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联想 IdeaPad Z470AM2330技术支持

联想 IdeaPad Z470AM2330图片
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发布联想 IdeaPad Z470AM2330的技术问题 联想 IdeaPad Z470AM2330的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.屏幕保护Fn+F3
  2. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何更改屏幕保护程序: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723031405308.html
  3. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何更改屏幕保护程序:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608723031405308.html

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  4. 2.好久没用摄像头。前几天用摄像头发现不好使了。用软件打开摄像头屏幕是黑的。人影都没有。工作的指示灯还亮着。FN+ESC 和驱动都没有问题。想问下到底是系统的什么问题还是摄像头坏了
  5. 关闭 答案:
    您都排除驱动和按键了,那您在QQ的视频设置里看看镜头的设置吧
  6. 关闭 答案:
    您都排除驱动和按键了,那您在QQ的视频设置里看看镜头的设置吧
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  7. 3.F41显示屏被锁了怎么解?
  8. 关闭 答案:
    您说说是怎么锁了吧,一时间想不起这个型号的显示屏带什么锁啊~~~是系统的密码么?开机密码?
  9. 关闭 答案:
    您说说是怎么锁了吧,一时间想不起这个型号的显示屏带什么锁啊~~~是系统的密码么?开机密码?
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  10. 4.我的本本重装了win7系统后安装蓝牙驱动却说找不到该设备,要我确认是否已经插入该设备,这是怎么回事?蓝牙是否插入是要在哪里看的啊?以前vista系统是直接按Fn+F5会显示,现在win7系统都不知道要在哪里查看蓝牙。有谁知道的?
  11. 关闭 答案:
    win7系统Bluetooth外围设备显示叹号如何解决 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126228154523.html
  12. 关闭 答案:
    win7系统Bluetooth外围设备显示叹号如何解决
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126228154523.html

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  13. 5.怎样让笔记本开机运行时加速
  14. 关闭 答案:
    最好重装一下系统吧,优化只能解决部分问题。  
  15. 关闭 答案:
    最好重装一下系统吧,优化只能解决部分问题。

     

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  16. 6.我在图形选项里设置了缩放全屏,可是关闭后又变回保持纵横比了怎么回事啊
  17. 关闭 答案:
    N卡记得好象需要改注册表,您可以在网络上查一下,因为这个机器两个显卡可以分别用,可能一切换就变
  18. 关闭 答案:
    N卡记得好象需要改注册表,您可以在网络上查一下,因为这个机器两个显卡可以分别用,可能一切换就变
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  19. 7.蓝牙在我从装了系统后怎么没没了啊,是不是得下载个驱动,在哪下啊?下什么型号的?谢谢。
  20. 关闭 答案:
    首先您要安装的是电源管理,这个要负责启动这个设备,驱动是在这个之后安装的,一般都能自己认
  21. 关闭 答案:
    首先您要安装的是电源管理,这个要负责启动这个设备,驱动是在这个之后安装的,一般都能自己认
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  22. 8.我的电脑不能开麦克风?
  23. 关闭 答案:
    首先说这个是正常,不是不能开,而是那个本来就应该关掉的,在关的情况下您用下QQ语音,应该也是好用的,本的音响和MIC比较近,这个不关就会有回音.就象在KTV里的那个尖叫,这个是正常的,关了一样用的
  24. 关闭 答案:
    首先说这个是正常,不是不能开,而是那个本来就应该关掉的,在关的情况下您用下QQ语音,应该也是好用的,本的音响和MIC比较近,这个不关就会有回音.就象在KTV里的那个尖叫,这个是正常的,关了一样用的
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  25. 9.我的电脑一些软件自动转换为其他国家的文字,没有了中文怎么办,
  26. 关闭 答案:
    经过什么操作变的?安装什么软件了?新建一个用户帐户试试看 如果无效,建议备份数据,重新安装操作系统
  27. 关闭 答案:
    经过什么操作变的?安装什么软件了?新建一个用户帐户试试看
    如果无效,建议备份数据,重新安装操作系统

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  28. 10.请教做系统怎么做一键还原隐藏分区
  29. 关闭 答案:
    一键恢复 7.0 隐藏分区安装教程: http://www.360doc.com/content/10/1201/11/963351_73977765.shtml 补充说明,安装一鍵恢复有一定难度,建议你到联想售后服务站安装较妥当。当然,自已尝试
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  30. 关闭 答案:
    一键恢复 7.0 隐藏分区安装教程:
    http://www.360doc.com/content/10/1201/11/963351_73977765.shtml

    补充说明,安装一鍵恢复有一定难度,建议你到联想售后服务站安装较妥当。当然,自已尝试安装也是可以的。
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  31. 11.想要加条内存 要加什么型号号的内存,和什么牌子的内存,怎么样形成双通道?
  32. 关闭 答案:
    1G DDR3 1066内存 可以用三星的
  33. 关闭 答案:
    1G DDR3 1066内存 可以用三星的
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  34. 12.一会转一会不转。跟室内温度有关吗?
  35. 关闭 答案:
    这是因为他的风扇是温控风扇,只有能达到一温度值风扇才开始散热,如果通过风扇降温到温度值以下,风扇就停止转动,这是正常现象
  36. 关闭 答案:
    这是因为他的风扇是温控风扇,只有能达到一温度值风扇才开始散热,如果通过风扇降温到温度值以下,风扇就停止转动,这是正常现象
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  37. 13.联想官网没有一键影音的驱动把?
  38. 关闭 答案:
    在这里找一下看看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
  39. 关闭 答案:
    在这里找一下看看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

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  40. 14.为什么后部的USB接鼠标后,有时不能用?
  41. 关闭 答案:
    更新一下主板驱动试试看 Think驱动下载
  42. 关闭 答案:
    更新一下主板驱动试试看
    Think驱动下载
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  43. 15.刚才装THINKPAD 应急与恢复系统,提示我整理C盘,整理好,装好系统,提示我重启生效,重启后,电脑瘫痪了,什么原因?这是什么破系统
  44. 关闭 答案:
    检测一下硬盘,开机点F1-》HDD DIGNOS PROGRAM
  45. 关闭 答案:
    检测一下硬盘,开机点F1-》HDD DIGNOS PROGRAM
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  46. 16.我刚购的电脑怎么就一个C盘。请问怎么在分一个啊,自己带这本去你们那里可以帮助从新做系统分区吗?
  47. 关闭 答案:
    在计算机上点右键,点击管理-》磁盘管理 在C盘上右击,单击压缩卷
  48. 关闭 答案:
    在计算机上点右键,点击管理-》磁盘管理
    在C盘上右击,单击压缩卷

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  49. 17.新买的联想Y60运行3DMAX超级慢,超级卡,而且经常未响应
  50. 关闭 答案:
    什么操作系统?如果改系统的话,那么独立显卡是无法正常工作的。 如果还是WIN7系统,重新安装显卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把
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  51. 关闭 答案:
    什么操作系统?如果改系统的话,那么独立显卡是无法正常工作的。
    如果还是WIN7系统,重新安装显卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  52. 18.为什么同一型号的笔记本配置参数相同,配件生产商却不同
  53. 关闭 答案:
    不同生产批次的机器,配置会不一样,不会存在问题
  54. 关闭 答案:
    不同生产批次的机器,配置会不一样,不会存在问题
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  55. 19.为什么查不到我这型号笔记本?而且硬盘也只有320G?
  56. 关闭 答案:
    可以在官网输入主机编号查询的 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  57. 关闭 答案:
    可以在官网输入主机编号查询的
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  58. 20.thankpad 出现坏点能否退货?
  59. 关闭 答案:
    原则上是3个以上坏点才可以啊!坏点小点没关系的。买了7天之内才可以退货啊,15天包换。以后就保修,坏点是3个以上保修
  60. 关闭 答案:
    原则上是3个以上坏点才可以啊!坏点小点没关系的。买了7天之内才可以退货啊,15天包换。以后就保修,坏点是3个以上保修
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  61. 21.笔记本的麦说话有回音是为什么?
  62. 关闭 答案:
    看看麦克风选项,将麦克风增强关闭试试看
  63. 关闭 答案:
    看看麦克风选项,将麦克风增强关闭试试看
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  64. 22.笔记本电源新买的适配器输入输出与随机自带适配器输入输出不同能用吗?随机自带适配器输入1.5A 输出20V 3.25A 65W 20V 新配的适配器输入1.7A-0.9A 输出20V 4.5A 90W 20V 笔记本电脑能用吗?
  65. 关闭 答案:
    可以使用,没问题
  66. 关闭 答案:
    可以使用,没问题
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  67. 23.如何确认关机状态下笔记本电池已完成充电!
  68. 关闭 答案:
    这个根据机型而定,有的机型有指示灯,你可以通过指示灯判断。但有的机型没有,所以大概三个小时就可以了吧!第一次充电时间要久一些,大概10小时左右就可以了
  69. 关闭 答案:
    这个根据机型而定,有的机型有指示灯,你可以通过指示灯判断。但有的机型没有,所以大概三个小时就可以了吧!第一次充电时间要久一些,大概10小时左右就可以了
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  70. 24.开机硬盘引导之前20多秒的黑屏
  71. 关闭 答案:
    优化一下系统设置,如修改注册表之类,不过这个不建议你个人修改。
  72. 关闭 答案:
    优化一下系统设置,如修改注册表之类,不过这个不建议你个人修改。
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  73. 25.我朋友有个随机带的一个系统盘,我可以用那个做系统吗
  74. 关闭 答案:
    可以安装,但是应该是需要激活的。
  75. 关闭 答案:
    可以安装,但是应该是需要激活的。
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  76. 26.今年春节想把电脑带回家玩,但是有没有有线,不知道可不可以用无线上网,如果可以,需要做些什么,怎么做?谢谢
  77. 关闭 答案:
    不可以,无线是需要ADSL线路使用无线路由器广播的。也就是必须要有有线的环境  
  78. 关闭 答案:
    不可以,无线是需要ADSL线路使用无线路由器广播的。也就是必须要有有线的环境

     

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  79. 27.cpu core技术问题
  80. 关闭 答案:
    自动的,是CPU睿频驱动控制的
  81. 关闭 答案:
    自动的,是CPU睿频驱动控制的
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  82. 28.联想笔记本XP驱动有一个装不上 视频控制器(VGA兼容)驱动在那里.
  83. 关闭 答案:
    显卡驱动没有安装。 以上网上有下载的。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/usercenter/computersearch/StandardMyComputerSearch.aspx?id=QB01364131&showradio=1&s
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  84. 关闭 答案:
    显卡驱动没有安装。
    以上网上有下载的。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/usercenter/computersearch/StandardMyComputerSearch.aspx?id=QB01364131&showradio=1&showdriver=no


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  85. 29.我的電腦的系統安裝程從哪裡可以獲得?我在備份時備份的不能安裝,電腦上原的備份沒有了
  86. 关闭 答案:
    可以联系当地服务站恢复一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  87. 关闭 答案:
    可以联系当地服务站恢复一下

    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

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  88. 30.在bios设计中将硬盘的隐藏属性更改后,再改回来电脑就蓝屏
  89. 关闭 答案:
    您不会说的是AHCI吧,这个需要驱动的,WIN7没有问题,但XP后改或没有安装驱动就会蓝的
  90. 关闭 答案:
    您不会说的是AHCI吧,这个需要驱动的,WIN7没有问题,但XP后改或没有安装驱动就会蓝的
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  91. 31.看蓝色图片,有竖线。特别严重,不能看,看了时间长了眼睛疼?不知道能否帮我解决一下,我宁愿花钱,把这个屏换掉(刚买不到一个星期呀)。想问一下,要换多少钱呀?
  92. 关闭 答案:
    保修的,如有问题可以更换的
  93. 关闭 答案:
    保修的,如有问题可以更换的
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  94. 32.屏幕黑屏是什么问题
  95. 关闭 答案:
    独立显示卡的,估计是它出了问题
  96. 关闭 答案:
    独立显示卡的,估计是它出了问题

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  97. 33.关于经常无故硬盘狂读,重装系统后依旧无法解决。
  98. 关闭 答案:
    其实我感觉可能您的内存是不是小?WIN7和VISTA都很吃内存,很可能正在反复的读写硬盘里的虚拟内存的,您在外面看到的就是硬盘狂读.如果您感觉这个维修站不是很好,或工程师不是很好,可以提出换人或去
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  99. 关闭 答案:
    其实我感觉可能您的内存是不是小?WIN7和VISTA都很吃内存,很可能正在反复的读写硬盘里的虚拟内存的,您在外面看到的就是硬盘狂读.如果您感觉这个维修站不是很好,或工程师不是很好,可以提出换人或去另外的站的,毕竟服务是一人一样的,
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  100. 34.重启一下 就行了 过了一会 就不行了 可以控制大小声音 但是屏幕上面就是没有图显示 是驱动问题么
  101. 关闭 答案:
    要按住FN+那个键
  102. 关闭 答案:
    要按住FN+那个键
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  103. 35.显示屏上放横向1厘米处有一条1毫米的绿线 时隐时现 一闪一闪的 是什么原因造成的??
  104. 关闭 答案:
    屏幕可能有问题了,建议尽快送服务站检测。 售后服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  105. 关闭 答案:
    屏幕可能有问题了,建议尽快送服务站检测。
    售后服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  106. 36.使用此计算机作为电话(XX)上呼叫的耳机或扬声器 怎么用的?
  107. 关闭 答案:
    不清楚这个设置,建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
  108. 关闭 答案:
    不清楚这个设置,建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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  109. 37.新买的WIN7 家庭普通版 怎么安装一系列程序?
  110. 关闭 答案:
    看看下面对你会有帮助:(上面是视屏,多看几遍。下面是文字说明) 如何安装或重新安装 Windows7 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621588867834286.html
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  111. 关闭 答案:
    看看下面对你会有帮助:(上面是视屏,多看几遍。下面是文字说明)

    如何安装或重新安装 Windows7
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621588867834286.html

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  112. 38.电脑开机后响一声 然后一直please waiting进不了系统 怎么办
  113. 关闭 答案:
    能进联想的一键恢复不,开机器按F12进入启动菜单选择硬盘启动看看,也许是系统有问题或启动顺序错了
  114. 关闭 答案:
    能进联想的一键恢复不,开机器按F12进入启动菜单选择硬盘启动看看,也许是系统有问题或启动顺序错了
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  115. 39.我电脑预装的WIN7,为何在桌面的空白处按右键,菜单上未有个性化选项啊
  116. 关闭 答案:
    这可能是你的操作系统不是旗舰版的原因,家庭版的WIN7右击桌面后菜单里是没有个性化的选项的
  117. 关闭 答案:
    这可能是你的操作系统不是旗舰版的原因,家庭版的WIN7右击桌面后菜单里是没有个性化的选项的
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  118. 40.我的电脑购于09年10月份左右,回来就感觉机器的散热有点“痴呆”,呵呵,奇怪的是玩穿越火线竟然会自动关机(电脑底部烫手估计可以烤红薯了啊)的啊,经过半年的光阴,我的本子啊打开网页都会自动关机了哦,后来被逼无奈只能去售后了啊,经过专家拆开分析是散热问题的,当时确实存在太多的灰尘堵在散热区,专家说是没有问题了啊。光阴似箭的啊,2010年的过去了啊,其中的波折我就不提了,可是2011年的到来对我的本子简直是噩耗的啊。电池最多折腾个20分钟就完全罢工了啊,居然键盘还逐个的失灵了,知道是那些键吗?有F5、回车键、删除键、还有以后有机会用到的时候再说吧,工作的不便!哎!希望专家能帮帮我!谢谢
  119. 关闭 答案:
    拜托,清灰保养的周期最好是半年,而还要加上按键失灵,您能先介绍一下您的使用环境么?估计拆开您计算机的时候一定很壮观吧,计算机怕潮湿,灰尘和烟雾,要是您的地方这个比较多的话经常出问题是一定的
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  120. 关闭 答案:
    拜托,清灰保养的周期最好是半年,而还要加上按键失灵,您能先介绍一下您的使用环境么?估计拆开您计算机的时候一定很壮观吧,计算机怕潮湿,灰尘和烟雾,要是您的地方这个比较多的话经常出问题是一定的,常跑跑维修站,多做保养吧
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  121. 41.我的Windows 7操作系统内安装了上百个字体,而在字体目录内(C:\\\\Windows\\\\Fonts)只列出约10项。请问我如何可以让系统显示所有已安装字体,以便于我对他们进行添加或删除?
  122. 关闭 答案:
    是否有有相同的覆盖了,或者是隐藏的,显示隐藏文件看看
  123. 关闭 答案:
    是否有有相同的覆盖了,或者是隐藏的,显示隐藏文件看看
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  124. 42.联想自己用的电池测试软件是什么呀,为什么不在官网上公布,还有别的测试软件。
  125. 关闭 答案:
    软件测试只是一种标准,您自己有这个软件是没有什么用的,您只要看看您的电池使用时间是不是能使用2个小时左右就可以,剩下的确认有没有问题就交个服务站,避免自己检测的不准耽误维修时间。
  126. 关闭 答案:
    软件测试只是一种标准,您自己有这个软件是没有什么用的,您只要看看您的电池使用时间是不是能使用2个小时左右就可以,剩下的确认有没有问题就交个服务站,避免自己检测的不准耽误维修时间。
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  127. 43.打字会出现延迟 有的时候按快点会打不字母 比如按ann 字母只出现an 还有程序容易卡 最小话了还有个框框卡在那
  128. 关闭 答案:
    您用的是WIN7系统,您回想一下是不是用过什么优化性软件,最好是恢复出厂后在不装任何软件的情况下看看有没有相同问题,如果还有就只能去服务站看看什么问题了
  129. 关闭 答案:
    您用的是WIN7系统,您回想一下是不是用过什么优化性软件,最好是恢复出厂后在不装任何软件的情况下看看有没有相同问题,如果还有就只能去服务站看看什么问题了
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  130. 44.笔记本需要接地线吗?插座冒火花
  131. 关闭 答案:
    一般是没什么问题,最好有个接地线的插座
  132. 关闭 答案:
    一般是没什么问题,最好有个接地线的插座
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  133. 45.笔记本出毛病了,发票丢了。咋办呀,能保修不?
  134. 关闭 答案:
    没问题,没有发票可以凭电脑主机编号,享受正常的维修服务。但机子的质保期是按岀厂时间计算的。 售后服务站查询
  135. 关闭 答案:
    没问题,没有发票可以凭电脑主机编号,享受正常的维修服务。但机子的质保期是按岀厂时间计算的。
    售后服务站查询
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  136. 46.无线网卡问题
  137. 关闭 答案:
    请提供您的主机编号,我们也好帮您看看,但您机器LenovoB460AP6000W42G320P7CW3-CN 里的W3不就是无线么,是不是您没有把物理开关打开啊,你看看说明书?
  138. 关闭 答案:
    请提供您的主机编号,我们也好帮您看看,但您机器LenovoB460AP6000W42G320P7CW3-CN 里的W3不就是无线么,是不是您没有把物理开关打开啊,你看看说明书?
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  139. 47.笔记本按键失灵
  140. 关闭 答案:
    建议送修检测一下。
  141. 关闭 答案:
    建议送修检测一下。
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  142. 48.任务栏上有彩色线条一闪一闪的
  143. 关闭 答案:
    这是屏有亮线,建议送修到维修站换屏幕
  144. 关闭 答案:
    这是屏有亮线,建议送修到维修站换屏幕
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  145. 49.运行联想云盾出现“读取机器AT状态出错
  146. 关闭 答案:
    建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
  147. 关闭 答案:
    建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
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