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华为 T8300技术支持

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发布华为 T8300的技术问题 华为 T8300的常见问题

查看Huawei/华为手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.T8300如果与其他蓝牙设备连接不上的可能原因?
  2. 关闭 答案:
    1. 无法搜索到其他手机 其他手机蓝牙是否已经打开,并已经处于可被搜索状态; 2. 无法搜索到蓝牙耳机 请确认耳机已经处于可被搜索状态,相关设置请参考耳机的使用手册; 3. 发送文件时无法与
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  3. 关闭 答案:

    1. 无法搜索到其他手机
    其他手机蓝牙是否已经打开,并已经处于可被搜索状态;
    2. 无法搜索到蓝牙耳机
    请确认耳机已经处于可被搜索状态,相关设置请参考耳机的使用手册;
    3. 发送文件时无法与其他手机连接
    请确认其他手机是否支持接收文件,或者是否支持接收该类型的文件。

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  4. 2.T8300通话过程中如何执行其它操作?
  5. 关闭 答案:
    1. 通话过程中,按back 或home 键退出通话界面,此时并不会结束通话; 2. 执行任意操作,如进入通讯录、信息中查看等。
  6. 关闭 答案:

    1. 通话过程中,按back 或home 键退出通话界面,此时并不会结束通话;
    2. 执行任意操作,如进入通讯录、信息中查看等。

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  7. 3.T8300如何把联系人备份到SD卡?
  8. 关闭 答案:
    进入主菜单->通讯录->按menu 键->导入\导出->导出到SD 卡->通讯录中全部联系人以.vcf 格式被自动命名并保存在SD 卡根目录下。
  9. 关闭 答案:
    进入主菜单->通讯录->按menu 键->导入\导出->导出到SD 卡->通讯录中全部联系人以.vcf 格式被自动命名并保存在SD 卡根目录下。
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  10. 4.Ophone手机支持安装哪些格式的第三方应用程序?
  11. 关闭 答案:
    基于Ophone 平台的APK 都可以安装; 支持安装java 应用。
  12. 关闭 答案:

    基于Ophone 平台的APK 都可以安装;
    支持安装java 应用。

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  13. 5.如何更换Email 帐号?
  14. 关闭 答案:
    1. 增加Email 帐户: 进入Email->按menu 键->帐户->再按menu 键->添加帐户; 2. 删除Email 帐户 进入Email->按menu 键->帐户->在要删除的帐户上长按,选择删除帐户。
  15. 关闭 答案:
    1. 增加Email 帐户:
    进入Email->按menu 键->帐户->再按menu 键->添加帐户;
    2. 删除Email 帐户
    进入Email->按menu 键->帐户->在要删除的帐户上长按,选择删除帐户。
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  16. 6.OPhone 桌面套件的设置
  17. 关闭 答案:
    1、 设备:手机与PC 成功连接后,在OPhone 桌面套件右上角选择设备可以对手机进行备份/还原、检查手机更新、文件浏览的操作。 1) 备份/还原:手机与OPhone 桌面套件成功连接后,选择设备中的备
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  18. 关闭 答案:

    1、 设备:手机与PC 成功连接后,在OPhone 桌面套件右上角选择设备可以对手机进行备份/还原、检查手机更新、文件浏览的操作。
    1) 备份/还原:手机与OPhone 桌面套件成功连接后,选择设备中的备份/还原,按照操作提示可已将手机中的手机通讯录、短信、彩信、飞信、黑名单、通话记录、设置、待办事项、日历、邮件、帐户、浏览器、记事本、闹钟、工具箱、可视电话、OPhone 主屏。
    2) 检查手机更新:使用此功能前,PC 必须有可用的网络。手机与OPhone 桌面套件成功连接后,选择设备中的检查手机更新,按照操作提示可升级当前手机最新系统软件版本。
    3) 文件浏览:手机与OPhone 桌面套件成功连接后,选择设备中的文件浏览,可以查看手机SD卡中的文件、拷贝文件到手机SD 卡中或导出文件到PC 等操作。
    (1) 查看SD 卡中的文件:选择设备中的文件浏览,选择各个文件夹即可查看手机SD 卡中的文件。
    (2) 拷贝文件到手机SD 卡中,选择设备中的文件浏览,选择SD 卡相应文件夹,将PC 上的文件之间拖拽至桌面套件中相应文件夹即可。或在桌面套件中选择SD 卡相应文件夹,空白处点击鼠标右键,选择导入至手机,按照操作提示选择PC 上相应路径的文件即可。
    (3) 导出手机SD 卡中的文件至PC,选择设备中的文件浏览,在桌面套件中选择SD 卡相应文件,直接将该文件拖拽至电脑上即可。或在桌面套件中选择SD 卡相应文件,右键单击鼠标右键,选择导出至电脑。
    2、 工具:手机与PC 成功连接后,在OPhone 桌面套件右上角选择工具可对OPhone 桌面套件进行基本设置、同步设置、网络设置。
    3、 帮助:手机与PC 成功连接后,在OPhone 桌面套件右上角选择帮助可以查看帮助详情和桌面套件具体版本。

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  19. 7.T8300怎样通过蓝牙传输数据文件?
  20. 关闭 答案:
    1. 进入音乐播放器或图库选择任意要发送的文件长按->分享->以蓝牙,即可传输文件; 2. 打开浏览器,进入任意页面,按menu 键->更多操作->分享链接->以蓝牙; 3. 进入通讯录,按
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  21. 关闭 答案:

    1. 进入音乐播放器或图库选择任意要发送的文件长按->分享->以蓝牙,即可传输文件;
    2. 打开浏览器,进入任意页面,按menu 键->更多操作->分享链接->以蓝牙;
    3. 进入通讯录,按menu 键->点击 导入\导出->分享可见的联系人->以蓝牙。

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  22. 8.T8300支持通过蓝牙传输哪些数据文件?
  23. 关闭 答案:
    图片、音频、视频、网页、通讯录等常用数据都可以通过蓝牙发送。
  24. 关闭 答案:

    图片、音频、视频、网页、通讯录等常用数据都可以通过蓝牙发送。

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  25. 9.手机电视收不到节目的原因?
  26. 关闭 答案:
    1. 手机未插入耳机或拉杆天线(用户选配); 2. 手机电视的城市未设置成当地城市,默认为北京。
  27. 关闭 答案:

    1. 手机未插入耳机或拉杆天线(用户选配);
    2. 手机电视的城市未设置成当地城市,默认为北京。

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  28. 10.T8300某些相片/视频文件无法打开的原因?
  29. 关闭 答案:
    1. 手机不支持的文件格式; 2. 手机内存空间不足; 3. 文件已损坏; 4. 受版权保护的文件; 5. 手机资源低,请关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用; 6. 极少情况下手机应用或系统
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  30. 关闭 答案:

    1. 手机不支持的文件格式;
    2. 手机内存空间不足;
    3. 文件已损坏;
    4. 受版权保护的文件;
    5. 手机资源低,请关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用;
    6. 极少情况下手机应用或系统发生未知错误,尝试下重启手机。

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  31. 11.T8300手机默认将照相/摄像文件保存在哪?如何更改路径?
  32. 关闭 答案:
    1. 保存路径: 照相文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera 下; 摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/camera 下; 2. 存放路径无法更改。
  33. 关闭 答案:
    1. 保存路径:
    照相文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera 下;
    摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/camera 下;
    2. 存放路径无法更改。
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  34. 12.T8300发送彩信和接收失败的可能原因,如何解决?
  35. 关闭 答案:
    1. 手机内存不足(低于10%)时,无法接收彩信 解决方法:释放手机内存,使剩余空间大于10% 2. 数据业务关闭时,无法发送和接收彩信 解决方法:进入主菜单->设置->无线和网络->数据连
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  36. 关闭 答案:

    1. 手机内存不足(低于10%)时,无法接收彩信
    解决方法:释放手机内存,使剩余空间大于10%

    2. 数据业务关闭时,无法发送和接收彩信
    解决方法:进入主菜单->设置->无线和网络->数据连接->勾选“移动数据”或者桌面第二页选中数据连接的图标

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  37. 13.请问T8300是否支持CMMB手机电视?
  38. 关闭 答案:
    您好!支持的
  39. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  40. 14.T8300手机支持GPS功能吗
  41. 关闭 答案:
    您好!支持的
  42. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  43. 15.T8300支持GPS导航吗?
  44. 关闭 答案:
    您好!支持
  45. 关闭 答案:
    您好!支持
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  46. 16.请问T8300是多点触控吗?
  47. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  48. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  49. 17.这款T8300手机支持电信189的号码吗?
  50. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  51. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  52. 18.T8300支持App2SD功能吗?
  53. 关闭 答案:
    您好!支持的
  54. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  55. 19.请问这款T8300支不支持收取网络邮件?
  56. 关闭 答案:
    您好!支持的
  57. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  58. 20.T8300支持Flash吗?
  59. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  60. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  61. 21.请问华为T8300是多大的显示屏?
  62. 关闭 答案:
    您好!屏幕尺寸 3.2英寸
  63. 关闭 答案:
    您好!屏幕尺寸 3.2英寸
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  64. 22.T8300支持电信号不?
  65. 关闭 答案:
    您好!不支持
  66. 关闭 答案:
    您好!不支持
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  67. 23.T8300有没有挂饰孔?
  68. 关闭 答案:
    您好!没有的
  69. 关闭 答案:
    您好!没有的
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  70. 24.T8300手写触控带笔吗?
  71. 关闭 答案:
    您好!电容屏没有手写笔
  72. 关闭 答案:
    您好!电容屏没有手写笔
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  73. 25.这款T8300手机可以安装炒股软件吗?
  74. 关闭 答案:
    您好!支持的
  75. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  76. 26.T8300支持双卡吗
  77. 关闭 答案:
    您好!单卡手机
  78. 关闭 答案:
    您好!单卡手机
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  79. 27.T8300支持移动3g188号段吗
  80. 关闭 答案:
    您好!支持。
  81. 关闭 答案:
    您好!支持。
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  82. 28.T8300手机能手写吗
  83. 关闭 答案:
    您好!只能全触屏支持
  84. 关闭 答案:
    您好!只能全触屏支持
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  85. 29.移动手机号能用T8300吗
  86. 关闭 答案:
    您好!能
  87. 关闭 答案:
    您好!能
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  88. 30.T8300有自动开关机功能吗?
  89. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  90. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  91. 31.T8300手机照相能自动对焦吗?
  92. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  93. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  94. 32.T8300有挂绳的地方么?
  95. 关闭 答案:
    您好!不支持的
  96. 关闭 答案:
    您好!不支持的
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  97. 33.T8300支持手写输入吗?
  98. 关闭 答案:
    您好!支持的
  99. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  100. 34.请问T8300是否同时支持2个移动卡?
  101. 关闭 答案:
    您好!单卡手机
  102. 关闭 答案:
    您好!单卡手机
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  103. 35.请问联通131号能用T8300手机吗?
  104. 关闭 答案:
    您好!支持的
  105. 关闭 答案:
    您好!支持的
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  106. 36.请问T8300可以用电信卡吗
  107. 关闭 答案:
    您好!不支持
  108. 关闭 答案:
    您好!不支持
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  109. 37.T8300支持电信189号吗
  110. 关闭 答案:
    您好! 不支持电信卡
  111. 关闭 答案:
    您好! 不支持电信卡
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  112. 38.T8300是否支持移动神州行的卡吗?
  113. 关闭 答案:
    您好!支持
  114. 关闭 答案:
    您好!支持
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  • 厂家名称:华为技术有限公司
  • 联系电话:0755-28780808
  • 服务热线:800-830-2118
  • 技术支持:4008302118
  • 网页地址:CN.广东.深圳市.龙岗区坂田华为基地
  • 传真:0755-28560111
  • Email:给华为技术有限公司发送Email
  • 邮政编码:518129
  • 详细地址:CN.广东.深圳市.龙岗区坂田华为基地
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