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常见问题解答- 1.3gc101无法上网
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答案：- “主菜单”—“系统设置”—“无线网络设置”—“移动网络数据服务”（勾选）—“移动网络设置”—“接入点名称”中的CTNET和CTWAP进行来回切换尝试下，可以的话也试下其他sim卡。
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- 2.我的乐phone电信版 内存卡里的文件搞掉了
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- 3.C101的前置摄像头如何使用
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- 答案：
- 前置摄像头可实现拍照功能，只需要登录乐商店下载“小乐摄像头”安装后即可实现。建议尝试。下载地址: http://www.lenovomm.com/appstore/html/pcAppDetail.html?11151
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- 4.3GC101无法开机
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- 5.3GC101 电信版原机自带的系统
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- 答案：
- 3GC101_5076+5137固件 乐OS 2.0 系统； 下载地址： http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=13322&extra=page%
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- 6.我的3GC101为什么一锁屏，QQ就掉线了，是不是网络设置有问题
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- 7.联想C101通话声音很轻， 通话音量已经调大最大了
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- 答案：
- 1、请你先核实确认下是否有手机膜等覆盖住手机听筒或者话筒，若有的话请拆除，看情况是否改善； 2、通话声音小的问题涉及了用户感受、环境因素、系统参数以及相关听筒元器件，建议你让家人朋友听下是否过小；
3、请你核实您的机器是否使用最新官方正式固件（目前3GC101机型最新固件版本：3GC101_T_S_1.101_5076_110322），若不是，建议可以到当地站点升级到最新固件；
4、也请更换你所处的网络环境有关来观测使用，大部分的环境通话小的话，不排除听筒或其他部分出现异常，建议抽空到站点对比下样机，并让工程师帮您具体检测下。 站点查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.乐phone手机卡刷，必须是用8G的内存卡刷吗？
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- 9.无法连接到中文名的WIFI点
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- 答案：
- WIFI热点名称是不能为中文的，如您设置了中文名的无线路由器名称，手机则不能进行连接，建议更改为英文或数字。 更改路径为：无线参数-基本设置中。（详细参考无线路由器说明书）
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- 10.我的3Gc101不小心摔了几次以后就开始自动关机然后就直接没信号了
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- 11.新买的C101经常出现接电话后屏幕无法唤醒
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- 12.乐Phone c101 WIFI能连接，网页打不开
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- 13.我的乐phone3Gc101手机怎么开机开不了
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- 答案：
- 1.根据你的描述，两天未使用，可能电池处于低电量状态，建议给手机进行充电20-30分钟之后再尝试开机；
2.充电后还是无法开机，建议多次插拔电池后看能否正常开机。可能是电池接触问题，你是否有备用电池，若有请尝试更换。你也可以使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触电和接口进行清洁，尝试是否有改善。
3.换了电池并多次插拔电池也是如此，而且开机后无反应还是处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下。 站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province= - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.3GC101移动网络慢
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- 15.3GC101刷机以后不能上网是追梦回事
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- 16.3GC101 怎么刷到2.2系统或2.3
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- 17.在通话中查询通讯录或其他信息后，如何返回到通话状态，并挂断电话？
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- 答案：
- 电话通话中，查询通讯录或其他信息后，按返回键（屏幕右下方的隐形按键）回到通话状态，向下滑动通话菜单挂断电话。
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- 18.飞信功能普通用户是否能创建群？能创建几个？群最多可容纳多少人？
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- 答案：
- 可以，目前能创建两个，群最多能容纳150人。后续运营商可能会调整，请咨询当地运营商。
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- 19.使用飞信是否会产生流量费？
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- 答案：
- 会产生GPRS流量费，普通用户功能免费，会员功能收费，具体资费请咨询当地运营商。
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- 20.音乐随身听下载的音乐保存在哪里？
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- 答案：
- 下载的音乐保存在存储卡根目录下的12530文件夹下。
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- 21.音乐随身听在线听歌是否会产生流量费？
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- 答案：
- 音乐随身听在线听歌会产生流量，但在非国际漫游时不收流量费；国际漫游状态下，流量费按照运营商资费收取。加入会员需要收费，具体请咨询当地运营商。
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- 22.快讯应用中，是否可以保存快讯内容至存储卡？
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- 答案：
- 可以保存，可以保存图片或者文本内容至存储卡，操作方法：快讯-菜单键-更多-保存。
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- 23.快讯功能是否可以删除？
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- 答案：
- 不可以，快讯属于移动定制业务，无法删除；但可以关闭快讯，操作方法：快讯-菜单键-更多-关闭快讯应用。
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- 24.定制快讯频道是否需要收费？
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- 答案：
- 鲜体验、天气预报为免费频道，如另外定制频道资讯需要收费，具体参照定制页面的收费说明。
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- 25.快讯的自动更新是否产生流量？
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- 答案：
- 快讯的自动更新和点击“更多”进入WAP网站都会产生流量，但在非国际漫游时不收流量费；国际漫游状态下，流量费按照运营商资费收取。
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- 26.如何关闭后台运行的程序？（如何调出之前用过的游戏、软件等等）
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- 27.如何调出后台运行的程序？（如何调出之前用过的游戏、软件等等）
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- 答案：
- 后台运行的程序，通过再次运行对应的应用程序即可切换到对应程序。
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- 28.本地搜索如何缩小搜索的范围？
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- 答案：
- 您可以在搜索的设置中设定搜索内容的范围，操作方法：搜索-菜单键-搜索设置-搜索内容类型。
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- 29.如何将手机电视上精彩的瞬间屏幕截图下来？
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- 答案：
- 在手机电视收看的界面（非全屏播放状态），点击右下方照相按钮，即可实现截屏。
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- 30. 如何将手机电视上播放的电视节目录制下来？
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- 答案：
- 在手机电视收看的界面（非全屏播放状态），点击右下方圆形的录制按钮，即可实现节目录制。
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- 31.有没有可以编辑文档的办公软件？
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- 答案：
- 可安装第三方软件如Documents To Go 办公软件或quickoffice。
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- 32.在安装第三方应用中遇到提示空间不足，是什么原因？应该如何解决？
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- 答案：
- 这是由于手机的内存存储空间不足造成的。遇到存储空间不足，您可以通过点击“释放空间”进入手机内存容量管理中卸载一部分应用后再安装。
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- 33.有些应用程序无法完全关闭，退出程序以后在任务管理器中还存在，必须再次关闭该进程才能完全退出，这是什么原因？
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- 34. 联想Ophone上装了一些java应用，但运行后只占屏幕一小部分，为什么都不能全屏显示？而且有些为什么不能在屏幕上操作？
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- 35.联想Ophone能安装多少个第三方应用？是否有限制？
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- 答案：
- 没有限制。只要手机存储容量足够，就能安装任意多的第三方应用。第三方应用一般很小，只有几K到几M。
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- 36.我想将O1手机上联系人的信息同步到outlook软件中，应该如何操作？
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