功后,终端便可以使用MF60的网络连接上网
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  34. 12.MF60如何使用WPS键?
  35. 关闭 答案:
    WPS键用来启用/停止 Wi-Fi保护鉴权过程和开启/关闭Wi-Fi功能  按住WPS键3秒左右启动WPS功能   当WPS功能处于开启状态,按WPS键关闭WPS功能   按WPS键来开启/关闭Wi-
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  36. 关闭 答案:
    WPS键用来启用/停止 Wi-Fi保护鉴权过程和开启/关闭Wi-Fi功能

     按住WPS键3秒左右启动WPS功能

      当WPS功能处于开启状态,按WPS键关闭WPS功能

      按WPS键来开启/关闭Wi-Fi功能

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  37. 13.MF60如何开机?
  38. 关闭 答案:
    按住开机键4s左右,显示面板亮起,设备开机
  39. 关闭 答案:
    按住开机键4s左右,显示面板亮起,设备开机
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  40. 14.MF60如何关机?
  41. 关闭 答案:
    按住开机键5s左右,显示面板灯灭,设备关机
  42. 关闭 答案:
    按住开机键5s左右,显示面板灯灭,设备关机
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  43. 15.如何在计算机上卸除MF60的Web UI?
  44. 关闭 答案:
    选择开始 à 程序 à Mobile Hotspot à 卸除. 或者选择 开始 à 控制台 à 添加或删除程序 à Mobile Hotspot à 删除
  45. 关闭 答案:
    选择开始 à 程序 à Mobile Hotspot à 卸除.

    或者选择 开始 à 控制台 à 添加或删除程序 à Mobile Hotspot à 删除

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  46. 16.MF60默认的SSID和密码是什么?
  47. 关闭 答案:
    默认的 SSID 是NextG-XXXXXX(XXXXXX 为MAC地址的后6位),初始加密方式为 WPA-PSK,初始密码是根据美国机器MAC号生成,机身标签上面有.
  48. 关闭 答案:
    默认的 SSID 是NextG-XXXXXX(XXXXXX 为MAC地址的后6位),初始加密方式为 WPA-PSK,初始密码是根据美国机器MAC号生成,机身标签上面有.
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  49. 17.MF60没有插USB线开机后,显示面板Wi-Fi指示灯未亮起,这时候无法使用Wi-Fi功能
  50. 关闭 答案:
    MF60不插USB线开机后,需要等一段时间,当显示面板Wi-Fi指示灯亮起后,才可以使用Wi-Fi功能
  51. 关闭 答案:
    MF60不插USB线开机后,需要等一段时间,当显示面板Wi-Fi指示灯亮起后,才可以使用Wi-Fi功能
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  52. 18.MF60充电需要多久?
  53. 关闭 答案:
    关机状态下,充满电量需要4个小时
  54. 关闭 答案:
    关机状态下,充满电量需要4个小时
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  55. 19.MF60如何充电?
  56. 关闭 答案:
    MF60可以通过连接到USB接口充电,也可以通过交流充电器进行充电
  57. 关闭 答案:
    MF60可以通过连接到USB接口充电,也可以通过交流充电器进行充电
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  58. 20.如果终端搜索不到MF60的无线网络怎么办?
  59. 关闭 答案:
    您可以试试如下方法: 1. 确认MF60处于开机状态. 2. 确认您想连接终端的Wi-Fi功能处于开启状态. 3. 刷新您想连接的终端的无线连接.
  60. 关闭 答案:
    您可以试试如下方法:

    1. 确认MF60处于开机状态.

    2. 确认您想连接终端的Wi-Fi功能处于开启状态.

    3. 刷新您想连接的终端的无线连接.

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  61. 21.看不到MF60的Wi-Fi网络
  62. 关闭 答案:
    1.您可能禁用了您设备的Wi-Fi功能.请开启设备和终端的Wi-Fi功能 2. 您没有更新您终端的Wi-Fi清单,请更新终端的Wi-Fi清单 3. MF60 处于关机状态. 请打开 MF60. 4. 设备的名字被改变了,如果您
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  63. 关闭 答案:
    1.您可能禁用了您设备的Wi-Fi功能.请开启设备和终端的Wi-Fi功能

    2. 您没有更新您终端的Wi-Fi清单,请更新终端的Wi-Fi清单

    3. MF60 处于关机状态. 请打开 MF60.

    4. 设备的名字被改变了,如果您不会通过菜单来更改设备的名字,您可以在开机状态下同时按住开机键和WPS直到显示面板关闭,然后设备重启,恢复出厂设定

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  64. 22.不能读或不能发现microSD™ 卡
  65. 关闭 答案:
    重新插入 microSD™ 卡,支持的最大容量为32GB ;或者试下其他microSD™卡并确保卡的容量和格式是正确的
  66. 关闭 答案:
    重新插入 microSD™ 卡,支持的最大容量为32GB ;或者试下其他microSD™卡并确保卡的容量和格式是正确的
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  67. 23.数据连接失败
  68. 关闭 答案:
    确定周围是否有网络覆盖,如果没有,请移动位置到信号覆盖好的地方
  69. 关闭 答案:
    确定周围是否有网络覆盖,如果没有,请移动位置到信号覆盖好的地方
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  70. 24.信号显示条一直处于低
  71. 关闭 答案:
    周围的网络覆盖不好,请移动位置到网络覆盖良好的地方
  72. 关闭 答案:
    周围的网络覆盖不好,请移动位置到网络覆盖良好的地方
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  73. 25.根本上不了网
  74. 关闭 答案:
    1. APN设定不正确: 请确认您的配置信息. 2. 设备没有连结上: 查看显示面板的服务指示状态. MF60需要1到2秒进行初始化
  75. 关闭 答案:
    1. APN设定不正确:

    请确认您的配置信息.

    2. 设备没有连结上:

    查看显示面板的服务指示状态. MF60需要1到2秒进行初始化

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  76. 26.下载上传的速度很慢.
  77. 关闭 答案:
    速率快慢取决于网络信号强度,请检查网络信号
  78. 关闭 答案:
    速率快慢取决于网络信号强度,请检查网络信号
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  79. 27.不能连接到设备,密码错误
  80. 关闭 答案:
    您修改或者忘记了密码. 恢复设备到出厂设定状态来擦除所有存储的密码和加密设定
  81. 关闭 答案:
    您修改或者忘记了密码.

    恢复设备到出厂设定状态来擦除所有存储的密码和加密设定

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  82. 28.电池一直不能充电
  83. 关闭 答案:
    当设备处于差的网络覆盖或者高速数据传输状态时,设备会很热。在这种情况下,为了保障安全,锂离子电池不允许充电。请在不使用或者关闭状态下对设备充电。
  84. 关闭 答案:
    当设备处于差的网络覆盖或者高速数据传输状态时,设备会很热。在这种情况下,为了保障安全,锂离子电池不允许充电。请在不使用或者关闭状态下对设备充电。
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  85. 29.MF60支持哪些操作系统?
  86. 关闭 答案:
    操作系统: Windows 7, Windows Vista (32bit or 64bit), Windows XP (SP2 or later), MAC (10.4 or later).
  87. 关闭 答案:
    操作系统:

    Windows 7, Windows Vista (32bit or 64bit), Windows XP (SP2 or later), MAC (10.4 or later).

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  88. 30.可以用哪些浏览器来访问 Web UI?
  89. 关闭 答案:
    推荐: IE (6.0 or later), Firefox (2.0 or later), Opera (10.0 or later), Safari (4.0 or later), Chrome (5.0 or later).
  90. 关闭 答案:
    推荐: IE (6.0 or later), Firefox (2.0 or later), Opera (10.0 or later), Safari (4.0 or later), Chrome (5.0 or later).
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  91. 31.如何连接其他支持Wi-Fi功能的终端?
  92. 关闭 答案:
    在Wi-Fi功能开启的终端上,使用Wi-Fi管理器找到MF60,输入MF60的SSID和密码,然后连接MF60。连接成功后,终端便可以使用MF60的网络连接上网
  93. 关闭 答案:
    在Wi-Fi功能开启的终端上,使用Wi-Fi管理器找到MF60,输入MF60的SSID和密码,然后连接MF60。连接成功后,终端便可以使用MF60的网络连接上网
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  94. 32.MF60可以使用多久?
  95. 关闭 答案:
    MF60的待机时间大概为100个,可以使用4个小时。
  96. 关闭 答案:
    MF60的待机时间大概为100个,可以使用4个小时。
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  97. 33.MF60 支援哪些频段?
  98. 关闭 答案:
    MF60 工作在: WCDMA 2100/900MHz + GSM 850/900/1800/1900MHz.
  99. 关闭 答案:
    MF60 工作在:

    WCDMA 2100/900MHz + GSM 850/900/1800/1900MHz.

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  100. 34.如何使用WPS键?
  101. 关闭 答案:
    WPS键用来启用/停止 Wi-Fi保护鉴权过程和开启/关闭Wi-Fi功能  按住WPS键3秒左右启动WPS功能 l  当WPS功能处于开启状态,按WPS键关闭WPS功能 l  按WPS键来开启/关闭Wi-Fi功能
  102. 关闭 答案:
    WPS键用来启用/停止 Wi-Fi保护鉴权过程和开启/关闭Wi-Fi功能

     按住WPS键3秒左右启动WPS功能

    l  当WPS功能处于开启状态,按WPS键关闭WPS功能

    l  按WPS键来开启/关闭Wi-Fi功能

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  103. 35.MF60何时进入休眠模式?怎么唤醒?
  104. 关闭 答案:
    设备在Wi-Fi模式下用电池工作,当10分钟内无使用者使用设备,设备会进入休眠模式,显示面板灯灭。休眠模式下,Wi-Fi无法使用。单击开机键或者WPS键,可唤醒设备,显示面板亮起。 注示:当设备进
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  105. 关闭 答案:
    设备在Wi-Fi模式下用电池工作,当10分钟内无使用者使用设备,设备会进入休眠模式,显示面板灯灭。休眠模式下,Wi-Fi无法使用。单击开机键或者WPS键,可唤醒设备,显示面板亮起。
    注示:当设备进入休眠模式,为了节省电量,会自动断开网络。如果设备连接网络的方式为自动,当设备被唤醒时将自动连接到网络
     

     

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  106. 36.MF60在待机状态下无法接受短讯?
  107. 关闭 答案:
    在待机模式下,MF60会进入省电模式并自动断开网络以节省电量,所以无法接收短讯。    这个时间段接收到的短讯会暂时保存在短讯服务器上,当设备被唤醒并连接到网络后,会在几分钟内接
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  108. 关闭 答案:
    在待机模式下,MF60会进入省电模式并自动断开网络以节省电量,所以无法接收短讯。

       这个时间段接收到的短讯会暂时保存在短讯服务器上,当设备被唤醒并连接到网络后,会在几分钟内接收保存在服务器上的短讯。

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  109. 37.MF60连接充电器后无反应.
  110. 关闭 答案:
    请确认电正常,确认USB线和充电器正确
  111. 关闭 答案:
    请确认电正常,确认USB线和充电器正确
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  112. 38.为什么设备充了一会电,显示面板就关闭了?
  113. 关闭 答案:
    当无使用者使用设备时,设备进入休眠模式,显示面板关闭,单击开机键或者WPS键可唤醒设备
  114. 关闭 答案:
    当无使用者使用设备时,设备进入休眠模式,显示面板关闭,单击开机键或者WPS键可唤醒设备
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  115. 39.MF60的工作模式.
  116. 关闭 答案:
    MF60支持3种工作模式 USB 模式: 通过USB线连接设备. Wi-Fi 模式: 通过Wi-Fi连接设备. 混合模式: 可以同时通过USB和Wi-Fi连接设备.
  117. 关闭 答案:
    MF60支持3种工作模式

    USB 模式: 通过USB线连接设备.

    Wi-Fi 模式: 通过Wi-Fi连接设备.

    混合模式: 可以同时通过USB和Wi-Fi连接设备.

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厂商信息

  • 厂家名称:中兴通讯股份有限公司
  • 联系电话:13572491564
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
  • 传真:
  • Email:给中兴通讯股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
中兴通讯股份有限公司

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