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常见问题解答- 1.如何恢复到出厂状态？
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答案：- 如果隐藏分区被破坏，而且也没有刻录恢复光盘的话，那么只能联系当地服务站进行恢复出厂状态了。 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 2.联想安全中心为什么不能自动启用，而是每次都得点击开呢
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- 答案：
- 进入安全中心的设置里面，看有没有“自动随WINDOWS启动”的选项，把他选择上 另外你是不是用MSCONFIG的工具或其他优化工具（例如360安全卫士“将机器中这个程序的启动项给屏蔽了
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- 3.如何恢复桌面
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- 答案：
- 处理方法如下：
1、在进入系统后点击ctrl+alt+del同时按下，看是否可以调出任务管理器，点击“文件--新建任务--输入”explorer.exe“点击回车，看是否能调出桌面。调出桌面以后，将杀毒软件更新至最新，全盘查杀病毒。
2、如无法调出桌面，开机看到LENOVO画面时，不停点击F8键，选择”安全模式“看安全模式下是否可以进入，如可进入，在安全模式下查杀病毒。
3、如果安全模式及任务管理器都无法调出，建议开机点击F2，进入联想拯救系统，通过文件管理功能备份重要数据，然后一键恢复。恢复后，升级杀毒软件，全盘扫描病毒。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.发出类似火警的声音是怎么回事？
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- 答案：
- 应该是cpu散热不好，建议清理灰尘，查看cpu风扇散热是否正常
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- 5.装系统慢运行慢
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- 6.windows7 64可以下xp吗，下完以后它们能并存吗？
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- 答案：
- 可以并存
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- 7.鼠标右键里的显示卡选项和配置可交换显示卡单击时完全没反应？
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- 答案：
- 先安装集成显卡驱动，安装完毕后需要重启后再安装独立显卡驱动，再次重启即可。
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- 8.笔记本关机时偶尔蓝屏，说是新注册了什么软件？
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- 答案：
- 可能是软件冲突，将您最近新安装的软件卸载后再看看，如果可以解决，可能是软件问题，可以选择换个版本试试，如果仍不能解决，可能是系统故障，建议您备份数据，恢复一下系统试试
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- 9.用魔方查找出来的关于C盘的重复文件可以删除吗
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- 答案：
- 如果C盘空间充足最好不要删除
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- 10.怎样切断笔记本光驱的电源？
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- 答案：
- 没有软件能断开光驱的电源 只有拔了它的擦头 或者外置光驱电源开关
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- 11.文本服务和添加语言栏不好用,中文外其他语言添加不了
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- 答案：
- 新建一个账户，在新账户下试试，如果新账户下也无效，可能是系统故障，建议您备份数据，恢复一下系统。
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- 12.如何恢复出厂的配置
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- 答案：
- 可以使用联想电脑的一键恢复功能，将电脑的系统恢复到出厂状态，在恢复前，建议您对电脑的硬盘数据进行备份，以免数据丢失对您造成不便。
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- 13.每次启动neat image都出现“系统未安装HTML帮助系统”提示，但关闭后neat image能够正常运行。
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- 答案：
- 建议您使用原版操作系统安装光盘进行安装
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- 14.安全软件安装失败
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- 答案：
- 可以重启电脑后再进行卸载，如果无效可以使用第三方软件强力删除，重装软件
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- 15.未插话筒状态下打开话筒音量就会发出吱吱啦啦的噪音，如果插上话筒则一切正常，这是什么原因造成的？
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- 答案：
- 原因是设置音量属性时设置不对，在播放属性中勾选了麦克风，造成一边采集声音一边播放因而产生噪声。
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- 16.缷掉出厂时的系统,重新安装新的W7系统,在不动新系统的前提下,还能用恢复R&R蓝键功能?
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- 答案：
- 你可以通过安装官网的Ｒ＆Ｒ软件进行设置此功能 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx 2012-05-16 , 17:12
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- 17.电池放着好久没用过了再次用发现电池充到90%的电了但指示灯还是一直是暗的.这是怎么回事?
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- 答案：
- 安装一个电源管理软件看看电池是不是状态差了，如果是的话充值看看，不行有可能电池坏了，长时间不用，很容易出问题的
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- 18.请问系统中的.com文件被修改后,覆盖安装是否可以解决此问题,或者系统病毒无法全部清除覆盖安装是否可以解决此问题
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- 答案：
- 在重装的时候将C盘格式化一下就行了，注意在重装前先备份您的重要数据即可
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- 19.thinkpad device experience 是干什么的?
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- 答案：
- 这只是一个小工具，集成了一些设置菜单，如果您不用，可以将其卸载
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- 20.PCI内存控制器怎么安装？
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- 答案：
- Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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- 21.想重新安装操作系统，不知道操作步骤？
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- 答案：
- 安装win7：http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=348
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- 22.电脑下午放着 突然间电脑温度变高。是不是我安装什么软件导致这种情况发生的
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- 23.显卡NVIDIA Quadro NVS 3100M 这个可不可以更换
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- 答案：
- 笔记本独立显卡一般是焊接在主板上的，集成显卡集成在cpu中的，所以都是无法更换或者升级的
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- 24.联想电脑我用PE进入电脑分区完之后，重启不能进入bios
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- 答案：
- ctrl+f1试试，还是不行的话看看能不能进PE，恢复下分区列表
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- 25.充电 或者 用外接电源时是否需要拔掉电池等
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- 答案：
- 不需要
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- 26.蓝屏 stop：0x0000007b
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- 答案：
- 您好，这种情况可能是系统损坏，建议您尝试使用pe系统备份数据，然后使用机器自带的一键恢复功能恢复系统
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- 27.联想笔记本打开页面抖动，不断自动弹出别的页面，看不清楚是什么
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- 答案：
- 您好，可以在开机出现联想logo的时候按F1进入bios，保持这个状态，并时常移动光标，看有没有这种情况，如果没有，重装显卡驱动，还不能解决可备份数据，恢复一下系统试试
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- 28.请问官网上的驱动下载中的驱动程序列表的程序，与驱动安装光盘的程序一样吗？
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- 答案：
- 一样的
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- 29.wifi指示灯不亮 也搜不到wifi
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- 答案：
- 联想笔记本电脑一般都有两个无线设备的开关，您需要打开电脑侧边的无线设备开关，然后按键盘上相应的热键打开无线网卡设备就可以了。
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- 30.电脑刚买一个月左右，本来运行正常。我下载一个分区软件（DiskGenius），想把C盘（系统盘Winds7）分区，但分区没成功，自动重启后，屏幕显示Operating system not fount。电脑系统无法启动
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- 答案：
- 系统已被损坏，在关机后按novo键进入拯救系统一键恢复
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- 31.thinkcentre 一体机，待机屏保过后屏幕有显示，但无背光，怎么办？
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- 答案：
- 卸载当前显卡驱动，重启电脑，再次安装试试看。并更新电源管理软件
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- 32.请问一下“我的电脑”里的分类都并成一行了，请问是怎么回事怎么解决呢 ?
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- 答案：
- 右键 排列图片 类型 然后再右键 选按组排列
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- 33.扬天一体机跟苹果电脑是什么关系？
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- 答案：
- 联想一体机是很不错的电脑，对一般人来说相当实用！可以说它有苹果那样的美观大方，耐用
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- 34.扬天一体机有什么型号？
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- 35.扬天一体机有没有内置系统和软件？
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- 36.想买一台6K-7K的本本，没什么要求:主要用来跑模拟器，CPU要高点，最好是TP的！
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- 答案：
- R400吧，A69等都可以参考下
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- 37.Y450的托盘处 手可以按动 会影响机器的安全性吗？联想ThinkPad SL410（2842A8C）和Y450 的差别很大吗？画质呢？
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- 答案：
- SL410做工要好于Y450，但差别不大玩游戏的话SL410要弱于Y450
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- 38.R61i最近开机时风扇的噪音特别响，开机3~4秒钟屏幕就出现 fan error 的字样，然后就自动关机，不知道是咋回事?
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- 答案：
- 售后检测下，除一下灰尘，一般是灰尘太多了
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- 39.sl410 2842-4uc和sl4002763-rbc哪个稍微好点?
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- 答案：
- SL410有HDMI的，thinkpad里也只有SL有HDMI了
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- 40.ThinkPad E10 032839C您好，这款e10 0328 39c有内置麦克风吗？
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- 答案：
- 您好！带内置麦克风的
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- 41.ThinkPad E10 032839C请问耳机与麦一个孔，如何使用啊？
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- 答案：
- 您好！音频接口只有一个，建议您使用耳机、麦克风二合一接口的耳麦的
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- 42.请问随机系统里有没有包含office 2010,如果有的话，激活码在哪？
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- 答案：
- 您好！不带办公软件的，需要您自己安装的
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- 43.请问这款的a面是磨砂的还是钢琴漆的？
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- 答案：
- 您好！磨砂的
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- 44.ThinkPad E10 032839C有sim卡插槽吗
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- 答案：
- 您好！不带的
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- 45.ThinkPad E10 032839C有几个内存插槽？
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- 答案：
- 您好！机器有两个内存插槽
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- 46.ThinkPad E10 032839C是单根2G的吗？最大支持多少内存？硬盘是1.8的还是2.5的？SATA 2接口吗？
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- 答案：
- 您好！单根2G\最大4G、2.5寸硬盘、普通的SATA接口，不是二代接口
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- 47.你好，thinkpad e10午夜黑是雅光面还是亮光面啊
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- 答案：
- 您好！是雅光面的
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- 48.请问此款机器到底有无光驱，介绍里有，但“对比”里面没有
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- 答案：
- 您好！不带光驱的
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- 49.ThinkPad E10 032839C请问自带的WIN7操作系统是64位的还是32位的？
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- 答案：
- 您好！Windows7 Home Basic32位操作系统
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- 50.内存最大是多少？有几个槽？
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- 答案：
- 您好！内存最大4GB，2个插槽
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