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海尔 彩智星3100技术支持

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发布海尔 彩智星3100的技术问题 海尔 彩智星3100的常见问题

查看Haier/海尔手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.GSM手机的频率间隔和双工间隔是多少?
  2. 关闭 答案:
      载频间隔:200KHz; 双工频率间隔:GSM900 45MHz,DCS1800 95MHz。
  3. 关闭 答案:
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  4. 2.手机常见故障自我排除法
  5. 关闭 答案:
      手机越来越普及,随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生,轻则令人气极败坏,严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识,学会自己排除一些手
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  6. 关闭 答案:

     

    手机越来越普及,随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生,轻则令人气极败坏,严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识,学会自己排除一些手机的临时故障。以下就电话不能开机;不能呼叫;不能接收电话;电话不能开锁:SIM卡不工作:电池不充电:电池比正常耗电快:不能取消呼叫转移或呼叫禁止;不能拨发国际呼叫等常见故障的自我排除法作一介绍:
    五、SIM卡不工作:
    SIM卡是否插入正确位置?重插一次吧。
    金色的卡片是否明显受损或划伤?从服务供应商购买时一定要仔细检查,此时应该挑剔一些。
    检查SIM及电话的电极。如果不干净,用防静电的布清洁。
    六、电池不充电:
    充电器,是否正确连接?
    电池电极。是否清洁、干燥?
    电池温度是否过高?充电前应先自然降温。
    是不是旧电池?使用几年后,电池性能会降低,请更换电池。
    七、电池比正常耗电快:
    电话是否处于不良覆盖地区?这会使用更多的电量。
    天线是否全部伸展开?这可使用较少的电量。
    是不是新电池?新电池需要几次全部充电/放电的过程,才能达到最佳性能。
    电池是否完全放电?让电池完全放电(开机直到电话自动关机),然后充电一夜。
    检查电池节电方式功能的设置。
      是否在极端温度下使用电话?温度过高或过低电池性能会大大降低。
    八、不能取消呼叫转移或呼叫禁止:
    等到位于良好的网络覆盖区域时再试。
    九、不能拨发国际呼叫:
    一些服务供应商自动禁止拨发国际呼叫的功能。请与您的服务供应商联系。
    是否加上了相应的区号?可利用国际拨号前缀(+),然后输入相应的国家区号及电话号码,拨发国际呼叫。
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  7. 3.为什么漫游状态时手机待机时间短?
  8. 关闭 答案:
    在漫游时的手机由于网络距离的影响,手机的发射功率要比正常情况下要大,对电的消耗也随之加大。使手机的待机时间受到影响,建议在漫游状态时不要经常打开翻盖或使手机的显示屏处于待机状态,因
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  9. 关闭 答案:
    在漫游时的手机由于网络距离的影响,手机的发射功率要比正常情况下要大,对电的消耗也随之加大。使手机的待机时间受到影响,建议在漫游状态时不要经常打开翻盖或使手机的显示屏处于待机状态,因为合盖能时手机在省电模式,耗电教少。显示屏亮也是比较耗电,而且建议在漫游时多打电话,少发短信。以减少手机的耗电量。
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  10. 4.哪些格式的铃声才是真人真唱?
  11. 关闭 答案:
      VMD、MP3、ADP、AMR、WAV、MM等都是真人真唱格式,用户可根据以上类型从网上进行下载使用。
  12. 关闭 答案:
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  13. 5.WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗
  14. 关闭 答案:
    WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的,并不是我们传统所指的CDMA,所以是不能使用133的卡的。提问:WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗?
  15. 关闭 答案:
    WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的,并不是我们传统所指的CDMA,所以是不能使用133的卡的。提问:WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗?
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  16. 6.什么是Push Mail技术
  17. 关闭 答案:
    Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端(手机)上的服务。简言之,Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间,快速地推送到用户手机中。
  18. 关闭 答案:
    Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端(手机)上的服务。简言之,Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间,快速地推送到用户手机中。
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  19. 7.来电防火墙到底有什么好处
  20. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。
  21. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。
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  22. 8.为什么有时手机电视不能观看?
  23. 关闭 答案:
    手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务,例如我们手机电视的设计方是掌景无限,有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
  24. 关闭 答案:
    手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务,例如我们手机电视的设计方是掌景无限,有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
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  25. 9.海尔手机出厂密是多少?
  26. 关闭 答案:
      海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
  27. 关闭 答案:

     

    海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
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  28. 10.当手机进水后应怎样操作?
  29. 关闭 答案:
      一旦出现手机进水的现象,我们一定要迅速进行急救,因为手机内部是由一些电路板组成,如果有水渗透到手机面板里,可能会腐蚀电路或电池,从而导致手机不能正常进行工作,甚至会损坏手机
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  30. 关闭 答案:

     

    一旦出现手机进水的现象,我们一定要迅速进行急救,因为手机内部是由一些电路板组成,如果有水渗透到手机面板里,可能会腐蚀电路或电池,从而导致手机不能正常进行工作,甚至会损坏手机。为此,我们首先应该取下电池,千万不能接通手机电源。取下电池后,应立即送到修理专业人员处进行拆机,并做除水处理,以免电路板腐蚀,导致无法修复。
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  31. 11.当手机自动关机时应怎样处理?
  32. 关闭 答案:
      有以下几种情况会造成手机自动关机 1.锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。 2.电池本身已老化。 3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。 4.电
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  33. 关闭 答案:
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  34. 12.日常使用SIM卡应注意什么?
  35. 关闭 答案:
      1.请勿将卡折曲,卡上金属触点尤其应小心保护。 2.卡上的金属触点要保持清洁,避免污染尘埃。 3.避免将SIM卡置于温度低于零下20摄氏度或高于85摄氏度的地方。 4.SIM卡只适用于批
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  36. 关闭 答案:
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  37. 13.当手机不充电问题时应如何解决?
  38. 关闭 答案:
      1、请检查电池是否安装到位,接触是否良好? 2、如果电池电量过低的话,需要等待几分钟屏幕才会有充电提示,不一定为手机问题。 3、手机必须要使用充电头配合数据线给手机充电,不能
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  39. 关闭 答案:
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  40. 14.为何屏幕上没有中国移动或中国联通标示?
  41. 关闭 答案:
    1.检查是否将‘运营商信息’关闭; 2.失去与网络的联系,可能您正处于信号死角或无信号区域,请换个地方再试; 3.非上述原因请与服务中心联系。
  42. 关闭 答案:
    1.检查是否将‘运营商信息’关闭; 2.失去与网络的联系,可能您正处于信号死角或无信号区域,请换个地方再试; 3.非上述原因请与服务中心联系。
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  43. 15.海尔哪款手机具有神奇宝典功能?
  44. 关闭 答案:
    神奇宝典业务是中国联通推出的基于CDMA 1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台,用户使用支持BREW业务的手机,即可方便的实现程序的购买、下载、安装及使用,如:下载离线游戏、图片、铃
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  45. 关闭 答案:
    神奇宝典业务是中国联通推出的基于CDMA 1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台,用户使用支持BREW业务的手机,即可方便的实现程序的购买、下载、安装及使用,如:下载离线游戏、图片、铃声等,更可在线游戏间畅游,网上实时炒股。 截止2004年1月,海尔手机中只有S8800有此功能。
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  46. 16.海尔手机来电防火墙能存几个号码?
  47. 关闭 答案:
    天智星系列、彩智星1000系列、彩智星3000系列手机来电防火墙中的‘不想听’和‘只想听’列表各可存10个号码; 灵巧星Z7000、智慧眼V1000手机来电防火墙中的‘不想听’和‘只想听’列表各
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  48. 关闭 答案:
    天智星系列、彩智星1000系列、彩智星3000系列手机来电防火墙中的‘不想听’和‘只想听’列表各可存10个号码; 灵巧星Z7000、智慧眼V1000手机来电防火墙中的‘不想听’和‘只想听’列表各可存30个号码。
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  49. 17.为何对方未开机,也会收到回执?
  50. 关闭 答案:
    目前此功能只能点对点,即同网络有效。 若移动发给联通,则无论联通手机是否开机,发送方都会立即收到回执,此回执都是假的,并非手机问题,而是网络之间没有达成协议。
  51. 关闭 答案:
    目前此功能只能点对点,即同网络有效。 若移动发给联通,则无论联通手机是否开机,发送方都会立即收到回执,此回执都是假的,并非手机问题,而是网络之间没有达成协议。
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  52. 18.为什么有时拨不出电话?
  53. 关闭 答案:
    1.检查是否设置固定拨号或呼叫限制; 2.可能正处于网络使用高峰时段; 3.未开启发送本机号码功能。
  54. 关闭 答案:
    1.检查是否设置固定拨号或呼叫限制; 2.可能正处于网络使用高峰时段; 3.未开启发送本机号码功能。
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  55. 19.为什么手机实际通话时间与说明书上的通话时间有差距?
  56. 关闭 答案:
    通话时间是表示在手机电池完全充满电量的前提之下,开始呼叫手机并一直保持联系,直到手机自动中断联络为止所需要的时间。通话时间越长,表示手机耗电量越小,手机接受信号的能力越强。反之
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  57. 关闭 答案:
    通话时间是表示在手机电池完全充满电量的前提之下,开始呼叫手机并一直保持联系,直到手机自动中断联络为止所需要的时间。通话时间越长,表示手机耗电量越小,手机接受信号的能力越强。反之通话时间越短,表示手机耗电量越大,手机接受信号的能力越差。当然影响手机通话时间的主要因素是手机电池电量以及使用环境和使用方法,例如如果电池电量没有被充足,那么手机的通话时间肯定会降低;在室外手机的通话时间要比在室内强,因为在室内手机需要消耗一定的电量来穿透墙壁或者其他遮拦物。当然我们如果在通话的过程中,打开手机的屏幕及背景灯时,通话时间肯定也会比在标准条件下的通话时间短。
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· 我要答案 游客 321 2006/09/26 21,01,22
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厂商信息

  • 厂家名称:海尔集团
  • 联系电话:0532-8939999
  • 服务热线:4006999999
  • 技术支持:0532-8939999
  • 网页地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
  • 传真:0532-88938459
  • Email:给海尔集团发送Email
  • 邮政编码:266101
  • 详细地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
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