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SONY DSC-P120技术支持

SONY DSC-P120图片
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发布SONY DSC-P120的技术问题 SONY DSC-P120的常见问题

查看SONY/索尼数码相机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么变焦调节在广角端时拍摄的静态照片或视频的边缘会出现失真?
  2. 关闭 答案:
    这是受到广角镜头的光学特性影响。根据被摄体的不同,有时图像边缘较容易出现失真。出现明显失真时,请将被摄体置于图像的中心进行拍摄,或将变焦键向长焦端(T端)调节进行拍摄。
  3. 关闭 答案:
    这是受到广角镜头的光学特性影响。根据被摄体的不同,有时图像边缘较容易出现失真。出现明显失真时,请将被摄体置于图像的中心进行拍摄,或将变焦键向长焦端(T端)调节进行拍摄。
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  4. 2.有哪些场景不适合进行全景扫描拍摄?
  5. 关闭 答案:
    全景扫描图像是由多幅图像合成得到,对于下列场景不适合进行全景扫描拍摄 • 被摄对象离相机距离太近 • 场景中即包含离相机近的被摄对象,又包含离相机远的被摄对象 • 重复性图
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  6. 关闭 答案:
    全景扫描图像是由多幅图像合成得到,对于下列场景不适合进行全景扫描拍摄 • 被摄对象离相机距离太近 • 场景中即包含离相机近的被摄对象,又包含离相机远的被摄对象 • 重复性图样的场景,例如天空,沙滩或草原 • 连接性变化的场景,例如波浪或瀑布
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  7. 3.出现“关闭电源并重新开启”提示信息时该怎么办?
  8. 关闭 答案:
    当相机检测到一些异常情况时,如镜头部位的不当压力,会出现上述提示信息。这时,请关闭相机电源然后再重新开启。如果这样操作后仍然出现提示,请将相机送至索尼维修站进行检查。
  9. 关闭 答案:
    当相机检测到一些异常情况时,如镜头部位的不当压力,会出现上述提示信息。这时,请关闭相机电源然后再重新开启。如果这样操作后仍然出现提示,请将相机送至索尼维修站进行检查。
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  10. 4.PMB软件的操纵-公开共享功能可以将文件上传到开心网、优酷、网易163,HDR-TD10E拍摄的3D视频是否能原样上传到这些网站?
  11. 关闭 答案:
    优酷是视频网站,支持上传视频但不支持照片上传。如果上传照片则提示“从所选图像中移除了无效格式文件。” 网易163和开心网支持上传照片,不支持上传视频。如果上传视频则提示“从所选图像中移
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  12. 关闭 答案:
    优酷是视频网站,支持上传视频但不支持照片上传。如果上传照片则提示“从所选图像中移除了无效格式文件。” 网易163和开心网支持上传照片,不支持上传视频。如果上传视频则提示“从所选图像中移除了无效格式文件。” 如上传3D视频,则3D视频将会转换为2D影片。
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  13. 5.删除了预装在相机/摄像机内的PMB Portable软件如何恢复?
  14. 关闭 答案:
    索尼中国服务网站提供了PMB Portable Ver.5.7/Ver.1.5升级程序下载,可以下载该升级程序后安装即可。需要注意下载页面提示的不同型号对应的不同版本的下载链接。连接相机/摄像机时需注意检查机器
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  15. 关闭 答案:
    索尼中国服务网站提供了PMB Portable Ver.5.7/Ver.1.5升级程序下载,可以下载该升级程序后安装即可。需要注意下载页面提示的不同型号对应的不同版本的下载链接。连接相机/摄像机时需注意检查机器的USB设置菜单:例如相机需将USB设置为mass storge海量存储器,将“LUN”设为“多个”。

     

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  16. 6.是否索尼Cyber Shot相机不能设置24小时的时间格式?
  17. 关闭 答案:
    将日期格式设置为日/月/年,则时间可以设置为24小时格式。
  18. 关闭 答案:
    将日期格式设置为日/月/年,则时间可以设置为24小时格式。
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  19. 7.PMB是否可以将AVCHD和MPEG2的视频合并在一起?
  20. 关闭 答案:
    不可以。合并功能只有以TS(AVC)或MPEG-2格式录制的视频才能与其相应格式的视频进行合并。 且AVCHD格式视频的帧速率不同,则不可以合并。 您无法合并NTSC视频与PAL视频,例如合并60p格式的视频
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  21. 关闭 答案:
    不可以。合并功能只有以TS(AVC)或MPEG-2格式录制的视频才能与其相应格式的视频进行合并。 且AVCHD格式视频的帧速率不同,则不可以合并。 您无法合并NTSC视频与PAL视频,例如合并60p格式的视频和50p格式的视频。
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  22. 8.为什么相机或电池会变热?
  23. 关闭 答案:
    在相机使用过程中,由于电能转化成热能,相机或电池会出现一定程度的发热现象。如果温度异常高,则可能是相机故障,请将相机送到索尼维修站进行检查。
  24. 关闭 答案:
    在相机使用过程中,由于电能转化成热能,相机或电池会出现一定程度的发热现象。如果温度异常高,则可能是相机故障,请将相机送到索尼维修站进行检查。
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  25. 9.为什么记忆棒有剩余容量,但视频拍摄突然终止?
  26. 关闭 答案:
    一段视频可录制的最长时长约为29分钟。同时,一段MP4格式的视频最大可拍摄约2GB.因此,拍摄MP4格式的视频时,可能在未到29分钟时终止。 注意: 根据存储卡及拍摄环境(温度等)的不同,可连续拍摄
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  27. 关闭 答案:
    一段视频可录制的最长时长约为29分钟。同时,一段MP4格式的视频最大可拍摄约2GB.因此,拍摄MP4格式的视频时,可能在未到29分钟时终止。 注意: 根据存储卡及拍摄环境(温度等)的不同,可连续拍摄的时间也会不同。
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  28. 10.镜头补偿功能于拍摄动画和相片时是否都有效呢?
  29. 关闭 答案:
    是的。 当兼容的镜头使用自动补偿时,动画和相片的边缘失光 (阴影),色差,失真都可以补偿。
  30. 关闭 答案:
    是的。 当兼容的镜头使用自动补偿时,动画和相片的边缘失光 (阴影),色差,失真都可以补偿。
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  31. 11.影片播放时不顺畅该怎么办?
  32. 关闭 答案:
    拍摄明亮的场景 (例如晴天) 时,快门速度会变快,因此影像移动可能会比较不顺畅。若要改善此现象,请将焦距设为 MF,将模式转盘转动至影片,并设定 S 模式来来选择较慢的快门,以降低光线量。使
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  33. 关闭 答案:
    拍摄明亮的场景 (例如晴天) 时,快门速度会变快,因此影像移动可能会比较不顺畅。若要改善此现象,请将焦距设为 MF,将模式转盘转动至影片,并设定 S 模式来来选择较慢的快门,以降低光线量。使用 ND 滤镜也有相同效果。
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  34. 12.出现提示安装镜头的提示;却无法识别镜头;该怎么办?
  35. 关闭 答案:
    可能未正确安装镜头;或相机或镜头上的接点接触不良。请取下镜头;使用干布来清洁接点;并再次安装镜头。 若在尝试上述步骤后仍未解决问题;相机可能需要送修。
  36. 关闭 答案:
    可能未正确安装镜头;或相机或镜头上的接点接触不良。请取下镜头;使用干布来清洁接点;并再次安装镜头。 若在尝试上述步骤后仍未解决问题;相机可能需要送修。
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  37. 13.就算使用 USB 线连接相机和计算机;但在我的计算机里未出现可移动磁盘;该怎么办?
  38. 关闭 答案:
    这代表计算机未正确识别相机;请检查或尝试以下项目:是使用 USB 线连接相机至计算机吗?检查 USB 线是否完全插入相机和计算机的 USB 端口。有连接其他的 USB 装置(不包括鼠标或键盘)吗?若取下
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  39. 关闭 答案:
    这代表计算机未正确识别相机;请检查或尝试以下项目:是使用 USB 线连接相机至计算机吗?检查 USB 线是否完全插入相机和计算机的 USB 端口。有连接其他的 USB 装置(不包括鼠标或键盘)吗?若取下其他 USB 装置;或许就能使用相机。如果计算机有多个 USB 端口;请将缆线插入另一个端口;部分计算机有多个 USB 控制器。 USB 线是直接插入计算机的 USB 端口吗?使用 USB 集线器时;计算机可能无法辨识相机。记忆卡有插入相机吗?确认在连接至计算机前;记忆卡有插入相机。 USB 连接有设定为海量储存器(mass storage)吗?在设定选项里检查USB连接是否设定为海量储存器(mass storage)。是否有开启相机电源?若相机是开机的话;按下快门键一次;如果相机是在省电模式中;可唤醒相机。
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  40. 14.将“哔音”设为“关”;是否拍摄时就能不发出快门声?
  41. 关闭 答案:
     不能;此相机为机械快门。
  42. 关闭 答案:

     不能;此相机为机械快门。

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  43. 15.无法释放快门;该怎么办?
  44. 关闭 答案:
    内置闪光置充电中或使用自动对焦功能而主体在焦距外时;无法释放快门。 若仍无法释放快门;可能相机出现问题。请关闭电源;取出电池;等一分钟后再置回电池。 若在尝试上述步骤后仍有问题;相机可能需
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  45. 关闭 答案:
    内置闪光置充电中或使用自动对焦功能而主体在焦距外时;无法释放快门。 若仍无法释放快门;可能相机出现问题。请关闭电源;取出电池;等一分钟后再置回电池。 若在尝试上述步骤后仍有问题;相机可能需要送修。
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  46. 16.如何将摄影机里的 AVCHD 影片导入至 Mac 计算机?
  47. 关闭 答案:
    使用 iMovie 等 Mac OS 专用软件;标配的PMB 软件不支持 Mac OS。 使用 iMovie 时;检查以下事项。 - 需使用支持 AVCHD 格式的 iMovie '08 或更新版本。 - PowerMac G5 不支持 AVCHD 格式。 - 若在
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  48. 关闭 答案:
    使用 iMovie 等 Mac OS 专用软件;标配的PMB 软件不支持 Mac OS。 使用 iMovie 时;检查以下事项。 - 需使用支持 AVCHD 格式的 iMovie '08 或更新版本。 - PowerMac G5 不支持 AVCHD 格式。 - 若在摄影机上有 AVCHD 与 MP4 影片;将无法辨识 AVCHD 影片。此时请将摄影机里的 MP4 影片导入计算机;然后删除摄像机内的MP4 影片;并再次将摄影机连接至计算机;如此即能辨识 AVCHD 影片。 * 使用 iMovie '11(Ver. 9.0.1 或更新版本)时;即使摄影机上有多个文件格式的影片;也能辨识 AVCHD 影片。请至 Apple 网站以了解系统需求或汇入影片至计算机的细节。
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  49. 17.将液晶屏幕调整为面向拍摄目标来自拍时;显示器影像会上下颠倒。
  50. 关闭 答案:
    如果您将液晶屏幕调整至低于相机的位置;影像就会上下颠倒。若要自拍;请将液晶屏幕调整至相机上方以面对拍摄目标。
  51. 关闭 答案:
    如果您将液晶屏幕调整至低于相机的位置;影像就会上下颠倒。若要自拍;请将液晶屏幕调整至相机上方以面对拍摄目标。
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  52. 18.可否使用无线闪光比控制?
  53. 关闭 答案:
    使用配备无线闪光灯控制器功能的索尼HVL-F58AM;F43AM 闪光灯和放在距离相机较远位置的离机闪光灯;便可以进行无线闪光比控制。可以使用Sony HVL-F58AM;F56AM;F43AM;F42AM;F36AM 作离机闪光灯。
  54. 关闭 答案:
    使用配备无线闪光灯控制器功能的索尼HVL-F58AM;F43AM 闪光灯和放在距离相机较远位置的离机闪光灯;便可以进行无线闪光比控制。可以使用Sony HVL-F58AM;F56AM;F43AM;F42AM;F36AM 作离机闪光灯。
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  55. 19.Creative Style (创意风格) 与 Scene Selection (场景选择) 功能之间有何不同?
  56. 关闭 答案:
    两种功能之间的不同点如下: Scene Selection场景选择功能: 依据所选择的场景模式相机不仅只处理影像;更能自动控制光圈、快门速度等。 若需快速拍下美丽的相片;只需选择正确的模式;其余的由相机
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  57. 关闭 答案:
    两种功能之间的不同点如下: Scene Selection场景选择功能: 依据所选择的场景模式相机不仅只处理影像;更能自动控制光圈、快门速度等。 若需快速拍下美丽的相片;只需选择正确的模式;其余的由相机自动处理即可。 Creative Style创意风格功能: 可依所需的场景或风格控制影像的生成;重新产生出需要的效果。Creative Style 功能与曝光控制 (光圈、快门速度) 无关。 不仅可依据场景及艺术性的喜好选择预先规划的相片风格;更能自行调整各项参数;使相片产生需要的效果与风格。 (使用 Scene Selection 功能时;无法使用 Creative Style 功能。)
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  58. 20.为什么关闭相机电源后听到操作声音?
  59. 关闭 答案:
    这是清洗影像传感器或重置镜头的操作声音;并非故障。 为了电源关闭后随即启动时更快速;你的相机电源开关设置为 OFF 后会保留几秒钟待机状态 (约5秒) 。这种待机状态后相机会进行重置操作。这就
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  60. 关闭 答案:

    这是清洗影像传感器或重置镜头的操作声音;并非故障。
    为了电源关闭后随即启动时更快速;你的相机电源开关设置为 OFF 后会保留几秒钟待机状态 (约5秒) 。这种待机状态后相机会进行重置操作。这就是为什么几秒钟后听到操作的声音。
    注意:建议等到待机状态完成后才更换镜头。

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  61. 21.有哪些ISO感光度设定值可用?
  62. 关闭 答案:
    拍摄静态影像时;可将 ISO 感亮度设定为「自动 (Auto)」;且可以设定为介于 ISO 50 至 16000 之间的设定值;调整幅度为 1;3 EV。使用「多帧降噪」时;也可以使用 ISO 25600。  选取「自动」时
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  63. 关闭 答案:

    拍摄静态影像时;可将 ISO 感亮度设定为「自动 (Auto)」;且可以设定为介于 ISO 50 至 16000 之间的设定值;调整幅度为 1;3 EV。使用「多帧降噪」时;也可以使用 ISO 25600。

     选取「自动」时;相机会自动调整感亮度范围;如下所示:
    P (编程自动)、A (光圈优先)、S (快门优先) 模式与「连拍AE):ISO 100 至 1600;具有默认值。可以手动调整设定值。
    M (手动) 模式:无法设定为 ISO AUTO。相机会调整为 ISO 100 (默认值) 或任何其他选取的 ISO 值。
    自动 (Auto)、自动+ (Auto+)、全景、3D 全景:ISO 100 至 1600
    场景选择:ISO 100 至 1600 (手持夜摄) 时为 ISO 100 至 6400)

     拍摄影片时;可将 ISO 感光度设定为自动 (Auto (100- 1600));也可以设定为介于 ISO 100 到 1600 之间的值;调整幅度为 1;3 EV。。当您选取影片模式时;低于 100 的 ISO 感光度会自动变更为 100;而超过 1600 的 ISO 感光度会自动变更为 ISO 1600。

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  64. 22.将相机连接至支持 PhotoTV HD 的电视机时;使用 HDMI 连接线与 USB 连接线有什么不同?
  65. 关闭 答案:
    若使用 HDMI 连接线连接;一次可以显示一张相片;并且使用者可以轻松地连续浏览相片。 若使用 USB 连接线连接;便必须花费比连接 HDMI 连接线时更长的时间来显示相片。  (若要使用 USB 连接
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  66. 关闭 答案:

    若使用 HDMI 连接线连接;一次可以显示一张相片;并且使用者可以轻松地连续浏览相片。 若使用 USB 连接线连接;便必须花费比连接 HDMI 连接线时更长的时间来显示相片。
     (若要使用 USB 连接线连接支持 PhotoTV HD 的相机;建议您将电视机的相片设定(Photo Setup)设定为速度优先(Speed Priority)。)

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  67. 23.为什么插入 HDMI 连接线时液晶显示器的画面会关闭?
  68. 关闭 答案:
    此相机是设计为在插入 HDMI 连接线时关闭液晶显示器。若要开启显示器;请移除 HDMI 连接线。
  69. 关闭 答案:

    此相机是设计为在插入 HDMI 连接线时关闭液晶显示器。若要开启显示器;请移除 HDMI 连接线。

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  70. 24.机器采用G型(机身);L型;M型的对焦画面后;使用镜头拍摄后的视觉、亮度、精度方面有何区别
  71. 关闭 答案:
    如果指拍摄的照片而言;G;L;M是没有区别的;因为对焦屏并不在成像的光通路上。不同型号对焦屏的功能区别主要体现在取景时;G是标准型;L是带刻度线的型号;M是高散射屏。G和L没有太大区别。使用M型时
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  72. 关闭 答案:
    如果指拍摄的照片而言;G;L;M是没有区别的;因为对焦屏并不在成像的光通路上。不同型号对焦屏的功能区别主要体现在取景时;G是标准型;L是带刻度线的型号;M是高散射屏。G和L没有太大区别。使用M型时;在大光圈情况下;取景器的景深焦距会变短;更便于手动对焦抓住焦点;另外使用M型时;取景画面会略微变暗。

     

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  73. 25.照片效果是否可以用于视频拍摄?
  74. 关闭 答案:
    对于NEX-5C/NEX-C3/SLT-A55/SLT-A33/SLT-A35:照片效果功能均可用于视频拍摄。以上型号的照片效果模式7种11个模式:分色(彩色/黑白),流行色彩,复古照片,局部彩色(红/绿/蓝/黄),亮调,强
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  75. 关闭 答案:
    对于NEX-5C/NEX-C3/SLT-A55/SLT-A33/SLT-A35:照片效果功能均可用于视频拍摄。以上型号的照片效果模式7种11个模式:分色(彩色/黑白),流行色彩,复古照片,局部彩色(红/绿/蓝/黄),亮调,强反差色,玩具相机对于NEX-5N/NEX-7/SLT-A77/SLT-A65:柔焦/HDR绘画/丰富色调黑白/微缩景观这四种效果不可用于视频拍摄。若选择该四种照片效果模式开始视频拍摄,照片效果菜单会自动设为OFF。以上型号的照片效果模式有11种15个模式:玩具相机,流行色彩,色调分离(原色/黑白色),复古照片,柔光亮调,部分彩色(红/绿/蓝/黄),强反差色,柔焦,HDR绘画,丰富色调黑白,微缩景观
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  76. 26.何谓柱状图?
  77. 关闭 答案:
    柱状图可显示照片中某一特定亮度存在多少像素的亮度分布图。较亮的影像会使整个柱状图转换到右侧,而较暗的影像则转换到左侧。
  78. 关闭 答案:
    柱状图可显示照片中某一特定亮度存在多少像素的亮度分布图。较亮的影像会使整个柱状图转换到右侧,而较暗的影像则转换到左侧。
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  79. 27.如何解决当开启自动检视拍摄时会出现 "处理中 ... " 讯息?
  80. 关闭 答案:
    相机即使在低 ISO 感亮度设置下除轮廓区域外会进行减噪处理 。减少的噪声同时保持轮廓的清晰度并获得高质量的图像。 减噪过程需要时间处理,当 ISO 感亮度设置为 ISO 200 或以上在自动检视出现
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  81. 关闭 答案:

    相机即使在低 ISO 感亮度设置下除轮廓区域外会进行减噪处理 。减少的噪声同时保持轮廓的清晰度并获得高质量的图像。

    减噪过程需要时间处理,当 ISO 感亮度设置为 ISO 200 或以上在自动检视出现前显示屏会显示 "处理中 ... " 讯息。半按快门按钮可立即拍摄下一张照片。

    自动检视关闭时此画面不会出现。

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  82. 28.Auto HDR 与 DRO 间的差异?
  83. 关闭 答案:
    这两项功能都会自动补偿亮度和对比。 Auto HDR 与 D-Range Optimizer 间有以下差异,请针对主体或拍摄环境选择适合的模式。 Auto HDR 使用不同曝光值拍摄三张照片,重迭曝光不足影像的亮部
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  84. 关闭 答案:

    这两项功能都会自动补偿亮度和对比。
    Auto HDR 与 D-Range Optimizer 间有以下差异,请针对主体或拍摄环境选择适合的模式。

    Auto HDR
    使用不同曝光值拍摄三张照片,重迭曝光不足影像的亮部及过曝影像的暗部,建立一张拥有丰富渐层的照片。

    在 Auto HDR 里的亮部细节较 D-Range Optimizer 里的亮部细节更佳,且噪声较少。
    但由于会释放快门三次,不建议使用此功能拍摄动态主体。如果在亮度差异极大的环境里拍摄动态主体,会看起来像是使用多重曝光拍摄技巧。

    D-Range Optimizer
    分析对比,并使用最佳的亮度和渐层来建立影像。
    可在拍摄动态主体或连拍时使用此功能,使用 D-Range Optimizer时会出现噪声。

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  85. 29.何谓 Auto HDR(High Dynamic Range,高动态范围)功能?
  86. 关闭 答案:
    使用此功能时,会拍摄三张不同曝光值的照片,然后在相机内自动合成为一张,从暗部到亮度大幅扩张照片的动态范围至接近人眼可见的程度。 以下详述本功能: - 按下快门钮一次,会连拍三张不同
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  87. 关闭 答案:

    使用此功能时,会拍摄三张不同曝光值的照片,然后在相机内自动合成为一张,从暗部到亮度大幅扩张照片的动态范围至接近人眼可见的程度。

    以下详述本功能:
    - 按下快门钮一次,会连拍三张不同曝光值的照片。
    - 除了 Auto 模式,还能在 1.0EV 与 6.0EV 间,以 1.0EV 级的间距,设定不同的曝光差异值。
    - 处理时间约 7 至 10 秒。
    - 相机会分析三张照片,侦测及修正三张照片间的差异处。

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  88. 30.索尼照相机拍摄的3D影像有3D静像、3D扫描全景、3D多角度扫描,有什么区别?
  89. 关闭 答案:
    3D静像:供3D电视观看。纵横比为4:3或16:9。在相机上播放方法与标准静像相同。需HDMI连接3D电视上播放,效果立体。 3D扫描全景格式:供3D电视观看。纵横比:全景。拍摄模式:全景。在相机上播放
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  90. 关闭 答案:
    3D静像:供3D电视观看。纵横比为4:3或16:9。在相机上播放方法与标准静像相同。需HDMI连接3D电视上播放,效果立体。 3D扫描全景格式:供3D电视观看。纵横比:全景。拍摄模式:全景。在相机上播放方法与标准静像相同。在3D电视上播放效果立体。 3D扫描多角度:拍摄15张来自不同角度的照片,可在本机和3D电视观看3D效果。本机通过向右或向左倾斜相机观看立体影像。在[扫描多角度]模式下,只可以选择[16:9(2M)]全景影像尺寸。拍摄角度左右各45或30度(视相机型号而定)。 3D影像由JPEG文件和MPO文件构成。如果在电脑上删除了任何一个文件,相机都可能无法正确操作。其中扫描多角度拍摄2套3D影像(JPEG+MPO)文件,一套用于本机播放(向右或向左倾斜相机作为立体影像播放),一套用于3D电视播放。
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  91. 31.在拍摄全景影像时,会固定对焦吗?
  92. 关闭 答案:
    在拍摄全景影像时,会固定自动对焦,如果在画面里兼有远近物体,主体可能会失焦(全景与3D全景均是如此)。
  93. 关闭 答案:
    在拍摄全景影像时,会固定自动对焦,如果在画面里兼有远近物体,主体可能会失焦(全景与3D全景均是如此)。
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  94. 32.拍摄的视频放在存储卡内的什么位置?
  95. 关闭 答案:
    视频文件位于以下文件夹结构(层级位置)中: AVCHD视频:如果是Memory Stick:/AVCHD/BDMV/STREAM/00000.MTS 如果是SD卡:/PRIVATE/AVCHD/BDMV/STREAM/00000.MTS MP4视频: /MP_ROOT/100ANV01/
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  96. 关闭 答案:
    视频文件位于以下文件夹结构(层级位置)中: AVCHD视频:如果是Memory Stick:/AVCHD/BDMV/STREAM/00000.MTS 如果是SD卡:/PRIVATE/AVCHD/BDMV/STREAM/00000.MTS MP4视频: /MP_ROOT/100ANV01/MAHA0001.MP4
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  • 厂家名称:索尼(中国)有限公司
  • 联系电话:010-65880833
  • 服务热线:400-810-9000
  • 技术支持:家用电器:800-820-9000 笔记本电脑:800-820-2228 企业用户:800-820-1228
  • 网页地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
  • 传真:010-65880988
  • Email:给索尼(中国)有限公司发送Email
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