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ThinkPad SL410k 2843KHC技术支持

ThinkPad SL410k 2843KHC图片
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发布ThinkPad SL410k 2843KHC的技术问题 ThinkPad SL410k 2843KHC的常见问题

查看ThinkPad笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.sl410k 28747JC里面拿软件自制了三张光盘（一张引导介质，两张恢复介质），请问在开机（win7家普的）正常的情况下怎样用那三张光盘重装系统，希望尽量详细说一下步骤
  2. 关闭 答案：
    我的方法如下，你可以参考一下： 1.开机-手动打开光驱-放入CD（引导介质），重启计算机 2.计算机会在开机的时候自动加载CD，并有提示 按任意键 3.按任意键进入R&R还原空间，选择恢复系统
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  3. 关闭 答案：
    我的方法如下，你可以参考一下：
    1.开机-手动打开光驱-放入CD（引导介质），重启计算机
    2.计算机会在开机的时候自动加载CD，并有提示 按任意键
    3.按任意键进入R&R还原空间，选择恢复系统，然后根据程序提示，选择还原C盘 or 还原全盘；选择硬盘介质还原 or DVD驱动器介质还原，选择DVD驱动器，然后放入DVD1，计算机加载完后会提示再放DVD2，等到计算机完全加载完毕，光驱会自动弹出，取下光盘，根据提示重新启动计算机。

    ps：我复原计算机重来不需要进入bios更改启动项顺序。
    选择还原C盘结果是C盘恢复出厂设置，其他盘数据存在
    选择还原全盘是整个硬盘驱动器全部还原，即恢复出厂设置，其他盘数据全部丢失
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  4. 2.sl410k笔记本用热键启动通信设置（视频面板）后一点别的通信设置面板就自动关闭是什么原因?
  5. 关闭 答案：
    重新安装一下hotkey驱动试试
  6. 关闭 答案：
    重新安装一下hotkey驱动试试
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  7. 3.怎么备份恢复光盘？
  8. 关闭 答案：
    准备好1CD 2DVD 双击计算机==》双击Q盘==》创建回复介质==》根据提示下一步 ··每刻好一张会自动弹出
  9. 关闭 答案：
    准备好1CD 2DVD 双击计算机==》双击Q盘==》创建回复介质==》根据提示下一步 ··每刻好一张会自动弹出
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  10. 4.请问下SL410 EVC 可以玩那些主流游戏？
  11. 关闭 答案：
    都可以玩的，显卡越好，画面越细致流畅，反之会粗造些，但都是可以玩的
  12. 关闭 答案：
    都可以玩的，显卡越好，画面越细致流畅，反之会粗造些，但都是可以玩的
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  13. 5.我家有无线路由器用这个机子可以无线上网吗？我看到说明只有无线局域网ThinkPad BGN，但是我不知道支持不支持无线路由器和无线交换机上网
  14. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
  15. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
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  16. 6.请问这款机子，即ThinkPad SL410k14英寸笔记本电脑，集成显卡，装有无线网卡吗？
  17. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
  18. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
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  19. 7.请问这款机子，即ThinkPad SL410k 14英寸笔记本电脑，有配置光驱
  20. 关闭 答案：
    您好！带光驱的
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    您好！带光驱的
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  22. 8.请问ThinkPad SL410k这款机子现在1G内存一根，我再加一根2G的可以吗？
  23. 关闭 答案：
    您好！可以的
  24. 关闭 答案：
    您好！可以的
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  25. 9.ThinkPad SL410k 机子里有自带系统吗？还是要买回来自己安装。里面的内存是1G的，可以再买个1G的放进去吗？就是2G了吗
  26. 关闭 答案：
    您好！随机DOS系统，1GB内存
  27. 关闭 答案：
    您好！随机DOS系统，1GB内存
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  28. 10.ThinkPad SL410k 可以用路游器连接无线上网吗
  29. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
  30. 关闭 答案：
    您好！内置无线网络模块，可以无线上网的
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  31. 11.我的电脑SL410K改用XP系统后QQ语音聊天时有杂音怎么解决
  32. 关闭 答案：
    把声卡驱动更新
  33. 关闭 答案：
    把声卡驱动更新
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  34. 12.thinkpad SL410k电池无法充电
  35. 关闭 答案：
    没事，直接带电脑去服务站检测即可 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  36. 关闭 答案：
    没事，直接带电脑去服务站检测即可
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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  37. 13.SL410的摄像头
  38. 关闭 答案：
    你看的是不是就是要一片黑的电影啊。那你把杀毒关闭了，再试试。注意是完全关闭，不是转如后台处理。 
  39. 关闭 答案：
    你看的是不是就是要一片黑的电影啊。那你把杀毒关闭了，再试试。注意是完全关闭，不是转如后台处理。 
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  40. 14.ThinkPad SL410机器，安装WIN7旗舰版，安装完成后，扬声器有声音，但是插上耳机，耳机里就没声音了，我用驱动精灵更新过驱动，不行；在官网上也下了驱动也不行，请问是什么情况，怎么解决
  41. 关闭 答案：
    换耳机试试，还是不行的话就应该是声卡接口的问题
  42. 关闭 答案：
    换耳机试试，还是不行的话就应该是声卡接口的问题
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  43. 15.我新买的thinkpad sl410k 笔记本 插上耳机没有声音，耳机在别人电脑上没有任何问题？
  44. 关闭 答案：
    更新一下声卡驱动试试看 Think驱动下载  http://think.lenovo.com.cn 
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    更新一下声卡驱动试试看

    Think驱动下载 
    http://think.lenovo.com.cn 
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  46. 16.ThinkpadSL4102842EVC蓝牙安装
  47. 关闭 答案：
    操作系统出现问题了，建议备份数据，恢复一下操作系统     
  48. 关闭 答案：
    操作系统出现问题了，建议备份数据，恢复一下操作系统 
     
     
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  49. 17.刚买的thinkpad SL410K 28747LC，发现按ThinkVantage键没有反映。
  50. 关闭 答案：
    肯定没反映，都已经改成XP系统了，原装系统被破坏了 
  51. 关闭 答案：
    肯定没反映，都已经改成XP系统了，原装系统被破坏了 
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  52. 18.我新买的thinkpadSL410怎么老是出现电池不是原装的。
  53. 关闭 答案：
    到维修站检测一下。或打电话4008108888咨询一下 
  54. 关闭 答案：
    到维修站检测一下。或打电话4008108888咨询一下 
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  55. 19.ThinkPad sl410k 2842-k5c 打开后为什么没操作系统
  56. 关闭 答案：
    随机应该是有操作系统的，建议联系经销商问一下看看是否有更改 还有，部分低配机型不带操作系统
  57. 关闭 答案：
    随机应该是有操作系统的，建议联系经销商问一下看看是否有更改
    还有，部分低配机型不带操作系统
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  58. 20.thinkpad sl410K 预装win7在电源管理软件有energy star模式，为何重新安装系统，也在官网下载了最新的电源管理软件，为何就没有了energy star模式，只有 最高性能、平衡、节能之类的模式，请问怎样实现energy star模式？？？
  59. 关闭 答案：
    下载最新的电影管理软件安装试试看 Think驱动下载  http://think.lenovo.com.cn 
  60. 关闭 答案：
    下载最新的电影管理软件安装试试看
    Think驱动下载 
    http://think.lenovo.com.cn 
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  61. 21.我的THINKPAD SL410K微软办公软件坏了，怎么处理？
  62. 关闭 答案：
    卸载后重新安装即可。随机是试用版，到一定的使用次数就无法使用了，需要单独购买。和杀毒软件一样都飞永久使用的。其他软件都可以一直使用 
  63. 关闭 答案：
    卸载后重新安装即可。随机是试用版，到一定的使用次数就无法使用了，需要单独购买。和杀毒软件一样都飞永久使用的。其他软件都可以一直使用 
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  64. 22.SL410K内置摄像头不好用，视频时有时无 怎么解决 在线等 速度
  65. 关闭 答案：
    更新一下摄像头驱动试试看 Think驱动下载  http://think.lenovo.com.cn 
  66. 关闭 答案：
    更新一下摄像头驱动试试看
    Think驱动下载 
    http://think.lenovo.com.cn 
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  67. 23.sl410k 9mc 升级问题
  68. 关闭 答案：
    建议联系当地服务站检测一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
  69. 关闭 答案：
    建议联系当地服务站检测一下
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
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  70. 24.SL410 蓝屏死机
  71. 关闭 答案：
    建议备份数据，恢复一下操作系统 
  72. 关闭 答案：
    建议备份数据，恢复一下操作系统 
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  73. 25.thinkpadsl410笔记本键盘出现严重的问题
  74. 关闭 答案：
    那建议联系服务站工程是帮助检测和调试 think服务站 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
  75. 关闭 答案：
    那建议联系服务站工程是帮助检测和调试
    think服务站
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
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  76. 26.thinkpad xl410 用了两月（家庭正常用） 电池损耗就13%
  77. 关闭 答案：
    http://think.lenovo.com.cn/service/warranty/Warranty.aspx### 可以输入主机编号查询保修 也可以选择页面左侧的服务查询的 了解信息 或者打8009908888 think专线都可以了解保修&
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  78. 关闭 答案：
    http://think.lenovo.com.cn/service/warranty/Warranty.aspx###
    可以输入主机编号查询保修
    也可以选择页面左侧的服务查询的 了解信息
    或者打8009908888 think专线都可以了解保修 
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  79. 27.thinkpad sl410 扬声器有声 耳机无声
  80. 关闭 答案：
    您自己换系统了没有吧，感觉这个情况就是声卡驱动安装或调试的有问题，应该好好调整一下，要是您自己已经尽力了的话您就应该去维修站，让工程师帮您调试一下。而且这个情况也不能完全排除是硬件
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  81. 关闭 答案：
    您自己换系统了没有吧，感觉这个情况就是声卡驱动安装或调试的有问题，应该好好调整一下，要是您自己已经尽力了的话您就应该去维修站，让工程师帮您调试一下。而且这个情况也不能完全排除是硬件的问题。去维修站可以顺便检查一下，心里就有底了。
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  82. 28.SL410 55C 热键问题
  83. 关闭 答案：
    软件冲突  建议卸载驱动和qq 重新到各自官网下载安装 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 
  84. 关闭 答案：
    软件冲突 
    建议卸载驱动和qq 重新到各自官网下载安装
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 
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  85. 29.我的sl410 evc 偶尔爱自动休眠
  86. 关闭 答案：
    重新更新一下显卡驱动试试看 Think驱动下载  http://think.lenovo.com.cn 
  87. 关闭 答案：
    重新更新一下显卡驱动试试看
    Think驱动下载 
    http://think.lenovo.com.cn 
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  88. 30.thinkpad sl410磁盘的恢复出厂光碟
  89. 关闭 答案：
    thinkpad sl410磁盘的恢复出厂光碟是您在系统正常的情况下创建的，如果您之前没有创建只能用别的同型号机型的光盘恢复。
  90. 关闭 答案：
    thinkpad sl410磁盘的恢复出厂光碟是您在系统正常的情况下创建的，如果您之前没有创建只能用别的同型号机型的光盘恢复。
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  91. 31.thinkpad sl410安装蓝牙驱动时出故障
  92. 关闭 答案：
    新建一个用户帐户，在新帐户下试试看 
  93. 关闭 答案：
    新建一个用户帐户，在新帐户下试试看 
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  94. 32.thinkpad sl410k 2842-k5c硬盘开机运行2小时后会嘎吱响
  95. 关闭 答案：
    正常的，放心使用即可 
  96. 关闭 答案：
    正常的，放心使用即可 
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  97. 33.SL410 2842A63 背部为什么没有贴进网许可证?
  98. 关闭 答案：
    请观察你的机器是否有Modem接口（电话线接口，比网卡口小），如果没有这个接口，就没有那个进网许可证。是正常的
  99. 关闭 答案：
    请观察你的机器是否有Modem接口（电话线接口，比网卡口小），如果没有这个接口，就没有那个进网许可证。是正常的
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  100. 34.我的sl410蓝牙好长时间没用了，今天用的时候发现不能用了，想着可能是驱动坏了，于是在装以前从官网上下的驱动的时候出现了如图这样的情况，我有到官网上下了最新的驱动，装的时候还是不行，
  101. 关闭 答案：
    您用组合按键把蓝牙给关闭了吧，您找找，FN和一个上面有蓝牙标志的键一起按，之后看看。 
  102. 关闭 答案：
    您用组合按键把蓝牙给关闭了吧，您找找，FN和一个上面有蓝牙标志的键一起按，之后看看。 
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  103. 35.买来sl410电脑时，被装了XP，但标签贴的是win7。我想在XP的基础上装个win7的双系统，是我自己装个win7（可能是盗版的）
  104. 关闭 答案：
    您应该去找客服，在一年内恢复出厂是不需要花钱的，但您要上双系统可能就需要钱了，建议您直接用win7就好了，免费的。双系统没有什么用处的。
  105. 关闭 答案：
    您应该去找客服，在一年内恢复出厂是不需要花钱的，但您要上双系统可能就需要钱了，建议您直接用win7就好了，免费的。双系统没有什么用处的。
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  106. 36.SL410蓝屏
  107. 关闭 答案：
    卸载后重新安装一下YY试试看 
  108. 关闭 答案：
    卸载后重新安装一下YY试试看 
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  109. 37.关于SL410的电池问题
  110. 关闭 答案：
    ThinkPad SL410 SL510关机后电池电量下降现象的处理方法  问题描述：  ThinkPad SL410、SL510在S5模式（关机状态）下电池容量每天会下降10%左右。  适用于
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  111. 关闭 答案：
    ThinkPad SL410 SL510关机后电池电量下降现象的处理方法 

    问题描述： 
    ThinkPad SL410、SL510在S5模式（关机状态）下电池容量每天会下降10%左右。 

    适用于： 
    所有ThinkPad SL410、SL510机器 

    解决方案： 这不是产品质量问题，通过更新BIOS 1.34版本可解决此问题，中文下载链接如下： 操作系统版：
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1254020218899&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER
    光盘版：
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1254020518594&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER 注意：刷新BIOS存在一定风险，强烈建议BIOS的升级工作由计算机的专业技术人员完成。
    您也可以通过下列方法临时解决此问题： 在系统关机之前，先移除电源适配器，然后再进行关机操作。 
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  112. 38.SL410摄像头在我的电脑里打开时灰屏,看不到图象怎么办
  113. 关闭 答案：
      更新摄像头驱动 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 
  114. 关闭 答案：
     
    更新摄像头驱动
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx 
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  115. 39.SL410k无法连接局域网，只能发送数据，不能收到数据，但是无线局域网能正常使用，请问如何解决
  116. 关闭 答案：
    可以仿问局证明你电脑到路由器是没有问题的，你把MODEN的线重新擦拨一下试试 不行的话，你就看看直接接MODEN过来拨号试试能不能上网。 可以的话则是路由器问题。
  117. 关闭 答案：
    可以仿问局证明你电脑到路由器是没有问题的，你把MODEN的线重新擦拨一下试试 不行的话，你就看看直接接MODEN过来拨号试试能不能上网。 可以的话则是路由器问题。
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  118. 40.sl410k 电池用了两个月，损耗达22.4，可以到维修站换电池么，这是什么原因呢
  119. 关闭 答案：
    可以去服务站检测一下，如果检测为有问题，就可以更换。 
  120. 关闭 答案：
    可以去服务站检测一下，如果检测为有问题，就可以更换。 
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  121. 41.我的SL410 WIN7系统，想要做一个系统还原操作，但是我原来又没有备份，只有原购机时的出厂备份，请问我现在怎进行，如果使用了出厂备份，是否还要对硬盘重新分区？
  122. 关闭 答案：
    Think产品预装win7系统创建系统恢复光盘及使用压缩卷对硬盘分区方法介绍 http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_12848511353901410.html 
  123. 关闭 答案：
    Think产品预装win7系统创建系统恢复光盘及使用压缩卷对硬盘分区方法介绍
    http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_12848511353901410.html 
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  124. 42.新买的thinkpadSL410K,开机后屏幕亮度很暗（数值为0）；采用按FN+亮度键后调整到合适值，但关机后从新启动又变成和原来的一样（很暗），请问该怎样处理？？
  125. 关闭 答案：
    建议维修站更新BIOS，检测一下背光板是否有问题 
  126. 关闭 答案：
    建议维修站更新BIOS，检测一下背光板是否有问题 
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  127. 43.我的SL410K在玩任何网络游戏时会闪屏请问怎样解决这样的问题,我在当地营业厅询问过说是操作系统的问题无法解决难道这个系统就不能玩网游吗？早知道是这样那买你们这个牌子电脑又有何用。
  128. 关闭 答案：
    送到客服去看看，让工程师处理一下，听听工程师的建议
  129. 关闭 答案：
    送到客服去看看，让工程师处理一下，听听工程师的建议
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  130. 44.SL410 EVC不能使用Rescue and Recovery 进行系统备份
  131. 关闭 答案：
    试试这个方法 Think产品预装win7系统创建系统恢复光盘及使用压缩卷对硬盘分区方法介绍. http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_12848511353901410.html 
  132. 关闭 答案：
    试试这个方法
    Think产品预装win7系统创建系统恢复光盘及使用压缩卷对硬盘分区方法介绍.
    http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_12848511353901410.html 
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  133. 45.SL410重装系统后,左面的话筒键和右面的thinkvantage两个键不能用了,下载哪个驱动啊?
  134. 关闭 答案：
    使用左边键需要下载“集成SIHOTKEY”驱动 是用右边键需要安装 THINKTOOLS,但安装后也是摆设，不能一键恢复的
  135. 关闭 答案：
    使用左边键需要下载“集成SIHOTKEY”驱动
    是用右边键需要安装 THINKTOOLS,但安装后也是摆设，不能一键恢复的
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  136. 46.新买的SL410，出现调节声音大小的按键失灵，静音键和麦克风开关可以使用。 随之出现一个问题：在播放器里听歌或者在百度页面里听歌可以。但是无论静音与否，在网页里看视频或者电影都没有声音
  137. 关闭 答案：
    从新装一下驱动吧。
  138. 关闭 答案：
    从新装一下驱动吧。
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  139. 47.我的是sl410k 关闭麦克风的快捷键不能正常使用，加减声音的可以，静音的也可以。Fn+F6也没有反应
  140. 关闭 答案：
    更新一下驱动程序试试看 驱动自动安装 http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx 
  141. 关闭 答案：
    更新一下驱动程序试试看
    驱动自动安装
    http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx 
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  142. 48.Thinkpad电脑sl系列死机
  143. 关闭 答案：
    1 杀毒 或者重装系统 2 刷bios 3 联系服务站工程师帮助检测硬件 think服务站 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
  144. 关闭 答案：
    1 杀毒 或者重装系统
    2 刷bios
    3 联系服务站工程师帮助检测硬件
    think服务站
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 
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  145. 49.ThinkPad SL410K原是win7，改XP后，一直安装不上电源管理，用智能安装也装不上，现在原来设置的电量低于60%才能充电的，改不过来了
  146. 关闭 答案：
    系统问题 建议换回win7 
  147. 关闭 答案：
    系统问题 建议换回win7 
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  148. 50.联想thinkpad SL410 cpu一直占100%，到底怎么回事
  149. 关闭 答案：
    可能是开机启动项太多了 原则上只需要开机启动输入法就好 
  150. 关闭 答案：
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  • 网页地址：CN...海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真：010-82876630
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  • 邮政编码：100085
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