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常见问题解答- 1.U960是什么操作系统？
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答案：- Android2.3.5智能操作平台
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- 2.U960的屏幕多大？分辨率是多少？
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- 答案：
- 4.3寸，分辨率480*800
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- 3.U960摄像头像素是多少？
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- 答案：
- 后置500万，前置30万
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- 4.U960 CPU主频多少？内存多大？最大支持多大内存卡？
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- 答案：
- CPU主频达到1GHz；ROM 4GB+ RAM512MB；支持外置TF卡最高达32GB。
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- 5.U960支持哪些网络频段？
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- 答案：
- GSM900/1800 ；TD2010-2025/1880-1920
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- 6.U960耳机接口类型？
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- 答案：
- 3.5mm耳机接口
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- 7.U960支持什么格式的音视频？
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- 答案：
- 支持音频格式包括AAC/AMR/MP3/MIDI/WAV; 支持视频格式包括MP4/3GP。
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- 8.U960支持什么格式的图片？
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- 答案：
- 支持图片浏览器：JPEG，BMP，PNG，GIF
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- 9.U960蓝牙规格是什么？
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- 答案：
- 蓝牙2.1 + EDR
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- 10.U960是否有近距离感应设备？主要功能？
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- 答案：
- 有此感应设备，主要用于用户通话时自动关闭屏幕显示。
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- 11.U960手机理论待机时间和通话时间分别为？
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- 答案：
- 1500mAh电池，待机时间： 120小时；通话时间：240分钟。 注：以上时间都是理论值，实际使用中将取决于网络情况。
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- 12.U960支持哪些感应设备？
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- 答案：
- 支持光线/接近传感器、加速度传感器、陀螺仪、地磁传感器
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- 13.U960是否支持办公软件阅读及编辑？
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- 答案：
- 支持阅读Word/Excel/PowerPoint/PDF格式文件，编辑则需要付费购买。
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- 14.U960是否支持手机支付功能？
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- 答案：
- 不支持手机支付功能
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- 15.U960是否支持无线上网？
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- 答案：
- 支持GPRS、EDGE、HSDPA和WLAN/WAPI（802.11 b/g/n）无线上网
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- 16.U960内置哪些业务应用？
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- 答案：
- 移动梦网、飞信、手机导航、号薄管家、移动门户、手机阅读、移动商场（MM）、139邮箱、游戏大厅、随e行。
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- 17.U960是否支持同步通讯录、信息等文件？
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- 答案：
- 内置ZTE PC侧同步软件，并支持大部分第三方同步软件，如91助手等。
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- 18.U960是否支持手机电视功能？
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- 答案：
- 不支持CMMB，但支持网络下载的第三方手机电视应用
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- 19.U960是否支持备份功能？
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- 答案：
- 支持备份。可备份项目有：手机通讯录、手机消息、黑名单、设置、日历、电子邮件、浏览器、记事本、闹钟、主屏和已安装应用程序。
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- 20.U960是否支持通过蓝牙耳机听音乐？
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- 答案：
- 支持通过蓝牙耳机听音乐
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- 21.U960是否支持flash？
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- 答案：
- 支持视频网站的Flash在线播放。
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- 22.U960如何使用豌豆荚、91助手等软件？
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- 答案：
- 如果使用豌豆荚、91助手等工具，请先安装手机自带的join me，以保证驱动安装正确。
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- 23.怎样安装程序到U960手机上？
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- 答案：
- 下载相应的软件安装即可；或者使用数据线将要安装的APK文件拷贝到手机TF卡中然后再进行安装。
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- 24.U960怎样移动和删除桌面上的图标？
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- 答案：
- 可以长按想要移动的图标，这时会感觉到手机轻微震动，说明已经选中该图标，然后就能把该图标拖放到新位置，拖到屏幕顶部的垃圾桶即为删除图标。此操作也可以将菜单内的图标移动到桌面上。
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- 25.OTG是什么功能？如何使用？
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- 26.怎样安装程序到手机上？
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- 答案：
- 下载相应的软件安装即可；或者使用数据线将要安装的APK文件拷贝到手机TF卡中然后再进行安装。
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- 27.怎样卸载已安装在手机上的程序？
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- 答案：
- 进入菜单界面—设置—应用程序—管理应用程序—已下载，可以删除已安装的软件
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- 28.怎样备份和恢复手机中的信息？
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- 29.如何复制和粘贴已编辑的文字？
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- 答案：
- 输入一段文字后，长按任何可输入文字的界面即出现对话框，可以选择“全选”、“选择文字”、 “输入法”等操作。
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- 30.U960待机后如何点亮屏幕？
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- 答案：
- 按下开机键即可点亮屏幕。
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- 31.连接U960手机作为U盘使用时是否需要安装驱动？
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- 答案：
- 不需要安装驱动。手机内置TF卡后，将手机通过USB连接电脑，在手机通知栏中点击“打开USB存储设备”
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- 32.U960如何通过蓝牙传输文件数据？
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- 33.U960如何自定义桌面排列和桌面壁纸？
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- 答案：
- 在待机状态下，长按桌面的空白处即弹出选择菜单，可以添加或选择ZTE小部件、快捷方式、窗口小部件、文件夹、壁纸。
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- 34.为何号簿管家和飞信无法使用？
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- 答案：
- 号簿管家和飞信只能通过中国移动SIM卡的cmwap接入点使用，cmnet无法使用。 请在“设置—无线和网络—移动网络—卡1（或卡2）接入点名称-》选择“中国移动cmwap设置”即可
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- 35.U960是否内置拨号功能？
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- 答案：
- U960无内置拨号功能，用户可以PC侧软件上进行拨号上网
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- 36.U960如何启用MODEM功能？
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- 37.U960为何不能手动选择网络模式？
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- 答案：
- U960中国移动定制机型，按照移动的要求必须是TD优先模式，且不能手动选择网络模式。
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- 38.U960理论待机时间和通话时间分别是？
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- 答案：
- 待机时间120小时，通话时间240分钟，以上数据为理论值，与实际网络情况关系密切。
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- 39.U960支持哪些类型的软件安装？
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- 答案：
- 支持Android软件
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- 40.什么是APK？
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- 答案：
- APK是Android Package的缩写，即Android安装包。通过将APK文件直接传到Android模拟器或Android手机中执行即可安装。
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- 41.U960如何设置才更省电？
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- 答案：
- 1.尽量不要用最亮模式，建议设置为自动调节亮度模式。 2.若不使用无线功能，尽量关闭WLAN和蓝牙功能。
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- 42.如何确定U960手机当前运行的任务，并对任务进行关闭？
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- 答案：
- 打开主菜单，选择“任务管理器”，进入任务管理器查看当前手机运行的任务，对一些不必要的任务进行关闭。
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- 43.U960如何设置解锁图案？如果忘记了解锁图案该如何处理？
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- 44.如何查看U960手机的版本？
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- 答案：
- 进入设置—关于手机—版本信息，用户就能看到手机的版本信息
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- 45.电池电压是4.2V，为何充电器输出电压是5V？
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- 答案：
- 充电器输出电压大于电池电压，方能保证电量被充到电池中。手机中有充电管理电路，可以将5V转换为4.2V给电池充电，同时对充电状态进行监控。
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- 46.U960与MODEM无法连接；或者显示已连接但是上不了网；wifi能否确定使用的热点需要满足什么条件？
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- 47.对于“root”的一些说明和建议
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- 48.U960的PC侧无法安装，91手机助手如何使用，如何升级到2.3系统？
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- 答案：
- （1）连接手机到电脑后，在“我的电脑”中会弹出虚拟光盘“joinme”，进入后即可安装。 （2）右键单击虚拟光盘“joinme”，选择“弹出”，即可连接到91手机助手 （3）目前我司无2.3系统。
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- 49.U960的CPU参数是多少？是否支持FLASH，Docs to go如何注册？
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- 答案：
- （1）Marvell PXA920；806MHz （2）不支持flash （3）按照Docs to go步骤进行注册，依次输入名、姓和电子邮箱（手机需开启数据功能）
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- 50.U960如何查找卫星？GPS如何使用？IP拨号如何设置？
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- 答案：
- （1）请按如下操作使用GPS功能：
1. 请首先确认，您的手机支持GPS功能
2. 请打开GPS设备： 菜单键——设置——位置和安全——在【使用GPS卫星】的选项后的方框中打勾。（此处，我们强烈建议您同时打开【使用无线网络】设置。因为GPS卫星定位需要远程获取大量数据，可能对您的数据流量造成影响。）
3. 请安装有关地图或导航的应用程序。
4.打开导航应用程序，进行导航操作。
注 1：需有因特网联机（Wi-Fi、GPRS/3G 等）才能存取此服务，且使用时会缩短手机电池的使用时间。
注 2：开启GPS设备会消耗较多的电量，缩短手机电池的使用时间。详细请参阅【如何让手机更省电，延长待机时间？】（2）设置——通话设置——智能IP拨号；依次设置本机号码或区号，设置IP前缀、开启智能IP自动拨号
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