收藏
常见问题解答- 1.电脑噪音挺大的，嗡嗡的听着不爽，有没有降低噪音的措施啊？
-
答案：- 建议联系服务站工程师 现场看到机器 确认是否真有问题 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
-
- 2.我的本本插了外置蓝牙为啥搜不到手机蓝牙呢
-
- 答案：
- 手机与电脑通过蓝牙互传文件 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608719739844004.html
-
- 3.我想安装64位win7，不知道要注意什么，有没有相关的驱动下载
-
- 答案：
- 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
-
- 4.金属板面静电比较大，请问为什么？如何解决？
-
- 答案：
- 看看插线板是否有接地线
-
- 5.笔记本网线被斜着拔掉了，接口里面的那个金属条歪了不能上网，拿去保修说要换主板，想知道非得换么？能修不？要是非得换主板的话质量会不会不好么？
-
- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
-
- 6.在xp系统下如何能够使用硬盘的AHCI模式
-
- 答案：
- 在安装系统之前需要进入BIOS设置开启AHIC功能，装完系统后需要安装相应的驱动。如果安装完系统在调整的话比较麻烦需要修改注册表。
-
- 7.开机屏幕闪烁，很严重，更换过屏线后好了几天，后来又闪烁，又继续换了根屏线，故障还是一样，后来换了屏，故障仍旧，VGA口接外显示器是正常的，请问显卡是不是有问题？
-
- 答案：
- 如果是那种明暗闪烁，但是画面没有变形现象，可以考虑更换背光板试试，背光板是给液晶屏灯管提供供电的。
-
- 8.安装了xp后，蓝牙标志出现，但是用不了，总是未发现蓝牙设备（norka e72蓝牙打开也搜不到机器），驱动也已经反复安装。如何解决？
-
-
- 答案：
- 找到原因了，是这个驱动SIhotkey[81vu22ww]无法正确安装，会出现cleanup.dll安装错误的提示，按搜到联想工程师的建议，进入C:\\\\Program Files\\\\Lenovo文件夹，会发现下面会多出来一个叫做HOTKEY的文件，由于已经存在该文件名的文件，所以hotkey驱动无法安装到该位置，删除该文件再安装HOTKEY驱动即可，之后热键正常。参见http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_1288307029062952.html
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.笔记本显示器大小
-
- 答案：
- win7操作：在桌面单击右键，选择屏幕分辨率就可以进行调整了。XP也是类似的
-
- 10.平时用读卡器都没问题，今天突然电脑就连不上，识别不出来，找不到可移动磁盘，连续换了两个读卡器都不行，usb接口还是能连鼠标，不知道是怎么回事，希望能有高手来解一下疑惑。我的电脑是联想G450笔记本
-
- 答案：
- 建议更新下驱动尝试下，不行的话，恢复下系统。应该可以解决
-
- 11.蓝牙驱动安装后，手机连接电脑XP系统无效，Wind7系统可以连接
-
- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下
-
- 12.笔记本一直嗒嗒响怎么解决
-
-
- 13.笔记本长期使用外接电源不用电池。此时，电池该如何处理？
-
- 答案：
- 充一部分点，取下来放置。建议充60%但不能太长时间。3个月拿出来充放几次电。
-
- 14.看电影时会出现断屏,PPS暴风都是一样,是什么问题软件?硬件?驱动?
-
-
- 15.我的电脑本来在听歌的 可是当QQ有声音来的时候 歌曲的声音会自动变小 我只能打开音量合成器 把歌曲的手动声音调高、、但是当QQ得声音再来的时候 歌曲的声音还是会变低、、如果我不手动调回来的话 就是一直是降低的那个音量
-
- 答案：
- 鼠标右键点击右下角小喇叭--播放设备--通信--不执行任何操作
-
- 16.屏幕颜色不正，尤其是黑灰过度区域，颗粒感明显，是屏幕的问题么
-
- 答案：
- 更新一下显卡驱动试试看 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
-
- 17.在播放QQ音乐或酷狗音乐时，出现短暂的死机现象是什么原因？系统是win7旗舰版，Y460电脑。
-
- 答案：
- 更新一下最新声卡驱动试试看 用驱动精灵更新
-
- 18.屏幕合上的时候 缝隙很大 用手压 屏幕上下还晃动 健盘右侧向上翘 好像没卡好，也是上下浮动，屏幕改成合上无操作后 合的过程中黑一下又亮在黑
-
- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
-
- 19.我的笔记本的热键为什么是反的，比如说按F5是桌面刷新但是我要按Fn+F5键才是刷新？
-
- 答案：
- 这个更改需要设置BIOS，建议拨打8009908888让think工程师带你设置BIOS
-
- 20.用电脑两个小时左右会出现黑屏现象，而且总有什么东西启动的声音，然后就特别卡
-
- 答案：
- 备份数据，重新安装操作系统试试看
-
- 21.电脑老是死机
-
- 答案：
- 操作系统的问题，备份数据，重新安装操作系统吧
-
- 22.把文件下载到内存卡上，电脑光死机，是怎么的？
-
- 答案：
- 建议更新读卡器驱动
-
- 23.笔记本宽带借口卡不住宽带线水晶头！！
-
- 答案：
- 与主板芯片焊接在一起的，无法单独更换，只能返厂维修
-
- 24.一键恢复与备份
-
- 答案：
- 没必要备份，既然备份了也没什么。如果想卸载的话按照以下方法处理 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722362655199.html
-
- 25.电池没用了，但是显示还是正常的
-
- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下，可能是电池坏了 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
-
- 26.用key升级的win7 旗舰版，使用急冻卫士时，提示不支持当前操作系统。求解决方法。或是急冻卫士最新版本的安装文件。
-
- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师
-
- 27.windows7旗舰版系统KB370007补丁打不上去怎么办？
-
- 答案：
- 如果电脑使用起来没有什么常，可以观察使用。如果还是不放心，建议你下载安装金山卫士为你检测更新
-
- 28.有时重起或无缘无故自已会好的,现在严重了,几天都没有好过.请问这问题是屏坏还了 还是连接线接口问题
-
-
- 29.电脑硬盘主控密码丢失有办法寻回吗？
-
-
- 30.为什么设置的。NVIDIA的GPU活动里，我玩什么游戏都不显示我在用独立显卡呢。说是能看到我是不是在用独立显卡。是显卡驱动版本的问题，还是什么？我的是WIN7旗舰版。
-
-
- 31.看电影时屏幕中间有抖动现象
-
- 答案：
- 建议联系服务站刷新一下BIOS试试看 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
-
- 32.大容量存储器怎么恢复
-
- 答案：
- 您一定是漏了什么驱动了，比如读卡器驱动什么的，您可以在联想官方网站上下对应的驱动看看。
-
- 33.您的电脑采用了NVIDIA的optimus技术，不需要用户自己干预，系统会自动判断当前任务，然后选择显卡执行任务。
-
- 答案：
- 2D的时候集成的就够用了
-
- 34.笔记本插上耳机后听歌有明显的电流声
-
- 答案：
- 建议您送修维修站，让工程师帮您仔细检测一下，这个情况不排除计算机的硬件有问题的，而工程师也会帮您调试软件看看，毕竟工程师对这个机器比较了解，看看有什么办法解决。
-
- 35.电脑无缘无故会发出“唰唰”的声音。就是从音响里面发出来的
-
-
- 36.为什么硬盘里有看不到的文件
-
- 答案：
- 应该是你在联想一键恢复中做过自定义备份了吧,或用WINDOWS 7的备份功能做过系统备份,那都是占用空间的
-
- 37.DOS系统下如何安装XP？
-
- 答案：
- 这个要看您使用什么盘来安装，首先需要用您的那个盘来光驱启动，之后的事情就简单了，但要您之前没有安装过系统，那么您还是找专业一点的人来帮助您比较好
-
- 38.电脑开机时有啪啦声并且一直处于黑屏状态，只能听到系统启动的声音，是怎么回事？
-
- 答案：
- 检测一下屏，屏线。
-
- 39.联想一键恢复后，启动一键恢复时总是出现驱动程序初始化失败，无法使用一键恢复！
-
-
- 40.我的电脑突然就无法启动了、一直停在Windows等待页面过了好久又出现什么启动修复、但没检查出问题、还是无法启动、怎么办
-
- 答案：
- 建议你 开机按F8进安全模式看看能不能启动 ，开在等待界面一般是explorer.exe文件出错，如果连安全模式都进不去，就重新安装系统看下吧，硬件可能比较小，系统可能比较大
-
- 41.电脑屏幕黑屏后，在启动就出现“用户已锁定”“切换用户”的字样，怎么取消这个呀？
-
- 答案：
- 这个应该就是您的计算机设定休眠恢复时需要输入密码，您可以在计算机的电源管理部分进行设置之后唤醒的时候就不会这样了
-
- 42.我的蓝牙装置怎么用不了
-
- 答案：
- win7系统Bluetooth外围设备显示叹号如何解决 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126228154523.html
-
- 43.今天卸了一下电池 结果再上上去的时候 就开不了机了
-
- 答案：
- 短开电源，去下电池，按几次开关按键。之后再安装好开机看看，是不是就好了。
-
- 44.使用一键还原恢复系统超过50次的话，对以后重新恢复的系统的使用有影响吗？对硬盘有什么影响？
-
-
- 45.还是麦克风的问题。用电脑的录音机试正常，用聊天工具就会出现一个循环的杂音
-
-
- 46.c盘属性中显示已使用22G，但进入C盘后查看所有文件，当然包括了隐藏文件，一共才19G，那其他3个G哪去了？、
-
- 答案：
- 备份占用了，不用担心
-
- 47.Windows7系统编C++程序用什么软件可以运行啊？
-
- 答案：
- 建议换个系统下使用吧
-
- 48.打包下载驱动并安装之后就开不了机了，怎么办？
-
- 答案：
- 开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，点击开始--运行--输入"msconfig"--点击启动，将所有启动项禁用。重启测试是否可以正常进入系统。
-
- 49.如何调节USB视频设备的亮度？
-
- 答案：
- 您说的是摄像头的亮度不``给您个简单方法在QQ的视频设置里，有摄像头驱动的设置，把亮度调高就好了
-
- 50.联想笔记本开机蓝屏进不去桌面
-
- 答案：
- 请你具体描述一下在那个环节蓝屏？是一开机就蓝屏？还是在进windows系统的时候蓝屏，要是在进windows系统时蓝屏，你可以试着调一下硬盘模式。
-
