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联想 G460A(P6200/2G/320G)技术支持

联想 G460A(P6200/2G/320G)图片
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发布联想 G460A(P6200/2G/320G)的技术问题 联想 G460A(P6200/2G/320G)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.联想G460本本挂着QQ,在看电影,用系统自带的Windows Media Player播放,当QQ有信息过来,“滴滴”声音时,电影画面就会停顿一会,声音也会稍微小声,过一会就恢复正常。要是换其他播放器,在同样的情况下,画面就不会停顿,但是声音还是照样会短暂性小声一点,请问这是属于正常现象吗?
  2. 关闭 答案:
    打开控制面板---硬件和声音---管理音频设备---选通信--不执行任何操作
  3. 关闭 答案:
    打开控制面板---硬件和声音---管理音频设备---选通信--不执行任何操作
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  4. 2.G460显卡问题,怎么玩植物大战僵尸还卡啊?
  5. 关闭 答案:
    安装的DX9就好
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    安装的DX9就好
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  7. 3.联想G460A-IFI有无蓝牙?
  8. 关闭 答案:
    没有蓝牙,可以扩展。就是自己买了。插上
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    没有蓝牙,可以扩展。就是自己买了。插上
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  10. 4.触碰音量时屏幕上怎么不显示音量大小了啊?怎么设置把他改回来啊?
  11. 关闭 答案:
    少装了一个电源管理的驱动,应该叫pm或em之类的
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    少装了一个电源管理的驱动,应该叫pm或em之类的
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  13. 5.请问鲁大师到底好不好啊?为什么很多人说它会破坏系统?
  14. 关闭 答案:
    鲁大师现在做的还不错 .至于说破坏系统,这个有点危言耸听了 它最多只是“优化”掉一些功能而已.检测硬件方面还是挺准的
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    鲁大师现在做的还不错 .至于说破坏系统,这个有点危言耸听了 它最多只是“优化”掉一些功能而已.检测硬件方面还是挺准的
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  16. 6.win7能用的2006CAD 吗?
  17. 关闭 答案:
    1、换系统版本; 2、换CAD版本
  18. 关闭 答案:
    1、换系统版本; 2、换CAD版本
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  19. 7.G460合金掌托有静电,怎么回事啊?
  20. 关闭 答案:
    是机器电源没有接地, 所以有交流电漏电,一般的金属本都是这样的很正常,不会超过60v,安全的不用担心. 使用不爽可以贴膜
  21. 关闭 答案:
    是机器电源没有接地, 所以有交流电漏电,一般的金属本都是这样的很正常,不会超过60v,安全的不用担心. 使用不爽可以贴膜
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  22. 8.买哪种cpu好?价格在4000到5000,性能稳定,质量散热要好的本本。希望能推荐下
  23. 关闭 答案:
    ibm系统够你折腾的~ 戴尔上门服务表面上看还可以。一般都是企事业单位  采购戴尔。也正是那时候戴尔上门服务才创立下了良好的口碑。用过戴尔的个人都不知道,上门服务真的不怎么样~ 联
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  24. 关闭 答案:
    ibm系统够你折腾的~ 戴尔上门服务表面上看还可以。一般都是企事业单位  采购戴尔。也正是那时候戴尔上门服务才创立下了良好的口碑。用过戴尔的个人都不知道,上门服务真的不怎么样~ 联想  华硕  这两款都可以~华硕那款可能显卡更好点~
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  25. 9.联想G460 i5本可以玩 街头篮球 和 剑2 吗?
  26. 关闭 答案:
    这个一点问题都没有,就是剑网2里大战斗不会卡一点的,除了你网络问题。
  27. 关闭 答案:
    这个一点问题都没有,就是剑网2里大战斗不会卡一点的,除了你网络问题。
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  28. 10.为什么买的G460单子上型号是写G460A-330?
  29. 关闭 答案:
    是的,G460-ITH就是G460-A330,一样的 G460-ITH的意思是,4是14寸,6是第六代,0表示是Intel的处理器的,I是处理器所属系列,TH是THREE(3的英文缩写)。G460-A330的A是独立显卡的意思,330是I3
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    是的,G460-ITH就是G460-A330,一样的 G460-ITH的意思是,4是14寸,6是第六代,0表示是Intel的处理器的,I是处理器所属系列,TH是THREE(3的英文缩写)。G460-A330的A是独立显卡的意思,330是I3的下面的一款处理器名称。至于内存和硬盘,的确是存在有差异的,这也是正常的,每个批次的都会有不同
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  31. 11.G460合金掌托有静电,怎么回事啊?
  32. 关闭 答案:
    是机器电源没有接地, 所以有交流电漏电,一般的金属本都是这样的很正常,不会超过60v,安全的不用担心. 使用不爽可以贴膜.
  33. 关闭 答案:
    是机器电源没有接地, 所以有交流电漏电,一般的金属本都是这样的很正常,不会超过60v,安全的不用担心. 使用不爽可以贴膜.
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  34. 12.关闭电脑后我并未将插头从电脑上拔下,而是使用电源插座上的开关关闭电源,但我发现切断电源后,电源适配器上的指示灯仍然会亮很长时间,至少有40秒,然后慢慢熄灭,请问在这个过程中电脑始终与电源适配器链接,会不会对电脑产生危害?
  35. 关闭 答案:
    是余电。对电脑没有影响的!
  36. 关闭 答案:
    是余电。对电脑没有影响的!
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  37. 13.准备装win7,问问用联想OEM版的装好后,硬盘有几个分区啊?
  38. 关闭 答案:
    分区随便分!
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    分区随便分!
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  40. 14.我才买的联想G460AX370摄像头太暗了 !
  41. 关闭 答案:
    1 更新摄像头驱动 2 使用环境光线要充足 3 一般在视频软件中有设置视频的选项 可以调节画质和速度 
  42. 关闭 答案:
    1 更新摄像头驱动
    2 使用环境光线要充足
    3 一般在视频软件中有设置视频的选项 可以调节画质和速度 
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  43. 15.G460 ,喇叭总有吱吱响。尤其是读盘的时候。(非硬盘声)
  44. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试 可以用驱动精灵更新
  45. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试
    可以用驱动精灵更新
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  46. 16.我前天刚买了联想G460A370就是那款家电下乡的机子怎么USB接口的线一长了(大概2米左右)电脑就无法读出了?
  47. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了 
  48. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了 
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  49. 17.联想G460连接不了宽带
  50. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  51. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  52. 18.G460开机显卡45度左右,开机一会儿,只开几个网页就快60度,玩个祖玛就70度,怎么回事?
  53. 关闭 答案:
    相对于以前的CPU来说,I系列的CPU发热都会比较高,普通的6~70度都是属于正常范围的.你所测到的温度都是一个参考,只要机器使用过程中没有异常,你就证明你的机器是好的。当然发热比较的另外一个
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  54. 关闭 答案:
    相对于以前的CPU来说,I系列的CPU发热都会比较高,普通的6~70度都是属于正常范围的.你所测到的温度都是一个参考,只要机器使用过程中没有异常,你就证明你的机器是好的。当然发热比较的另外一个原因也有可能是因为机器的灰尘比较多(这个要看平时的使用环境来决定),可以清洁灰尘解决
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  55. 19.G460“突然黑屏并发出嘟嘟。。。。的刺耳响声,无法关机无法重启,所有东西全部失灵。
  56. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。 2、升级显卡驱动程序到最新,8990
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  57. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:

    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。

    建议联系服务站操作! 
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  58. 20.我家电脑是联想G460 为什么我和别人开语音 对方听到我这里有杂音
  59. 关闭 答案:
    您应该是把话筒的增益开的过大了吧,把话筒音量开大,尽量不开增益看看 
  60. 关闭 答案:
    您应该是把话筒的增益开的过大了吧,把话筒音量开大,尽量不开增益看看 
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  61. 21.新买的G460A-PSI风扇从未停过
  62. 关闭 答案:
    目前多数lenovo笔记本为了加强散热,CPU风扇温控策略中取消“停止”这种状态,但风扇依旧会按照主机的温度高低来调整风扇转速。 这是正常情况,放心使用。 
  63. 关闭 答案:
    目前多数lenovo笔记本为了加强散热,CPU风扇温控策略中取消“停止”这种状态,但风扇依旧会按照主机的温度高低来调整风扇转速。 这是正常情况,放心使用。 
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  64. 22.g460的触控板能动补能点
  65. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  66. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  67. 23.G460音量加减快捷键变了 加音量变成打开IE浏览器 减音量变成计算器按Fn加减也一样
  68. 关闭 答案:
    是否安装了第三方的键盘驱动程序? 如果有先卸载。 
  69. 关闭 答案:
    是否安装了第三方的键盘驱动程序? 如果有先卸载。 
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  70. 24.G460 晚上视频看不清楚啊
  71. 关闭 答案:
    是光线问题,光线充足情况下效果会好很多 
  72. 关闭 答案:
    是光线问题,光线充足情况下效果会好很多 
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  73. 25.我的联想G460i3在运行时突然出现黑屏,几秒后恢复,系统提示:显卡停止工作,恢复使用,出现这样的问题,怎么解决?
  74. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。 2、升级显卡驱动程序到最新,8990以
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  75. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作!

    如果还是有问题,应该是显卡(集成在主板上)出问题了,可能需要换主板。
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  76. 26.G460关机时总是出现内存错误
  77. 关闭 答案:
    建议重新安装系统测试一下,如果没有解决还是送当地维修站检测 
  78. 关闭 答案:
    建议重新安装系统测试一下,如果没有解决还是送当地维修站检测 
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  79. 27.联想G460怎么装XP
  80. 关闭 答案:
    如果设置过还不行,可以把硬盘放在其他电脑上装好系统不重新启动再装回你的机器里面。如果还是不行就送到维修站检测一下硬件是否有问题 
  81. 关闭 答案:
    如果设置过还不行,可以把硬盘放在其他电脑上装好系统不重新启动再装回你的机器里面。如果还是不行就送到维修站检测一下硬件是否有问题 
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  82. 28.G460 i3问题机
  83. 关闭 答案:
    建议耐心等待服务站维修 
  84. 关闭 答案:
    建议耐心等待服务站维修 
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  85. 29.LenovoG460AL370W42G500PW3Q(BK-1G)-CN 这个笔记本应该装什么系统啊
  86. 关闭 答案:
    XP和VIN7都行啊
  87. 关闭 答案:
    XP和VIN7都行啊
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  88. 30.联想G460 p6000的笔记本电脑键盘有连动现象,f5、f6建有异常声音
  89. 关闭 答案:
    因为除了三包 15天了 可以联系服务站工程师帮助咱们调试  服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  90. 关闭 答案:
    因为除了三包 15天了 可以联系服务站工程师帮助咱们调试 
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  91. 31.G460机子不时出现克,克的声音.不知道为什么.
  92. 关闭 答案:
    重装 一下声卡驱动试试 
  93. 关闭 答案:
    重装 一下声卡驱动试试 
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  94. 32.G460系列使用外接电源时要将电池拆下还是电池本身有保护装置?
  95. 关闭 答案:
    教你用笔记本:电池的保养和正确使用技巧 http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/30682 
  96. 关闭 答案:
    教你用笔记本:电池的保养和正确使用技巧
    http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/30682 
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  97. 33.G460装XP之后如何将SATA模式改为AHCI
  98. 关闭 答案:
    到INTEL官网上下载AHCI的驱动安装就可以了, http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18860&lang=eng 装完后重启,在BIOS中改成AHCI模式就OK了 
  99. 关闭 答案:
    到INTEL官网上下载AHCI的驱动安装就可以了,
    http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18860&lang=eng
    装完后重启,在BIOS中改成AHCI模式就OK了 
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  100. 34.我的G460买来的时候预装了WIN7系统,之后我换了XP系统,发现操作起来很不稳定,该怎么办?
  101. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&nb
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  102. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  103. 35.G460无法关机,只能强制按关机键
  104. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统
  105. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统
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  106. 36.我的电脑联想G460系统是ghost xp版的,qq视频很黑,到联想官网下载了G460的摄像头驱动安装时显示“No macthed Device Driver!”
  107. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装驱动试试看 
  108. 关闭 答案:
    开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装驱动试试看 
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  109. 37.lenovog460A370W42G500PW3(BK)-CN 怎么分区装系统
  110. 关闭 答案:
    看看http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=275 
  111. 关闭 答案:
    看看http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=275 
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  112. 38.我新买的G460,白天视频也还可以,一到晚上,即使是家里光线充足,也看不清楚,只有个黑影,网上有人说是感光元素出问题了,是这样的吗?
  113. 关闭 答案:
    如果无法调整,建议联系当地服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  114. 关闭 答案:
    如果无法调整,建议联系当地服务站检测一下

    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  115. 39.我的G460 上QQ看电影都可以 但是玩游戏时候 页面更新失败 没网络 总之更新任何软件都会出现网络连接失败
  116. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  117. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  118. 40.g460摄像头灯头暗,视屏暗,画质调节不管用?
  119. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看,并调整一下周围光环境
  120. 关闭 答案:
    更新一下驱动试试看,并调整一下周围光环境
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  121. 41.G460笔记本电脑安装win7后如何进行硬盘分区
  122. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建、删除或格式化硬盘分区 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722809215271.html 
  123. 关闭 答案:
    Windows 7系统如何创建、删除或格式化硬盘分区
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722809215271.html 
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  124. 42.联想G460-XP系统.有电源管理器吗?
  125. 关闭 答案:
    电源管理没有该功能 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&nb
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  126. 关闭 答案:
    电源管理没有该功能
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  127. 43.我的电脑是G460,在备份的时候中断了,之后就进不了系统了。想重装系统,可是我的电脑是XP的,附送的光盘是WIN7的,要怎么操作啊?
  128. 关闭 答案:
    从联想官网上下吧 
  129. 关闭 答案:
    从联想官网上下吧 
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  130. 44.联想G460A开机后键盘和触摸板都不能使用,一键还原也用不了。但在BOIS中键盘可以使用,是什么原因?
  131. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用系统光盘重新安装操作系统 
  132. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用系统光盘重新安装操作系统 
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  133. 45.G460 I3 370CPU核心数问题
  134. 关闭 答案:
    I3 应该是双核 4线程, 不会是核心被关掉一个了吧,尝试在MSCONFIG > 引导 > 高级选项 >处理器数里面看看是不是禁用了一个核心
  135. 关闭 答案:
    I3 应该是双核 4线程, 不会是核心被关掉一个了吧,尝试在MSCONFIG > 引导 > 高级选项 >处理器数里面看看是不是禁用了一个核心
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  136. 46.G460一开网页就自动黑屏,特别是qq空间,好像是硬盘的问题。怎么办?
  137. 关闭 答案:
    1、升级显卡驱动 2、恢复预装操作系统 3、联系服务站调试 
  138. 关闭 答案:
    1、升级显卡驱动
    2、恢复预装操作系统
    3、联系服务站调试 
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  139. 47.G460要怎么才能 开启独立显卡功能
  140. 关闭 答案:
    如您换了xp的话直接就是独立显卡了吧,要是在原机系统下,使用开关和右键菜单可以切换 
  141. 关闭 答案:

    如您换了xp的话直接就是独立显卡了吧,要是在原机系统下,使用开关和右键菜单可以切换 

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  142. 48.联想G460(独立显卡)加了内存装了win 7 64位操作系统识别4G可用3.87G 还有一部分内存哪去了?I3CPU集成显示使用了?
  143. 关闭 答案:
    是集成显卡占用了内存,显卡应该是自动切换的。 如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html 
  144. 关闭 答案:
    是集成显卡占用了内存,显卡应该是自动切换的。
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html 
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  145. 49.LenovoG460A370W42G500PW3(BK)-CN 内置麦克风
  146. 关闭 答案:
    应该就是驱动的问题,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装,然后再次重启电脑。 安装完成后,看看音频管理
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  147. 关闭 答案:
    应该就是驱动的问题,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,在设备管理器下卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装,然后再次重启电脑。
    安装完成后,看看音频管理中,麦克风选项是否被静音了。
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  148. 50.G460A-IFI(HT) 电脑内置 SIM卡槽
  149. 关闭 答案:
    有些G460A电脑后面电池下的内置SIM卡槽,但是没有哪个功能的,建议将机器送到维修站让工程师帮你看一下是否有此功能 
  150. 关闭 答案:
    有些G460A电脑后面电池下的内置SIM卡槽,但是没有哪个功能的,建议将机器送到维修站让工程师帮你看一下是否有此功能 
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  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
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