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常见问题解答- 1.如何查看以前SIM卡中的信息？
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答案：- 以前SIM卡里面的信息如果没复制到手机的信息中是不能在信息里面看到的。 进入“信息”按左键进入“选项”选择“SIM卡信息”，在这里可以看到存在SIM卡里面的信息，也可以复制到手机中。
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- 2.日历中是以排列周一开始的，能否改变？
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- 答案：
- 如果你看惯了日历是从周日开始的，那么，可以进入“事务管理器-日历”中左键选择“设置”在里面设置“星期开始日”为“星期日”即可。也可设置为别的时间。
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- 3.待机画面上的时钟太小了，看不清楚？
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- 答案：
- 你可以进入“设置-手机设置-常规-日期和时间”设置“时间显示类型”为“数字时钟”即可看到时间以数字形式显示。在“时间格式”中可以设置“12小时制”或“24小时制显示。
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- 4.怎样让时间永远正确？
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- 5.闹钟多久重复一次？
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- 答案：
- 6分钟。如果闹钟响了之后没有停止或者按了“重响”将在第6分钟时重响。
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- 6..闹钟铃声太单调，要与众不同？
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- 答案：
- 进入“设置”-“手机设置”-“常规”-“日期和时间”-“时钟闹铃铃声”中设置。
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- 7.N96支持关机闹钟吗？
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- 8.对付程序卡死的一个小窍门！
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- 9.短信的时候怎么每输一个字母下面都有一横而且输不了我想要的字母
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- 答案：
- 工具-设置-手机设置-常规-预想输入，选择“关”就可以了
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- 10.什么是飞行模式！
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- 答案：
- 离线模式又叫做“飞行模式”是把手机的电话功能全部关闭的模式～，如果手机不安装SIM卡，会自动启动这个模式。
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- 11.为什么手机和电脑总连接不上啊？
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- 答案：
- 手机和电脑用数据线连接主要针对手机和电脑的连接设置， 1）、电脑的连接设置方法可以进入pc套件的管理连接进行针对的设置。 2）手机的设置：连接功能--数据线模式 里面选择对应的连接！
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- 12.用蓝牙接收文件的时候问什么总提示系统空间不足？
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- 13.谁知道怎么把图片设为壁纸的时候全屏显示?
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- 答案：
- N96的壁纸不能全屏显示的，必须利用第三方软件做成主题，才可以全屏显示。
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- 14.MP3、视频文件应该放在内存卡那个地方？
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- 答案：
- 图片：Images 声音：Sounds—Digital 视频： Videos
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- 15.如何设置手机邮箱？
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- 答案：
- 先开通GPRS，在消息里~选项~设置~电子邮件~信箱~定义，第一个选择你用的邮箱，是163的就写163邮箱，sina的就写sina邮箱。
接入点：CMNET
邮箱地址写上自己邮箱的地址就行了（如xxxxx@163.com）
邮件发送服务器：smtp.163(你是什么邮箱就写什么的）.com
发送信息：立即发送
副本：否
签名：否
用户名：xxxxxx（你自己邮箱的）
密码：XXXX（你自己的）
接收服务器：pop.163.com
邮箱类型：pop3
安全保护：关
安全登陆：开
（记得邮箱的接收和发送服务器一定要到这个邮箱的网站上去查，有一些的规格是不一样的）下面是一些常用邮箱规格。
网易126邮箱:接收服务器:pop3.126.com发送服务器:smtp.126.com
网易vip邮箱:接收服务器:pop.vip.163.com发送服务器:smtp.vip.163.com
网易yeah.net邮箱
接收服务器:pop.yeah.net发送服务器:smtp.yeah.net
新浪vip邮箱:接收服务器:pop3.vip.sina.com发送服务器:smtp.vip.sina.com
新浪免费邮箱:接收服务器:pop3.sina.com.cn发送服务器:smtp.sina.com.cn
搜狐邮箱:接收服务器:pop3.sohu.com发送服务器:smtp.sohu.com
21cnvip邮箱:接收服务器:vip.21cn.com发送服务器:vip.21cn.com
Tom邮箱:接收服务器:pop.tom.com发送服务器:smtp.tom.com
263邮箱:接收服务器:263.net发送服务器:smtp.263.com
雅虎邮箱:接收服务器:pop.mail.yahoo.com发送服务器:smtp.mail.yahoo.com
Gmail邮箱:接收服务器:pop.gmail.com发送服务器:smtp.gmail.com
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- 16.怎样设置GPRS上网？
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- 17.这部机子短信不能全删？只能一条一条删？
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- 答案：
- 进入收件箱—选项—标记—标记全部—选项—删除；即可删除全部短信息。
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- 18.怎样设置彩信？
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- 19.怎样建立播放列表？
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- 答案：
- 首先打开“播放器”—选项—音乐库— 曲目列表 —选项—新建曲目列表，为新列表命名—选项—标记—标记全部—选项—选择已标记的条目。即可！
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- 20.Nokia3250，N71，N73，E71等诺基亚手机遇到安装提示证书问题。
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- 21.Nokia3250 Nokia6600这些S60手机软件联网会弹出网络选择，如何选择。
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- 22.诺基亚6630下载了但使用不了？
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- 答案：
- 6630是06的产品 采用的是S60 第2版的操作系统，需要尝试通用去JAVA版程序，因为该手机早已停产，程序没有在该机上测试。
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- 23.诺基亚6020如何下载？
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- 答案：
- 诺基亚6020缓存非常小，且较早的手机版本，对安装的程序限制在240KB以下。 安装步骤：清空缓存后，尝试下载5300的程序，不一定能成功下载。
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- 24.软件的删除方法:
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- 25.为什么在我通话时会掉线？
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- 答案：
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通话掉线或通话过程中音质较差可能是由您这一端或连接的另一端信号强度较弱或网络信号瞬间中断引起的。
请进行以下检查：
- 检查信号强度，它由诺基亚手机显示屏左侧的信号指示条表示。 这些指示条在信号强度增强时变长，在信号强度减弱时变短。 如果根本没有网络信号，请检查是否已将您的设备设置为使用 3G (UMTS) 而不是双模式。
- 要增强诺基亚手机的信号强度，请尝试稍微移动一下诺基亚手机；如果您正在建筑物内通话，请向窗口移动。
- 如果在某一区域内您持续遇到信号强度弱的问题，则可能该区域的网络信号不足。 您的运营商或服务提供商可以向您提供有关网络信号的更多信息。
- 如果您认为该问题可能是由诺基亚手机而不是网络引起的，请联系您所在地的诺基亚客户服务网点进行检查
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- 26.我的诺基亚手机显示“SIM 卡被拒绝”或“SIM 卡未被接受”。
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- 答案：
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在以下情况下会显示此类消息：
- SIM 卡未对齐。 如果您的手机最近曾跌落、被撞击或打开，则可能需要调整 SIM 卡。 按照用户手册中 SIM 卡安装说明操作。
- 多次错误地输入了 PUK 码 (个人解锁码)。 这将会禁用 SIM 卡。 如果这种禁用是永久性的，请与您的运营商或服务提供商联系以获取新的 SIM 卡。
- 您最近更换了服务提供商。 如果是这种情况，您的 SIM 卡或您的手机可能是针对以前的运营商配置的，因此需要重新配置。 此外，您可能对手机进行了相关配置，因此手机无法使用其他运营商或服务提供商提供的 SIM 卡。 请与您目前的运营商或服务提供商联系以获得帮助。
如果不属于上述情况，并且继续收到此错误消息，那么您的 SIM 卡可能已损坏。 请与您的运营商或服务提供商联系。 或者，与您所在地的诺基亚客户服务网点联系以进行检查。
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- 27.我在哪里能获得诺基亚产品的价格信息？
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- 28.如果我的手机无法正常运行，那么我需要尝试执行哪些简单步骤？
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- 29.为什么我的诺基亚设备总是电量不足？
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- 答案：
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如果您的诺基亚设备出现与电源有关的问题，请进行以下检查：
- 确认您使用的是与您的诺基亚设备型号兼容的诺基亚原厂电池和充电器。 如需判断是否为原厂电池，请访问我们的检查您的电池服务；有关兼容性问题，请参阅您的设备用户手册。
- 如果您具有相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是诺基亚设备、电池还是充电器出现了问题。
- 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。
- 某些应用程序和功能 (例如蓝牙和 WLAN (WiFi)) 会加速电池电量的消耗。 要节省电量，在不使用时请关闭蓝牙、WLAN 和应用程序。
- 所有电池最终均会失去电量保持能力，高质量电池 (如诺基亚电池) 也不例外。 如果需要用新电池替换您的电池，务必从诺基亚指定经销商那里购买诺基亚原厂电池。
要想获得更多帮助，请与您所在地的诺基亚客户服务网点联系
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- 30.为什么我的诺基亚手机在使用时好像会变热？
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- 31.如果我的手机无法开机或开机后总是自己关机，我该怎么做？
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- 答案：
- 如果您的手机出现与电源有关的问题，则问题可能出在手机、电池或充电器上。 在将您的手机送到诺基亚客户服务网点进行检查之前，请进行以下检查：
- 根据用户手册中的说明，将电池充满电。
- 根据用户手册中的说明，取下并重新装入电池。
- 确认您使用的是与您的手机型号兼容的诺基亚电池和充电器。 您可以在用户手册中找到兼容性信息。
- 如果您可以找到相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是手机、电池还是充电器出现了问题。
- 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。 请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。
如果您无法测试手机或手机仍不断关机，请将您的手机送到最近的诺基亚客户服务网点进行检查
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