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海尔 KFR-33GW/03EAC12技术支持

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发布海尔 KFR-33GW/03EAC12的技术问题 海尔 KFR-33GW/03EAC12的常见问题

查看Haier/海尔空调产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.空调室内机定时灯闪
  2. 关闭 答案:
    定时灯闪为压缩机过热120度在30-40分钟内连续出现,需要联系售后服务人员上门进行处理
  3. 关闭 答案:
    定时灯闪为压缩机过热120度在30-40分钟内连续出现,需要联系售后服务人员上门进行处理
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  4. 2.空调刚安装发现室内机有异味
  5. 关闭 答案:
    异味源来自用户家中产生,空调为空气换热调温作用,室内空气洁净度的好坏都通过空调换热送出,不是空调原因,请放心使用。
  6. 关闭 答案:
    异味源来自用户家中产生,空调为空气换热调温作用,室内空气洁净度的好坏都通过空调换热送出,不是空调原因,请放心使用。
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  7. 3.为什么电冰箱要使用独立的电路?
  8. 关闭 答案:
    电冰箱要单独布线,并要尽量靠近电源总开关,不要与其他电器合用一个插座,因为如果冰箱与其他电器用同一个插座,电器频繁启动造成电压下降,尤其是在用电高峰时,电压过低回引起鼻功能选项压缩
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  9. 关闭 答案:
    电冰箱要单独布线,并要尽量靠近电源总开关,不要与其他电器合用一个插座,因为如果冰箱与其他电器用同一个插座,电器频繁启动造成电压下降,尤其是在用电高峰时,电压过低回引起鼻功能选项压缩机无法启动,或自动停机,严重时还会损坏冰箱电机。
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  10. 4.空调制热效果不好是何原因?应如何处理?
  11. 关闭 答案:
    请检查一下空调的设置是不是正确,比如风量、辅助加热是否打开等。如果是门店房,随时都有冷空气进来。由于热空气比冷空气轻,所以热气都在上半部分了,加上屋子没有密闭所以制热效果不是很好。
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  12. 关闭 答案:
    请检查一下空调的设置是不是正确,比如风量、辅助加热是否打开等。如果是门店房,随时都有冷空气进来。由于热空气比冷空气轻,所以热气都在上半部分了,加上屋子没有密闭所以制热效果不是很好。 A2:制热效果不好,主要有以下5个原因: 1.房间面积过大,超过了空调制热的适用面积 2.由于室外气温太低,也会影响空调的制热效果 3.定速空调没有打开辅助电加热 4.空调室内机滤网超过半个月没有清除灰尘 5.空调制冷剂不足导致制热量相当少 6.房间隔热保温效果差(门窗玻璃过多,玻璃面积多大),热量丢失过多
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  13. 5.空调设定温度为24度,但是运行到14度时就停止运行,这是什么原因呢?
  14. 关闭 答案:
    1.和室外温度较低有关,受天气温度过低影响难以达到满意的效果。但当天气温度回升时,观察空调的效果就会明显的好转,这就是空调工作的原理,与室外温度的高低有关,所以制热(或制冷)效果与天
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  15. 关闭 答案:
    1.和室外温度较低有关,受天气温度过低影响难以达到满意的效果。但当天气温度回升时,观察空调的效果就会明显的好转,这就是空调工作的原理,与室外温度的高低有关,所以制热(或制冷)效果与天气变化有直接关系; 2.属于空调制热运行时达到除霜条件时,进入除霜运行过程的正常的除霜现象; 3.空调匹数与房间面积是否匹配,因天气温度低于-5度以下,导致空调吸收室外热量明显减少原因,使空调效果随着明显下降,当天气温度稍有回升,很明显的感觉到空调制热效果又会明显上升; 4.看空调功能设定是否有正确,如果想快速制热,可以打开电加热或设定超强风,达到要求温度后设定成恒温即可。
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  16. 6.空调工作一段时间后,就不工作了,还出现怪声,歇了一会再重新工作这样正常吗?
  17. 关闭 答案:
    1.房间达到空调设定温度后,空调停止工作。当空调检测房间温度低于或高于设定温度后,空调再次启动运行制热或制冷属于正常。 2.制热模式下外机冷凝器易结霜,空调运行一段时间后,会自动进行除霜
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  18. 关闭 答案:
    1.房间达到空调设定温度后,空调停止工作。当空调检测房间温度低于或高于设定温度后,空调再次启动运行制热或制冷属于正常。 2.制热模式下外机冷凝器易结霜,空调运行一段时间后,会自动进行除霜状态,此时内机风扇及外机风扇停止工作,此时可能会听到制冷剂流动的声音,除霜结束后空调自动恢复运转也属正常,可放心使用。
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  19. 7.空调制热时,排水管不滴水,但外机一直在滴,而且量很大,影响到楼下住户,要怎么解决呢?
  20. 关闭 答案:
    1、空调室内机排水管排水是在制冷运行状态才能将室内被冷却的空气中将水分排水管排出室外,但在制热时室内机加热不会有水产生; 2、空调制热时室外机需要不定时进行除霜工作,所以外机有化霜出水
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  21. 关闭 答案:
    1、空调室内机排水管排水是在制冷运行状态才能将室内被冷却的空气中将水分排水管排出室外,但在制热时室内机加热不会有水产生; 2、空调制热时室外机需要不定时进行除霜工作,所以外机有化霜出水现象,排水接头需要加排水管。
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  22. 8.空调KFR-28GW/BPF开机后内机启动,电源及运行灯亮,外机不启动,3分钟后内机停,电源灯不亮,运行灯闪烁,外机不启动这是什么原因?
  23. 关闭 答案:
    故障初判:室内外机通讯故障解决措施:检查下连机线,若连接正常,再排查下内外主控板通讯电路部分、或室外机交流、直流电源电路元器件(如:功率模块、电抗器、整流桥、保险丝管、PTC等)是否有
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  24. 关闭 答案:
    故障初判:室内外机通讯故障解决措施:检查下连机线,若连接正常,再排查下内外主控板通讯电路部分、或室外机交流、直流电源电路元器件(如:功率模块、电抗器、整流桥、保险丝管、PTC等)是否有损坏
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  25. 9.空调室内机出现F6、F7、F22等多个故障代码循环显示是何原因?
  26. 关闭 答案:
    压缩机启动异常或功率模块故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
  27. 关闭 答案:
    压缩机启动异常或功率模块故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
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  28. 10.空调室内机显示EC是何原因?
  29. 关闭 答案:
    制冷过载故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
  30. 关闭 答案:
    制冷过载故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
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  31. 11.空调室内机显示F3是何原因?
  32. 关闭 答案:
    CBD[室外机电脑板]与模块通讯故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
  33. 关闭 答案:
    CBD[室外机电脑板]与模块通讯故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
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  34. 12.空调室内机显示F27是何原因?
  35. 关闭 答案:
    压机堵转故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
  36. 关闭 答案:
    压机堵转故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
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  37. 13.空调室外机闪烁1下是何原因?
  38. 关闭 答案:
    室外机电脑板EEPROM故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
  39. 关闭 答案:
    室外机电脑板EEPROM故障,需要联系售后服务人员上门检测处理。
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厂商信息

  • 厂家名称:海尔集团
  • 联系电话:0532-8939999
  • 服务热线:4006999999
  • 技术支持:0532-8939999
  • 网页地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
  • 传真:0532-88938459
  • Email:给海尔集团发送Email
  • 邮政编码:266101
  • 详细地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
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