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三星 S27A950D技术支持

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发布三星 S27A950D的技术问题 三星 S27A950D的常见问题

查看Samsung/三星液晶显示器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.显示器使用数字端口连接电脑时,AUTO按键提示不可用?
  2. 关闭 答案:
    此现象为正常现象。当显示器接收原始信号为数字信号时,没有经过“数字→模拟”的转换过程,保持了原有图像的清晰度,所以不需要进行图像质量的调整。AUTO按键仅支持当显示器接收模拟信号时才可
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  3. 关闭 答案:

    此现象为正常现象。当显示器接收原始信号为数字信号时,没有经过“数字→模拟”的转换过程,保持了原有图像的清晰度,所以不需要进行图像质量的调整。AUTO按键仅支持当显示器接收模拟信号时才可以使用。

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  4. 2.S27A950D中的Eco光线传感器如何设置使用?
  5. 关闭 答案:
    根据环境光线强度来调节屏幕亮度,可优化收看效果并有助于节约电量。
  6. 关闭 答案:

    根据环境光线强度来调节屏幕亮度,可优化收看效果并有助于节约电量。

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  7. 3.S27A950D中的Eco运动传感器如何设置使用?
  8. 关闭 答案:
    Eco运动传感器: 若在指定时间内未在特定区域检测到任何活动,Eco运动传感器将会激活,进入省电状态。 操作方法: 按机身的键 → [设置和重置] → [Eco] → [Eco运动传感器]按键。 [Eco运动传
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  9. 关闭 答案:

    Eco运动传感器:

    若在指定时间内未在特定区域检测到任何活动,Eco运动传感器将会激活,进入省电状态。

    操作方法:

    按机身的img25.gif键 → [设置和重置] [Eco] [Eco运动传感器]img26.gif键。

    [Eco运动传感器]中分别有关闭、5分钟、10分钟、20分钟、30分钟、1小时的选项。如果在设定的时间(如5分钟)内,在一定的距离没有检测到物体或人物的移动,则显示器自动关闭。

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  10. 4.S27A950D是否可以调整倾斜度?
  11. 关闭 答案:
    操作方法: S27A950D支持调节倾斜度,轻轻握住显示器底部调整倾斜度。
  12. 关闭 答案:

    操作方法:

    S27A950D支持调节倾斜度,轻轻握住显示器底部调整倾斜度。

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  13. 5.S27A950D的底座是否可以拆卸?
  14. 关闭 答案:
    由于S27A950D底座后部有多种信号端口,底座与液晶屏连接处的内部由排线连接来传输信号,所以机器出厂时底座已经安装好。不建议用户自行拆卸底座,以免造成机器内部零部件损坏而不能正常工作。
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  15. 关闭 答案:

    由于S27A950D底座后部有多种信号端口,底座与液晶屏连接处的内部由排线连接来传输信号,所以机器出厂时底座已经安装好。不建议用户自行拆卸底座,以免造成机器内部零部件损坏而不能正常工作。

     


     

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  16. 6.S27A950D使用什么型号的3D眼镜?
  17. 关闭 答案:
    S27A950建议使用SSG-M3750CR的3D眼镜。
  18. 关闭 答案:
    S27A950建议使用SSG-M3750CR3D眼镜。
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  19. 7.S27A950D灵锐色彩不能使用,如何处理?
  20. 关闭 答案:
    解决方法: 1.将【灵动视角】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵动视角】设置为【关】即可。
  21. 关闭 答案:

    解决方法:

    1.将【灵动视角】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    选择【灵动视角】设置为【关】即可。

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  22. 8.S27A950D灵动视角不能调节,如何处理?
  23. 关闭 答案:
    解决方法:   1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。 2.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【
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  24. 关闭 答案:

    解决方法:  

    1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

    2.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。
    选择【灵锐色彩】 → 【关】。

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  25. 9.S27A950D灵巧模式功能不能调节,如何处理?
  26. 关闭 答案:
    解决方法:   1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 2.将【灵动视角】设置为【关】即可。  
  27. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    2.将【灵动视角】设置为【关】即可。

     

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  28. 10.S27A950D的亮度功能不能调试,如何处理?
  29. 关闭 答案:
    解决方法:   1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。    
  30. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

     


     

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  31. 11.MagicTune软件中的亮度提示不可用,如何处理?
  32. 关闭 答案:
    当【灵巧模式】设置为【动态对比度】时,【亮度】功能则无法调节,提示不可用。将【灵巧模式】设置为其他模式即可,例如设置为【自定义】。   打开MagicTune软件,选择【图像】 → 【灵
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  33. 关闭 答案:

    当【灵巧模式】设置为【动态对比度】时,【亮度】功能则无法调节,提示不可用。将【灵巧模式】设置为其他模式即可,例如设置为【自定义】。

     

    打开MagicTune软件,选择【图像】 → 【灵巧模式】 → 【自定义】 → 【确定】。


     

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  34. 12.S27A950D灵动视角功能如何设置使用
  35. 关闭 答案:
    操作方法: 1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 2.选择【灵动视角】后,选择您所需要的模式即可。
  36. 关闭 答案:

    操作方法:

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    2.选择【灵动视角】后,选择您所需要的模式即可。

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  37. 13.S27A950D机器3D功能的深度不可选,如何处理?
  38. 关闭 答案:
    深度是调整3D视频三维效果的。仅支持将【3D模式】设置为【2D→3D】模式时,【深度】功能才可调节。 【2D→3D】模式设置如下: 1.按机身【】键 → 【图像】 → 【3D】。 2.将【3D模式】设置为
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  39. 关闭 答案:

    深度是调整3D视频三维效果的。仅支持将【3D模式】设置为【2D→3D】模式时,【深度】功能才可调节。

    【2D→3D】模式设置如下:

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【3D】。
    2.将【3D模式】设置为【2D→3D】后,【深度】功能即可调节。

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  40. 14.S27A950D的机身按键在什么位置?
  41. 关闭 答案:
    S27A950D的机身按键在机器右下角的边框上。若没有按键显示时,触控以下此位置,按键即可显示。  
  42. 关闭 答案:

    S27A950D的机身按键在机器右下角的边框上。若没有按键显示时,触控以下此位置,按键即可显示。

     

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  43. 15.S27A950D是否支持2D转3D功能,如何设置使用?
  44. 关闭 答案:
    S27A950D支持将普通的2D视频转换为3D影像来观看。   操作方法:   1.按机身【】键 → 【图像】 → 【3D】。 2.选择【3D模式】 → 【2D→3D】即可。
  45. 关闭 答案:

    S27A950D支持将普通的2D视频转换为3D影像来观看。

     

    操作方法:

     

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【3D】。

    2.选择【3D模式】 → 【2D→3D】即可。

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  46. 16.S27A950D机身按键中哪个是自定义按键?
  47. 关闭 答案:
    S27A950D机身按键中,【3D】键为自定义按键。
  48. 关闭 答案:
    S27A950D机身按键中,【3D】键为自定义按键。
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  49. 17.S27A950D屏幕提示灵锐色彩演示,如何取消?
  50. 关闭 答案:
    解决方法:按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 将【灵锐色彩】设置为【关】即可解决。
  51. 关闭 答案:

    解决方法:按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    将【灵锐色彩】设置为【关】即可解决。

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  52. 18.S27A950D的Eco节能功能不能调节,如何处理?
  53. 关闭 答案:
    解决方法:   1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。 2.将【Eco光线传感器】设置为【关】。按机身
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  54. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

    2.将【Eco光线传感器】设置为【关】。按机身【】键 → 【设置和重置】 → 【ECO】。

    将【Eco光线传感器】设置为【关】。

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  55. 19.S27A950D的Eco光线传感器功能不能调节,如何处理?
  56. 关闭 答案:
    解决方法:   1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。 2.将【Eco节能】功能设置为【关】。按机身【
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  57. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    1.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

    2.将【Eco节能】功能设置为【关】。按机身【】键 → 【设置和重置】 → 【ECO】。

    选择【Eco节能】 → 【关】。

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  58. 20.S27A950D的色温不能调节,如何处理?
  59. 关闭 答案:
    解决方法:   1.将【灵动视角】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 将【灵动视角】设置为【关】即可。 2. 将【灵锐色彩】设置为【关】即可。按机身【】键 →
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  60. 关闭 答案:

    解决方法:  

    1.将【灵动视角】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    将【灵动视角】设置为【关】即可。
    2. 将【灵锐色彩】设置为【关】即可。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。
    选择【灵锐色彩】 → 【关】。

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  61. 21.S27A950D的灵动视角功能如何使用?
  62. 关闭 答案:
    使用方法: 1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 2.选择【灵动视角】,根据您的观看角度选择不同的模式即可。
  63. 关闭 答案:

    使用方法:

    1.按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

    2.选择【灵动视角】,根据您的观看角度选择不同的模式即可。

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  64. 22.S27A950D清晰度不能调试,如何处理?
  65. 关闭 答案:
    解决方法: 1.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵锐色彩】 → 【关】。 2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】
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  66. 关闭 答案:

    解决方法:

    1.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。
    选择【灵锐色彩】 → 【关】。
    2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。
    选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

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  67. 23.S27A950D对比度不能调节,如何处理?
  68. 关闭 答案:
    解决方法:   1.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。 选择【灵锐色彩】 → 【关】。 2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 →
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  69. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    1.将【灵锐色彩】设置为【关】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。
    选择【灵锐色彩】 → 【关】。


    2.例如将【灵巧模式】设置为【个人设定】。按机身【】键 → 【图像】 → 【MAGIC】。

     选择【灵巧模式】→ 【个人设定】。

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  70. 24.S27A950D设置了定时关机功能后机器不能关闭,如何处理?
  71. 关闭 答案:
    解决方法:   按机身的【】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】 → 【开】即可。  
  72. 关闭 答案:

    解决方法:

     

    按机身的【】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】 → 【开】即可。

     

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  73. 25.S27A950D定时关机功能如何设置使用?
  74. 关闭 答案:
    操作方法:   1.按机身的【】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】 → 【开】。 2.定时关机可以设置在1到23小时范围内。在指定时间过后,机器将会自动关闭电源。选择【定时关机
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  75. 关闭 答案:

    操作方法:

     

    1.按机身的【】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】 → 【开】。

    2.定时关机可以设置在1到23小时范围内。在指定时间过后,机器将会自动关闭电源。选择【定时关机设置】,根据您的需求设置相应的时间即可。

     

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  76. 26.S27A950D自定义按键都可以设置几种模式?
  77. 关闭 答案:
    答案:S27A950D自定义按键可设置为3D、ECO或MAGIC、宽普兼容。   设置方法如下:   按机身【】键 → 【设置和重置】 → 【自定义按键】,设置您所需要的模式即可。  
  78. 关闭 答案:

    答案:S27A950D自定义按键可设置为3D、ECO或MAGIC、宽普兼容。

     

    设置方法如下:

     

    按机身【】键 → 【设置和重置】 → 【自定义按键】,设置您所需要的模式即可。

     

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  79. 27.S27A950D连接电脑玩3D游戏如何设置?
  80. 关闭 答案:
    操作方法:   1.运行游戏前需要安装随机光盘中的SyncMaster 3D GAME Launcher (TriDef 3D)软件。 2.软件安装中。 3.安装后的图标如图:     4.双击该图标运行该软件。点
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  81. 关闭 答案:

    操作方法:

     

    1.运行游戏前需要安装随机光盘中的SyncMaster 3D GAME Launcher (TriDef 3D)软件。

    2.软件安装中。

    3.安装后的图标如图:

     

    img33.gif

     

    4.双击该图标运行该软件。点击【扫描】,软件将自动扫描电脑硬盘内的3D游戏。若没有扫描到可点击【添加】便可添加游戏。

    5.点击启动游戏。 

    6.点击机身按键中的【3D】键。

    7.屏幕会弹出3D菜单,选择【3D模式】→【并行】。

    8.当屏幕图像出现重影时,打开3D眼镜,便可运行3D游戏了。

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  82. 28.S27A950D连接笔记本电脑时如何播放3D电影?
  83. 关闭 答案:
    操作方法:   1.需要使用1.4版本的HDMI缆线将笔记本电脑与该显示器连接。按机身菜单键中的【】键,将视频信号切换到HDMI。 2.鼠标单击桌面右键,选择属性,以(windows XP)系统为例:选
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  84. 关闭 答案:

    操作方法:

     

    1.需要使用1.4版本的HDMI缆线将笔记本电脑与该显示器连接。按机身菜单键中的【img21.gif】键,将视频信号切换到HDMI

    2.鼠标单击桌面右键,选择属性,以(windows XP)系统为例:选择【设置】,选择屏幕
    3.在【将Windows桌面扩展到该显示器上】处打勾,将屏幕分辨率调整到1920×1080

    4.选择一部3D电影。

    5.这时电影画面会是左右两个。将该画面拖拽到S27A950D屏幕上并最大化。

    6.此时点击机身按键的【3D】键。

    7.屏幕弹出3D菜单,选择3D模式。

    8.选择【并行】。注:由于目前3D电影有【左右】或者【上下】格式,需注意选择,左右两个画面需选择【并行】,上下两个画面需选择【从上向下】。

    9.当屏幕图像出现重影时,打开3D眼镜,就可以观看3D画面了。

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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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