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常见问题解答- 1.平板电脑无法显示本机磁盘容量，在设置——>存储下会显示“安装SD卡”？
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答案：- 1.请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置，把系统恢复到初始状态； 2．请上昂达官网下载对应机型的固件，尝试刷新固件解决。
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- 2.平板电脑无法安装程序，提示内部空间不足，但实际上没有安装应用软件？
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- 答案：
- 1.请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置，把系统恢复到初始状态； 2．请上昂达官网下载对应机型的固件，尝试刷新固件解决；
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- 3.平板电脑外接3G网卡上网，可以正常连接，但会导致机器随机出现死机重启现象？
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- 答案：
- 这种现象可能是3G网卡自带的驱动程序和平板电脑系统产生冲突引起。请参照昂达官网对应机型所支持的网卡列表尝试更换3G网卡。
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- 4.平板电脑开机以后，局部触摸没有反应？
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- 答案：
- 1.如果自己重新贴过屏幕保护膜，可能会导致这种现象，请先撕下保护膜看是否有改善； 2．尝试重新刷固件。系统损坏也有可能导致触摸不良；
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- 5.平板电脑开机以后，一直显示白屏？
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- 答案：
- 请把平板电脑先开机，然后连接到电脑上，看电脑是否可以发现新的硬件或是显示可移动盘符。如果有显示，请首先尝试刷新固件，可以解决因固件问题导致白屏。
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- 6.平板电脑开机以后，屏幕显示有亮线或彩色线条？
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- 答案：
- 如果屏幕在任何界面都这样显示，可能是显示屏坏了，请联系购机处返厂做进一步检测维修。
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- 7.平板电脑在使用过程中，频繁出现死机现象？
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- 答案：
- 有可能是Android系统损坏导致，可尝试上昂达官网下载对应机型的固件，根据固件包里的刷机教程重新刷固件解决。若刷完固件问题依旧存在，请联系联购机处返厂做进一步检测维修
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- 8.平板电脑连接网线，通过OTG线连以太网卡并插上网线，平板上显示已连接成功，但上不了网？
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- 9.平板电脑连接WIFI时，显示已连接，但上不了网？
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- 10.平板电脑打开WIFI以后，一直显示正在打开WIFI，并在这个界面不动或是提示WIFI出错？
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- 11.平板电脑连接宽带，还需要什么设备？
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- 12.平板电脑WIFI无法连接？
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- 13.平板电脑无法连接充电？
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- 14.平板电脑无法连接电脑？
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- 答案：
- 1.确认平板电脑是否片于休眠状态。由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下连接电脑USB接口，电脑是无法识别到设置，机器屏幕也不会有相关的联机提示，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的联机提示
2.如在开机唤醒状态下，连接电脑USB，仍无法出现联机提示，请取消 “设置”——>“开发人员选项”——>“USB调试”选项的勾选。
3. 在开机唤醒状态下，平板电脑也取消了“USB调试”选项的勾选，通过USB数据线把平板连上电脑以后，平板上自动显示如下界面：
点击屏幕右下方的“打开USB存储设备”按钮，电脑上此时会多出两个盘符。一般第一个盘符是本机磁盘，另一个显示“可移动磁盘”的盘符，是需要插入TF卡才可以打开的。
4．由于平板电脑自身的功耗比普通U盘要大，台式电脑前置USB接口供电能力较弱，可能会导致连接电脑不正常，建议连接在台式电脑的后置板载USB接口上。
5.连接电脑USB请一定使用原装USB线，其它USB线材由于品质不一，可能由于线材本身的阻抗过大，造成连接电脑USB异常。
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- 15.平板电脑开机无法进入系统？
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- 16.平板电脑系统自带的部分软件无法正常使用，或是某项功能不正常运行？
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- 答案：
- 可以通过“设置”下的“备份与重置”功能把系统恢复到初始状态。但恢复出厂设置会删除所有用户安装的程序和数据，所以在使用前请先备份重要数据并确保电池电量在50%以上。
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- 17.平板电脑不开机？
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- 18.M617如何恢复出厂设置
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- 答案：
- 第一种方法（开机状态）：设置--隐私权--恢复出厂设置--重置MID--清除全部内容，机器将重启并格式化硬盘，完成后按HOME键（顶部最右边小房子键）确定关机，重启机器将自动恢复出厂设置。
第二种方法（关机状态）：按住HOME键（顶部最右边小房子键）+开机，进入黑底蓝字界面,音量键选择第三项“wipe data/factory reset”，按HOME键确定，新界面中选择“yes--delete all user data”,按HOME键确定开始格式化硬盘，完成后按HOME键确定关机，重启机器将自动恢复出厂设置。
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- 19.影乐M617安装APK文件，提示硬盘空间不足怎么办？
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- 答案：
- 安卓系统下，安装过量软件容易导致系统变慢，请及时删除不必要的软件
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- 20.影乐M617系统提示内存不足怎么办？
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- 答案：
- 请点中屏幕左上角 绿色小机器人，向下拉出菜单，使用该软件KILL内存里运行的软件即可。
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- 21.影乐M617怎么样下载APK文件？
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- 答案：
- 1、使用M617内置安卓市场，使用GMAIL邮箱登录后，即可分类或搜索下载。 2、使用电脑下载相关APK安装文件，通过U盘、TF卡或拷贝至影乐M617安装
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- 22.M617的3G无法连接
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- 23.M617有线无法连接？
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- 24.M617的WIFI无法连接无线路由？
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- 25.影乐M617上网方式及常见问题？
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- 答案：
- 影乐 M617支持WIFI、有线及3G三种上网方式
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- 26.M617为什么连电脑后，影乐M617中找不到磁盘文件？
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- 27.影乐M617无法连接电脑？
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- 答案：
- 详细连接步骤请查看影乐M617连接电脑使用向导(USB连接)。
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- 28.M617触摸感觉不灵敏？
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- 答案：
- 请确认面板上的保护膜是否去除；影乐M617为电阻屏，为物理挤压感应，请使用点触笔或指甲尖轻触操作。
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- 29.M617为什么播放个别视频文件会卡？
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- 答案：
- M617支持视频格式：MKV、RM/RMVB、DAT、MPG、VOB、MP4、AVI/MK、TS、FLV、WMV、MOV； M617支持解码格式：H.263,MPEG-1/2 MP/HP、1080@40Mbps@30fps、MPEG 4-ASP、1080P@35MBbps@30fps、VC-1,Real Video 8/9/10、1080p@30Mbps@30fps、H.264(AVC) HP、1080p@25Mbps@30fps。
播放是否流畅与文件的编码方式（对应解码格式）有关，请确定视频文件编码格式是否支持。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.M617升固件后，为什么桌面上的文件夹不见了？
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- 31.M617无法使用在线视频程序“奇艺”或其它在线播放软件？
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- 32.M617播放视频文件时有声音无图像？
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- 答案：
- 可能已设置视频输出至HDMI或AV。请在设置——声音和显示设置——输出选择 设置为“NONE”
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- 33.M617如何输出视频至电视机播放？
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- 答案：
- 请在设置——声音和显示设置——输出选择 设置为“HDMI”或“复合视频”并调相应的分辨率或制式。
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- 34.M617能支持手写输入吗？
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- 答案：
- 支持，请下载 国笔、触宝等支持手写输入的输入法。等支持手写输入的输入法。
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- 35.M617为什么新安装的输入法无法使用
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- 答案：
- 安装新输入法后，请在“设置”——“语言和键盘”选中新装的输入法（打上绿对勾），在输入法状态下，长按虚拟键盘的123 或ABC 选择相应的输入法即可。
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- 36.M617自带的AQQ为什么无法登录
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- 答案：
- 请到腾讯网站下载官方Android QQ，地址为 http://mobile.qq.com/2010/android/ 或者安装腾讯手机QQ空间，地址为 http://mobile.qq.com/qzone/android/
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- 37.M617在使用过程中死机了如何操作?
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- 答案：
- 死机后，用曲别针，捅一下右侧靠下的“RESET”小孔，重新开机即可。如果无反应，请按住RESET小孔三秒左右松开，面板右侧蓝灯会熄灭，即完成关机。
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- 38.M617的WIFI上网是否可设置为固定IP地址?
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- 答案：
- 支持。设置——无线和网络设置，打开WIFI进入WIFI设置，按顶部的“M”功能键，选择高级——使用静态IP。
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- 39.M617怎么样设置，屏保时WIFI不会断线?
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- 答案：
- 设置——无线和网络设置，打开WIFI进入WIFI设置，按顶部的“M”功能键，选择高级，WIFI休眠策略，选择屏保时WIFI是否断线。
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- 40.M617怎么样使用机器复制、删除、移动文件（夹）?
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- 答案：
- 打开“我的电脑”，找需需要操作的文件（夹），按住文件不松手，约1-2秒弹出提示选择复制等操作，再进入到目标文件夹，选择粘贴。
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- 41.M617怎么样变更桌面背景?
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- 答案：
- 按住桌面上一点不动，约1-2秒弹出操作选项，按指示操作即可。
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- 42.M617与M717/M707/M727可以互刷固件吗?
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- 答案：
- M717的固件是独立的。M617/M707/M727三款固件可以互刷。
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- 43.M617支持手机银行吗?
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- 44.M617系统运行正常，机器的硬盘找不到了?
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- 答案：
- 是误操作造成的。设置——SD卡和MID内存，选择“加载MID内部存储器”即可。
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- 45.M700上网功能有哪些？
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- 答案：
- 1、支持WIFI无线网络，内置WIFI无线网卡。 2、支持3G上网，请选配网讯E1916 EVDO电信3G上网。 3、M700增强版支持有线上网，请选购芯片为ASIX AX88XXX系列的USB网卡，并升级支持有线上网固件。
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- 46.影乐M700如何安装使用安卓市场？
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- 答案：
- 1、下载安卓市场安装包或者在配上光盘上拷贝到TF卡或者U盘中 2、在机器中打开APK安装器，找到TF卡或者U盘中安卓市场安装文件 3、安装完成设置相关配置内容，即可使用安卓市场。
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- 47.影乐M700如何管理应用程序？
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- 答案：
- 在桌面，按MENU（菜单键）选择“设置”，打开“应用程序”，选择打开"管理应用程序"，选择需要删除的应用程序。
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- 48.影乐M700如何恢复出厂设置？
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- 答案：
- 在桌面，按MENU（菜单键）选择“设置”，打开“SD卡和MID存储”，选择打开"已重设出厂数据"，重新启动机器完成重设(切忌误在电量不足的情况下进行此操作，以免出现不必要的损失)。
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- 49.影乐M700如何打开USB连接和使用U盘？
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- 答案：
- 在桌面，按MENU（菜单键）选择“设置”，打开“USB模式选择”，选择打开"主机模式"，插入U盘便可使用。
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- 50.影乐M700可以导航吗？
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- 答案：
- 安装了3g网卡可以实现GPS-A定位.内置谷歌地图。可以实现导航。
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