- 1.内线串线,串单 外线串线,串音
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- 2.环路中继呼入交换机不接收
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- 答案:
- 1、 环路中继振铃流频率非国际25HZ,可调节本机收铃频率参数。 2、 环路中继振铃断许续比非国际1:4,可调节本机收铃响铃时长参数; 3、 中继线未良好接至交换机。 4、 交换机中继开关打开。
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- 3.外线直拨分机时什幺情况会转总机
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- 4.分机不能呼入
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- 答案:
- 1、 分机A级别为7级。只能呼出,不能呼入。 2、 分机线路短路或断路。 3、 分机话机不会振铃。 4、 分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃。
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- 5.分机不能呼出
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- 答案:
- 1、 分机线路短路或断路。 2、 分机话机不能正常发号。 3、 分机号级别为6级,只能呼入,不能呼出。 4、 分机用户使用了密码锁。
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- 6.交换机与电脑不能正常连接
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- 7.交换机所有分机提机无音
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- 答案:
- 1、 交换机因电路故障。 2、 交换机电源电压元 3、 交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起 ,关电后用手轻触主机板时钟晶体,然后开机即可恢复。
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- 8.分机占用外线无音
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- 答案:
- 1、 外线断路或短路。 2、 用内线分机代替中断线,用分机号呼出试验,如为一样,则为交换机中继板故障。
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- 9.分机话机呼出呼入单向通话
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- 答案:
- 1、 话机故障。 2、 分机电路输入输出变压器断路。 3、 用户板未插紧。
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- 10.分机不振铃,可以呼出及通话
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- 11.分机话机提机噪音
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- 答案:
- 1、 全部话机噪单时,检查电源电压及交换机接地情况。 2、 单部许可查噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线。 3、 交换机用户板分机电路故障
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- 12.单分机话机提机无音
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- 答案:
- 1、 分机用户板指示灯不亮,分机引出线断路。 2、 分机用户板指示灯长亮,分机引出线短路 3、 电话机故障 4、 用户板分机电路损坏
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- 13.电源指示灯不亮
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- 答案:
- 1、 保险管熔断,电压无输出,更换保险即可。 2、 指示灯故障,机器能正通工作。 3、 机器不能正常工作,电源部分故障
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- 14.电话机长期处于摘机状态,电话机短路。
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- 答案:
- 检查叉簧开关附近的SA42、SA92这几个管,将坏管更换即可。
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- 15.只要使用电话,免提同时出声
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- 答案:
- 更换叉簧开关附近的9014这个管
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- 16.电话打不入,电话铃声一响立即断线
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- 答案:
- 压敏电阻耐压降低,更换或拆开不用(如果拆开不用,就不能防雷了)
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- 17.在不使用电话的情况下,电话有时自动会发出杂音。
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- 答案:
- 叉簧开关损坏,拆开电话电路板,更换叉簧开关即可。
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- 18.对方听不到自己的声音或自己听不到对方的声音。
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- 答案:
- 电话连接听筒线的水晶头与座接触不良,拆下用尖刀清理干净两个水晶头及座的锈迹。
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- 19.通话时有杂音
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- 答案:
- 线路接头接触不良。查看电话接线盒、入线水晶头、座有无锈迹,并清理干净。
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- 20.按键盘数字错乱,如按9键出3字。
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- 答案:
- 考虑天气湿度大,多是由于电话机内电路板受湿所致。拆开外壳,用风筒吹干即正常,为防止继续受潮,用塑料袋密封电话机,待天气湿度降低,再拆开塑料袋。
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- 21.送话声音小
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- 答案:
- 打电话时,嘴对着送话器说话,唾液容易进入送话器,造成声音传送障碍,对方听不清。这时只要用电吹风机对着送话器吹一吹,将送话器内水份吹干,即可恢复正常。
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- 22.噪声大
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- 23.按键不灵
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- 24.常发一个号
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- 25.打不进电话
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- 答案:
- 有电话打进时,听到一声电话铃响,电话就断了,但打出电话正常。这种故障大多是因为电话进线或电路输入部位存在漏电。电话挂机时输入电压为48V,打出电话时电压只有10V左右,电压低漏电不明显,电话铃响,接着因振铃信号为交流90V高电压,漏电处会被击穿,总机误以为电话已摘机而停止发振铃信号,输入电压降低,漏电减轻又形成挂机,所以只响一声铃,电话就断了。这种故障一种可能是电话进线盒或话机进水而产生漏电,只要用电吹风机吹干就行了;另一种可能是话机内进线附近电路板两铜片间被击穿形成漏电,打开话机(注意不要将内部引线拉断),在话机进线附近查找电路板是否有烧黑处,也可接上电话,再由别人打进电话,一般有电话打进时,漏电处会产生电击火花,找到漏电处后用小刀刮干净再试机,直到能正常使用为止。
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- 26.送话或受话话音时有时无
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- 27.电话既打不进也打不出,摘机灯也不亮。
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- 28.串音和杂音。
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- 29.受话铃不响。
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- 30.有蜂音不通。
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- 31.提机无蜂音。
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- 答案:
- 提起话机或按下免提键时听不到蜂音(拨号音),证明断线、混线或电话机出现故障,可首先换一台好话机,如仍无蜂音,再检查室内电话线有无故障,有分机的也要检查分机线路是否混线。在判断故障时也可用耳塞机、干电池等简单工具,打开电话接线盒,用耳机听外线侧有无蜂音;断开电话机接线侧并接干电池正负极,如有“咔咔”声则说明电话机正常。有分机的最容易在接线盒处混线,判断故障时首先将分机拆掉。另外,室内电话线路特别是过门窗处最易混线、断线,找到破口处要接好、包好。经过室内检查后,确属外线混线或断线,可找另部电话往自己的电话上打,能打通无人接是断线;打不通占线是混线,可立即向电话局故障台申告。
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