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三星 X10(9R69)技术支持

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发布三星 X10(9R69)的技术问题 三星 X10(9R69)的常见问题

查看Samsung/三星笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.有时系统把 CD-RW DIRVE识别成 CD-ROM DIRVE无法刻录?
  2. 关闭 答案：
    这是win xp bug ,解决方法是在设备管理器上删除CD-ROM DIRV后重新开机即可.
  3. 关闭 答案：
    这是win xp bug ,解决方法是在设备管理器上删除CD-ROM DIRV后重新开机即可.
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  4. 2.运行游戏速度太慢或太快,为什么?
  5. 关闭 答案：
    将电源方案设置为一直开着,方法是控制面板-性能维护-电源选项-电源使用方案设置为一直 开着.
  6. 关闭 答案：
    将电源方案设置为一直开着,方法是控制面板-性能维护-电源选项-电源使用方案设置为一直 开着.
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  7. 3.Usb 2.0 硬盘连接到笔记本电脑时显示高速设备连接到低速设备等信息?
  8. 关闭 答案：
    这是电脑上没有安装usb 2.0驱动程序引起的,win xp 本身不带 usb2.0 驱动程序 .驱动程序在windows xp service pack1 上,安装即可. 之后按照提示删除原来分区重新创建分区就可以.
  9. 关闭 答案：
    这是电脑上没有安装usb 2.0驱动程序引起的,win xp 本身不带 usb2.0 驱动程序 .驱动程序在windows xp service pack1 上,安装即可. 之后按照提示删除原来分区重新创建分区就可以.
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  10. 4.系统安装过程中为什么不能删除原来的分区？
  11. 关闭 答案：
    标准安装和用户安装过程中不能删除原来分区,正确的操作步骤是： 1. 把系统恢复光盘放到光驱. 2. 重新启动 3. 三星标记出来按一下ESC键 4. 启动菜单上选择光驱并回车确认. 5. 出来pres
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  12. 关闭 答案：
    标准安装和用户安装过程中不能删除原来分区,正确的操作步骤是： 1. 把系统恢复光盘放到光驱. 2. 重新启动 3. 三星标记出来按一下ESC键 4. 启动菜单上选择光驱并回车确认. 5. 出来press any key to boot from cd..时尽快按一下任意键
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  13. 5.电脑死机时如何关机?
  14. 关闭 答案：
    有时电脑死机任何键都不起作用,这时按住电源开关4秒以上可以强行关机了.
  15. 关闭 答案：
    有时电脑死机任何键都不起作用,这时按住电源开关4秒以上可以强行关机了.
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  16. 6.X10有红外线功能吗?背部有一个红色的发光体是红外线吗？
  17. 关闭 答案：
    X10没有红外线功能,背部的红色发光体是s/pdif功能指示灯.
  18. 关闭 答案：
    X10没有红外线功能,背部的红色发光体是s/pdif功能指示灯.
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  19. 7.使用电池供电时画面亮度自动变化。
  20. 关闭 答案：
    首先这是不是故障，是Smart Inverter Control 功能引起的。这个功能可以减少耗电量。如果不需要这个功能可以关闭其功能，方法是：开机-按f2进入bios- 选择Advanced-找到Smart Inverter Control把
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  21. 关闭 答案：
    首先这是不是故障，是Smart Inverter Control 功能引起的。这个功能可以减少耗电量。如果不需要这个功能可以关闭其功能，方法是：开机-按f2进入bios- 选择Advanced-找到Smart Inverter Control把这个项目选择Disabled。
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  22. 8.网络发送包和接收包显示错误
  23. 关闭 答案：
    这是网卡驱动程序LAN Driver 6.1.3.0 Bug，把驱动程序升级到LAN DRIVER (7.0.26.0)可以解决问题。
  24. 关闭 答案：
    这是网卡驱动程序LAN Driver 6.1.3.0 Bug，把驱动程序升级到LAN DRIVER (7.0.26.0)可以解决问题。
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  25. 9.系统安装到剩下34分钟时停止不走。
  26. 关闭 答案：
    一般情况下这种现象是电脑上连接了usb鼠标引起的，请把全部外设卸下后重新安装。
  27. 关闭 答案：
    一般情况下这种现象是电脑上连接了usb鼠标引起的，请把全部外设卸下后重新安装。
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  28. 10.Lcd显示器清洁方法
  29. 关闭 答案：
    擦拭lcd时使用软布沾计算机专用洗涤剂或柔软的湿布向同一个方向擦拭，不可用力按压。
  30. 关闭 答案：
    擦拭lcd时使用软布沾计算机专用洗涤剂或柔软的湿布向同一个方向擦拭，不可用力按压。
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  31. 11.三星X10笔记本电脑给指纹识别器分区方法？
  32. 关闭 答案：
    用fdisk 删除分区，重新开机（bios自动分区），关机，再开机继续分区即可。
  33. 关闭 答案：
    用fdisk 删除分区，重新开机（bios自动分区），关机，再开机继续分区即可。
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  34. 12.Lcd上有白点，是不是故障？
  35. 关闭 答案：
    因制造工艺上的限制有可能存在这样的缺陷，不足10个不良斑点是我们允许的，不影响使用。
  36. 关闭 答案：
    因制造工艺上的限制有可能存在这样的缺陷，不足10个不良斑点是我们允许的，不影响使用。
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厂商信息

  • 厂家名称：三星集团（中国）总部
  • 联系电话：(010) 6566-8100
  • 服务热线：400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持：8008105858
  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真：(010) 6566-8099
  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
  • 邮政编码：100022
  • 详细地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团（中国）总部

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