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诺基亚 E5-00m技术支持

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发布诺基亚 E5-00m的技术问题 诺基亚 E5-00m的常见问题

查看NOKIA/诺基亚手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.快捷键设置设置?
  2. 关闭 答案:
    手机设置-->常规-->个性化选择-->待机状态模式-->左选择键/右选择键/导航键向右/导航键向左/导航键向下/导航键向上/选择键
  3. 关闭 答案:
    手机设置-->常规-->个性化选择-->待机状态模式-->左选择键/右选择键/导航键向右/导航键向左/导航键向下/导航键向上/选择键
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  4. 2.节电保护设置功能?
  5. 关闭 答案:
    工具-->设置-->常规-->个性化选择-->主题模式-->选项-->编辑-->节电保护-->日期和时间/文字
  6. 关闭 答案:
    工具-->设置-->常规-->个性化选择-->主题模式-->选项-->编辑-->节电保护-->日期和时间/文字
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  7. 3.N82支持关机闹钟吗?
  8. 关闭 答案:
    支持功能表----应用程序----时钟新建闹钟即可,建好后,即使在关机状态下,82也会准时响起闹钟
  9. 关闭 答案:
    支持功能表----应用程序----时钟新建闹钟即可,建好后,即使在关机状态下,82也会准时响起闹钟
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  10. 4.如何修改默认输入法?
  11. 关闭 答案:
    工具----设置----常规----个性化选择----语言里面有默认输入法选项,选择你所需要的编辑语言即可。
  12. 关闭 答案:
    工具----设置----常规----个性化选择----语言里面有默认输入法选项,选择你所需要的编辑语言即可。
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  13. 5.为什么我的82可以收短信,却发不了短信?
  14. 关闭 答案:
    功能表--信息--选项--设置--短消息--信息中心--(进入后输入+861380XXXX500),XXXX为当地区号。联通的短信中心号请咨询客服。
  15. 关闭 答案:
    功能表--信息--选项--设置--短消息--信息中心--(进入后输入+861380XXXX500),XXXX为当地区号。联通的短信中心号请咨询客服。
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  16. 6.发出和接收的短信为什么会自动保存在,多媒体,写e生活的流金岁月里啊?
  17. 关闭 答案:
    多媒体---写e生活---流金岁月---选项---设置---条目类型把所有的勾去掉就可以了
  18. 关闭 答案:
    多媒体---写e生活---流金岁月---选项---设置---条目类型把所有的勾去掉就可以了
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  19. 7.N82怎么加大通话音量?
  20. 关闭 答案:
    在通话状态中,,按 导航键的 左右键  可以开大和关小音量
  21. 关闭 答案:
    在通话状态中,,按 导航键的 左右键  可以开大和关小音量
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  22. 8.N82的时间自动更新在那里的?
  23. 关闭 答案:
    工具----设置----常规----日期和时间----网络运营商时间----自动更新
  24. 关闭 答案:
    工具----设置----常规----日期和时间----网络运营商时间----自动更新
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  25. 9.主题模式在哪里?
  26. 关闭 答案:
     菜单-工具-设置-常规-个性化选择-主题模式
  27. 关闭 答案:
     菜单-工具-设置-常规-个性化选择-主题模式
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  28. 10.82通话时为什么没显示通话时间?
  29. 关闭 答案:
    菜单---工具---设置---通话设置(里面有通话时间和通话报告)
  30. 关闭 答案:
    菜单---工具---设置---通话设置(里面有通话时间和通话报告)
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  31. 11.为什么我的来电通显示不了字体呢?全是方格
  32. 关闭 答案:
    去来电通里面设置一下字体,就可以显示出来了
  33. 关闭 答案:
    去来电通里面设置一下字体,就可以显示出来了
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  34. 12.电话拨不出去啊,屏幕显示“请检查本人号码发送”,怎么回事啊?
  35. 关闭 答案:
    工具-设置-通话设置-发送本机号码-网络预设 如何关闭自动旋屏? 设置-常规-个性-屏幕显示-屏幕旋转-关闭
  36. 关闭 答案:
    工具-设置-通话设置-发送本机号码-网络预设 如何关闭自动旋屏? 设置-常规-个性-屏幕显示-屏幕旋转-关闭
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  37. 13.怎么把桌面上的“搜索互联网和我的内容”去掉?
  38. 关闭 答案:
     在待机状态下输入*#0000# 可以查到本机系统软件版本在待机状态下输入*#06# 可以查到本机的IMEI 在待机状态下输入*#7370# 软格机,删除一切数据回到出厂状态,默认的解锁密码是12345 在待机
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  39. 关闭 答案:
     在待机状态下输入*#0000# 可以查到本机系统软件版本在待机状态下输入*#06# 可以查到本机的IMEI 在待机状态下输入*#7370# 软格机,删除一切数据回到出厂状态,默认的解锁密码是12345 在待机状态下输入*#7780# 恢复各种个性化设置(这个不是格机) 默认密码12345   在待机状态下输入*#92702689#可以查总的通话时间  注:国行无效在待机状态下输入*#62209526# 查询WLAN MAC地址在待机状态下输入*#2820# 查询蓝牙MAC地址在待机状态下输入*#9990# 快速关闭蓝牙
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  40. 14.N82如何自定义来电铃声和图片?
  41. 关闭 答案:
    如果是要对单个名片加图片就可以按这个方法: 选择名片-选项-修改-选项-增加微缩图像 2.使用来电通
  42. 关闭 答案:
    如果是要对单个名片加图片就可以按这个方法: 选择名片-选项-修改-选项-增加微缩图像 2.使用来电通
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  43. 15.为什么找不到存储卡上的System (private)文件夹(隐藏掉的文件夹)?
  44. 关闭 答案:
    在电脑上打开存储卡,点击工具——文件夹选项——查看——隐藏文件和文件夹——选择“显示隐藏文件夹”就可以看见了
  45. 关闭 答案:
    在电脑上打开存储卡,点击工具——文件夹选项——查看——隐藏文件和文件夹——选择“显示隐藏文件夹”就可以看见了
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  46. 16.如何关闭N82的键盘自动锁?
  47. 关闭 答案:
    工具/设置/常规/安全性设置/手机和sim卡/键盘自动锁闭前时间然后调成未定义就好了
  48. 关闭 答案:
    工具/设置/常规/安全性设置/手机和sim卡/键盘自动锁闭前时间然后调成未定义就好了
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  49. 17.GPRS(wap)上网设置?
  50. 关闭 答案:
    功能表-工具-设置-连接设置—接入点—选项-新增接入点-使用默认设置  连接名称:cmwap(可以随便取)  数据承载方式:分组数据  接入点名称:cmwap   用户名:无  提示输入密码:
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  51. 关闭 答案:
    功能表-工具-设置-连接设置—接入点—选项-新增接入点-使用默认设置  连接名称:cmwap(可以随便取)  数据承载方式:分组数据  接入点名称:cmwap   用户名:无  提示输入密码:否  密码:无  鉴定:安全    主页:http://wap.monternet.com     然后再按下选项,选高级设置  网络类型:IPv4   手机IP地址:自动  域名服务器:自动  代理服务器地址:10.0.0.172   代理端口号码:80
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  52. 18.系统设置类问题 彩信 设置?
  53. 关闭 答案:
    工具—设置—连接设置—接入点—选项—新增接入点—使用默认设置:  连接名称:移动 彩信  数据承载方式:分组数据  接入点名称:cmwap   用户名:无  提示输入密码:否  密码:无 
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  54. 关闭 答案:
    工具—设置—连接设置—接入点—选项—新增接入点—使用默认设置:  连接名称:移动 彩信  数据承载方式:分组数据  接入点名称:cmwap   用户名:无  提示输入密码:否  密码:无  鉴定:普通  主页:http//mmsc.monternet.com   信息—选项—设置— 彩信 :     使用的接入点:移动 彩信
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  55. 19.行货N96里面自带的光盘,我装到地图时总是在最后提示我的电脑里已经有相关版本,要我卸载,但是我之前用得是索爱s500阿,怎么回事啊?
  56. 关闭 答案:
    请卸载一次或重新安装。
  57. 关闭 答案:
    请卸载一次或重新安装。

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  58. 20.使用N96的GPS是否收取网费?
  59. 关闭 答案:
    定位免费,但是导航收费,大陆行货提供6个月免费导航,港行提供3个月免费导航。超出时间,用欧元购买服务。或者安装破解版的导航地区,有关参考GPS导航专区。
  60. 关闭 答案:
    定位免费,但是导航收费,大陆行货提供6个月免费导航,港行提供3个月免费导航。超出时间,用欧元购买服务。或者安装破解版的导航地区,有关参考GPS导航专区。

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  61. 21.我的96出现一次屏幕花屏现象,重启后消失是什么原因?
  62. 关闭 答案:
    硬件,请去KF检修
  63. 关闭 答案:
    硬件,请去KF检修

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  64. 22.N96如何播放WMV视频?
  65. 关闭 答案:
    装一个MEDIA PLAYER 11手机版就行。
  66. 关闭 答案:
    装一个MEDIA PLAYER 11手机版就行。

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  67. 23.手机是亚太版的,需要申请证书吗?安装什么软件需要证书?是不是只有视频收音机,没有一般的FM?将卡装进新机器,是不是需要同步一下才能将通讯录存到名片夹?如何备份卡中的内容?
  68. 关闭 答案:
    可以破,不破就需要证书,连接耳机后可以调频收音机,选到sim卡电话本-标记全部-复制到手机,扩展卡只要显示全部文件和文件夹后复制到电脑就可以备份了.
  69. 关闭 答案:
    可以破,不破就需要证书,连接耳机后可以调频收音机,选到sim卡电话本-标记全部-复制到手机,扩展卡只要显示全部文件和文件夹后复制到电脑就可以备份了.

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  70. 24.N96的通话声音很小吗?
  71. 关闭 答案:
    请及时调整听筒音量,N96的接打电话,音质、音量都是一流的。
  72. 关闭 答案:
    请及时调整听筒音量,N96的接打电话,音质、音量都是一流的。

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  73. 25.怎么查N96的code?
  74. 关闭 答案:
     NOKIA机器的CODE应该是拆开后盖,拿出电池,下面靠近SIM卡槽附近会有一张贴纸,上面有品牌 型号 序列号和CODE等信息
  75. 关闭 答案:
     NOKIA机器的CODE应该是拆开后盖,拿出电池,下面靠近SIM卡槽附近会有一张贴纸,上面有品牌 型号 序列号和CODE等信息

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  76. 26.天天动听怎么显示歌词?
  77. 关闭 答案:
    把歌词存在:存储卡的ttpod\Lyrics目录里(我的天天动听装在存储卡里)。
  78. 关闭 答案:
    把歌词存在:存储卡的ttpod\Lyrics目录里(我的天天动听装在存储卡里)。

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  79. 27.如何连续标记信息
  80. 关闭 答案:
    需要按住#键,然后按确认键标记你要标记的内容.
  81. 关闭 答案:
    需要按住#键,然后按确认键标记你要标记的内容.

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  82. 28.我不小心把储存卡格式化了怎么办啊?
  83. 关闭 答案:
    在置顶贴里面有港行和国行的备份,下了复制粘贴进卡就可以了。
  84. 关闭 答案:
    在置顶贴里面有港行和国行的备份,下了复制粘贴进卡就可以了。
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  85. 29.如何更改蓝牙接受文件存放路径
  86. 关闭 答案:
    信息——选项——设置——其他——使用的存储
  87. 关闭 答案:
    信息——选项——设置——其他——使用的存储

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  88. 30.N96一般怎么设置转换软件...或者直接拖卡里就能直接看?
  89. 关闭 答案:
    用total video converter转成mp4到N96看
  90. 关闭 答案:
    用total video converter转成mp4到N96看

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  91. 31.我收到短信以后看详细信息~发现那个手机短信的时间和手机的时钟时间不一致~好像要快8个小时啊~
  92. 关闭 答案:
    这个是时差,在时间设置里面,时区调到北京就好了
  93. 关闭 答案:
    这个是时差,在时间设置里面,时区调到北京就好了

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  94. 32.怎么设置关机没声音呢?
  95. 关闭 答案:
    情景模式中关闭警告音开关机都没有声音了
  96. 关闭 答案:
    情景模式中关闭警告音开关机都没有声音了

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  97. 33.我买的 水货N96能做手机证书吗?
  98. 关闭 答案:
    可以,证书请到证书申请区的IMEI串号手机帖子按格式要求申请
  99. 关闭 答案:
    可以,证书请到证书申请区的IMEI串号手机帖子按格式要求申请

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  100. 34.N96是单核还是双核? 处理器频率?
  101. 关闭 答案:
    N96是单核的ARM11处理器,主频369MHZ 不支持3D硬件加速,和5700一样
  102. 关闭 答案:
    N96是单核的ARM11处理器,主频369MHZ 不支持3D硬件加速,和5700一样

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  103. 35.N96设置不了短信铃声?
  104. 关闭 答案:
    声音文件放在 SOUNDS 文件夹里面的两个文件夹任意一个~
  105. 关闭 答案:
    声音文件放在 SOUNDS 文件夹里面的两个文件夹任意一个~

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  106. 36.怎么才能将通讯记录里的数据清零?
  107. 关闭 答案:
    依次打开应用程序,打开通讯记录,打开选项,选择清除记录,OK~
  108. 关闭 答案:
    依次打开应用程序,打开通讯记录,打开选项,选择清除记录,OK~

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  109. 37.N96屏保怎样设置?
  110. 关闭 答案:
    主题模式——选项——编辑——节电保护
  111. 关闭 答案:
    主题模式——选项——编辑——节电保护

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  112. 38.为什么我新买的N96手机连不上蓝牙耳机?
  113. 关闭 答案:
    升级手机可以决 N96的连接密码默认是0000有些耳机默认的不是0000的耳机是无法连接的 升级之后可以决一些无法连接的
  114. 关闭 答案:
    升级手机可以决 N96的连接密码默认是0000有些耳机默认的不是0000的耳机是无法连接的 升级之后可以决一些无法连接的

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  115. 39.新买的N96,照相时找了半天没找到可以调焦距的地方,就是没有吗?
  116. 关闭 答案:
    可以的,你按手机音量键可以就实现放大缩小了. 还可以在设置里打开增强的数码变焦~
  117. 关闭 答案:
    可以的,你按手机音量键可以就实现放大缩小了. 还可以在设置里打开增强的数码变焦~

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  118. 40.sisx软件怎么签名
  119. 关闭 答案:
    先去论坛的免费证书申请贴申请自己的证书,然后将证书和需要签名的软件放到自动签名软件即可。
  120. 关闭 答案:
    先去论坛的免费证书申请贴申请自己的证书,然后将证书和需要签名的软件放到自动签名软件即可。

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  121. 41.以下三个接入点?平时上网选哪个? CMNET,WAP over GPRS,CMCC MMS GPRS
  122. 关闭 答案:
    用WAP over GPRS上,新版固件是移动梦网,非GPRS互联网,别被误导了。
  123. 关闭 答案:
    用WAP over GPRS上,新版固件是移动梦网,非GPRS互联网,别被误导了。
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  124. 42.如何得到自己手机的IMEI码
  125. 关闭 答案:
    *#06#
  126. 关闭 答案:
    *#06#

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  127. 43..S60第三版手机是不是S60第一和第二版软件许多都不能用啊?
  128. 关闭 答案:
    这是系统,S60v3不兼容S60v1和S60v2的软件,因此S60v3版的只能用第三版自己的软件,典型的一个例子:N73用不了N70的SIS。
  129. 关闭 答案:
    这是系统,S60v3不兼容S60v1和S60v2的软件,因此S60v3版的只能用第三版自己的软件,典型的一个例子:N73用不了N70的SIS。

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  130. 44.我之前用的5300有飞行模式,为什么N96没有啊?
  131. 关闭 答案:
     情景里面的离线模式
  132. 关闭 答案:
     情景里面的离线模式

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  133. 45.我的N96插上线充(是在港式插头上接了个二脚的转接头),屏幕无任何反应,怎么回事啊?还有,N73的线充能充N96吗?我看输入和输出电流不一样啊,没关系吗?
  134. 关闭 答案:
    关机充电的时候屏幕是全黑的,屏幕右上角会有一个滚动的电量图标.nokia很多线充都能通用,不知道n73用的什么型号充电器,说明书上说N96适用dc-4 ac-4 ac-5系列充电器.输入和输出电流是不一样的,
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  135. 关闭 答案:
    关机充电的时候屏幕是全黑的,屏幕右上角会有一个滚动的电量图标.nokia很多线充都能通用,不知道n73用的什么型号充电器,说明书上说N96适用dc-4 ac-4 ac-5系列充电器.输入和输出电流是不一样的,ac-5x充电器输入180ma,输出800ma

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  136. 46.怎么用电脑打开N96的c盘啊?
  137. 关闭 答案:
    先下个nokia的pc套件,在连接时选用pc套件模式,打开就可以啦
  138. 关闭 答案:
    先下个nokia的pc套件,在连接时选用pc套件模式,打开就可以啦

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  139. 47..N96有语音拨号吗?
  140. 关闭 答案:
    有的.你可以长按音乐播放器快捷键上面的那个键.
  141. 关闭 答案:
    有的.你可以长按音乐播放器快捷键上面的那个键.

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  142. 48.手机里面的短信怎么才能一次删除呢?
  143. 关闭 答案:
    打开手机收件箱,将所有短信标记上,然后删除,收件箱里面的短信就全删了.
  144. 关闭 答案:
    打开手机收件箱,将所有短信标记上,然后删除,收件箱里面的短信就全删了.

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  145. 49.怎么检测自己的手机版本呢?
  146. 关闭 答案:
    输入*#0000#即可
  147. 关闭 答案:
    输入*#0000#即可

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  148. 50.怎么格式化储存卡?
  149. 关闭 答案:
    功能表——工具——文件管理——存储卡,点“存储卡”后,左键选“选择”——存储卡选项——格式化
  150. 关闭 答案:
    功能表——工具——文件管理——存储卡,点“存储卡”后,左键选“选择”——存储卡选项——格式化

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  • 厂家名称:诺基亚(中国)投资有限公司
  • 联系电话:010-65392828
  • 服务热线:4008 800123
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
  • 传真:4008 800321
  • Email:给诺基亚(中国)投资有限公司发送Email
  • 邮政编码:100027
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
诺基亚(中国)投资有限公司

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