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富士 FinePix E500技术支持

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发布富士 FinePix E500的技术问题 富士 FinePix E500的常见问题

查看FUJIFILM/富士数码相机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.数码相机拍摄的照片里的景物与实际景物发生了变化,有时偏黄,有时偏红。
  2. 关闭 答案:
    在拍摄时一定要先观察周围的环境,拍照之前把白平衡调节好即可排除故障。 
  3. 关闭 答案:
    在拍摄时一定要先观察周围的环境,拍照之前把白平衡调节好即可排除故障。 
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  4. 2.数码相机使用了最高分辨率,光线也很好,但拍摄出来的照片却模糊不清
  5. 关闭 答案:
     (1)在拍摄照片时一定要拿稳相机,建议最好使用三角架,或者将相机放到桌子、柜台或固定的物体上。    (2)将自动聚焦框定位于拍照物上或使用聚焦锁定机能。    (3)镜头有
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  6. 关闭 答案:
     (1)在拍摄照片时一定要拿稳相机,建议最好使用三角架,或者将相机放到桌子、柜台或固定的物体上。 

      (2)将自动聚焦框定位于拍照物上或使用聚焦锁定机能。 

      (3)镜头有脏污会造成相机取景困难,从而使拍摄出的图像模糊,用专用的清洁镜头用纸清洁镜头。 

      (4)在选择标准模式时,拍照物短于距离镜头的最小有效距离(0.6m),或者在选择近拍模式时,拍照物远于最小有效距离。 

      (5)在自拍模式下,站在照相机的正面按快门释放键,应看着取景器按快门释放键,不要站在照相机前按快门释放键。 

      (6)在不正确的聚焦范围内使用快速聚焦功能,视距离使用正确的快速聚焦键。 

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  7. 3.数码相机一直使用正常,但最近发现在相同的光线亮度环境下拍摄,最终成像的四角出现明暗不一的现象。
  8. 关闭 答案:
    1)在拍摄照片时将相机设置为光圈优先模式。    (2)先使用最小光圈拍摄蓝天,接着一档一档开大光圈进行拍摄。    (3)在电脑中应该使用看图软件浏览照片,检查周围是否有明
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  9. 关闭 答案:
    1)在拍摄照片时将相机设置为光圈优先模式。 

      (2)先使用最小光圈拍摄蓝天,接着一档一档开大光圈进行拍摄。 

      (3)在电脑中应该使用看图软件浏览照片,检查周围是否有明显差异。 

      (4)如果出现的暗角比较明显,应该送维修站纠正CCD与镜筒口径位置,或更换镜筒组件。 

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  10. 4. 液晶显示器加电后能正常显示当前状态和功能设定,但是不能正常显示图像,而且画面有明显瑕疵或出现黑屏现象。
  11. 关闭 答案:
    更换CCD图像传感器即可排除故障。
  12. 关闭 答案:
    更换CCD图像传感器即可排除故障。
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  13. 5.数码相机在拍照时突然自动关闭
  14. 关闭 答案:
    停止使用,使其冷却后再使用即可排除故障。 
  15. 关闭 答案:
    停止使用,使其冷却后再使用即可排除故障。 
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  16. 6.数码相机使用的是外接电源,没有使用电池进行连接,在使用时不小心碰掉了外接电源的插头,当再次开机使用时,发现相机中的SIM卡既无法删除旧照片,也无法再保存新照片。
  17. 关闭 答案:
    只要使用读卡器重新格式化SIM卡后即可解决问题。 
  18. 关闭 答案:
    只要使用读卡器重新格式化SIM卡后即可解决问题。 

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  19. 7.用数码相机拍摄的景物与LCD监视器里显示的景物有位置移动的现象。
  20. 关闭 答案:
    使用三角架或更换为停滞时间短的数码相机即可解决问题。 
  21. 关闭 答案:
    使用三角架或更换为停滞时间短的数码相机即可解决问题。 

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  22. 8.用数码相机近距离拍摄的照片效果很差。
  23. 关闭 答案:
    在拍摄照片时,如果物体离数码相机太近,超出了焦距对焦范围,那么,拍摄出来的照片的最终效果就不会太清晰。 
  24. 关闭 答案:
    在拍摄照片时,如果物体离数码相机太近,超出了焦距对焦范围,那么,拍摄出来的照片的最终效果就不会太清晰。 

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  25. 9.屏幕局部或大面积出现斑点?
  26. 关闭 答案:
    LCD损坏
  27. 关闭 答案:
    LCD损坏
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  28. 10.镜头无法伸出或缩回,有异响?
  29. 关闭 答案:
    对焦或变焦组损坏
  30. 关闭 答案:
    对焦或变焦组损坏
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  31. 11.对焦模糊,变焦异常?
  32. 关闭 答案:
    镜头后组故障
  33. 关闭 答案:
    镜头后组故障
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  34. 12.快门无法正常使用或成像黑屏?
  35. 关闭 答案:
    此类故障在E300上较为常见,需要更换快门系统返回顶部
  36. 关闭 答案:
    此类故障在E300上较为常见,需要更换快门系统返回顶部
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  37. 13.无法正常开机或电源开关时好时坏?
  38. 关闭 答案:
    此类故障多发生在早期U系列滑盖机型上,滑盖内部小开关坏
  39. 关闭 答案:
    此类故障多发生在早期U系列滑盖机型上,滑盖内部小开关坏
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  40. 14.提示存储卡出错或存储卡需要格式化?
  41. 关闭 答案:
    XD卡损坏
  42. 关闭 答案:
    XD卡损坏
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  43. 15.开机镜头异响,镜头无法伸出或缩回?
  44. 关闭 答案:
    镜头变焦组件坏返回顶部
  45. 关闭 答案:
    镜头变焦组件坏返回顶部
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  46. 16.开机提示“图像稳定器不可用”?
  47. 关闭 答案:
    防抖组件坏
  48. 关闭 答案:
    防抖组件坏
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  49. 17.取景黑屏,变焦正常,回放正常?
  50. 关闭 答案:
    镜头快门组件坏
  51. 关闭 答案:
    镜头快门组件坏
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  52. 18.镜头无法正常伸缩,提示E45代码?
  53. 关闭 答案:
    镜头后组损坏,在LS443上最为常见
  54. 关闭 答案:
    镜头后组损坏,在LS443上最为常见
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  55. 19.买数码相机时, 像素的基本考虑是什么
  56. 关闭 答案:
     你的需求。你会用多少的分辨率去照,就用多少像素的相机。比方说,你永远不想要用超过1600 × 1200的分辨率,那你只要买到200万像素的相机就行了。因为购买数码相机花费的钱很重
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  57. 关闭 答案:

     你的需求。你会用多少的分辨率去照,就用多少像素的相机。比方说,你永远不想要用超过1600 × 1200的分辨率,那你只要买到200万像素的相机就行了。因为购买数码相机花费的钱很重要的一部分就是在这X百万像素上。这也是为什么很多数码相机产商通常都会同时推出性能功能配置一样、而仅仅在像素方面有差别的所谓“姐妹机”的理由,

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  58. 20.富士xd存储卡的性价比如何?
  59. 关闭 答案:
    1 目前市场上富士xd卡价格基本和其他的原厂存储介质价格相当,而略贵于兼容厂商的同类产品 2富士xd卡具有它本身的优势,存储速度快,体积小,功耗低等。这些是其他类型存储卡所无法比拟的
  60. 关闭 答案:
    1 目前市场上富士xd卡价格基本和其他的原厂存储介质价格相当,而略贵于兼容厂商的同类产品
    2富士xd卡具有它本身的优势,存储速度快,体积小,功耗低等。这些是其他类型存储卡所无法比拟的
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  61. 21.富士数码相机全国维修点多吗?全国联保吗?
  62. 关闭 答案:
    1 富士中国目前已经在全国22个主要城市设立了40个维修接收站,负责检测和接收相机,并且这个服务网络体系还在不断的完善和更新,富士将尽力做到让每一位数码相机用户都能更加方便的得到富士的维
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  63. 关闭 答案:
    1 富士中国目前已经在全国22个主要城市设立了40个维修接收站,负责检测和接收相机,并且这个服务网络体系还在不断的完善和更新,富士将尽力做到让每一位数码相机用户都能更加方便的得到富士的维修服务。具体维修站情况可以拨打富士的免费热线8008206300咨询。
    2 富士数码相机实行全国联保,只要富士中国的正品数码相机,可以在全国40个维修接收站享受正规的售后服务。
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  64. 22.富士数码相机维修周期怎样?
  65. 关闭 答案:
    1 绝大部分情况下,相机的维修周期是在十个工作日。 2 但是,也不排除一些特殊情况,比如相机的零部件的缺货,周期会长一些。富士的800服务热线会在用户和维修中心之间架起一座桥梁,尽力做到使
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  66. 关闭 答案:
    1 绝大部分情况下,相机的维修周期是在十个工作日。
    2 但是,也不排除一些特殊情况,比如相机的零部件的缺货,周期会长一些。富士的800服务热线会在用户和维修中心之间架起一座桥梁,尽力做到使用户满意。
    3特别的,富士目前还有一项特急维修服务,该项服务针对直接送修至上海、北京、广州三处维修中心的用户,提供30分钟左右当场完成修理的服务。由专业修理工程师直接和用户交流,当场确认故障内容后实施修理,将是一项对于用户来说极其安心、便利的服务。
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  67. 23.富士e、s、a系列相机随机配送5号充电电池和充电器吗
  68. 关闭 答案:
    5号镍氢电池非常通用,购买方便,除了e550,富士e、s、a系列相机都没有随机配送5号充电电池和充电器,这样的配置降低了整套相机的零售价格,为用户提供更大的选择空间,也为销售工作提供更大的灵
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  69. 关闭 答案:
    5号镍氢电池非常通用,购买方便,除了e550,富士e、s、a系列相机都没有随机配送5号充电电池和充电器,这样的配置降低了整套相机的零售价格,为用户提供更大的选择空间,也为销售工作提供更大的灵活性。
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  70. 24.富士e、s、a系列相机采用那种电池设计?
  71. 关闭 答案:
    采用5号镍氢充电电池设计,对使用者有以下好处 1  5号镍氢电池是标准化产品,技术成熟,现在容量已发展到2300mah,比锂电池高。 2 价格远远比锂电池便宜,更被消费者接受,品牌丰富,购买
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  72. 关闭 答案:
    采用5号镍氢充电电池设计,对使用者有以下好处
    1  5号镍氢电池是标准化产品,技术成熟,现在容量已发展到2300mah,比锂电池高。
    2 价格远远比锂电池便宜,更被消费者接受,品牌丰富,购买也非常方便。
    3 应急的时候可以用5号碱性电池替代,风景点到处有卖。
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  73. 25.富士数码相机可以拍摄连续短片吗?
  74. 关闭 答案:
    目前富士产品线的主力机型都可以拍摄短片,绝大部分可实现无限时拍摄的功能,且大部分的画质的分辨率可以达到dvd的水平。请参考以下内容: 机型    最大尺寸  速率   &nbs
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  75. 关闭 答案:
    目前富士产品线的主力机型都可以拍摄短片,绝大部分可实现无限时拍摄的功能,且大部分的画质的分辨率可以达到dvd的水平。请参考以下内容:
    机型    最大尺寸  速率        限时          声音    视频输出
    s7000   vga     30幅/秒     不限时         有        有w"
    s5500   vga     30幅/秒     不限时         有        有_
    e510    qvga    10幅/秒      限时3分钟    有        有
    e550    vga     30幅/秒     不限时         有        有
    f10     vga     30幅/秒     不限时         有        有
    f450    qvga    10幅/秒      限时3分钟    有        有
    z1      vga     30幅/秒     不限时         有        有
    a350    qvga    15幅/秒     不限时         有        有
    备注:vga=640 x 480 相当于dvd的分辨率
    qvga=320 x 240 相当于vcd的分辨率
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  76. 26.为什么拍摄后传到电脑色彩不一样
  77. 关闭 答案:
    这主要是因为数码相机lcd与电脑显示器色彩显示空间不同造成的,可能在lcd看到色彩比较好的照片在显示器上会有偏色,当然相反的情况也会发生,这属于正常现象,通过调节显示器的相关设置可以有效
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  78. 关闭 答案:
    这主要是因为数码相机lcd与电脑显示器色彩显示空间不同造成的,可能在lcd看到色彩比较好的照片在显示器上会有偏色,当然相反的情况也会发生,这属于正常现象,通过调节显示器的相关设置可以有效改善这种情况
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  79. 27.应该如何鉴别数码相机的行货呢?
  80. 关闭 答案:
    行货正品和非行货正品最重要的区别在于产品的售后服务。非正品相机无法得到正规良好的售后服务。一旦出来问题,会带来很多麻烦。富士数码相机行货正品的特征如下: 1 中文的外包装 2 包装盒上
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  81. 关闭 答案:
    行货正品和非行货正品最重要的区别在于产品的售后服务。非正品相机无法得到正规良好的售后服务。一旦出来问题,会带来很多麻烦。富士数码相机行货正品的特征如下:
    1 中文的外包装
    2 包装盒上有黄色椭圆型标签
    3 包装里有富士中国的保修卡
    4 包装里有印刷精美的中文说明书
    5 可以通过800-820-6300免费电话查询
    另外,在每一本《产品内部培训资料》中或者在http://www.pjcenter.com.cn主页上有详细的图文资料介绍
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  82. 28.富士超级ccd和普通ccd有什么区别?
  83. 关闭 答案:
    目前富士采用超级ccd的典型机型是s7000和e550,它们区别于普通ccd的特点为: 1输出像素达到1200万,精度相当于普通ccd的900万。而这一级别的ccd目前最高也只能达到700万像素。 2 感光度高,可
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  84. 关闭 答案:
    目前富士采用超级ccd的典型机型是s7000和e550,它们区别于普通ccd的特点为:
    1输出像素达到1200万,精度相当于普通ccd的900万。而这一级别的ccd目前最高也只能达到700万像素。
    2 感光度高,可以达到iso800,大部分同级别ccd只能达到iso400。
    3 冲印尺寸大,可以轻松达到18寸甚至更大一点,而同级别ccd只能输出15寸。
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  85. 29.买了数码相机之后应该如何保养?
  86. 关闭 答案:
    特别注意以下四点: 1 防霉防潮,特别是江南的梅雨天气,最好准备防潮箱。 2 镜头千万要小心,手不要碰到。万一脏了不能用餐巾纸擦,而要用专门的镜头布 3 冬天使用特别注意温差不能过大,否
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  87. 关闭 答案:
    特别注意以下四点:
    1 防霉防潮,特别是江南的梅雨天气,最好准备防潮箱。
    2 镜头千万要小心,手不要碰到。万一脏了不能用餐巾纸擦,而要用专门的镜头布
    3 冬天使用特别注意温差不能过大,否则容易产生结露现象,损坏相机。
    4 长时间不用务必取出电池,避免漏液腐蚀损坏相机
    另外一点也很重要,妥善保管保修卡和购买凭证,万一出了问题及时送到厂家指定的服务点
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  88. 30.为什么数码相机夜间拍摄噪点较大
  89. 关闭 答案:
    这是数码相机的通病,由ccd工作原理决定。 富士的f10和z1的ccd采用了自然影像技术,用2次循环降噪处理照片,所以夜景照片噪点很少,改掉了这个通病,是数码相机领域的领先技术
  90. 关闭 答案:
    这是数码相机的通病,由ccd工作原理决定。
    富士的f10和z1的ccd采用了自然影像技术,用2次循环降噪处理照片,所以夜景照片噪点很少,改掉了这个通病,是数码相机领域的领先技术
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  91. 31.富士数码相机有没有防抖功能?
  92. 关闭 答案:
    有。f10有防抖功能 f10不仅防止手抖,还可以防止拍摄物体的抖动,称为自然防抖。 富士最新推出z1也有自然防抖功能
  93. 关闭 答案:
    有。f10有防抖功能
    f10不仅防止手抖,还可以防止拍摄物体的抖动,称为自然防抖。
    富士最新推出z1也有自然防抖功能
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  94. 32.富士龙镜头好象听说过,它在技术方面究竟有什么特点?
  95. 关闭 答案:
    在专业领域,由于富士龙镜头优异的成像品质,电视台的专业摄像设备上,大部分采用富士龙镜头,不过民用领域富士龙镜头知名度确实没有在专业领域中那么高。 在数码相机民用领域,为了保证成像质
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  96. 关闭 答案:
    在专业领域,由于富士龙镜头优异的成像品质,电视台的专业摄像设备上,大部分采用富士龙镜头,不过民用领域富士龙镜头知名度确实没有在专业领域中那么高。
    在数码相机民用领域,为了保证成像质量,富士龙镜头沿用了这些关键技术:;
    1 超高精度镀膜技术
    2 非球面镜技术1
    3 富士龙镜头的分辨率特别高。
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厂商信息

  • 厂家名称:富士胶片(中国)投资有限公司
  • 联系电话:021-33024655
  • 服务热线:
  • 技术支持:免费热线:800-820-6300 (8:30-20:30) 
  • 网页地址:CN.上海.上海市.淮海中路300号香港新世界大厦31楼
  • 传真:021-63847700
  • Email:给富士胶片(中国)投资有限公司发送Email
  • 邮政编码:200021
  • 详细地址:CN.上海.上海市.淮海中路300号香港新世界大厦31楼
富士胶片(中国)投资有限公司

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