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GATEWAY NV49C94c技术支持

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发布GATEWAY NV49C94c的技术问题 GATEWAY NV49C94c的常见问题

查看GATEWAY笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.我是IBM x61格式化之后老是装不上系统,提示是"内存不足或CDROM磁盘损坏,换了好多张安装盘也不行,请问是什么问题?
  2. 关闭 答案:
    看看是不是内存问题,如果不是大多情况是CPU出了问题.
  3. 关闭 答案:
    看看是不是内存问题,如果不是大多情况是CPU出了问题.
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  4. 2.ftp服务器的使用方法如下
  5. 关闭 答案:
    登陆ftp服务器(teacher)。 在IE浏览器或我的电脑的地址栏里输入ftp://10.16.2.1回车,在出现的登陆框的用户名里输入teacher,密码teacher,回车即可登陆。老师们先把课件上传(右键单击相应的
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  6. 关闭 答案:
    登陆ftp服务器(teacher)。

    IE浏览器或我的电脑的地址栏里输入ftp://10.16.2.1回车,在出现的登陆框的用户名里输入teacher,密码teacher,回车即可登陆。老师们先把课件上传(右键单击相应的文件→复制→粘贴到ftp服务器里),到班里再登陆ftp服务器下载(右键单击相应的文件→复制→粘贴到班里的电脑上)下来使用,这样可以不用带笔记本或者U盘到处走了,也减小了病毒传染的机会。

    注意:这里只提供老师们存放课件以及上课的素材,空间有限,老师们不要放其它东西,不用的请删除。

    2.登陆ftp服务器(tools)。

    IE浏览器或我的电脑的地址栏里输入ftp://10.16.2.1回车,在出现的登陆框的用户名里输入tools,密码tools,回车即可登陆。

    注意:这里提供各种应用软件、杀毒工具、winxp、通知下载使用,老师们登陆后(像在本地硬盘上一样操作),右键单击相应的文件→复制→粘贴到自己的D盘或其它盘符,然后该安装的安装,绿色软件直接使用(找到相应软件的可执行程序双击运行,如:windows优化大师绿色版就双击Womcc.exe运行),可以解决老师们绝大多数问题。

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  7. 3.系统不能启动的情况下方法如下:
  8. 关闭 答案:
    开机当出现“Lenovo”标志后→长时间按键盘上的F8键,直到出现很多行汉字时→选择最下面的“返回到操作系统选择菜单” →回车→DOS→d:回车→cd ghost8回车→ghost回车→回车点“OK” →用键盘上
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  9. 关闭 答案:

    开机当出现“Lenovo”标志后→长时间按键盘上的F8键,直到出现很多行汉字时→选择最下面的“返回到操作系统选择菜单” →回车→DOSd:回车→cd ghost8回车→ghost回车→回车点“OK →用键盘上的上下左右光标键选择localpartitionfrom image→回车→按向下的光标键,选择“WINXPSP2.GHO →回车两三次→出现恢复的进度条,等待四分钟左右就可以恢复到发给各位的设置(注意:这期间不要断电或者乱按其它键!)→恢复过程完成后,电脑会自动重启,之后可以改一下计算机名、升级病毒库、给系统打补丁,方法与笔记本的相同。

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  10. 4.系统可以启动的情况下方法如下
  11. 关闭 答案:
    依次点“开始” →程序→装机人员工具→ghost 8.0→一键恢复系统.cmd→等待几秒后电脑会自动重启,出现恢复的进度条,等待四分钟左右就可以恢复到发给各位的设置(注意:这期间不要断电或者乱按
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  12. 关闭 答案:
    依次点“开始” →程序→装机人员工具→ghost 8.0→一键恢复系统.cmd→等待几秒后电脑会自动重启,出现恢复的进度条,等待四分钟左右就可以恢复到发给各位的设置(注意:这期间不要断电或者乱按其它键!)→恢复过程完成后,电脑会自动重启,之后可以改一下计算机名、升级病毒库、给系统打补丁,方法与笔记本的相同。
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  13. 5.计算机的改名(不会出现用户重名的提示)。
  14. 关闭 答案:
    在我的电脑上单击鼠标右键→属性→点第二个选项卡“计算机名” →更改→输入一个英文或拼音的名字→确定。
  15. 关闭 答案:

    在我的电脑上单击鼠标右键→属性→点第二个选项卡“计算机名” →更改→输入一个英文或拼音的名字→确定。

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  16. 6.笔记本的修复。
  17. 关闭 答案:
    开机当出现“ASUS”标志后→长时间按键盘上的F8键,直到出现很多行汉字时→选择最下面的“返回到操作系统选择菜单” →回车→华硕笔记本恢复程序→再回车几次→出现六行英文提示→选择第4项“Re
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  18. 关闭 答案:

    开机当出现“ASUS”标志后→长时间按键盘上的F8键,直到出现很多行汉字时→选择最下面的“返回到操作系统选择菜单” →回车→华硕笔记本恢复程序→再回车几次→出现六行英文提示→选择第4项“Restore d:\bak……”→回车→出现恢复的进度条,等待四分钟左右就可以恢复到发给各位时的状态(注意:这期间不要断电或者乱按其它键!)→恢复过程完成后,电脑会自动重启,之后可以改一下计算机名。

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  19. 7.怎样防止笔记本硬盘的坏道?  
  20. 关闭 答案:
    硬盘的结构十分精密,对震动较为敏感,故而在使用状态下应尽量避免震动。所以,在电脑开机状态  下,应避免移动电脑,防止硬盘受损而导致数据丢失,造成严重后果。对于一些老型号的笔记
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  21. 关闭 答案:
    硬盘的结构十分精密,对震动较为敏感,故而在使用状态下应尽量避免震动。所以,在电脑开机状态 

    下,应避免移动电脑,防止硬盘受损而导致数据丢失,造成严重后果。对于一些老型号的笔记本而言,如果 

    在关机前,能先执行硬碟读写头归位程式(即一般的PARKING工具程式)让硬碟读写头归位,在搬动电脑则更 

    安全。 

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  22. 8.笔记本电脑在使用交流电时(俗称的市电),机内的电池是否需要卸除?  
  23. 关闭 答案:
    当使用交流电时,机内的电池虽不在使用状态,但仍会充电。所以最好还是把电池卸下,这样电池也会  较为耐用。
  24. 关闭 答案:
    当使用交流电时,机内的电池虽不在使用状态,但仍会充电。所以最好还是把电池卸下,这样电池也会 

    较为耐用。
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  25. 9.尚有剩余电量的电池,当再次充电前是否需要放电?  
  26. 关闭 答案:
    理论上是不需要的,但用户认为有必要进行放电的话,可参考说明书上所教的放电方式。 
  27. 关闭 答案:
    理论上是不需要的,但用户认为有必要进行放电的话,可参考说明书上所教的放电方式。 

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  28. 10.可否预知电池的电量何时耗尽?除了多带一枚电池之外,可有其他办法? 
  29. 关闭 答案:
    此时就可以考虑上面所说的SMART电池了,它内置芯片可以把电池的剩余电量资料传送到电脑。在知道  电池的剩余电量是足以供应你的需要时,这样就可以省去多带一个电池的麻烦了。 
  30. 关闭 答案:
    此时就可以考虑上面所说的SMART电池了,它内置芯片可以把电池的剩余电量资料传送到电脑。在知道 

    电池的剩余电量是足以供应你的需要时,这样就可以省去多带一个电池的麻烦了。 
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  31. 11.一般的笔记本电脑的电池可以使用多久?  
  32. 关闭 答案:
    这要视电池的型号而定。但大部份笔记本电脑的标准装电池使用时间约为二至三小时,有些长寿命电池  则可以使用四个多小时,甚至是八个小时。 
  33. 关闭 答案:
    这要视电池的型号而定。但大部份笔记本电脑的标准装电池使用时间约为二至三小时,有些长寿命电池 

    则可以使用四个多小时,甚至是八个小时。 

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  34. 12.哪一款电池会比较耐用一点?是Ni-MH的、还是Li-ION的呢?
  35. 关闭 答案:
    当然是锂电池(Li-ION)比较耐用了!因此现在的笔记本电脑有九成都已经使用锂电。而现在更有一款新  出品的电池,名叫"Smart Li-ION(智能锂电)",它会比现在普通的锂电池更加耐用。
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  36. 关闭 答案:
    当然是锂电池(Li-ION)比较耐用了!因此现在的笔记本电脑有九成都已经使用锂电。而现在更有一款新 

    出品的电池,名叫"Smart Li-ION(智能锂电)",它会比现在普通的锂电池更加耐用。 

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  37. 13.使用无线上网卡有时出现提示错误"678远程计算机没有反应需要更多帮助请单击详细信息或在帮助和支持中心查找此错误号"
  38. 关闭 答案:
    此代码678表示无应答。是由当地网络状况所引起的,客服人员应对用户解释当地网络问题是暂时性的,或解释为当地网络正在升级,所以有时候使用不便.
  39. 关闭 答案:
    此代码678表示无应答。是由当地网络状况所引起的,客服人员应对用户解释当地网络问题是暂时性的,或解释为当地网络正在升级,所以有时候使用不便.
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  40. 14.充电电池可否可以不充满就使用?  
  41. 关闭 答案:
        每次充电都尽量充满,避免充电一半就停止,尤其对于那些使用镍氢电池的用户。这样才能延长电池的  使用寿命(一般电池寿命为可反覆充电约300~500次)。电池正常充电后可使
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  42. 关闭 答案:
       

    每次充电都尽量充满,避免充电一半就停止,尤其对于那些使用镍氢电池的用户。这样才能延长电池的 

    使用寿命(一般电池寿命为可反覆充电约300~500次)。电池正常充电后可使用100分钟,建议充电时机为弱电 

    警告后才开始对其充电。
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  43. 15.怎么选择笔记本的显示卡和声卡?  
  44. 关闭 答案:
    笔记本的显示卡要依据你的显示器显示的大小而定,而且要看你对显示卡的要求。因为显示卡需要的  显存大小是像素乘色数。如你的显示器像素是1024x768,16M色数的话,就需要(1024x768x24
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  45. 关闭 答案:
    笔记本的显示卡要依据你的显示器显示的大小而定,而且要看你对显示卡的要求。因为显示卡需要的 

    显存大小是像素乘色数。如你的显示器像素是1024x768,16M色数的话,就需要(1024x768x24)bit就是 

    2.25MB的的显存才能显示出来这个效果。但要记着这是最基本的要求,要作立体显示的话,就需要再乘。声 

    卡方面,现笔记本电脑普遍都使用16-bit的声卡,也有32-bit的。由于客观条件的限制(没有好的音箱),这 

    些音效的区别并不是很大,因此,除非你有多余的money,否则16-bit声卡笔记本电脑的价格会比较合理一 

    点。 

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  46. 16.怎么选择笔记本的硬盘? 
  47. 关闭 答案:
    笔记本的硬盘是不是越大越好呢?答案自然是否定的。因为硬盘越大,相对搜寻资料的时间也就越长。  现时大多数笔记本电脑用硬碟转速为4900rpm,而普遍电脑的硬盘转速已经5400rpm了,虽然
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  48. 关闭 答案:
    笔记本的硬盘是不是越大越好呢?答案自然是否定的。因为硬盘越大,相对搜寻资料的时间也就越长。 

    现时大多数笔记本电脑用硬碟转速为4900rpm,而普遍电脑的硬盘转速已经5400rpm了,虽然转速越高,机器 

    的整体性能就越高,但消耗的电力也就越高,这对于笔记本来说是非常不利的。现在笔记本电脑的硬盘基本 

    都在4GB以上,除非用户需要储存大量多媒体的数据,否则这个容量应该是够用的。但假如你需要以笔记本 

    电脑来代替桌面电脑,又或者你是没有任何备份装置的话(如CD-RW或ZIP等等),那么你的硬盘就英国大一点 

    了。 

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  49. 17.怎么选择笔记本的显示屏? 
  50. 关闭 答案:
    液晶显示器是一台笔记本电脑身价最高之地方,也是用户最常接触的地方,因此显示器的舒适度非常  重要。一个大而明亮的显示器是一台笔记本电脑的基本条件。除了一些小型笔记本电脑外,一
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  51. 关闭 答案:
    液晶显示器是一台笔记本电脑身价最高之地方,也是用户最常接触的地方,因此显示器的舒适度非常 

    重要。一个大而明亮的显示器是一台笔记本电脑的基本条件。除了一些小型笔记本电脑外,一般最基本的显 

    示器都有12.1"。那些觉得轻便最重要的人士当然是选择小型笔记本比较适合;但当要对客户进行解说或作 

    示范的时候,显示器大一点,工作效果会好一些。而对于从事设计、绘图等专业人士来说,显示器当然也不 

    能太少,否则最终的结果只是你的眼镜片上又多了几个圈而已 

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  52. 18.同时连接S-Video和复合视频端口的问题
  53. 关闭 答案:
    故障现象:如果同时连接笔记本计算机的S-Video端口和复合视频端口,S-Video设备没有显示。    影响范围:所有支持S-Video和复合视频的笔记本计算机和/或者带扩展底座的笔记本计算机。   
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  54. 关闭 答案:
    故障现象:如果同时连接笔记本计算机的S-Video端口和复合视频端口,S-Video设备没有显示。
       影响范围:所有支持S-Video和复合视频的笔记本计算机和/或者带扩展底座的笔记本计算机。
       解决方法:在显示驱动的属性中,如果S-Video和复合视频设备同时连接到笔记本计算机上,是检测不到电视连接的。
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  55. 19.笔记本电脑上的内容无法转换到TV上,怎么办?
  56. 关闭 答案:
    很多笔记本电脑在出厂时都设置为内部显示,显示只支持LCD显示屏,VGA口上没有输出信号,可以手动设置VGA输出有效,通常有以下几种方法:  1)有的笔记本电脑上有快捷键可进行LCD/VGA模式切换;
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  57. 关闭 答案:
    很多笔记本电脑在出厂时都设置为内部显示,显示只支持LCD显示屏,VGA口上没有输出信号,可以手动设置VGA输出有效,通常有以下几种方法:
     1)有的笔记本电脑上有快捷键可进行LCD/VGA模式切换;
     2)运行笔记本电脑随机提供的软件程序,对显示模式进行设置;
     3)将VGA电缆连接好之后重新开机。如果您仍然无法将信号转换到电视机上,可以先将笔记本电脑的VGA输出口连接到一台标准VGA显示器上,待显示正常后,再将转换口接上。

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  58. 20.如何完全卸载无线上网卡的管理器程序?
  59. 关闭 答案:
    在使用过程中可能会存在一些管理器程序的问题,这个时候需要重新安装。用Windows自带的程序卸载无线上网卡的管理器程序后,再进入系统盘C:/program file目录下,完全删除文件。
  60. 关闭 答案:
    在使用过程中可能会存在一些管理器程序的问题,这个时候需要重新安装。用Windows自带的程序卸载无线上网卡的管理器程序后,再进入系统盘C:/program file目录下,完全删除文件。
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  61. 21.如何判断无线上网卡的驱动程序是否安装好?
  62. 关闭 答案:
    将无线上网卡在您的电脑的PCMCIA插槽里插好后,右键点击"我的电脑/属性/硬件/设备管理器/调制解调器",会出现无线上网卡与 MODEM硬件设备的相关信息,并且您拔出无线上网卡时该项会消失。这时表
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  63. 关闭 答案:
    将无线上网卡在您的电脑的PCMCIA插槽里插好后,右键点击"我的电脑/属性/硬件/设备管理器/调制解调器",会出现无线上网卡与 MODEM硬件设备的相关信息,并且您拔出无线上网卡时该项会消失。这时表示您已经装好无线上网卡的驱动程序。否则你要重新安装驱动程序。
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  64. 22.无线上网卡是否正在上网?
  65. 关闭 答案:
    操作系统接入互联网前需要管理器将无线上网卡的控制权完全转交给操作系统,所以当接入互联网后,管理器将无法连接无线上网卡。请正确断开互联网后,等待10秒钟,使用鼠标左键单击"重新连接"按钮
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  66. 关闭 答案:
    操作系统接入互联网前需要管理器将无线上网卡的控制权完全转交给操作系统,所以当接入互联网后,管理器将无法连接无线上网卡。请正确断开互联网后,等待10秒钟,使用鼠标左键单击"重新连接"按钮。
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  67. 23.计算机是否已经正确安装无线上网卡驱动程序?
  68. 关闭 答案:
    当无线上网卡第一次插入到计算机PCMCIA接口后,操作系统会提示您安装此设备的驱动程序,请按系统安装向导正确安装无线上网卡驱动程序。如无线上网卡插入到计算机PCMCIA接口后,操作系统没有提示
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  69. 关闭 答案:
    当无线上网卡第一次插入到计算机PCMCIA接口后,操作系统会提示您安装此设备的驱动程序,请按系统安装向导正确安装无线上网卡驱动程序。如无线上网卡插入到计算机PCMCIA接口后,操作系统没有提示您安装此设备的驱动程序,说明无线上网卡驱动程序已经安装过。请参阅无线上网卡驱动程序安装说明。
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  70. 24.原来可以正常使用,突然无法连接上网,系统提示密码错误,该如何解决?
  71. 关闭 答案:
    系统软件出现错误。需要重新设置无线上网卡拨号选项,其中拨号接入号为"#777" , 用户名和密码为"card" ,然后重新连接即可。
  72. 关闭 答案:
    系统软件出现错误。需要重新设置无线上网卡拨号选项,其中拨号接入号为"#777" , 用户名和密码为"card" ,然后重新连接即可。
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  73. 25.拨号上网和通话不能同时进行是什么原因?
  74. 关闭 答案:
    目前,无线上网卡暂时不支持数据业务和语音业务并发功能。
  75. 关闭 答案:
    目前,无线上网卡暂时不支持数据业务和语音业务并发功能。
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  76. 26.可以通话、发短信息,但是连接图标灰色,无法连接上网。
  77. 关闭 答案:
    无线上网卡驱动程序没有安装好,请删除以前的驱动程序,按照该上网卡的《无线上网卡安装和使用指导》重新安装客户端软件,并重新插入无线上网卡,拨号即可上网。
  78. 关闭 答案:
    无线上网卡驱动程序没有安装好,请删除以前的驱动程序,按照该上网卡的《无线上网卡安装和使用指导》重新安装客户端软件,并重新插入无线上网卡,拨号即可上网。
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  79. 27.使用"掌中宽带"业务需要安装软件吗?到哪里可以得到这些软件?
  80. 关闭 答案:
    1)客户的"无线上网卡"包装内物品齐全 若客户的"无线上网卡"包装内物品齐全,建议使用"无线上网卡"包装内的"程序驱动盘"以及"安装步骤说明书"进行正确安装。 (2)用户的上网卡驱动程序丢失
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  81. 关闭 答案:
    1)客户的"无线上网卡"包装内物品齐全
    若客户的"无线上网卡"包装内物品齐全,建议使用"无线上网卡"包装内的"程序驱动盘"以及"安装步骤说明书"进行正确安装。
    (2)用户的上网卡驱动程序丢失
    若用户的上网卡驱动程序丢失,建议用户登录无线上网卡厂家网站进行程序下载,并按照正规安装步骤进行安装。

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  82. 28.维修中心能不能提供一些电脑用户的培训?
  83. 关闭 答案:
    很多用户打电话来咨询或通过咨询来解决一些电脑的操作问题,在工程师不忙的情况下,我们会尽量通过电话解答用户的问题,如用户需要咨询专业问题,我们建议用户到维修中心进行面授培训。
  84. 关闭 答案:
    很多用户打电话来咨询或通过咨询来解决一些电脑的操作问题,在工程师不忙的情况下,我们会尽量通过电话解答用户的问题,如用户需要咨询专业问题,我们建议用户到维修中心进行面授培训。
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  85. 29.维修中心可以上门服务吗?
  86. 关闭 答案:
    技术人员在空闲时间是可以上门服务的,笔记本维修恕不上门服务(软件问题除外),硬件损坏一般需要在维修中心维修,这样才能保证维修质量。再说了,一台贵重的笔记本如果让一个不相识的人取走,
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  87. 关闭 答案:
    技术人员在空闲时间是可以上门服务的,笔记本维修恕不上门服务(软件问题除外),硬件损坏一般需要在维修中心维修,这样才能保证维修质量。再说了,一台贵重的笔记本如果让一个不相识的人取走,您会放心吗?
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  88. 30.我的笔记本换了新硬盘后为什么工作总是不正常?
  89. 关闭 答案:
    这个问题问得比较笼统,不过有几种情况还是会碰到的,有时候笔记本工作一阵子,会自动掉电 或温度偏高,这种情况你要先检查一下以前你的旧硬盘 电流是多少安的(例如有些硬盘是0.5A),现在你换了
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  90. 关闭 答案:
    这个问题问得比较笼统,不过有几种情况还是会碰到的,有时候笔记本工作一阵子,会自动掉电 或温度偏高,这种情况你要先检查一下以前你的旧硬盘 电流是多少安的(例如有些硬盘是0.5A),现在你换了电流比较大的硬盘(转速越高启动电流越大)有时会出现温度过高笔记本自动断电现象。

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  91. 31.液晶屏幕暗但还能隐约看得到有显示,这是什么问题?
  92. 关闭 答案:
    1)可能高压板坏,未能产生高压,所以背景灯管不亮。     (2) 灯管损坏。灯管损坏有一个渐近的过程,如果是摔落后屏幕突然不亮,十之八九灯管报销了。      &
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  93. 关闭 答案:
    1)可能高压板坏,未能产生高压,所以背景灯管不亮。
        (2) 灯管损坏。灯管损坏有一个渐近的过程,如果是摔落后屏幕突然不亮,十之八九灯管报销了。
            (3)高压信号线断。
            (4)还有一些少见的情况,如主板上就没有发出高压板所需的信号 (电压)或屏幕触发开关被按下去没弹上来等等。

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  94. 32.液晶屏有亮线,可以修吗?
  95. 关闭 答案:
    线有很多种,有横的竖的,也有白的黑的或其它色的.如果是液晶面板问题,则很难修复(除非用工厂设备).如果是屏线或电路问题,修复的可能性非常大.
  96. 关闭 答案:
    线有很多种,有横的竖的,也有白的黑的或其它色的.如果是液晶面板问题,则很难修复(除非用工厂设备).如果是屏线或电路问题,修复的可能性非常大.

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  97. 33.为什么我的笔记本会滴滴响?
  98. 关闭 答案:
    一般只有受潮才会引起这种现象,键盘有按键一直在导通(相当于一直按着键盘)。
  99. 关闭 答案:
    一般只有受潮才会引起这种现象,键盘有按键一直在导通(相当于一直按着键盘)。
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  100. 34.我的笔记本屏幕上有白斑,能处理吗?
  101. 关闭 答案:
    白斑的形成有多种原因,挤压碰撞,进水进灰尘(特别是返修机容易进灰尘),液晶面板或导光板次品等.除了液晶面板质量原因外一般可以修好.
  102. 关闭 答案:
    白斑的形成有多种原因,挤压碰撞,进水进灰尘(特别是返修机容易进灰尘),液晶面板或导光板次品等.除了液晶面板质量原因外一般可以修好.

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  103. 35.主机用的好好的,换了台显示器就不显示了.
  104. 关闭 答案:
    主机启动时有画面,进系统不显示的话那是分辨率调得不对。经常有用户从一个17寸纯平换成15寸时打电话来问的问题.在安全模式下,调回15寸显示器的标准分辨率就OK了.
  105. 关闭 答案:
    主机启动时有画面,进系统不显示的话那是分辨率调得不对。经常有用户从一个17寸纯平换成15寸时打电话来问的问题.在安全模式下,调回15寸显示器的标准分辨率就OK了.

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  106. 36.还通着电为什么我的笔记本黑屏?
  107. 关闭 答案:
    笔记本有时黑屏请设置一下电源管理(不要笑,有时用户就是粗心)。如果是硬件的原因请送到维修中心.
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    笔记本有时黑屏请设置一下电源管理(不要笑,有时用户就是粗心)。如果是硬件的原因请送到维修中心.

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  109. 37.笔记本忘记了开机密码,怎么办?
  110. 关闭 答案:
    这里指的开机密码是指没进入操作系统时的开机密码,在有些笔记本(如IBM)连硬盘密码都可以设置的。普通的用户如果设置了开机密码,是不可能象台式电脑那样通过COMS放电来解决的,我们的工程师可
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    这里指的开机密码是指没进入操作系统时的开机密码,在有些笔记本(如IBM)连硬盘密码都可以设置的。普通的用户如果设置了开机密码,是不可能象台式电脑那样通过COMS放电来解决的,我们的工程师可能通过更换密码芯片或刷写芯片来解决此类问题,当然了,我们也可以通过编程器直接读出密码文件,再逆运算得出密码来。
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  112. 38.我们可以在市场上自已购买电池芯自行更换吗?
  113. 关闭 答案:
    可以自己购买电池芯,但不主张用户自行更换;因为更换电池芯并不是象外界所传闻的那样轻松,在业余条件下,我们更换电池芯一般是用烙铁来焊接的,烙铁焊接的时间较长,温度较高,容易把电池烫坏
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  114. 关闭 答案:
    可以自己购买电池芯,但不主张用户自行更换;因为更换电池芯并不是象外界所传闻的那样轻松,在业余条件下,我们更换电池芯一般是用烙铁来焊接的,烙铁焊接的时间较长,温度较高,容易把电池烫坏了(薄电最易坏),还有焊接的厚度太厚又放不进原来的电池壳里去;有一些进口的笔记本电池采用的是智能电池保护板,用户更换电芯之后会出现无电压输出和不能充电等现象,这时电池已经锁死了,需要重新刷写芯片才能正常工作。
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  115. 39.为什么电池芯更换总是全部换完?
  116. 关闭 答案:
    通常情况下,我们更换笔记本电池芯都是一次性全部更换,这样做的目的是为了保证质量;大家应该知道木桶原理:“木桶能盛多少水是由最低那块木板决定的,不是由最高的木板决定的”所以不要认为一
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  117. 关闭 答案:
    通常情况下,我们更换笔记本电池芯都是一次性全部更换,这样做的目的是为了保证质量;大家应该知道木桶原理:“木桶能盛多少水是由最低那块木板决定的,不是由最高的木板决定的”所以不要认为一块电池里哪个电池芯坏了就换掉哪个自认为是最聪明的做法,同规格下,新换上去的电池芯容量不仅比旧电池芯容量要高得多,而且它的内阻和充放电特性都不一样,寿命长短也不一样,这样做不仅花了钱,而且也会损坏新的电池芯,物理学上,高电位总是流向低电位的嘛。
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  118. 40.我的笔记本电池不能用了,可以修吗?
  119. 关闭 答案:
     电池没有输出或电池的使用时间短,不能充电等故障一般是可以修的.请不要自行把电池的电芯拆下,以免锁住电路.
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     电池没有输出或电池的使用时间短,不能充电等故障一般是可以修的.请不要自行把电池的电芯拆下,以免锁住电路.
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  121. 41.笔记本屏幕花屏是怎么回事啊?
  122. 关闭 答案:
    笔记本花屏有很多种原因,屏线的接触不良或断线,显存(或显卡芯片)不良,驱动芯片不良(分为主板上的驱动芯片和液晶面板上的驱动芯片),还有接线座的不良等等都有可能会引起花屏的故障。判断是不是因
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  123. 关闭 答案:
    笔记本花屏有很多种原因,屏线的接触不良或断线,显存(或显卡芯片)不良,驱动芯片不良(分为主板上的驱动芯片和液晶面板上的驱动芯片),还有接线座的不良等等都有可能会引起花屏的故障。判断是不是因为显存或显卡芯片引起的花屏可外接显示器来查看,其它因素引起的花屏作为用户很难去检测,请交给专业人员来检测.

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  124. 42.我的笔记本在带电池的情况下使用交流电,任务栏显示的是正在充电。请问这时笔记本的耗电是来自电池还是交流电?当电池充满100%时,这时任务栏显示的是使用交流电。请问这时笔记本用的是电池的电还是交流电的电。
  125. 关闭 答案:
    当你的笔记本带电池使用时,此时是一边充电一边由市电供电,笔记本的耗电完全来自于交流电。当电池充满100%时,只要任务栏显示的是使用交流电,那么此时笔记本就会停止充电,也完全使用交流电供
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  126. 关闭 答案:
    当你的笔记本带电池使用时,此时是一边充电一边由市电供电,笔记本的耗电完全来自于交流电。当电池充满100%时,只要任务栏显示的是使用交流电,那么此时笔记本就会停止充电,也完全使用交流电供电。需要提醒你的是,如果长时间不使用电池,建议将电池取下,这对于延长寿命大有好处。千万不要频繁地对电池进行充电,因为锂离子电池也是有寿命极限的。

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  127. 43.为何我的电脑音箱有沙沙声或嗡嗡声?音箱只有一边响怎么处理?
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    先排除干扰物,检查音箱音频接口是否完全插入电脑的音频输出口,如无改观请拔出音频插头完全不接触它物体的情况下是否还有异响;如无改观请检查接地。有源音箱只有一边响可拔出音频插头用金属物
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  129. 关闭 答案:
    先排除干扰物,检查音箱音频接口是否完全插入电脑的音频输出口,如无改观请拔出音频插头完全不接触它物体的情况下是否还有异响;如无改观请检查接地。有源音箱只有一边响可拔出音频插头用金属物分别接触其左右声道来判断是声卡问题还是音箱问题。

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  130. 44.现在很多本本都配备了HDMI接口,这个接口对我来说有用吗?
  131. 关闭 答案:
    这个接口对于大多数人来说是没有用处的,就像很多人都用不到笔记本电脑提供的VGA/DVI接口。HDMI的主要用途是音视频输出,一般都是配备大尺寸平板电视(液晶电视或者等离子电视)使用,如果您的家
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  132. 关闭 答案:
    这个接口对于大多数人来说是没有用处的,就像很多人都用不到笔记本电脑提供的VGA/DVI接口。HDMI的主要用途是音视频输出,一般都是配备大尺寸平板电视(液晶电视或者等离子电视)使用,如果您的家中没有平板电视,或者不需要像平板电视输出图像,那么可以说HDMI对您来说几乎毫无用处。当然,如果笔记本电脑配备了HDMI接口更好,有备无患嘛,万一以后买了平板电视就能在大屏幕上欣赏高清电影了。
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  133. 45.天气潮湿计算机设备的使用应注意哪些问题?
  134. 关闭 答案:
    一般情况下电脑显示器不带防潮设计,此时通电高压嘴会出现打火现象或异响,主机会导致开不了机或损坏主板(电源质量不好的话可能也会损坏);此时应先干燥处理后再开机。注:有些显示器可能会出
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  135. 关闭 答案:
    一般情况下电脑显示器不带防潮设计,此时通电高压嘴会出现打火现象或异响,主机会导致开不了机或损坏主板(电源质量不好的话可能也会损坏);此时应先干燥处理后再开机。注:有些显示器可能会出现图像模糊现象,干燥处理后即可恢复原状。

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  136. 46.雷雨天气计算机设备的使用应注意哪些问题?
  137. 关闭 答案:
    请检查电源插座(或整个电气布线)是否良好接地或接入防雷设备,注意网线或电话线也许就是你电脑的杀手!建议此时最好拔掉网线接口不要开启电脑。
  138. 关闭 答案:
    请检查电源插座(或整个电气布线)是否良好接地或接入防雷设备,注意网线或电话线也许就是你电脑的杀手!建议此时最好拔掉网线接口不要开启电脑。

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  139. 47.电脑维修公司之间有的价格相差极大,作为用户如何去选择?
  140. 关闭 答案:
    在上一个问题中我们已经描述了维修等级和维修成本的问题,大家还忽略了一个维修的人工成本问题,维修价格有几十元起步的,也有一百多几百元起步的,他们之间的差距在哪里呢?一般情况下,学徒或
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  141. 关闭 答案:
    在上一个问题中我们已经描述了维修等级和维修成本的问题,大家还忽略了一个维修的人工成本问题,维修价格有几十元起步的,也有一百多几百元起步的,他们之间的差距在哪里呢?一般情况下,学徒或新入这行的新人大都从低价位做起的(大家应该清楚街上免费理发的大部分是学徒或新手吧?),如果用户要求不高或是机器问题不大,应该给新人一个机会.损坏比较严重或比较贵重的设备(宝贵资料也算啊)还是交给有丰富维修经验的工程师来做,不要贪图便宜而造成无法挽回的损失。
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  142. 48.为什么笔记本售后服务(维修)中心的维修价格比你们高得多?
  143. 关闭 答案:
    笔记本的维修也分等级,一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、液晶屏等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的操作(如
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  144. 关闭 答案:
    笔记本的维修也分等级,一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、液晶屏等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。二级维修,是一种对元、器件的维修;就是维修行业中俗称芯片级维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件检测出设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。例如:如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件,还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完成维修任务。三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。如果是线路设计或线路故障引起,就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。从这三个级别的维修内容来看,高一级的维修必然要包含着低一级的维修,且一级维修是所有级别维修的基础。需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的,最多的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中,由于技术水平的因素(或配件厂家垄断),大多数电脑维修公司采取的是一级维修,从而导致了维修成本的增加
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  145. 49.笔记本电脑进水后怎么处理?
  146. 关闭 答案:
    发现有相当多的客户送修机器是因为进水等液体类物质而导致机器损坏。虽然进水有可能导致机器损坏,但还是有些机器是可以避免烧坏的。在不小心把水弄进机器后,客户可以采取如下一些自救措施:
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  147. 关闭 答案:
    发现有相当多的客户送修机器是因为进水等液体类物质而导致机器损坏。虽然进水有可能导致机器损坏,但还是有些机器是可以避免烧坏的。在不小心把水弄进机器后,客户可以采取如下一些自救措施:
        1
    、立即关机,拔掉外接电源适配器 、取下电池。不会不知道电池在哪吧?!
        2
    、擦干机身上的液体。够你忙的 了!
        3
    、千万不要自行拆卸,要找专业维修公司进行检测维修。不要以为一把螺丝刀就可以搞掂哟!
        4
    、不要看见机身上没水后试图开机,试试烧坏没有,有很多机器是一试就烧,一定要先找专业维修人员检测!这可不是你作试验的烧杯哪!
        5
    、进水后要尽快送修,不要试图让它自然风干,否则水份和主板上的电路发生反应后,会腐蚀主板,时间越长,修复率越低
        
    其实,机器进水后,最容易损坏的是键盘,因为键盘是由几层类似塑料薄膜的电路紧密贴合在一起,水份进去后很难挥发出来,而水份的存在,又很容易导致短路、腐蚀电路等,所以,机器进水后,一定要找专业人员检测,不要心存侥幸,自以为“没事吧”,就在以为机器没事时,键盘却不灵了!
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  148. 50.我的电脑修好后还可以用多久啊?
  149. 关闭 答案:
    子产品在正常的情况下可以用几年甚至更长时间,电脑出现硬件故障可能只是几个或一两个零配件损坏 (或虚焊),我们的工程师把损坏的零件更换后电脑就好了,从理论上讲,更换的零件在正常情况下是
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  150. 关闭 答案:
    子产品在正常的情况下可以用几年甚至更长时间,电脑出现硬件故障可能只是几个或一两个零配件损坏 (或虚焊),我们的工程师把损坏的零件更换后电脑就好了,从理论上讲,更换的零件在正常情况下是可以用几年甚至更长时间的。

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