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联想 A30t技术支持

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发布联想 A30t的技术问题 联想 A30t的常见问题

查看lenovo/联想手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.屏幕应用程序被勿删了,怎么修复?
  2. 关闭 答案:
    是“主屏幕提示”那个小机器人误删除了,可以点击主屏幕左下方的菜单键--添加--窗口小部件--选择主屏幕提示,即可添加到主屏幕上
  3. 关闭 答案:
    是“主屏幕提示”那个小机器人误删除了,可以点击主屏幕左下方的菜单键--添加--窗口小部件--选择主屏幕提示,即可添加到主屏幕上
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  4. 2.无法用前摄象头拍摄视频
  5. 关闭 答案:
    进入相机--在相机界面有一个为齿轮的标志,用手触摸齿轮找到相机镜头选择前镜头,自拍选择时间即可实现自拍
  6. 关闭 答案:
    进入相机--在相机界面有一个为齿轮的标志,用手触摸齿轮找到相机镜头选择前镜头,自拍选择时间即可实现自拍
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  7. 3.连接电脑时没驱动无法安装新硬件
  8. 关闭 答案:
    A30t连接电脑可以实现U盘功能和数据同步。 1、若是连接电脑使用U盘功能拷贝文件等。 尝试操作: 在开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机屏幕面顶端按住往下拉,选择“USB已连接
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  9. 关闭 答案:
    A30t连接电脑可以实现U盘功能和数据同步。
    1、若是连接电脑使用U盘功能拷贝文件等。
    尝试操作:
    在开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机屏幕面顶端按住往下拉,选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”,即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
    若操作步骤后还是无法打开,尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接,或者换根数据线试试。
    2、若是连接电脑数据同步安装软件等。
    尝试操作:
    手机打开USB调试模式,连接电脑。
    打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标?
    没有的话,说明电脑未能识别到手机,可以换个USB接口或者换台电脑,或者用酒精拭擦数据线接口,或换根数据线试试。
    若有显示黄色感叹号,说明电脑已识别到手机,使用“豌豆夹”同步软件安装驱动,第一次使用会提示自动安装驱动。
    若不能正常安装的话,建议可以尝试其它同步软自动安装驱动(如91手机助手、360手机助手等)


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  10. 4.为什么老是拨不出号
  11. 关闭 答案:
    针对你的情况,建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于您解决问题: 1、进入手机设置--通话设置--核实是否设置了“呼叫限制”禁拨所有电话。 2、是否使用一些第三方的通话管理软件,尝试查
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  12. 关闭 答案:
    针对你的情况,建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于您解决问题:
    1、进入手机设置--通话设置--核实是否设置了“呼叫限制”禁拨所有电话。
    2、是否使用一些第三方的通话管理软件,尝试查找是否有相关设置,或者你可以暂时先卸载该软件,是否可以正常使用。
    3、网络忙的情况,有可能是服务线路,建议你可以更换其他网络环境,或者时间点来进行尝试;
    4、你也可以将自己sim卡更换到其他手机尝试是否可以正常使用,或者你换其它类型的sim卡来使用看看,看是否会出现网络
    5、之前是否正常使用,你可以将重要信息(联系人、短信、照片等)和第三方软件进行备份,然后尝试恢复出厂设置,(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)
    6、若你尝试以上操作仍无法改善,建议你送修到附近联想服务站点进行进行具体检测。
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  13. 5.a30t怎么使用联通卡上网
  14. 关闭 答案:
    由移动卡切换联通SIM卡后无法数据上网,建议尝试操作: 确认开启移动数据开关服务后。 查看系统设置--移动网络--接入点名称下是否还是为移动2G的接入点CMWAP、CMNET等,而没有联通的UNIWAP、U
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  15. 关闭 答案:
    由移动卡切换联通SIM卡后无法数据上网,建议尝试操作:
    确认开启移动数据开关服务后。
    查看系统设置--移动网络--接入点名称下是否还是为移动2G的接入点CMWAP、CMNET等,而没有联通的UNIWAP、UNINET等。尝试操作  移动网络--网络运营商下手动搜索选择下“中国联通”网络。
    或者手动添加下联通接入点,可以参考:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271

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  16. 6.联想A30t能QQ视频吗?
  17. 关闭 答案:
    不支持
  18. 关闭 答案:
    不支持
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  19. 7.不能自动接收彩信
  20. 关闭 答案:
    进入信息,按菜单键,选择“设置”,勾选自动下载,即可进行彩信的自动下载使用。
  21. 关闭 答案:
    进入信息,按菜单键,选择“设置”,勾选自动下载,即可进行彩信的自动下载使用。
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  22. 8.无法删除短信
  23. 关闭 答案:
    1、若弹出进程出错意外停止,之前有无安装过一些第三方的短信应用,可能是不兼容导致的,尝试卸载相关应用后观察使用。 2、或者可尝试在“系统设置--应用程序--全部”下找到“信息”程序,点击
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  24. 关闭 答案:
    1、若弹出进程出错意外停止,之前有无安装过一些第三方的短信应用,可能是不兼容导致的,尝试卸载相关应用后观察使用。
    2、或者可尝试在“系统设置--应用程序--全部”下找到“信息”程序,点击进入“清除数据”(会删除全部短信内容)后观察使用。
    3、若问题依旧,之前是否有手机Root过误删了系统进程,导致系统异常,尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善,系统设置--隐私权下。
    4、若无法改善,需要到附近联想站点刷机恢复下手机系统。
    站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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  25. 9.手机电视怎么同步
  26. 关闭 答案:
    1.请检查手机是否开通手机电视,在手机上开通并订购; 2.检查手机上网是否正常,需要有网络的支持; 3.检查下手机看电视是否有拔出天线(手机背面的左上角的插天线的,可以拔出,手写笔和天线
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  27. 关闭 答案:
    1.请检查手机是否开通手机电视,在手机上开通并订购;
    2.检查手机上网是否正常,需要有网络的支持;
    3.检查下手机看电视是否有拔出天线(手机背面的左上角的插天线的,可以拔出,手写笔和天线是复用的);
    4.检查CCTV新闻频道播放是否正常;
    1).如提示为播放失败,不排除为手机电视网络在做调整,可过一段时间再进行测试.
    2),如在手机上订购手机电视后,再进入播放手机电视,提示播放失败或是信号弱;请确认天线是否有拔出,再确认是否周二下午。如为周二下午电视台休息;
    5.建议你移动到手机电视信号较强的地方再进行测试;
    6.不排除当地手机电视网络有故障,建议你过一段时间再进行测试或者建议与其它用户的手机电视对比是否可以正常;
    7.如果其它用户的手机可以观看,而你的不能观看,排查上述后建议你前往当地的联想授权维修站让工作人员具体检测一下
    站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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  28. 10.怎么接入点总是自动改变?
  29. 关闭 答案:
    移动的wap和net接入点都是算在GPRS数据流量套餐中。 自动改变接入点是因为Android平台很多应用联网功能都是通过net接入点上网的,net上网较wap上网快。
  30. 关闭 答案:
    移动的wap和net接入点都是算在GPRS数据流量套餐中。
    自动改变接入点是因为Android平台很多应用联网功能都是通过net接入点上网的,net上网较wap上网快。
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  31. 11.连接USB,电脑显示不了
  32. 关闭 答案:
    在开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机屏幕面顶端按住往下拉,选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”,即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。 你若操作步骤后还是无法打
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  33. 关闭 答案:
    在开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机屏幕面顶端按住往下拉,选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”,即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
    你若操作步骤后还是无法打开,因为你手机是可以正常识别SD的,那就可能是USB接口的问题了。
    你尝试更换USB接口试试看能否正常连接,或者换根数据线,或者其它电脑上试试能否连接打开。
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  34. 12.怎么上传图片?
  35. 关闭 答案:
    1.把图片文件保存 2.点击图片按钮 3.选择相应地址,再选择上传就可以了
  36. 关闭 答案:
    1.把图片文件保存
    2.点击图片按钮
    3.选择相应地址,再选择上传就可以了
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  37. 13.联想a30t手机怎么联机蓝牙耳机?
  38. 关闭 答案:
    你有在蓝牙耳机处于配对模式进行搜索吗?是否已经让蓝牙耳机处于配对,还是无法搜索到?我们手机并没有特殊的要求设置,需要你将蓝牙耳机开启配对模式,即可进行搜索配对操作
  39. 关闭 答案:
    你有在蓝牙耳机处于配对模式进行搜索吗?是否已经让蓝牙耳机处于配对,还是无法搜索到?我们手机并没有特殊的要求设置,需要你将蓝牙耳机开启配对模式,即可进行搜索配对操作
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  40. 14.手机经常卡,每天清理好多次程序,卡住了要好久才有反应
  41. 关闭 答案:
    1.是否是使用占用内存过大的应用程序?如果后台程序占用过大内存,会造成手机CPU负荷过大也会出现卡机现象。建议你删除一些占用内存较大的信息,你也可以对系统做个优化操作,同时定时对后台程序
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  42. 关闭 答案:
    1.是否是使用占用内存过大的应用程序?如果后台程序占用过大内存,会造成手机CPU负荷过大也会出现卡机现象。建议你删除一些占用内存较大的信息,你也可以对系统做个优化操作,同时定时对后台程序关闭,以释放内存保障当前程序可以正常运行。可以通过一些第三方优化软件进行优化,你可以下载360卫士进行优化。
    360下载地址:http://shouji.360.cn/;
    2.针对微信,建议重新下载新版本使用,不排除是第三方软件导致的不兼容
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  43. 15.联想A30t能视频吗?
  44. 关闭 答案:
    A30t 用移动3G卡是可以支持视频通话,但是不支持QQ视频聊天和来电视频的设置。
  45. 关闭 答案:
    A30t 用移动3G卡是可以支持视频通话,但是不支持QQ视频聊天和来电视频的设置。
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  46. 16.A30t短信无法删除,怎么办?
  47. 关闭 答案:
    进入菜单--信息--点进要删除的信息--长按信息内容--删除信息
  48. 关闭 答案:
    进入菜单--信息--点进要删除的信息--长按信息内容--删除信息
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  49. 17.A30t短信无法删除 怎么办?
  50. 关闭 答案:
    手机并没有特殊的要求设置,需要你将蓝牙耳机开启配对模式,即可进行搜索配对操作
  51. 关闭 答案:
    手机并没有特殊的要求设置,需要你将蓝牙耳机开启配对模式,即可进行搜索配对操作
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· A30T手机不能收发彩信 MyPrice网友 0 2013/05/10 16,46,00
· 今朝我的手机没有通话声音 MyPrice网友 437 2012/07/25 10,08,42
· 为什么我的电话在蓝牙设备中收不到蓝牙耳机的配对?? ztyl2008 383 2012/05/12 22,23,11
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厂商信息

  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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