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三星 S19A330BW技术支持

三星 S19A330BW图片
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发布三星 S19A330BW的技术问题 三星 S19A330BW的常见问题

查看Samsung/三星液晶显示器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.三星S19A330BW怎么样
  2. 关闭 答案:
    三星S19A330BW是低端的19寸显示器,使用的TN面板,16:9的屏幕,分辨率是1440*900,办公用没什么问题,其它应用上由于显示器本身定位比较低端没有太多功能方面的支持而已  
  3. 关闭 答案:
    三星S19A330BW是低端的19寸显示器,使用的TN面板,16:9的屏幕,分辨率是1440*900,办公用没什么问题,其它应用上由于显示器本身定位比较低端没有太多功能方面的支持而已
     
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  4. 2.屏幕黑屏,显示数字或模拟,如何处理?
  5. 关闭 答案:
    1.连续按显示器右下角边框上的【切换/确认】键。  2.屏幕左上角会提示“模拟”或“数字”,请各停留5-10秒,查看是否出现正常的画面。
  6. 关闭 答案:

    1.连续按显示器右下角边框上的【切换/确认】键。

     2.屏幕左上角会提示“模拟”或“数字”,请各停留5-10秒,查看是否出现正常的画面。

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  7. 3.为什么提示自动调整不可用?
  8. 关闭 答案:
    在连接D-Sub接口时,主机和显示器之间通过模拟方式传输信号。由于模拟信号的特点是容易扭曲变形,因此按【AUTO】键时,可以实现自动调整功能。 在连接DVI接口时,主机和显示器之间通过数字方
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  9. 关闭 答案:

    在连接D-Sub接口时,主机和显示器之间通过模拟方式传输信号。由于模拟信号的特点是容易扭曲变形,因此按【AUTO】键时,可以实现自动调整功能。


    在连接DVI接口时,主机和显示器之间通过数字方式传输信号。因为数字信号是以整个图形的方式传输,并且传输过程中不会发生扭曲变形,所以按【AUTO】键时,会提示“自动调整 不可用”。

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  10. 4.不能开机,如何处理?
  11. 关闭 答案:
    1.按显示器右下角边框上的【电源】键开机后,查看红色的电源指示灯是否亮起。若电源指示灯亮起请直接跳到最后步骤,查找当地三星服务中心检测处理;若电源指示灯未亮起请按照下面步骤依次排查。
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  12. 关闭 答案:
    1.按显示器右下角边框上的【电源】键开机后,查看红色的电源指示灯是否亮起。若电源指示灯亮起请直接跳到最后步骤,查找当地三星服务中心检测处理;若电源指示灯未亮起请按照下面步骤依次排查。
    2.检查显示器背后的电源适配器线缆连接是否稳固,重新拔插尝试。
    3.检查插座是否处于关闭状态,电源适配器插头是否稳固。
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  13. 5.为什么浏览网页时,页面两侧有白边?
  14. 关闭 答案:
    如果用户对此显示效果不适应,建议使用浏览器的放大功能。点击页面右下角的【放大】图标,然后选择其中一个选项 调整完毕后,您会发现网页两侧白边明显缩小了。
  15. 关闭 答案:
    如果用户对此显示效果不适应,建议使用浏览器的放大功能。点击页面右下角的【放大】图标,然后选择其中一个选项
    调整完毕后,您会发现网页两侧白边明显缩小了。
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  16. 6.屏幕有坏点,如何处理?
  17. 关闭 答案:
    三星17英寸-30英寸的液晶显示器对于坏点的规定是:不允许出现亮点,允许存在小于等于5个暗点,允许存在小于等于2个Dot
  18. 关闭 答案:
    三星17英寸-30英寸的液晶显示器对于坏点的规定是:不允许出现亮点,允许存在小于等于5个暗点,允许存在小于等于2个Dot
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  19. 7.S19A330BW菜单提示锁定,如何处理?
  20. 关闭 答案:
    当设置了显示器的菜单锁定功能后,进入菜单会发现显示窗的右上角提示“锁定”,并且自动调整功能也被锁定了。 解锁菜单的方法如下:在显示器正常开启的状态下,按住显示器右下角边框上的【M
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  21. 关闭 答案:


    当设置了显示器的菜单锁定功能后,进入菜单会发现显示窗的右上角提示“锁定”,并且自动调整功能也被锁定了。

    解锁菜单的方法如下:在显示器正常开启的状态下,按住显示器右下角边框上的【MENU】键,等待大概5-10秒后松手即可。

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  22. 8.S19A330BW如何调整屏幕角度?
  23. 关闭 答案:
    1.单手把住机器的上部边框,注意不要按压到液晶屏幕。另一只手握住支架,同时向下压住底座,防止调整时机器倾倒。 2.边框上的手用力向后推动,可以调整屏幕后仰,角度大约在18度左右。 3.边
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  24. 关闭 答案:

    1.单手把住机器的上部边框,注意不要按压到液晶屏幕。另一只手握住支架,同时向下压住底座,防止调整时机器倾倒。

    2.边框上的手用力向后推动,可以调整屏幕后仰,角度大约在18度左右。

    3.边框上的手用力向前拉动,可以调整屏幕前倾,角度大约在2-3度。

     

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  25. 9.S19A330BW是否可以壁挂?
  26. 关闭 答案:
    不支持壁挂安装。
  27. 关闭 答案:
    不支持壁挂安装。
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  28. 10.屏幕有亮线,如何处理?
  29. 关闭 答案:
    当屏幕出现横线、竖线时,如何判断是不是显示器出现故障问题呢?请根据以下步骤进行排查: 1.是否显示器距离“干扰源”过近,例如:无线路由器、手机等。将此类设备摆放在距离显示器20厘米外,
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  30. 关闭 答案:

    当屏幕出现横线、竖线时,如何判断是不是显示器出现故障问题呢?请根据以下步骤进行排查:

    1.是否显示器距离“干扰源”过近,例如:无线路由器、手机等。将此类设备摆放在距离显示器20厘米外,然后再观察画面是否正常。

    2.检查显示器和主机背后,将信号线插头重新连接尝试。
    3.当主机显卡出现问题时,也会影响到显示器图像效果,有条件的用户请更换电脑主机测试。

     

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  31. 11.S19A330BW灵惠节能功能不可调节,如何处理?
  32. 关闭 答案:
    当【灵巧模式】设置为【动态对比度】模式时,【灵惠节能】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】
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  33. 关闭 答案:

    当【灵巧模式】设置为【动态对比度】模式时,【灵惠节能】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】。

    将其设置为【个人设定】即可。

     

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  34. 12.S19A330BW色温功能不可用,如何处理?
  35. 关闭 答案:
    1.当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,【色温】功能不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【色彩】 → 【灵锐色彩】。 将其设置为【关】
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  36. 关闭 答案:

    1.当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,【色温】功能不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【色彩】 【灵锐色彩】。

    将其设置为【关】即可。

    2.当设置了【灵动视角】模式时,【色温】功能不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【图像】 【灵动视角】。

    将其设置为【关】即可。

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  37. 13.S19A330BW色彩中的红绿蓝不可调节,如何处理?
  38. 关闭 答案:
    当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,色彩中的【红、绿、蓝】菜单不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【色彩】 → 【灵锐色彩】。 将其
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  39. 关闭 答案:

    当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,色彩中的【红、绿、蓝】菜单不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【色彩】 【灵锐色彩】。
    将其设置为【关】即可。

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  40. 14.S19A330BW标配的电源线像手机充电器,是否正常?
  41. 关闭 答案:
    S19A330BW由于生产批次的不同,标配的电源适配器会有所不同,具体以说明书附件清单为准。
  42. 关闭 答案:

    S19A330BW由于生产批次的不同,标配的电源适配器会有所不同,具体以说明书附件清单为准。

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  43. 15.S19A330BW如何设置按键自定义功能?
  44. 关闭 答案:
    操作方法:   1.S19A330BW机身的自定义按键位置 2.按机身的【MENU】键 → 【设置和重置】。 3.选择【自定义按键】,可根据您的需求设置即可。【自定义按键】可设置为灵动视角、灵巧
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  45. 关闭 答案:

    操作方法:

     

    1.S19A330BW机身的自定义按键位置

    2.按机身的【MENU】键 【设置和重置】。 

    3.选择【自定义按键】,可根据您的需求设置即可。【自定义按键】可设置为灵动视角、灵巧模式、灵惠节能、宽普兼容四种模式。

     

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  46. 16.S19A330BW如何设置定时关机功能?
  47. 关闭 答案:
    操作方法:   1.首先需要将【定时关机开/关】功能设置为【开】,此时【定时关机设置】才可启用。按机身的【MENU】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】。 将其设置为【开】。
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  48. 关闭 答案:

    操作方法:

     

    1.首先需要将【定时关机开/关】功能设置为【开】,此时【定时关机设置】才可启用。按机身的【MENU】键 【设置和重置】 【定时关机 /关】。

    将其设置为【开】。

    2.选择【定时关机设置】,根据您的需求设置相应的时间即可。定时关机可以设置在 1 23 小时范围内。在指定时间过后,本产品会自动关闭电源。

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  49. 17.S19A330BW定时关机设置不可使用,如何处理?
  50. 关闭 答案:
    S19A330BW的【定时关机设置】功能仅在将【定时关机 开/关】设置为【开】时,此功能才可启用。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【设置和重置】 → 【定时关机 开/关】。 将其设
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  51. 关闭 答案:

    S19A330BW的【定时关机设置】功能仅在将【定时关机 /关】设置为【开】时,此功能才可启用。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【设置和重置】 【定时关机 /关】。

    将其设置为【开】。

    此时【定时关机设置】即可启用,可根据您的需求设置相应的时间。

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  52. 18.S19A330BW灵动视角功能不能调节,如何处理?
  53. 关闭 答案:
    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【灵动视角】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 →
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  54. 关闭 答案:

    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【灵动视角】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】。
    将其设置为【个人设定】即可。

    2.当设置了【灵锐色彩】模式时,【灵动视角】不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【色彩】 【灵锐色彩】。
    将其设置为【关】即可。

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  55. 19.S19A330BW灵锐色彩功能不可调节,如何处理?
  56. 关闭 答案:
    当设置了【灵动视角】模式时,【灵锐色彩】功能不可用,将其设置为【关】即可。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵动视角】。 将其设置为【关】即可。
  57. 关闭 答案:

    当设置了【灵动视角】模式时,【灵锐色彩】功能不可用,将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【图像】 【灵动视角】。

    将其设置为【关】即可。

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  58. 20.S19A330BW的英文菜单如何设置为中文显示?
  59. 关闭 答案:
    按机身的【MENU】键 → 【SETUP&RESET】 → 【Language】。 选择【汉语】,即可将菜单设置为中文显示。
  60. 关闭 答案:

    按机身的【MENU】键 SETUP&RESET Language】。

    选择【汉语】,即可将菜单设置为中文显示。

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  61. 21.S19A330BW亮度功能不可调节,如何处理?
  62. 关闭 答案:
    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】模式时,【亮度】菜单不可用。可将【灵巧模式】设置为其他模式,例如【个人设定】模式。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧
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  63. 关闭 答案:

    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】模式时,【亮度】菜单不可用。可将【灵巧模式】设置为其他模式,例如【个人设定】模式。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】。

    将其设置为【个人设定】即可。

    2.当设置了【灵惠节能】模式时,【亮度】菜单不可用。可将【灵惠节能】模式设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【设置和重置】 → 【灵惠节能】。

    将其设置为【关】即可。

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  64. 22.S19A330BW对比度功能不可用,如何处理?
  65. 关闭 答案:
    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【对比度】功能不可用。将其设置为其他模式即可。例如【个人设定】模式。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【
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  66. 关闭 答案:

    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【对比度】功能不可用。将其设置为其他模式即可。例如【个人设定】模式。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】。

    将其设置为【个人设定】即可。

    2.当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,【对比度】菜单不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【色彩】 【灵锐色彩】。

    将其设置为【关】即可。

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  67. 23.S19A330BW清晰度功能不可调节,如何处理?
  68. 关闭 答案:
    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【清晰度】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【
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  69. 关闭 答案:

    1.当【灵巧模式】设置为【动态对比度】或【剧场】模式时,【清晰度】功能不可用。将其设置为其他模式即可,例如【个人设定】模式。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵巧模式】。

    将其设置为【个人设定】即可。

    2.当【灵锐色彩】设置为【完全】或【智能】模式时,【清晰度】功能不可用。将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【色彩】 【灵锐色彩】。

    将其设置为【关】即可。

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  70. 24.S19A330BW灵巧模式功能不能调试,如何处理?
  71. 关闭 答案:
    1.当设置了【灵动视角】模式时,【灵巧模式】不可用,将其设置为【关】即可。设置方法如下:   按机身的【MENU】键 → 【图像】 → 【灵动视角】。 将其设置为【关】即可。
  72. 关闭 答案:

    1.当设置了【灵动视角】模式时,【灵巧模式】不可用,将其设置为【关】即可。设置方法如下:

     

    按机身的【MENU】键 【图像】 【灵动视角】。

    将其设置为【关】即可。

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  73. 25.S19A330BW为什么PC/AV模式不可选?
  74. 关闭 答案:
    当电脑主机使用DVI-D线缆连接显示器背后DVI IN接口,属于数字信号传输,机器默认PC/AV模式选项可以使用。   当电脑主机使用VGA线缆连接显示器背后VGA IN接口,属于模拟信号传输,机器默认
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  75. 关闭 答案:

    当电脑主机使用DVI-D线缆连接显示器背后DVI IN接口,属于数字信号传输,机器默认PC/AV模式选项可以使用。

     

    电脑主机使用VGA线缆连接显示器背后VGA IN接口,属于模拟信号传输,机器默认PC/AV模式选项为灰色,不能选择。

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  76. 26.感觉LCD显示器看电影没有CRT显示器效果好?
  77. 关闭 答案:
    原因解释:LCD显示器与CRT显示器成像原理不同,前者的液晶材料本身并不发光,需要靠外部光源的照射来发光,后者主要通过显像管发射电子来显示影像。 LCD显示器相对于CRT显示器来讲,更环保、节
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  78. 关闭 答案:

    原因解释:LCD显示器与CRT显示器成像原理不同,前者的液晶材料本身并不发光,需要靠外部光源的照射来发光,后者主要通过显像管发射电子来显示影像。

    LCD显示器相对于CRT显示器来讲,更环保、节能占用空间更小,无几何失真,但在响应时间、色域、亮度对比度等方面与CRT显示器还有一定差距,所以很多专业领域还在使用CRT显示器。


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  79. 27.咨询支持电视功能的显示器有哪几款
  80. 关闭 答案:
    近几年上市的显示器,支持电视功能的型号包括:B2230HN、P2370HN、2232MW、2232MG、940MG等
  81. 关闭 答案:
    近几年上市的显示器,支持电视功能的型号包括:B2230HNP2370HN2232MW2232MG940MG等
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  82. 28.显示器的MagicTune(魔调软件)如何安装使用
  83. 关闭 答案:
    MagicTune : 是一个可帮助用户调节显示器的软件程序,它提供了完整的显示器功能说明以及通俗易懂的操作指南。 用户无需使用产品的操作按钮,只需通过鼠标和键盘便可调节显示器。   安装M
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  84. 关闭 答案:

    MagicTune

    是一个可帮助用户调节显示器的软件程序,它提供了完整的显示器功能说明以及通俗易懂的操作指南。 用户无需使用产品的操作按钮,只需通过鼠标和键盘便可调节显示器。

     

    安装MagicTune™的限制条件和问题:

    MagicTune™的安装可能受到显卡、主板和网络环境的影响存在兼容性的问题,详细的限制条件请查看图①网站介绍,显示器是否支持此软件,请查看说明书的介绍。

    电脑系统要求:

    OS   Windows 2000 Windows XP Home Edition Windows XP Professional Windows Vista 32Bit Windows 7 32Bit,建议使用Windows 2000 或更高版本的操作系统。

    电脑硬件要求:

    至少 32MB 的内存 至少有 60MB 的可用硬盘空间。

    安装步骤:

    1.电脑登录www.samsung.com/Products/Monitors/magictune链接网址,首先需点击图①compatibility,查看显卡等参数是否兼容此软件,然后根据电脑系统等参数对应下载,如下图:

    2.单击图①中的downloadMagicTune软件保存到电脑上。

    3.双击图②中a的图标后显示如下,双击应用程序。

    4.选择中文(简体)后单击下一步。

    5.按照提示如下图选择。

    6.安装完成后需要重启电脑,MagicTune软件即可使用。

    7.安装后的软件如图②中b的图标,双击此图标即可调节显示器的参数。

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  85. 29.宽屏显示器浏览网页时,屏幕两边均为空白,什么原因
  86. 关闭 答案:
    此现象为正常现象,电脑连接显示器时,设置的分辨率通常为显示器的最佳分辨率,即16:9或16:10宽屏的分辨率,而现在的网页大多为4:3普屏的分辨率,所以收看到的效果两边为空白。可以通过调节电脑
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  87. 关闭 答案:

    此现象为正常现象,电脑连接显示器时,设置的分辨率通常为显示器的最佳分辨率,即16:916:10宽屏的分辨率,而现在的网页大多为4:3普屏的分辨率,所以收看到的效果两边为空白。可以通过调节电脑设置的分辨率来改善,例如电脑的分辨率改为4:3的普屏分辨率即1024*768,网页可以全屏显示,但是降低分辨率后会影响到图像的清晰度,字体也会变大。


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  88. 30.显示器图像模糊,字体模糊,如何处理
  89. 关闭 答案:
    1.检查电脑设置的分辨率和刷新频率是否是显示器的最佳分辨率和刷新频率数值,显示器型号不同,最佳分辨率参数请参考说明书。 2.如果显示器使用VGA的模拟端口连接的电脑,使用显示器机身的AUTO按
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  90. 关闭 答案:

    1.检查电脑设置的分辨率和刷新频率是否是显示器的最佳分辨率和刷新频率数值,显示器型号不同,最佳分辨率参数请参考说明书。

    2.如果显示器使用VGA的模拟端口连接的电脑,使用显示器机身的AUTO按键自动调整。

    3.确认信号线缆和电脑运行状态是否正常,或把显示器连接另外的电脑观察是否正常,若以上几方面均检查无效,请联系三星客服中心。


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  91. 31.三星显示器的DVI端口是否都支持HDCP协议
  92. 关闭 答案:
    三星显示器的DVI端口都支持HDCP协议。
  93. 关闭 答案:
    三星显示器的DVI端口都支持HDCP协议。
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  94. 32.液晶显示器AUTO按键显示锁定,如何解锁
  95. 关闭 答案:
    现象描述:使用AUTO按键自动调节时,提示锁定,或使用其它的功能菜单同样显示锁定或锁的符号。 如图: 解决方法:三星的液晶显示器都有按键锁的功能,长按显示器机身上的菜单键[MENU]5秒钟左
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  96. 关闭 答案:

    现象描述:使用AUTO按键自动调节时,提示锁定,或使用其它的功能菜单同样显示锁定或锁的符号。

    如图:

    解决方法:三星的液晶显示器都有按键锁的功能,长按显示器机身上的菜单键[MENU]5秒钟左右观察电源指示灯闪一下后即解锁,同样的方法再次操作功能菜单即上锁。

     

    注:自动调整功能在使用数字端口连接电脑时不可用。


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  97. 33.什么是MagicAngle功能
  98. 关闭 答案:
    功能描述:通过此功能,您可以根据自己的观看位置欣赏最佳画面质量。从显示器下方、上方或侧面观看屏幕时,可根据您所在的方位设置适当的模式,以便获得正面观看屏幕时所显示的类似画面质量。 使
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  99. 关闭 答案:

    功能描述:通过此功能,您可以根据自己的观看位置欣赏最佳画面质量。从显示器下方、上方或侧面观看屏幕时,可根据您所在的方位设置适当的模式,以便获得正面观看屏幕时所显示的类似画面质量。

    使用方法:在正面观看屏幕画面时设置为 <>

    <>:从前面观看时选择此项。

    <向后倾斜模式 1> : 从稍低处观看时选择此模式。

    <向后倾斜模式 2> : 从低处观看时选择此模式。

    <竖直模式> :从上部位置观看时候选择该模式。

    <侧边模式> :从左侧或右侧观看时选择此模式。

    <组视图>:两人以上同时在① , , 或 ⑤位置观看时,请选择此项。

    <个人设定>选择 <个人设定>,显示器将会默认应用 <向后倾斜模式 1> 的设置。可根据个人的需要,设置合适的画面效果。

    如图:

    注:

    (1)此菜单在 <MagicBright> 设置为 <动态对比度> <电影院> 模式时不可用。

    (2)当设置了<MagicColor> <单色调效果>时此菜单不可用。



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  100. 34.三星液晶显示器的序列号如何查询
  101. 关闭 答案:
    显示器机身背面的标贴上有注明,序列号或S/N号在条形码的上方或下方。  
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  102. 关闭 答案:
    显示器机身背面的标贴上有注明,序列号或S/N号在条形码的上方或下方。

     



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  103. 35.咨询液晶显示器是否支持调节仰俯角
  104. 关闭 答案:
    三星液晶显示器简易底座、升降底座都支持调节仰俯角。 注:LD220、LD190等视平方系列不支持调节仰俯角。 仰角调节方法:一只手向桌面方向固定好支架支杆,另一只手向后推显示器的上边框,仰角
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  105. 关闭 答案:
    三星液晶显示器简易底座、升降底座都支持调节仰俯角。

    注:LD220LD190等视平方系列不支持调节仰俯角。

    仰角调节方法:一只手向桌面方向固定好支架支杆,另一只手向后推显示器的上边框,仰角的角度一般为18º~22º左右,机器型号不同具体角度有所不同。如图:

    俯角调节方法:一只手向桌面方向固定好支架支杆,另一只手按住显示器的上边框向前倾,俯角的角度一般为-2º~-5º左右,机器型号不同具体角度有所不同。如图:


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· 显示器型号:S19A330BW的说明书太简单,不好用 sntftg 203 2012/04/02 21,34,36
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  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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