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常见问题解答- 1.为什么我的电脑明明有电却开不开机而且必须要插上电源才能打开，也充不了电，只是电源连接而已。
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答案：- 可以拨打400-810-8888-1-1-2-1，那边会有专业的工程师为您服务的
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- 2.这机子装系统那么慢了？
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- 答案：
- 您可以拨打400-810-8888-1-1-2-1，那边会有专业的工程师为您提供服务
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- 3.麻烦发个声卡驱动给我
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- 答案：
- 可以到联想官网服务与驱动下载页面下载相关驱动
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- 4.到联想售后服务装系统收多少钱？？
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- 5.这款机器里面已经有几个内存条啊？还能扩展内存吗？
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- 答案：
- 这款机器内置USB2.0接口的
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- 6.可以增加USB3.0接口吗？
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- 答案：
- 这款机器内置USB2.0接口的
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- 7.是否能再安装个硬盘？
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- 答案：
- 此款机器可以再安装固态硬盘，预留有固态硬盘接口，批次不同也会有不同情况，因此您可以咨询售后工程师电话是 4008108888转1转1转2转1会有专业的工程师帮您解答
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- 8.为什么包装清单里面没有说明书和保修卡？
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- 答案：
- 品标配请您以包装清单为准： 笔记本 × 1 电池 × 1 电源适配器 × 1 凭发票可享受正常保修的
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- 9.这款机支持WIND8系统吗
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- 答案：
- 此款机器是支持安装windows8操作系统的
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- 10.请问有键盘防尘膜吗？
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- 答案：
- 此款产品包装清单为：笔记本 × 1 电池 × 1 电源适配器 × 1 不包含键盘膜，需要您另行搭配
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- 11.本本的5个触摸键后面两个没反应能换货吗？
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- 答案：
- 建议您可咨询售后技术支持帮您确认是否有质量问题（400-810-8888）；或者可咨询京东商城服务热线（400-606-5500
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- 12.这款机子如果配到8G内存 需要多付多少钱??? 系统只能自己装win7或Win8吗 带不带正版系统盘???
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- 答案：
- 此款产品标配4G内存
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- 13.这款机支持Linux系统吗？这款电脑带有安装Linux的光盘吗？
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- 答案：
- 此款产品标配系统为：Linux
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- 14.这本子怎么屏幕和外壳有很大一裂缝，用手去一弄下，感觉外壳和屏幕要分了。
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- 答案：
- 对此情况非常抱歉！建议您可咨询售后技术支持帮您核实，400-810-8888
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- 15.这款机器到底是单显卡还是双显卡？？
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- 答案：
- 此款机器是双卡的
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- 16.电脑适合玩LOL之类的游戏吗？如果不适合，请推荐一款。谢谢。
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- 答案：
- 此款机器采用的是AMD 7690M 的显卡，显存为2G，可以玩大型游戏，如果您对游戏性能要求高的话，建议您考虑购买Y400
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- 17.这个电脑，我想加根4g内存条，我应该加什么型号的呢？给我推荐一款。
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- 答案：
- 建议您拨打联想售后服务电话400-810-8888-1-1-2-1，那边会有专业的工程师为您核实型号
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- 18.linux系统是哪个版本？redrat还是ubuntu的？
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- 答案：
- linux的系统批次不一样会有不一样的
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- 19.选择win7是自带的正版系统吗？
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- 答案：
- 此款产品配备的是Linux系统，建议您自行更换成win7的操作系统
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- 20.每次打开电脑，右侧喇叭有声音，左侧喇叭完全没有。在声音设置将右侧喇叭拉动条拉至0，发现左侧喇叭的确无任何声音。若将左侧喇叭拉动条一直向右拉动，开始发出声音但伴有破音。请解答。
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- 答案：
- 议您咨询下售后工程师，电话是4008108888转1转1转2转1会有专业的工程师帮您解答，必要的话可以到售后这边做检测查看
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