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中兴 N600+技术支持

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发布中兴 N600+的技术问题 中兴 N600+的常见问题

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  1. 1.N600+如何使用T卡自助升级?
  2. 关闭 答案:
    1、进入从中兴官网(www.zte.com.cn)--技术支持---手机服务支持-,在“最新更新”栏下载对应机型的 T卡升级包和T卡升级指导书; 2、按照T卡升级指导书说明步骤,进行T卡自助升级。   &
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  3. 关闭 答案:

    1、进入从中兴官网(www.zte.com.cn)--技术支持---手机服务支持-,在“最新更新”栏下载对应机型的 T卡升级包和T卡升级指导书;

    2、按照T卡升级指导书说明步骤,进行T卡自助升级。

     

     

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  4. 2.N600+的手机内存容量是多少?
  5. 关闭 答案:
    ROM+RAM 512M+256M
  6. 关闭 答案:

    ROM+RAM 512M+256M

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  7. 3.N600+手机采用的基带主芯片是什么?主频是多少?
  8. 关闭 答案:
    N600+采用Qualcomm MSM7627主芯片,主频为600MHz
  9. 关闭 答案:

    N600+采用Qualcomm MSM7627主芯片,主频为600MHz

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  10. 4.N600+支持摄像头的像素是多少?
  11. 关闭 答案:
    300万像素
  12. 关闭 答案:
    300万像素
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  13. 5.N600+手机屏幕是多大的?
  14. 关闭 答案:
    2.8英寸TFT触摸屏
  15. 关闭 答案:
    2.8英寸TFT触摸屏
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  16. 6.N600+手机屏幕的分辨率是多少?
  17. 关闭 答案:
    240*320
  18. 关闭 答案:

    240*320

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  19. 7.N600+手机是否支持蓝牙功能?
  20. 关闭 答案:
    支持
  21. 关闭 答案:
    支持
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  22. 8.N600+手机是都支持wifi功能?
  23. 关闭 答案:
    支持
  24. 关闭 答案:

    支持

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  25. 9.N600+最大支持多大的T卡?
  26. 关闭 答案:
    N600+最大支持多大的T卡?
  27. 关闭 答案:
    N600+最大支持多大的T卡?
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  28. 10.N600+是否支持接收查看动态彩信?
  29. 关闭 答案:
    不支持
  30. 关闭 答案:

    不支持

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  31. 11.N600+机器是否支持视频通话?
  32. 关闭 答案:
    不支持
  33. 关闭 答案:

    不支持

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  34. 12.为何使用过程中感觉待机时间短?
  35. 关闭 答案:
    N600+是谷歌系统的智能手机,系统更强大,类似于电脑,带有强大的网络功能和各种应用程序,因此比起平常使用的功能手机(feature phone),智能手机要更耗电些。特别是开着和网络连接待机时,会
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  36. 关闭 答案:

    N600+是谷歌系统的智能手机,系统更强大,类似于电脑,带有强大的网络功能和各种应用程序,因此比起平常使用的功能手机(feature phone),智能手机要更耗电些。特别是开着和网络连接待机时,会有和网络的交互,也会影响手机的待机时间。

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  37. 13.为何手机没有上网会有流量?
  38. 关闭 答案:
    首先确认用户是否有开通上网套餐,在没有开通套餐的情况下,数据流量费用电信是按时长计费的,即0.1元/分钟。如果用户在使用时没有将浏览器完全退出,或者有长时间挂QQ,都是产生很大的网络费用
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  39. 关闭 答案:

    首先确认用户是否有开通上网套餐,在没有开通套餐的情况下,数据流量费用电信是按时长计费的,即0.1元/分钟。如果用户在使用时没有将浏览器完全退出,或者有长时间挂QQ,都是产生很大的网络费用。

    其次,请查看联网设置,看看联网设置是否是中国电信的CTNET,在此接入点下,分配有公网IP,像电脑联网一样,即使手机没有主动请求网络数据,仍然会遭到不明的端口扫描攻击,唤醒手机,会产生流量,如果按流量收费,端口扫描发生的流量也是很少的,频繁时候一个小时都达不到1k,不可能产生太高费用。

    另外因为智能手机有强大的网络应用功能,如果不小心下载了黑程序,也在用户不知不觉的情况下,让手机联网产生流量。用户要小心下载安装这里程序。最好开通流量包月套餐。

     

    此外,用户在使用IE浏览器时,如果只选择后退键,IE浏览器会退回到后台运行,可能会产生数据流量,请用户选择 Menu—退出,或者在不用时到任务管理器关闭掉该程序。

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  40. 14.为何有时手机感觉有点点热?
  41. 关闭 答案:
    N600+采用的是高通的支持3D性能的7627主芯片,主频高达600M,产生的热量较高,所以在充电,以及通话时间长了,游戏玩时间长了等情况下,都会有暖暖的感觉,这是正常的,可以放心使用。
  42. 关闭 答案:
    N600+采用的是高通的支持3D性能的7627主芯片,主频高达600M,产生的热量较高,所以在充电,以及通话时间长了,游戏玩时间长了等情况下,都会有暖暖的感觉,这是正常的,可以放心使用。
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  43. 15.怎样卸载N600+手机上的程序?
  44. 关闭 答案:
    桌面状态下按下“MENU”——“设置”——“应用程序”——“管理应用程序”——找到你要删除的应用程序,点击卸载,注意手机里面的系统文件程序是不能卸载的。
  45. 关闭 答案:

    桌面状态下按下“MENU”——“设置”——“应用程序”——“管理应用程序”——找到你要删除的应用程序,点击卸载,注意手机里面的系统文件程序是不能卸载的。

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  46. 16.N600+如何设置解锁图案?如果忘记了解锁图案该如何处理?
  47. 关闭 答案:
    从menu—设置—位置和安全—设置屏幕锁定,选择屏幕锁定方式。如果您忘记了解锁密码,导致无法使用其他的功能,那么只有刷新版本了,但是这样也会导致您的用户数据丢失,所以一定要慎重。
  48. 关闭 答案:

    从menu—设置—位置和安全—设置屏幕锁定,选择屏幕锁定方式。如果您忘记了解锁密码,导致无法使用其他的功能,那么只有刷新版本了,但是这样也会导致您的用户数据丢失,所以一定要慎重。

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  49. 17.在使用N600+手机当modem使用时,安装好天翼宽带客户端之后,连接不上,检测不到3G信号,请问该怎么解决?
  50. 关闭 答案:
    请确认手机的USB调试是否已经勾选,路径为:Menu--设置--应用程序--开发--USB调试,将USB调试勾选上,否则手机也连不上电脑。 请确认手机的数据连接是否已经打开,路径为:Menu--设置--无线与网
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  51. 关闭 答案:

    请确认手机的USB调试是否已经勾选,路径为:Menu--设置--应用程序--开发--USB调试,将USB调试勾选上,否则手机也连不上电脑。

    请确认手机的数据连接是否已经打开,路径为:Menu--设置--无线与网络--移动网络--数据连接,请将数据连接勾选,否则手机不能上网。

    最后,请尝试重新插拔手机或者重启电脑。

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  52. 18.为何N600+手机在打开数据连接时,会有数据流量产生?
  53. 关闭 答案:
    打开数据连接确实会有流量产生,因为打开数据连接时跟网络服务器侧是有交互的。 打开数据连接时,手机侧需要先发送请求给网络服务器侧,网络服务器侧收到请求后需要有个确认信息才能建立连接。
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  54. 关闭 答案:

    打开数据连接确实会有流量产生,因为打开数据连接时跟网络服务器侧是有交互的。

    打开数据连接时,手机侧需要先发送请求给网络服务器侧,网络服务器侧收到请求后需要有个确认信息才能建立连接。这个交互就会有流量产生啊。但是这个流量不会很大,基本都是几KB或者十几KB。

    另外,手机中的流量统计数据只是一个参考值,具体流量数据以电信统计为准

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  55. 19.N600+对于txt格式电子书的大小是否有限制?如何打开4M左右的txt文件?
  56. 关闭 答案:
    txt格式电子书可以通过第三方阅读器打开,掌上书院,熊猫看书,txt阅读器等都可以,请引导用户下载第三方阅读器。  
  57. 关闭 答案:

    txt格式电子书可以通过第三方阅读器打开,掌上书院,熊猫看书,txt阅读器等都可以,请引导用户下载第三方阅读器。

     
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  58. 20.请问N600+是否内置GPS模块?可否使用不产生流量的自带地图的导航软件?
  59. 关闭 答案:
    N600+内置有GPS模块,手机内置有迷你地图和导航犬 客户端,可以实现GPS定位和路线查询,会产生数据流量。  
  60. 关闭 答案:

    N600+内置有GPS模块,手机内置有迷你地图和导航犬 客户端,可以实现GPS定位和路线查询,会产生数据流量。

     
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  61. 21.N600+ 如何删除图标?
  62. 关闭 答案:
    选择所需删除的图标,长按2秒后,在界面中下方会有“垃圾桶”状的图标显示,拖动图标到垃圾桶即可实现删除。 
  63. 关闭 答案:
    选择所需删除的图标,长按2秒后,在界面中下方会有“垃圾桶”状的图标显示,拖动图标到垃圾桶即可实现删除。 
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  64. 22.N600+如何将T卡中的音乐设置为通知铃声?
  65. 关闭 答案:
    首先:在T卡的根目录下新建一个名称为Notifications的文件夹。 其次,将您喜欢的铃声拷贝至Notifications文件夹中。 第三,选择 Menu—设置—声音与显示—通知铃声,手机将自动显示手机和内存
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  66. 关闭 答案:

    首先:在T卡的根目录下新建一个名称为Notifications的文件夹。

    其次,将您喜欢的铃声拷贝至Notifications文件夹中。

    第三,选择 Menu—设置—声音与显示—通知铃声,手机将自动显示手机和内存卡内Notifications 路径下的所有音频文件列表

    最后,在列表中选择所需设置的铃声点击确定。

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  67. 23.N600+如何将自己下载的铃声设置为闹钟铃声?
  68. 关闭 答案:
    首先,在T卡的根目录下新建一个名为alarms的文件夹; 其次,将您下载的铃声拷贝至alarms文件夹中; 第三,进入闹钟设置—铃声,手机将自动显示手机和内存卡内alarms路径下的所有音频文件列表;
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  69. 关闭 答案:

    首先,在T卡的根目录下新建一个名为alarms的文件夹;

    其次,将您下载的铃声拷贝至alarms文件夹中;

    第三,进入闹钟设置—铃声,手机将自动显示手机和内存卡内alarms路径下的所有音频文件列表;

    最后,在列表中选择所需设置的铃声点击确定。

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  70. 24.怎样安装第三方应用程序到N600+手机上?
  71. 关闭 答案:
    N600+属于Android平台手机,所以安装到N600+手机上的第三方应用程序必须是apk(Android Package)的安装包。 安装apk的文件包有两种方法: 第一种:将apk安装包复制到T卡里面,然后进入手机T卡
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  72. 关闭 答案:

    N600+属于Android平台手机,所以安装到N600+手机上的第三方应用程序必须是apk(Android Package)的安装包。

    安装apk的文件包有两种方法:

    第一种:将apk安装包复制到T卡里面,然后进入手机T卡目录下找到该安装包,选择安装即可

    第二种:在电脑上安装91手机助手软件,将手机和电脑连接起来,直接在电脑中双击该安装包,安装即可。此种方法不需要将第三方应用程序的安装包拷贝到T卡,直接在电脑上操作即可。

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  73. 25.请问N600+手机是否可以升级到2.2系统?
  74. 关闭 答案:
    可以,中兴公司已经有官方发布的2.2版本,用户可以自行到www.zte.com.cn上下载一键式工具升级。  
  75. 关闭 答案:

    可以,中兴公司已经有官方发布的2.2版本,用户可以自行到www.zte.com.cn上下载一键式工具升级。

     
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  76. 26.N600+2.1版本和2.2版本在功能上主要有什么区别?
  77. 关闭 答案:
    N600+ 2.2版本相对于2.1版本整体性能有大幅提升,另外增加了app2SD(应用程序可以安装在SD卡)和可以做无线路由共享功能。
  78. 关闭 答案:

    N600+ 2.2版本相对于2.1版本整体性能有大幅提升,另外增加了app2SD(应用程序可以安装在SD卡)和可以做无线路由共享功能。

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  79. 27.N600+机器是否支持将应用程序安装在T卡中?
  80. 关闭 答案:
    N600+ 2.1的系统不支持将应用程序安装在T卡,但是升级到android2.2系统后,可以选择将应用程序安装在T卡还是手机内存。
  81. 关闭 答案:

    N600+ 2.1的系统不支持将应用程序安装在T卡,但是升级到android2.2系统后,可以选择将应用程序安装在T卡还是手机内存。

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  82. 28.N600+升级到2.2系统后,编辑短信时怎么没有手写输入法了?
  83. 关闭 答案:
    N600+ 2.2系统将TouchPal的输入法去掉了,但是新加入的XT9文本输入法也是可以手写输入的。请选择XT9文本输入,点击左边的小地球图标切换输入模式,选择手写输入即可。
  84. 关闭 答案:

    N600+ 2.2系统将TouchPal的输入法去掉了,但是新加入的XT9文本输入法也是可以手写输入的。请选择XT9文本输入,点击左边的小地球图标切换输入模式,选择手写输入即可。

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  85. 29.N600+的WIFI功能在手机屏幕休眠后会自动断开吗?
  86. 关闭 答案:
    是的,在手机休眠后会自动断开,但是屏幕点亮后又会自动连接,这个不是手机故障。这是因为wifi芯片厂家提供的设计方案就是如此,这样可以有效的节省电量。
  87. 关闭 答案:

    是的,在手机休眠后会自动断开,但是屏幕点亮后又会自动连接,这个不是手机故障。这是因为wifi芯片厂家提供的设计方案就是如此,这样可以有效的节省电量。

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  88. 30.手机上网默认浏览器设置成了UC浏览器,需要修改为自带的IE浏览器,应该怎么样设置?
  89. 关闭 答案:
    进入 Menu—设置—应用程序—管理应用程序,找到UC浏览器,点击清除默认设置。在下次打开网页时,会提示你使用IE浏览器 还是UC浏览器,选择IE浏览器 即可。
  90. 关闭 答案:

    进入 Menu—设置—应用程序—管理应用程序,找到UC浏览器,点击清除默认设置。在下次打开网页时,会提示你使用IE浏览器 还是UC浏览器,选择IE浏览器 即可。

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【已解决】 中兴N600+手机如何设置滑屏声音 MyPrice网友 201 2011/05/09 17,58,20
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【已解决】 我刚买不久的ZTE-C N600,有一个十分蛋疼的问题,就是拍照的照片全是条纹。 41070528 451 2011/04/17 11,48,03
【已解决】 怎么硬格 MyPrice网友 1425 2013/06/24 16,43,08
【已解决】 短信怎么转发 MyPrice网友 517 2011/03/16 18,31,26
【已解决】 怎么去掉usb充电啊,不然没法传大文件啊 kill_any 401 2011/03/14 14,50,58
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  • 厂家名称:中兴通讯股份有限公司
  • 联系电话:13572491564
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
  • 传真:
  • Email:给中兴通讯股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
中兴通讯股份有限公司

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