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常见问题解答- 1.蓝牙驱动程序安装了，有图标。但用不了。
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答案：- 手机与电脑通过蓝牙互传文件
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- 2.我该如何本本恢复到那个正版的系统下呢？
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- 3.玩游戏的时候发现，cpu 88度，怎麽办？
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- 4.前段时间购买的IBM X60，60个G的硬盘，只显示了52G，销售商说隐藏了8个用于备份，请问是否属实？备份怎么会用到8个G如此之多？？？
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- 5.台式和本如何互连？？？想联机玩魔兽争霸！！！用网线连接起来就行吗？？？
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- 答案：
- 用网线组内网也可以 还有个办法，买一根USB的对拷线（不过这个方法木有试过，有待考究） 用hub 或者网线连完 设定ip地址改到一个ip段里
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- 6.本人本本于06年下半年购，近日重装C盘后，发现扬声器音量一调大就有严重的蜂鸣声，手靠近或是盖子合上蜂鸣声更大
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- 7.我用的本本是华硕Z99H型号的最近重装XP系统（用的番茄花园）后，装驱动时系统提示"音频总线驱动无法安装"，因此造成声卡驱动也安装不上。后来打800电话询问华硕工程师后，专家说可能时装的系统（番茄花园版）和驱动有冲突，建议找个纯净的系统装上。后又装个纯净的XP系统，但音频总线驱动仍无法正常安装，声卡驱动还安不上，打电话给工程师后，又下载个官方的补丁包，但补丁包中并没有驱动，结果现在电脑一直没有声音。我该如何解决呢？
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- 答案：
- 在安装音频之前需要先安装UAA驱动这样才能继续安装音频驱动
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- 8.我的笔记本电池是6芯锂电，现在充满电能用2小时50分钟，但是不够用。
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- 答案：
- 如果我换成9芯锂电，哪位高手能帮我估算一下能用多长时间啊
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- 9.我电脑电池用不了了，开机时必须插上充电器。前天充电器烧坏，去换了一个充电器，会不会跟这个有关系？
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- 答案：
- 有可能中毒 进入C：\Documents and Settings\你的用户名\桌面 文件夹看看！
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- 10.我的本本 任务栏右键打不开任务管理器，快捷键倒可以打开。
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- 答案：
- 这是怎么回事啊，大家又没有遇到过这种情况，谁知道这是怎么回事啊 ？
欧在这里谢谢大家了答：system32文件夹中缺少taskmgr.exe，请解压附件中相应版本的taskmgr.exe至system32中即可我想你用的应该是XP-PRO版本（如果是HOME，就麻烦些）。
这个最好用组策略解决。
'开始'->'运行'->gpedit.msc->"本地计算机"策略->'用户配置'->'系统'->'Ctrl+Alt+Del选项'->'删除'任务管理器'选项'->双击修改为'未被配置'试试看？[next]
问题21：请问一下当电脑启动要到输密码的 时候，屏幕是那个 就出现STOP：C000021a unknown Hard Error unknown Hard Error 是 什么意思啊是不是中病毒了啊我该怎样去解决啊 帮帮啊答：原因比较多，有软件不兼容，有硬件问题，也有光驱等http://zhidao.baidu.com/question/1429542.html，这里看看~ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.我用的是东芝的本子，最近不知道咋回事，经常蓝屏啊，主要是一打魔兽的时候，只要按了什么Ctrl，或是Enter键就定时蓝屏，100秒以后才能关机，再重启，请问到底是啥原因啊！！！东芝的本子带有系统恢复光盘的，前几天恢复了一下，恢复到出厂设置了 啊，以为没事了，结果今天一打游戏，按了Ctrl键，又蓝了，，哪位高手帮帮忙啊！蓝屏的屏幕我拍了下来，怎么现在不能上传图片了，就是Stop：0x0000000A（0XE15FEC40，0X00000002，0X00000000，0X80606919），这个括号里第一项和最后一项不一样，别的都一样，到底是啥原因啊，郁闷死我了
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- 答案：
- 主要反映为 进入游戏后按键盘任意键蓝屏，有时是玩一会蓝屏~~~ 等~~~不接USB键盘时就没有蓝屏的情况，无故蓝屏的朋友仔细看了哦~~~~拿掉外接的USB键盘~~再看看是否还蓝屏？
如依然蓝屏，请看下面的解决办法~~~
1、找到QQ的安装目录，方法如下：在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击"属性" ，在弹出的窗口中，点击"打开文件位置"，这时会转到QQ的安装目录下。
2、在QQ安装目录下删除 npkcrypt.sys / npkcrypt.vxd / npkcusb.sys 这三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）
3、单击"开始" >> "运行" >>输入"regedit"（不含双引号）打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/USB，展开选择每个Vid_开头的键，在右侧的窗口查看是否有包含"npkcusb"字样的内容，如果有则将它的主键删除，相当于删除其"文件夹".删除的方法：在文件夹上点鼠标右键——权限——every one 允许 "完全控制".再将主键删除（即Vid_开头的"文件夹"） - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.在"开始→运行"中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到"计算机配置→管理模板……不知道怎么就打不开了？
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- 答案：
- 搜索你的系统文件架下，有没有mmc.exe这个文件
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- 13.最近想买笔记本了 看上了联想的本本 一款是410 一款是420 价格都差不多 就是感觉420是宽屏 桌面显示的图标比起普屏的要小不知道在浏览网页和文字处理的时候宽屏显示的文字是不是比普屏要小些 因为我眼睛不大好 看小字比较吃力 不知道把字号调大会不会引起网页变形？
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- 答案：
- 国内网站基本上是800x600，1024x768字是小些，但看电影，打开网页舒服~一、液晶显示器都有一个最佳分辨率。宽屏笔记本的最佳分辨率一般都较高，例如14吋宽屏的最佳分辨率一般为1280×800.这样桌面显示的图标比起普屏（1024×768）要小的多。在浏览网页和文字处理的时候宽屏显示的文字明显比普屏要小，观看显得很吃力。
二、虽然可以将分辨率设置的低些来增大字体。但液晶显示器不同于CRT显示器，如果不设置为最佳分辨率，显示效果会变得很差。反正我是宁肯吃力的去看小字，也无法忍受那种显示效果。
三、文字处理的时候把字号调大是可行的。但在浏览网页时把字号调大往往只将其他字体变大，而对内容的文字无效，反而会引起网页变形。
四、在浏览网页和文字处理的时候往往觉得屏幕上下高度不够用，而左右宽度绰绰有余。这种情况在宽屏上面更为严重。
五、都说宽屏的显示器看电影好（大概是指宽银幕电影）。但我发现用普通屏幕看宽银幕电影时屏幕上下空着。用宽屏看宽银幕电影时屏幕上下左右四周一般都空着（也有例外）。
六、我自己买了宽屏笔记本，由于文字太小，观看吃力，为保护视力，只好外接CRT显示器来用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.我在注册DLL文件时弹出对话框，说"……DLL文件已加载，但找不到……regsvr32……输入点"之类的。请问是什么回事呀？应该怎样解决？
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- 答案：
- DLL文件即动态链接库文件，是一种可执行文件，它允许程序共享执行特殊任务所必需的代码和其他资源。Windows提供的DLL文件中包含了允许基于Windows的程序在Windows环境下操作的许多函数和资源。
DLL多数情况下是带有DLL扩展名的文件，但也可能是EXE或其他扩展名。它们向运行于Windows操作系统下的程序提供代码、数据或函数。程序可根据DLL文件中的指令打开、启用、查询、禁用和关闭驱动程序。
DLL的全称是Dynamic Link Library， 中文叫做"动态链接文件".在Windows操作系统中，DLL对于程序执行是非常重要的， 因为程序在执行的时候， 必须链接到DLL文件，才能够正确地运行。而有些DLL文件可以被许多程序共用。因此， 程序设计人员可以利用DLL文件，使程序不至于太过巨大。但是当安装的程序越来越多， DLL文件也就会越来越多， 如果当你删除程序的时候， 没有用的DLL文件没有被删除的话，久而久之就造成系统的负担了。
DLL是动态连接库。使用动态连接库的一些好处是：1.多个应用程序共享代码和数据：比如Office软件的各个组成部分有相似的外观和功能，这就是通过共享动态连接库实现的。
2.在钩子程序过滤系统消息时必须使用动态连接库。
3.动态连接库以一种自然的方式将一个大的应用程序划分为几个小的模块，有利于小组内部成员的分工与合作。而且，各个模块可以独立升级。如果小组中的一个成员开发了一组实用例程，他就可以把这些例程放在一个动态连接库中，让小组的其他成员使用。
4.为了实现应用程序的国际化，往往需要使用动态连接库。使用动态连接库可以将针对某一国家、语言的信息存放在其中。对于不同的版本，使用不同的动态连接库。在使用AppWizard生成应用程序时，我们可以指定资源文件使用的语言，这就是通过提供不同的动态连接库实现的。
VC++、C++ Builder、Delphi都可以编写DLL文件。Visual Basic 5.0以上版本也可以编写一种特殊的DLL，即ActiveX DLL.
DLL不是独立运行的程序，它是某个程序的一个部分，它只能由所属的程序调用。用户不能，也不需要打开它。
就比如第一次入学，虽然你坐在教室里。但是如果没有写你的档案，老师是不会认识你的。也就不会找到你。
同样道理，如果DLL文件没有注册，系统注册表中就没有这个DLL文件信息。那么等到调用的时候，因为不知道这个DLL文件的位置，只能报告没有这个DLL.所以这时候就需要注册DLL了。
WINDOWS系统的DLL不用注册。因为安装时已经注册好了。
注册：regsvr32 文件名解除注册regsvr32 文件名 /u不弹出信息框regsvr32 文件名 /i - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.偶的本本每次风扇转过停下来以后，靠近CPU这里怎么有那种放气的声音啊？这个是否正常啊
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- 16.：C盘双击不能打开~还弹出一个对话框。让我选择一程序。他们说是AUTO什么病毒来着。可是我怎么也杀不了。
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- 答案：
- ：1、打开任务管理器（ctrl+alt+del或者任务栏右键点击也可），终止所有ravmone.exe的进程2、进入c：\windows，删除其中的ravmone.exe 3、进入c：\windows，运行regedit.exe，在左边依次点开HK_Loacal_Machine\software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Run\，在右边可以看到一项数值是c：\windows\ravmone.exe的，把他删除掉4、完成后，病毒就被清除了。 对移动存储设备，如果中毒，则把文件夹选项中隐藏受保护的操作系统文件钩掉，点上显示所有文件和文件夹，点击确定，然后在移动存储设备中会看到如下几个文件，autorun.inf，msvcr71.dl，ravmone.exe，都删除掉，还有一个后缀为tmp的文件，也可以删除，完成后，病毒就清除了。
至此为止，您机器上的"木马"就算完全解除了。
现在是您的移动设施，首先你您的移动设施拔出，再插入（这个步骤不能少）。在我的电脑中该盘符上按住鼠标右键。检查第一个选项是否为"Auto"，如果是，那就是该盘已中马，如果不是，可以放心双击使用。
如果为"Auto"了，目前有两种解决方法： 1，格式化该移动设施，该法删除比较彻底，适合文件不多、空间不大的移动设施，格式化后，问题完全解决2，点右键选择"打开"（千万不能双击打开，否则木马又会进行复制），找到该盘下的ravmonE.exe文件，autorun文件，超级文本以fot开头的文件，全部删除（autorun、超级文本以fot为隐藏，可以在我的电脑窗口最上端-工具-文件夹选项-查看-显示所有隐藏文件让它显示），在确定没有上述文件后，退出U盘，再插入检查是否有"Auto"，如果没有，则删除成功。
总结一下： 1、避免中此种木马只需在开启移动设施的时候右键-打开进入即可，这样拷贝或打开盘内文件均不会被感染，木马的传播方式是"双击该盘盘符". 2、通过观察是否有"Auto"判断该盘是否中过此类木马，再通过"Auto"解决方案进行处理 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.延长笔记本电脑寿命的四个简单方法
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- 答案：
- 大多数笔记本电脑用户只考虑笔记本电脑能为他们做什么，而不考虑他们能为其笔记本电脑做什么。 但如果您象对待宠物狗一样来对待它 － 不要喂得太多也不要让它饿着、不要将它留在热哄哄的汽车里、使它保持清洁、对它温柔 － 它将给您数年的良好回报。
1. 保养好电池
笔 记本电脑的电池容量随时间推移而下降，还会磨损和破损，但您采取一些措施就可使其寿命延长到最长。 例如，最好在电量只有 10-20% 时充电，因为经常让电池的电量用至 0% 对电池并不好。 虽然短期的放电和充电不会真正损坏电池，但会降低电池计量器的准确性； 这可通过每隔 30 次充电之后有意地完全放电加以修复。 如果您长时间不用电池，可以将其保留 40% 的电量，存放在干燥凉爽的地方，从而保持其寿命。 最坏的事情就是将其充满电然后放在很热的地方，这就是我们下一点要讲的...
2. 避免过热
笔记本 电脑产生大量热量。 当它们太热时，会自动关机并损坏笔记本电脑的电池、硬件或电子元件。 因为笔记本电脑的操作会产生内部热量，所以可以通过更改设置以及降低处理器速度和屏幕亮度来避免问题。 您还可以安装监控笔记本电脑温度的免费软件实用程序以及自动使风扇加速或降低用电量。 在将笔记本电脑放入电脑箱或任何可产生热量的密闭空间之前，先关闭电脑。 还要记住避免高热环境，比如很热的汽车。 确保笔记本电脑不过热的另一个方法是...
3. 让排气口呼吸
如果笔记本电脑的排气口阻塞，会迅速 导致过热。 所以不要将它放在柔软的表面上，比如床上，毯子和枕头会堵住排气口，妨碍空气循环。 即使在硬表面上，一些笔记本电脑也会“呼吸困难”。 如果您的笔记本电脑发生此情况而且您感觉它越来越热，可以使用家居用品将电脑的后部支起来，或者使用允许空气自由流动的笔记本电脑支架。 笔记本电脑的散热器或“冷却垫”的工作类似，但包括外置风扇。 排气口和端口可能阻塞的另一个原因是灰尘。 使用一罐压缩空气来清洁它们。 说到清洁…
4. 小心 LCD 屏幕，这是笔记本电脑上最贵的部件
当清洁屏幕时要非常小心。 自来水中的矿物质会留下斑点，所以仅使用蒸馏水，不要使用任何溶剂或酒精，也不要使用家用玻璃清洁器或厚纸巾，这些物品包含木纤维并会引起刮擦。 最好使用无绒微纤维干布，轻柔地拭去屏幕上的灰尘。 总体而言，要避免触摸屏幕，因为会留下指印，而且若压得太重，还会留下永久印记。 虽然您可能无法看到，但 LCD 显示屏上的裂痕会产生条纹、图案、点或沿屏幕边缘渗色，这可能变得更糟。
通过遵循这些步骤、阅读和注意生产商的指示和警告以及对笔记本电脑多加注意，您可帮助它拥有长久而幸福的生命。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.我没有解压，我是直接刻那个iso文件的！但是怎么仍然不能启动？
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- 19.我下载的是RAR文件啊！我解开了，把里面所有文件刻到光盘了。但是这光盘怎么不能启动啊？
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- 20.为什么本地连接提示“受限制或无连接”？
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- 答案：
- 这是最新版的Windows XP SP2操作系统新增的功能，如果没填IP地址，又没有自动获取到，就会弹出此提示，此时无法通过局域网上网。请手动填入IP地址，就不会出现此提示。
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- 21.为什么打开网页时，老是弹出个框叫我连接或脱机？
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- 答案：
- 找到桌面Internet Explorer图标，右键─→属性─→连接，选择“从不进行拨号连接”即可。
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- 22.为什么我的电脑可以上QQ，但打不开网页？
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- 答案：
- 这是因为DNS没填，或填错。请参照图示填入正确的DNS。如果还不行，请检查：①浏览器勿填代理，②请关掉防火墙，③有没中冲击波。
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- 23.自动获得跟手动填写有什么区别？
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- 24.为什么要填IP地址、网关、DNS？
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- 答案：
- 如果是单部机拨号上网，是不需要填这些的。不填，或填错，对上网都没有任何影响。但是在局域网上网（用路由器就属此环境），就一定要正确设置（手工填写或接受自动分配）才可以上网。
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- 25.本本屏幕保护贴有哪些品牌？什么的用途？
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- 26.怎么选择笔记本的硬盘?
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- 27.怎么选择笔记本的显示屏?
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- 28.怎么选择笔记本的处理器?
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- 答案：
- 最重要是依据自己的需要去选择合适的处理器，不要和生产厂商作竞赛，他出什么新品，你就用什么产品。这样最终的结果就是劳神伤财，而且得不到最好的使用效果。记着新出品的处理器不要立刻就买，因为还有许多未知的问题可能会发生，而且它的价格亦贵得吓人。就如一般用户而言，当处理器的价格开始回落到合理水平的时候再买才是精明的消费者！而对于那些从事设计、绘图的人士，他们普遍都爱使用Mac(如iBook、PowerBook)，Mac的变化不及平常笔记本电脑的大，而且水准普遍都比较稳定，因此这方面不用太担心。不过要提醒用户，零售芯片的价格变化要比笔记本的价格变化要快，所以用户千万不要市场上的芯片降价，笔记本的价格就会下降
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- 29.开机时喇叭发出一长三短的声音，是何原因？
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- 答案：
- 这是电脑自检时硬件发生故障的提示声音。而一长三短的声音是指内存条出现了问题。试试把内存条拆装一遍，也许是接触不良造成的。
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- 30.有源音箱在接上声卡后，随着音量的增加会发出“吱吱”声，怎么办？
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- 31.录音声音太小，怎么办？
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- 32.播放VCD/CD时出现声音或图象断续的现象，怎么办？
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- 33.在前置音频输出接口接耳机时，为什么后面连接的音箱会没有声音？
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- 34.接上麦克风后有尖叫声，怎么办？
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- 答案：
- 请您将Windows音量控制板中的录音增益（RecGain）麦克风音量（Mic）调整至比较适中的位置，不要过大。
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- 35.我的电脑突然没声音了，怎么办？
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- 36.现有一笔记本电脑，因为学习的关系，需要运行中文和日文软件，所以需要双系统。曾经试过用一些软件安装，但都失败。现在是日文win98 加中文win2000.但2000下好多软件都运行不了。我实在想安装中文win98 和日文win98.不知用什么软件好
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- 答案：
- 我在单位的笔记本上安装多引导曾和你一样用sfdisk，但也和你一样不成功，后来我找到一个很好的多引导工具，就是PQ MAGIC 5里带的BOOT MAGIC2.0，很好用。
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- 37.每次进入windows98时，系统自检软驱，发出“嗒嗒”的声音，或者打开其他程序文件时亦这样原因：
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- 答案：
- 1)在windows98的启动组里有搜索软驱的程序(将启动组里的东西删除即可)； 2)某些杀毒软件选择了定期扫描软驱的功能。(将杀毒软件里的定期搜索软驱选项去掉即可。)
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- 38.用超级解霸放vcd时，刚出播放片头画面光盘就退出或者停止不动原因，有些vcd自带播放片头程序，与超级解霸的自动播放冲突。
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- 答案：
- 解决方案：请不用自动播放功能，选择手动打开超级解霸，在“文件”选项里选择“用万能轨道播放方式”即可。
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- 39.显示卡为tnt级别，个别游戏时有声无图，或者效果不好或者死机原因：
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- 答案：
- 1)安装游戏时没有设置3d效果，或者游戏本身没装好； 2)安装游戏时没有选择显示卡级别； 3)某些盗版游戏品质差，与显示卡不兼容(属正常)。
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- 40.刚开始上网拨号连接，喇叭(音响)或者电话机有不停的报警声原因
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- 答案：
- 和用户主机并联的电话机防盗开关打开；或者用户的线路设有防盗器，影响拨号上网。 解决方法：将防盗开关关掉尝试一下，若不行，将主机不并联电话机，只接外线上网尝试。
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- 41.操作windows98时或读取某些光碟，经常出现“非法操作”原因：
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- 答案：
- 1)电脑有病毒，杀毒尝试一下； 2)光碟的品质不好，或者其上的程序有问题； 3)windows98系统坏，恢复或重装系统即可； 4)如果方法1、方法3无法解决请与公司售后服务部联系。
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- 42.公用网络时，例如263首都在线、2911、169北京信息港等，每次拨号都是占线声音或者提示“没有这个电话号码”原因：
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- 答案：
- 1)电话是分机，建立“我的连接”时没有添入分机号码； 2)个别单位电话，特别是包月电话，为防止高昂的信息电话费用干脆将公用网（有电话线就可上网）封闭，造成无法上网。
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- 43.在windows98下，设置分辨率或玩游戏切换屏幕时有轻微的“怦怦”声
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- 答案：
- 原因：此现象是显示器内部的继电器在调节电压，属正常：显示器会内部发出微弱的“吱吱”声，这时显示器的变压器整流时发出的声音属正常。
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- 44.主机外壳有静电
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- 45.我的笔记本是IBM x61最近发现在待机唤醒以后,机器就不能正常操作,程序总是无法响应,导致死机,请问是什么问题?是否与风扇有关?
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- 答案：
- 这个问题基本上排除风扇问题，可能是系统软件的问题或是硬件问题，可以尝试恢复系统再试一下。
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- 46.IBM 61t记本开机显示IBM ThinkPad后,等一分钟没反应然后出现竖条花屏。怎摸回事？还有以前经常蓝屏报错
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- 答案：
- 这款机器是显卡的问题，显卡经常会出现这一类的现象，建议对显卡进行维修。
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- 47.我有款IBM手提电脑,不小心删掉了个硬件系统怎么光驱就不能用了呢
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- 答案：
- 这个问题可能是系统软件的问题，可以致电公司来解决。
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- 48.我的ibm X61s动的时候液晶屏不亮，是什么问题啊？
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- 答案：
- 这个问题在IBM R40 笔记本上经常出现，基本问题是主板的显卡或是高压板的问题。请找专业的维修站维修。
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- 49.最近发现风扇特别响，散热处风特别热，请问怎么回事。
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- 答案：
- 这款机器的风扇特别爱坏，建议更换风扇。
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- 50.我是IBM R61本,最近发现我在按音量键时屏幕上没有显示但这个按键还是好使的.请问这是怎么回事.
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- 答案：
- 安装OSD软件!
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